大学生网络购物调查方案及问卷Word下载.doc
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网上购物作为一种新生的社会经济发展的产物,在其迅速发展的过程中也存在着许多问题,而大学生作为网络消费的一大群体,就网购问题对他们展开调查是有意义、有价值的。
三、调查目的
通过对大学生网上购物的调查,了解大学生网购的情况、需要以及对网购的接受程度,熟悉大学生网购的消费心理、消费结构和消费特征。
通过对现阶段大学生网上购物情况的大致分析,找出网上购物存在的问题,从而为广大的学生购物者提供一些相关的意见和建议。
引导大学生健康消费、理性消费。
四、调查对象
苏州大学文正学院学生
五、调查方法
采用问卷调查法调查。
走访男女寝室发放《大学生网上购物调查问卷》
六、调查内容
1、大学生网购数量和男女比例
2、大学生网购的消费能力
3、大学生网购的主要商品
4、大学生网购的原因
5、大学生网购的了解途径
6、大学生网购考虑的因素
7、大学生网购的满意程度
8、大学生对网购前景的看法
9、大学生不尝试网购的原因
10、大学生对网购存在问题的看法和建议
七、调查结果与分析
八、调查结论与建议
九、经费预算
预计发放200份问卷,预计经费50元。
调查问卷
您好,我们是苏大文正的学生,我们调研小组正在针对大学生网上购物做问卷调研,所提的问题,不存在正确或错误的答案,您的如实回答才是最重要的。
在此衷心感谢您的支持!
性别:
__________年级:
__________
1、请问您是否有过网购经历?
(回答“否”的请转至第12题)
是()否()
2、您经常访问的网站有哪些?
(多选,在“其它”栏中可自己填写)
淘宝网()当当网()卓越网()拍拍网()易趣网()其它______________________________
3、您每月的生活费是()
A、400以下B、400~800C、800~1200D、1200以上
4、您平均每月网络购物的费用是()
A、100以下B、100~200C、200~400D、400以上
5、您通常网购哪些产品(多选,在“其它”栏中可自己填写)
服装()图书()化妆品()数码产品()日常用品()食品()其它____________________________
6、您选择网络购物的主要原因()
A、方便快捷B、物廉价美C、信息全面D、时尚娱乐E、其它
7、您获知购物网站的途径主要是()
A、网上搜索B、同学朋友介绍C、网站广告D、其它
8、您在网购产品过程中主要考虑哪些因素()(可多选,不超过三项)
A、价格B、样式C、运费D、商家信誉E、网友评价F、送货速度G、售后服务H、其它
9、您对您网购经历的满意程度是()
A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意
10、您认为网络购物的发展前景如何?
A、发展空间很大,发展迅速B、一般,稳定发展C、存在诸多问题,发展困难D、其它
11、你认为网上购物存在着哪些问题,请结合自己的经验谈谈看法并提些建议。
12、您有没有浏览过任何购物网站
有()没有()
13、您没有网络购物的经历的主要原因是()(可多选,不超过三项)
A、不懂得如何办理网上支付业务B、不知道如何在网上购买商品C、担心售后服务无保障D、担心网络信息安全问题,怕隐私泄漏E、没有实地观察体验,对质量不放心F、其它
14、您认为以后您会进行网络购物吗?
会()不会()不知道()
15、您觉得在何种情况下,你会产生网络购物的念头,乐于尝试网购?
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