程控电话交换机说明书Word格式文档下载.docx
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外线呼入直拨分机号或人工转接
内置电脑话务员
三段电脑话务员录音可随意修改,分机忙或无人接听会自动播放语音提示
外线呼入可指定分机响铃
呼出拨“9”或直拨
呼出等级控制
呼入、呼出限时控制
分机可设阻塞密码(即加锁密码)
热线拨号
缩位拨号
外线转外线
内置,全功能计费系统
话单打印
电脑计费
IC卡管理功能
随身密码
分机号弹编
闹钟服务
扩音传呼
外接音乐
忙线预约
监听、强拆功能
话费显示
立即转移
遇忙转移
无人接转移
电气机械特性介绍:
系统电气特性
电源电压:
180VAC至264VAC,50/60HZ最大功耗:
80W串音衰减:
≥70dB传输损耗:
≤1dB环境温度:
0至45摄氏度(华氏32至113度)环境湿度:
10%至95%不凝结专用话机布线长度:
100米(0.5@双绞线两股)以内普通话机布线长度:
1000米(0.5@双绞线)以内外接设备电气特性
(1)外接音乐源输入阻抗:
620欧姆输入电平:
一般250毫伏,最大l伏有效值
(2)扩音输出输出阻抗:
620欧姆输出电平:
一般250毫伏,最大400毫伏系统机械特性
主机外型尺寸及重量:
848机型485X300X110长宽高(毫米),10千克16128机型565X230X340长宽高(毫米),30千克专用话机尺寸及重量:
中文显示230X195X95长宽高(毫米),1千克64键直选台230X195X95长宽高(毫米),1千克主机配置
848机型图
电源线保险管开关
备注:
说明:
(1)变压器:
变压器输出有3组交流电压,黄色线电压是70VAC,蓝色线电压是14VAC,黑色线电压是26VAC。
(2)线性电源板:
电源板输出有4组电压,①脚为公共地线,②脚电压为交流70V,③脚电压为直流5V,④脚电压为直流12V,⑤脚电压为直流30V。
(3)接避雷地端子。
(4)主板电压输入端,电压是由电源板提供。
(5)分机扩展槽位:
此槽位的分机端口号码为017至024。
(6)分机扩展槽位:
此槽位的分机端口号码为025至032。
(7)分机扩展槽位:
此槽位的分机端口号码为033至040。
(8)分机扩展槽位:
此槽位的分机端口号码为041至048。
(9)分机扩展槽位:
此槽位的外线分布从外线5至外线8。
(10)扩音传呼输出。
(11)背景音乐输入口。
(12)打印接口。
(13)电脑计费接口。
(14)出线口。
(15)220VAC电源线。
(16)保险管1A。
(17)电源开关。
1.848机型基本配置为4外线16条内线,最大配置为8外线48内线。
外线4条为一块扩展板,内线8部分机为一块扩展板
2.此机型最多可接四部专用话机,须接在分机端口001—004。
3.所有原始分机号码是在原始端口号上加1。
例:
001端口一分机号码为1001。
4.停电后外线1直通分机端口013,外线2直通分机端口014,外线3直通分机端口015,外线4直通分机端口016。
5.848机型也可选配接后备电池的开关电源板,来电显示必须安装开关电源板。
6.来电显示板安装在扩展板的底层,并用电话线把显示板上的外线端口Lin5、Lin6、Lin7、Lin8与外线板的5、6、7、8端口相连,然后再将电信局的外线分别接人显示板上的外线端口Lin5、Lin6、Lin7、Lin8。
16128机型图
注:
(1)外线音乐源跳针,
(2)电脑话务员跳针,
(3)外接音乐源接口。
(4)外接传呼接口。
(5)电脑串口输出。
(6)打印输出。
(后面外视图)
(1)电池开关。
如果使用备用电池,关机时此开关也要关闭。
(2)电源开关。
(3)电源保险管lA。
(4)24VDC电池接线柱。
(5)220VAC电源插座。
(6)避雷接地端子。
备用电池的连接:
如果你公司经常停电或为防止断电时不影响通讯,则需购买备用电池,为保证备用电池的正常工作,蓄电池的连接线需采用线径大于或等于0.5平方毫米的多股铜芯软线。
必须注意只有正确连好线才能进入机箱后的“电源接线柱”电池的极性不能接反。
电气参数:
电池容量,两节12V/7AH
停电使用时间静态8小时,繁忙4小时。
安装
1.主机应安装在—个清洁、干燥、通风的地方,远离振动、潮湿之地,机上不要放杂物,不要将散热通风孔阻挡。
2.分布分机线路时,分机线最好与电源线及其它高频线路屏闭起来或远离1米以上。
3.所有分机的水晶头压好后,请检查水晶头与电话线连接是否良好,要保持全部接触良好,水晶头与水晶座是否松动。
4.专用话机自配四芯连线一根,如需加长请注意四芯线的顺序,中间两根为信号线,两边两根为数据线,如需另外压接水晶头请参照下图(专用话机连线工作距离100米以内,压接水晶头时,专用话机连线必须与主机断开)。
压接水晶头方向参考下图:
5.主机的电源插头与电源插座接触良好,不能与空调、电动机等设备共用一个插座。
6.主机固定好以后打开电源,工作电压为交流电220伏。
7.注意主机上除内、外线水晶头的拨插外,变更机内任一部件必须关断电源后操作。
(包括后备电源)没有使用的分机端口建议不要接插线路。
8.防止雷击,必须接地,接地线单独与大地接触良好,才使系统的防雷功能达到最佳效果。
9.出厂时系统默认功能为:
外线打入总机(001端口分机号码1001)直接振铃:
拨打外线需先拨“9”;
所有分机服务特级为14,分机不使用阻塞密码时允许打任何电话,分机使用阻塞密码时只能拨打市话;
分机号码顺序为1001、1002…1128;
外线连接为1至8外线,如果没有连接8条外线请进入系统编程0l项修改,把没有连接的外线端口设置为不连接状态。
否则会出现打出无反应等情况。
如需要使用其它功能请参照系统编程进行修改。
功能使用设置相关项目功能参考项目及指令l、外线连接设置01项2、分机打出设置09项、10项、14项、23项3、电脑话务员设置01项、特殊功能指令4、人工接听与电脑话务员应答自动转换01项、04项、08项的06小项5、锁长途及信息台14项、15项、16项6、外线是其他交换机分机线设置02项、19项7、系统密码更改26项8、强插、强拆外线22项、常用功能指令表9、反极计费02项10、分机提机直拨外线23项11、随身密码设置及使用13项、20项、常用功能指令表12、分机阻塞密码14项、常用功能指令表13、分机遇忙转移指定分机常用功能指令表14、外线通话限时告警06项、22项15、专用线设置01项、09项、10项、1l项、12项16、缩位拨号03项17、打印计费04项、05项、07项18、电脑计费07项19、配接64键直选台06项2l、分机只能打报警台14项、18项22、总台设置27项23、IC卡功能36项24、扩音传呼常用功能指令表25、会议功能特殊功能指令26、IP功能设置参照选配功能编程27、中继连号设置参照选配功能编程28、来电显示设置参照选配功能编程29、系统复位28项一般功能编程:
怎样设置外线
如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。
首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。
例如:
现在只装6条外线,第7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭
专用话机编程:
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1—10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。
普通话机编程:
摘机按#7871967590输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。
怎样设置电脑话务员
如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。
外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号,具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。
把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入0l,再输入l,按转接键一次,再输入10120,按保留键一次,输入04,再输人1040l,按保留键一次,输入0806,按转接一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。
(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。
)
摘机按#7871967590输入01输入1*10120#挂机。
(普通话机不能设置自动转换时间,只能采用人工切换。
电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。
)怎样设置分机打出专线
打出专线是指某一分机使用指定外线打出,其他分机不能使用该外线。
设置方法是进入系统编程09项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为0。
设置外线2为202分机(002端口)的打出专线,应该怎样设置
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入09,按***,再按转接键一次,输入10111111,按转接键一次,输入002,按转接键一次,输入01000000,按保留键一次,再按清除键二次。
摘机按#7871967590输入09按****10111111*002*01000000#挂机。
怎样设置分机打入专线
打入专线是指外线打入指定某一分机振铃,其他分机(包括总机)不振铃。
设置方法是进入系统编程11项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为0。
设置外线2为202分机(002端口)的打入专线,应该怎样设置
在时间显示的状态下,按检查键二次然后输入1967590听到嘟一声,输入ll,按转接键——次,输入10ll1111,按转接键一次,输入002,按转接键——次,输入01000000,按保留键—次,再按清除键二次。
摘机按#7871967590输入11按001*10111111*002*01000000#挂机。
怎样设置分机号
如果觉得原始分机号码不满意,可以根据自己的要求按照以下方法进行修改。
首先查出分机号码的原始端口号,然后根据对应的端口号修改分机号码,设置方法是进入系统29项,清除所有分机号,再输入新的分机号。
分机号码不能相同,首位只能为1或2或8,号码位数最长为4位最短为2位。
所有的分机号码都改为三位,从20l到248,应该怎样设置
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入29,再输入***,按转接键—次,再按清除键一次,然后输入20l,按转接键二次,输入202,按转接键二次,输入203,依此类推一直输到248,按保留键—次,再按清除键二次。
摘机按#7871967590输入29按*****,再按001*201*,002*202*,003*203*,以此类推一直输到048*248#,挂机。
怎样设置摘机直拨外线
如果觉得分机拨9打外线不方便,那么就设置分机直拨外线功能。
摘机直拨外线即是分机摘机拨打电话像在传统外线上一样,无需拨9,直接拨打即可。
设置方法:
进入系统23项第四小项,把要设置的分机端口设置为1。
所有分机摘机直接拨打外线,应该怎样设置
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入23,再输入***,按转接键一次,然后输入02010,按保留键一次,再按清除键二次
摘机按#7871967590输入23按****,再按02010#,挂机。
怎样控制分机拨打电话
为了防止分机随意拨打电话,可以更改分机的服务权限,有效控制每部分机的使用权利。
进入系统14项把要设置的分机端口号服务等级设置为指定等级。
(1)分机202(002端口)允许打国内长途电话:
其它分机只能打市话。
应该怎样设置
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入14,再输入***,按转接键—次,输入44:
按转接键—次,输入002,按转接键一次,输入22,按保留键一次,再按清除键二次。
摘机按#7871967590输入14****44*002*22#,挂机。
(2)分机203(003端口)允许打市内电话,但开放北京(010)的电话。
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入14,再输入003,按转接键一次,输入33,按保留键一次,输入17(开放地区项目代码),再输入01,按转接键一次,输入010,按保留键一次,再按清除键二次。
摘机按#7871967590输入14,再输入003*33#,输入17(开放长途电话号码项目)01*010#,挂机。
(3)分机204(004端口)允许打报警电话,但开放6562110。
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入14,再输入004,按转接键一次,输入55,按保留键一次,输入18(开放市内电话号码项目)再输入04,按转接键一次,输入6562110,按保留键一次,再按清除键二次。
摘机按#7871967590输入14,再输入004*55#,输入18(开放市内电话号码项目)04*6562110#,挂机。
(4)所有分机不能拨打信息台168。
在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对2等级有效),再输入02(组号),按转接键一次,输入168,按保留键一次,输入16(关闭声讯台电话号码项目),再输入02(组号),按转接键一次,输入168,再按清除键二次。
摘机按#7871967590输入15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对2等级有效),再输入02(组号),按*168#,输入16(关闭声讯台电话号码项目),再输入02(组号),再按*168#,挂机。
分机拨打内外线怎样使用
所有分机摘机直接拨打外线号码:
分机拨打分机先按#字键再按分机号:
专用话机拨打分机先按内线键再按分机号:
外线打入专用话机接听后要转给其它接听,先按转接键再按分机号:
普通话机接听后要转给其它接听,先按闪断键再按#分机号。
其它复杂功能使用请参照常用功能指令表。
常用指令表(所有分机为直拨外线)功能操作指令专用话机普通话机内线呼叫内线键十分机号码摘机#+分机号码拨打外线摘机+外线号码摘机+外线号码来电转接转接键十分机号码+挂机拍叉簧+#分机号码+挂机外线保留按保留键拍叉簧#4本机保留取回:
内线键+55摘机#55保留取回指定分机保留取回:
内线键+5分机号摘机#5十分机号指定外线保留取回:
内线键+53外线号摘机#53十外线号扩音传呼内线键+传呼键摘机#63响铃代答内线键+40摘机#40外线预约外线忙时按6外线忙时按6内线预约分机忙时按6分机忙时按6缩位拨号使用摘机+转移/免打搅+缩位代码00—49摘机+#*缩位代码00—49随身密码使用内线键+**密码+9+外线号码摘机#**密码+#9+外线号码昼夜转换空闲时,按转接键(留言键灯亮为夜间状态,不亮为白天状态,只能在001端口操作)摘机+#782#——夜间状态摘机+#781#——白天状态只能在001端口操作外线强插内线键+3+外线端口号+1摘机+#3+外线端口号+1外线强拆内线键+分机号+*摘机+#分机号+*内线键+71+分机号1#(立即转移)摘机+#71+分机号1#内线键+71+分机号2#(遇忙转移)摘机+#71+分机号2#呼叫转移内线键+71+分机号3#(无人接转移)摘机+#71+分机号3#内线键+71+分机号4#(遇忙无人接转移)摘机+#71+分机号4#免打搅空闲状态按转移/免打搅键摘机+#7110#取消免打搅及呼叫转移内线键+79#摘机+#79#开通分机开通IP能——内线键+730#摘机#730#关闭IP功能——内线键+73l#摘机+#731#阻塞密码设置——内线键+722+四位数密码#摘机#722+四位数密码#取消一内线键+723十四位数密码#摘机#723+四位数密码#开通功能——内线键+761#摘机#761#热线拨号设置号码——内线键+762十分机号(或9+外线号码)摘机#762十分机号(或9+外线号码)取消功能一内线键+760#摘机#760#时间校准内线键+771小时分钟#(24小时制输入)摘机#771小时分钟#闹钟设置设置闹钟1—内线键+772小时分钟#
设置闹钟2—内线键+773小时分钟#摘机#772小时分钟#
摘机#773小时分钟#(24小时制输入)取消闹钟1—内线键+772#
取消闹钟2—内线键+773#摘机#772#摘机#773#系统编程:
(共有37个项目代码00-36)
专用话机进入系统编程方法:
在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:
输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:
系统编程状态。
输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。
本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。
普通话机系统编程进入方法:
使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。
输入不正确则听忙音。
说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下—分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。
以下()中数值为输入项目代码,每一项目中有—些分项,转换下一分项可按转接键(普通话机按*号键),输入数据出错可按清除键清除(普通话机编程只能重新设置),某项目设置完可按保留键存档(普通话机编程按#键)。
如设置完所有项日则可连续按两次清除键退出系统编程(普通话机编程仅需挂机)。
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