煤炭企业绩效考核全案模板.docx
- 文档编号:6556427
- 上传时间:2023-05-10
- 格式:DOCX
- 页数:26
- 大小:95.26KB
煤炭企业绩效考核全案模板.docx
《煤炭企业绩效考核全案模板.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《煤炭企业绩效考核全案模板.docx(26页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
煤炭企业绩效考核全案模板
煤炭企业绩效考评全案
29.1综累计划部关键绩效考评指标
序号
KPI指标
考评周期
指标定义/公式
资料起源
1
采煤计划完成率
月/年度
综累计划部
2
部门费用和
预算差异率
月/年度
综累计划部
3
计划汇报经过率
年度
×100%
生产管理部
4
统计数据完
整性和正确性
月/年度
统计资料不完整、不正确次数
生产管理部
5
统计资料
立即归档情况
月/年度
统计资料未进行立即归档次数
技术管理部
6
生产计划不
合理投诉次数
月/年度
企业生产计划实施部门针对生产计划提出投诉次数
总经办
29.2生产管理部关键绩效考评指标
序号
KPI指标
考评周期
指标定义/公式
资料起源
1
采煤计划完成率
月/年度
综累计划部
2
部门费用和预算差异率
月/年度
生产管理部
3
煤炭回采率
年度
生产管理部
4
百万吨煤死亡率
月/年度
每生产100万吨原煤所造成死亡人数,其中死亡人数是指煤矿原煤生产工艺过程中,各类用工制度人员事故死亡人数总和
安全监察部
5
检修计划完成率
月/年度
生产管理部
6
千人重伤率
月/年度
表示某时期内,平均每千名职员因工伤事故造成重伤人数
安全监察部
7
关键设备完好率
月/年度
生产管理部
29.3生产调度部关键绩效考评指标
序号
KPI指标
考评周期
指标定义/公式
资料起源
1
部门费用
预算达成率
月/年度
技术管理部
2
调度方案经过率
月/年度
财务部
3
在用设备完好率
月/年度
生产调度部
4
设备按时送检率
月/年度
生产调度部
5
调度计划不
合理投诉次数
月/年度
企业调度计划实施部门针对调度计划提出投诉次数
总经办
6
部门关键
职员流失率
月/年度
人力资源部
29.4地测管理部关键绩效考评指标
序号
KPI指标
考评周期
指标定义/公式
资料起源
1
部门费用
预算达成率
月/年度
财务部
2
地测器具
周检合格率
月/年度
外部计
量单位
3
地测检验频率
月/年度
依据企业要求在某一时期内对采煤地质情况进行检测次数,以改善煤炭开采条件
地测管理部
4
地测数据完
整性和正确性
月/年度
地测数据不完整、不正确次数
地测管理部
5
地测方案经过率
月/年度
地测管理部
6
百万吨煤死亡率
月/年度
每生产100万吨原煤所造成死亡人数,其中死亡人数是指煤矿原煤生产工艺过程中,各类用工制度人员事故死亡人数总和
安全监察部
29.5煤质管理部关键绩效考评指标
序号
KPI指标
考评周期
指标定义/公式
资料起源
1
部门费用
预算达成率
月/年度
技术管理部
2
错漏检率
月/年度
财务部
3
煤质检验频率
月/年度
依据企业要求在某一时期内对采煤现场检验次数,以提升开采煤炭质量
煤质管理部
4
用户投诉率
月/年度
营销管理部
5
部门职员绩效
考评合格率
月/年度
×100%
人力资源部
29.6技术管理部经理绩效考评指标量表
被考评人姓名
职位
技术管理部经理
部门
技术管理部
考评人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考评得分
1
技术管理工作
计划完成率
5%
考评期内技术管理工作计划完成率达100%
2
吨煤开采成本
5%
考评期内控制在元以下
3
技术指导立即性
10%
考评期内通常技术问题平均在小时内处理
4
技术改善方案
被采纳次数
20%
考评期内技术改善方案被采纳次数达成
次
5
研发计划达成率
20%
考评期内研发计划达成率在%以上
6
技术投入
产出比率
15%
考评期内达成%以上
7
百万吨煤死亡率
5%
考评期内控制为0
8
突发技术问题
成功处理率
10%
考评期内突发技术问题成功处理率为
%
9
部门关键
职员流失率
10%
考评期内控制在%以内
此次考评总得分
考评
指标
说明
吨煤开采成本
吨煤开采成本计算由各个煤炭企业依据本身具体情况制订
被考评人
考评人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
29.7安全监察部经理绩效考评指标量表
被考评人姓名
职位
安全监察部经理
部门
安全监察部
考评人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考评得分
1
整年连续安
全生产天数
20%
考评期内安全生产天数无中止
2
安全监察频率
15%
考评期内安全监察次数达成次以上
3
百万吨煤死亡率
20%
考评期内控制为0
4
安全隐患整改率
15%
考评期内达成100%
5
千人重伤率
10%
考评期内控制为0
6
安全培训
计划达成率
10%
考评期内达成100%
7
步骤和制度合理化
提议被采纳次数
5%
考评期内被采纳次数达成次以上
8
部门职员绩
效考评合格率
5%
考评期内达成100%
此次考评总得分
考评
指标
说明
被考评人
考评人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
29.8营销管理部经理绩效考评指标量表
被考评人姓名
职位
营销管理部经理
部门
营销管理部
考评人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考评得分
1
营销计划达成率
20%
考评期内达成100%
2
市场调研
汇报经过率
10%
考评期内达成%以上
3
呆账发生率
10%
考评期内控制在%以内
4
煤炭销售增加率
20%
考评期内达成%以上
5
煤炭销售回款率
15%
考评期内达成%以上
6
煤炭销售费用率
10%
考评期内控制在%以内
7
用户投诉率
10%
考评期内控制在%以内
8
职员管理
5%
考评周期内部门职员绩效考评平均分在
分以上
此次考评总得分
考评
指标
说明
用户投诉率
这一指标在测算过程中,应剔除非因营销管理部工作不到位而造成投诉数量
被考评人
考评人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
29.9煤炭企业绩效考评制度
制度名称
煤炭企业绩效考评制度
受控状态
编号
第1章总则
第1条目标
①落实落实国有企业三项制度改革,确保岗位绩效工资制度顺利实施。
②促进各部门、各级人员沟通和交流,增强企业凝聚力。
促进本煤矿建立奖罚分明、收入能增能减、职务能上能下、职员能进能出人事激励约束机制,推进人事管理向民主化、公开化和规范化方向发展。
③引进市场劳动力价位体系,树立“岗位靠竞争,收入靠贡献”思想,岗位收入和当地劳动力市场价位相适应。
第2条考评标准
1.公开、公正、全方面、客观标准
考评标准、考评程序、考评时间、考评方法在本煤矿内部对全体职员公开,依据考评量表进行正确而客观评价,考评结果对被考评者及被考评者直接主管公开。
2.可行性和实用性标准
①以煤矿对职员经营业绩指标及相关管理指标和职员实际工作中客观事实为基础依据。
②以职员考评制度要求内容、程序和方法为操作准则。
③以达成客观评定业绩,并促进业绩改善为目标。
3.逐层考评标准
①煤矿考评领导小组负责对各基层单位党政责任人业绩考评。
②各基层单位党政责任人负责对本单位管理人员业绩考评。
③各基层单位考评小组负责对本单位职员业绩考评。
4.向关键岗位倾斜标准
①在考评指标设计上表现对煤矿关键岗位倾斜导向。
②在考评程序上努力争取表现出关键岗位对于煤矿发展更大价值性。
5.简便实用、易于操作标准
要依据不一样岗位(工种)特点,制订切实可行考评标准,每一项考评要量化到具体内容,而且易于操作,不能过于繁琐。
考评采取百分制打分形式。
第2章考评主体
第3条考评主体
1.考评领导小组
煤矿由矿长牵头成立考评领导小组。
考评领导小组关键职责是制订全矿绩效考评制度,负责部门考评管理、检验、指导工作,并对部门责任人实施考评。
2.人力资源部
人力资源部为绩效考评组织实施部门,关键负责确定考评方案、培训考评者、编制绩效考评量表样式、审定绩效考评量表、审核考评结果及考评结果利用、受理考评申诉、监督考评工作、总结考评工作。
第3章考评周期
第4条考评周期
①对矿长实施年度考评。
②对副矿长实施六个月度考评。
③对各职能部门经理实施季度考评。
④对各部门其它职员实施月度考评。
⑤在上述考评基础上,对全部职员进行年度综合考评。
第4章考评实施
第5条考评系统
本煤矿实施分类考评制度,不一样职位考评具体等级和标准不一样。
①对矿长实施年度考评和年度综合考评,考评结果进行五个等级设置,分别为S(出色)、A(优异)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。
S——对煤矿企管科制订年度经营计划落实情况(含经营性指标、管理性指标)评定总分为90~100分。
A——对企业战略和预算委员会制订年度经营计划情况(含经营性指标、管理性指标)评定总分为80~89分;
B——对煤矿企管科制订年度经营计划落实情况(含经营性指标、管理性指标)评定总分为70~79分;
C——对煤矿企管科制订年度经营计划落实情况(含经营性指标、管理性指标)评定总分为60~69分;
D——对煤矿企管科制订年度经营计划落实情况(含经营性指标、管理性指标)评定总分为59分(含)分以下或有否决性指标。
②对副矿长实施六个月度考评和年度综合考评,考评结果进行五个等级设置,分别为S(出色)、A(优异)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。
S——对矿长确定业务性指标和管理性指标评定总分为90~100分。
A——对矿长确定业务性指标和管理性指标评定总分为80~89分。
B——对矿长确定业务性指标和管理性指标评定总分为70~79分。
C——对矿长确定业务性指标和管理性指标评定总分为60~69分。
D——对矿长确定业务性指标和管理性指标评定总分为59(含)分以下或有否决性指标。
③对于各职能部门经理,实施季度考评和年度综合考评,考评结果进行五个等级设置,分别为S(出色)、A(优异)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。
S——对煤矿审定综合性指标(含业务性指标和管理性指标)评定总分为90~100分。
A——对煤矿审定综合性指标(含业务性指标和管理性指标)评定总分为80~89分。
B——对煤矿审定综合性指标(含业务性指标和管理性指标)评定总分为70~79分。
C——对煤矿审定综合性指标(含业务性指标和管理性指标)评定总分为60~69分。
D——对煤矿审定综合性指标(含业务性指标和管理性指标)评定总分为59(含)分以下或有否决性指标。
④对于职能部门内其它职员,实施月度考评和年度综合考评,考评结果进行五个等级设置,分别为S(出色)、A(优异)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。
S——对部门经理及授权业务经理所分配工作任务完成情况、工作态度评定总分为90~100分。
A——对部门经理及授权业务经理所分配工作任务完成情况、工作态度评定总分为80~89分。
B——对部门经理及授权业务经理所分配工作任务完成情况、工作态度评定总分为70~79分。
C——对部门经理及授权业务经理所分配工作任务完成情况、工作态度评定总分为60~69分。
D——对部门总经理及授权业务经理所分配工作任务完成情况、工作态度评定总分为59(含)分以下。
⑤对于生产操作类职员,实施月度考评和年度综合考评,考评结果进行五个等级设置,分别为S(出色)、A(优异)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。
生产操作类职员工作同产量直接挂钩,在考评内容上可考虑实施以计件工资或包干工资为基础,同时将成本控制、安全操作和防范、职员学习等原因考虑进去,即考评内容包含产量得分、成本控制得分、安全操作和防范得分和职员学习等。
⑥年度综合考评以绩效考评结果平均分权重分配、年度综合考评时能力考评分数权重分配和年度综合考评时态度考评分数之和所对应考评等级作为年度综合考评结果,即
年度综合考评结果=绩效考评结果平均分×权重+能力考评得分×权重+态度考评得分×权重
第6条考评内容确实定
①依据本煤矿发展战略要求,人力资源部在煤矿管理层面、部门及各个岗位之间,将战略目标从大到小进行层层分解,归纳出具体部门和各个岗位关键业绩指标,由此组成考评内容一部分(绩效部分)作为考评依据。
②不一样工作部门和岗位任务全部是经过人来完成,任务完成量大小及质量高低同职员含有能力和工作态度是亲密联络。
依据煤矿发展对职员能力和工作态度要求,人力资源部选择必备工作能力和态度指标也作为考评一部分。
只有这么才能全方面把握考评对象工作情况,将职员和企业发展亲密联络起来。
第7条考评内容组成
①考评内容关键由三部分组成:
第一部分为由关键业绩指标确定绩效部分,关键是将相关职位和部门和职员业绩进行考评、落实和量化;第二部分针对其无法量化工作能力,设定不相同级或层次进行描述;第三部分对于工作中表现来不一样工作态度进行分等级描述(在考评方法中对此还有具体叙述)。
②在考评内容使用上(在月度或季度考评中),仅采取能够量化关键业绩指标作为考评指标。
③在年度综合考评中,要对三部分内容全部进行考评,包含关键业绩指标、能力和态度三大部分。
各部分具体内容以下表所表示。
指标名称
权重分配
指标内容
高层
中层
基层
关键业绩指标
60%
70%
80%
数量指标、质量指标、步骤指标等
工作能力
20%
20%
10%
知识积累、了解能力、判定能力等
工作态度
20%
10%
10%
主动性、责任心、协作性等
第5章考评程序和考评结果应用
第8条考评
1.考评方案制订
在考评实施前两周,人力资源部确定具体考评实施方案,明确考评政策、考评时间安排、考评结果等事项,报主管副矿长同意。
2.考评量表编制(修订)
每考评周期前一周,考评者依据人力资源部提供职员绩效考评量表、目标责任书、绩效协议书和职位说明书编制被考评者考评量表,并交人力资源部审核。
3.相关人员意见征集
在考评评定前一周,向被考评者等相关人员征集意见。
4.考评评定
被考评者填写目标责任书、职员绩效考评量表,考评者按要求日期填写评语并签字。
5.考评结果复核
对考评结果复核由考评者直接上级实施,关键是对考评者和被考评者考评过程和表格填写进行监督,以确保公平、公正。
6.考评反馈
考评结果确定后30天内,考评者必需安排时间(不少于一小时)和被考评者正式沟通,通知考评结果、评语,和被考评者讨论改善计划,填写“考评反馈面谈表”,考评者和被考评者在“考评反馈面谈表”上签字后由考评者交人力资源部保留,以备年底考评抽查。
每十二个月12月底各部门应对任务指标和管理指标完成情况进行全方面自检,并将自检汇报经分管副矿长审核后于第二年元月10日前报人力资源部。
人力资源部组织相关部门成立目标责任考评组,包含考评领导小组所包含部门和财务部、组织部等相关部门组成联合小组,对目标责任书中要求指标进行检验考评。
被检验单位要如实提供相关资料和数据,企业除对书面汇报、完成指标资料数据进行审查外,还要按一定百分比抽样到现场考评。
7.形式汇报
人力资源部对年度综合考评实施情况进行总结,形成汇报。
第9条考评结果公布和反馈
①考评周期为月度考评,考评结果每个月公布一次,包含对于部门考评和职员考评。
考评周期为季度、六个月度和年度,在对应考评周期结束后立即公布对于职员和部门考评结果。
②职员考评结果每个月通知到被考评职员个人,职员之间不应相互探询。
③如对当月考评结果有异议,需在考评结果公布之日起一周内向人力资源部提出。
④人力资源部应于每十二个月元月15日前将各级职员上一考评周期考评结果立案。
第10条考评结果应用
考评结果将作为相关人员绩效薪资发放及晋升依据。
①管理类、专业技术类和生产操作类职员六个月、季度、月度考评结果作为其绩效工资发放依据。
②管理类、专业技术类和生产操作类职员年度考评结果将作为其年度奖金发放基薪调整及晋升依据。
③具体发放标准见《××煤矿薪酬制度》。
年度综合考评结果将作为全部些人员职位基薪升降依据。
具体应用以下.
※符合以下任何一个情况职员可晋升一级基薪(直至本职位基薪最高一级工资)。
*取得年度综合考评A级者。
*连续两年取得年度综合考评B级者。
※符合以下任何一个情况职员可降低一级基薪(直至本职位基薪最低一级工资)。
*取得年度综合考评E级者。
*连续两年取得年度综合考评D级者。
绩效考评结果还将作为职员教育培训、调动及调配等工作依据。
※对于在考评中不合格职员,可要求其进行培训,直抵达成工作要求,顺利完成工作。
※对于经过培训也难以达成要求职员,则调离原岗位,进入人才库重新竞聘其它适合岗位。
第6章其它
第11条考评者变动
①如原考评者工作有变动,新任考评者赴任不到两个月,则考评工作需在人力资源部帮助下和原考评者交流进行;
②如遇考评期间考评者短期出差或其它不在职情况,由考评者上级指定其它胜任者替换考评者进行考评(如考评者为企业总经理,则由总经理指定考评人员代其进行考评)。
第12条被考评者变动
在考评期限内,被考评者因工作调动而调离原职位,在这种情况下由新职位考评者对其进行考评。
若被考评者在新职位工作不满两个月,则由原职位考评者提供对该职员前段表现意见。
第13条考评申诉
①考评者必需将考评结果向被考评者反馈和解释。
若有拒绝反馈和解释者,被考评者有权申诉。
②被考评者如对考评结果存在异议,应该首先和考评者充足沟通加以处理。
经过沟通处理不了时,能够向人力资源部提出申诉。
③申诉时需提交“绩效评定申诉表”及相关说明材料。
④申诉受理部门需在7个工作日内,对职员申诉做出回复。
假如职员申诉理由成立,必需更正申诉者绩效考评结果,并对考评者进行批评,情节严重给必需处罚;假如职员申诉理由不成立,不能更改考评结果,并对被考评者进行批评,情节严重给必需处罚。
第7章附则
第14条制订、修订和实施
①本制度制订修订由人力资源部组织草拟方案,在征求各方面意见后报矿长审核,签发后生效。
②本制度自矿长签发之日起开始实施。
③本制度解释权归人力资源部。
第15条具体实施细则由人力资源部会同各职能部门制订。
附表
1.目标责任书
目标责任书
姓名
部门
职位
本月/季/年度
工作目标或任务
数量
质量
完成期限
序号
项目名称
指标
目标值
指标
目标值
下达任务者署名
接收任务者署名
日期
日期
2.月度或季度考评表
月度或季度考评表
姓名
部门(企业)
职位
考评期
起日
年月日
止日
年月日
考评指标
及权重
评价
关键点
评价标准
分值
评分
最终考评得分
考评标准
评定等级
考评者评语:
署名:
日期:
复核者意见:
署名:
日期:
3.年度综合考评表
年度综合考评表
姓名
部门(企业)
职位
考评期
起日
年月日
止日
年月日
第一季度绩效考评得分
第二季度绩效考评得分
第三季度绩效考评得分
第四季度绩效考评得分
能力考评得分
年度综合考评得分=四个季度绩效考评得分之和/4×权重+能力考评得分×权重+态度考评得分×权重
考评标准
S
A
B
C
D
评定等级
出色
优异
良好
合格
不合格
考评者评语:
署名:
日期:
复核者意见:
署名:
日期:
4.绩效反馈面谈表
绩效反馈面谈表
姓名
职位
部门(企业)
考评者
面谈时间
面谈地点:
考评结果(人才和绩效委员会确定后)
面谈关键内容
绩效改善计划
改善要项
改善目标
直接上级帮助职员改善绩效须做事
职员为改善绩效须做事
考评者
被考评者
日期
相关说明
编制人员
审核人员
同意人员
编制日期
审核日期
同意日期
29.10采掘队绩效考评制度
制度名称
采掘队绩效考评制度
受控状态
编号
第1章总则
第1条目标
①确保煤矿生产任务顺利完成,实现年度经营发展计划。
②表现“多劳多得,奖效结合”激励政策,提升一线采掘人员工作主动性。
③确保安全生产,完成下达安全生产指标。
第2条标准
1.关键岗位倾斜标准
采掘效益高低直接影响企业发展战略实现,绩效考评应表现采掘岗位在企业发展中关键性。
2.量化考评为主标准
采掘岗位均为效益产出岗位,其劳动结果可量化,实施量化考评有利于客观、合理地评价岗位价值。
3.公正、公开标准
采掘岗位考评方法、考评过程和考评结果全部要向考评人和被考评人立即公开,接收监督。
第2章考评对象和周期
第3条考评对象
考评对象为开采队和掘进队正副队长和全体一线采掘职员。
第4条考评周期
考评周期为月度考评和年度考评相结合。
第3章考评实施
第5条采掘队长、副队长考评方法
采掘队长、副队长考评实施积分考评,满分为100分,每个月考评一次。
考评项目和内容,以下表所表示。
考评项
项目细化
生产任务(30分)
①没有完成当月采掘任务,队长扣10分,副队长扣8分
②超额完成生产任务,依据超额百分比每增加一个百分点队长加3分,副队长加2分
安全管理(30分)
①每出现一次违反安全操作规程,进行指挥队长扣3分,副队长扣2分
②不参与安全培训,缺席一次队长扣3分,副队长扣2分
③出现重伤以上安全事故,队长、副队长本项考评分均为0分
材料管理(10分)
①每个月累计出现3次材料无故丢失现象,队长扣2分,副队长扣1.5分
②材料使用超出本月预算额10%以上,队长扣3分,副队长扣2分
质量管理(10分)
工程质
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 煤炭企业 绩效考核 模板