品质管理看板.docx
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品质管理看板.docx
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品质管理看板
品质管理看板
看板管理与MRP看板管理与MRP一、看板管理与MRP的简介看板就是表示出某工序何时需要何数量的某种物料的卡片。
看板管理与MRP的不同之处在于:
它只对最后一道工序下达生产指令,而不进行MRP所采用的将主生产计划按照物料清单分解到各个工序和原材料采购的方法。
前道工序的生产和原材料采购工作是根据后道工序所传递的需求指令而进行的,把MRP的推变成了拉。
二、MRP与看板管理之间的差异1、主生产计划:
采用MRP的企业会发现他们的主生产计划比手工作业阶段要有效,而且编制和维护的时间大大缩短了。
主生产计划处在企业的宏观计划和微观计划之间的过渡阶段,是企业经营规划的具体体现。
MRP系统可以帮助企业将经营规划和生产规划分解为具体的主生产计划,利用MRP提供的模拟功能还可以预计主生产计划改变的影响。
看板管理的理论中不涉及如何编制和维护主生产计划,它是以一个现成的主生产计划作为开端的。
所以采用准时化生产方式的企业需要依靠其它系统来制订主生产计划。
2、物料需求计划:
MRP就是物料需求计划的英文缩写,它可以按照主生产计划、物料清单和库存数据准确的计算出物料需求计划,并可以根据实际情况的变化产生修改和反馈信息。
部分采用MRP系统管理的企业经过一段时间后会显着的降低库存,其主要原因就是有了较准确的物料需求计划。
为了使MRP系统得出的物料需求计划准确有效,必须确保主生产计划在物料的采购提前期内的稳定。
虽然采用看板管理的企业通常将仓库外包给供应商管理,但是仍然需要向供应商提供一个长期、粗略的物料需求计划。
一般的做法是按照一年的成品销售计划得出原材料的计划用量,同供应商签订一揽子订单,具体的需求日期和数量则完全由看板来体现。
3、能力需求计划:
MRP系统可以帮助人们把主生产计划转换为能力需求计划,生成负荷报告。
然后根据负荷报告分析结果和反馈调整主生产计划。
需要注意的是在反馈调整的过程中,人工参与是很多的,现在还没有MRP系统可以自动平衡能力需求中的超负荷或负荷不足情况。
看板管理不参与制订主生产计划,自然也就不参与生成能力需求计划。
实现看板管理的企业通过工序设计、设备布置、人员培训等手段来实现生产过程的均衡化,从而大大减少了生产过程中的能力需求不平衡的现象。
看板管理可以很快地暴露出能力过剩或不足的工序或设备,然后通过不断地改进来消除问题。
这种对问题的根源进行分析并解决问题的方法是非常值得借鉴的。
4、仓库管理:
使用MRP系统的企业仓库管理比手工管理时要好的多,通常体现在两方面:
一是有效地降低了库存,这是由于有了准确的物料需求计划;二是提高了库存数据的准确性,使之可以作为财务记帐的可靠依据,从而提高了整体工作效率。
使用MRP系统后数据处理比人工方式更准确、及时,减少了错误和延误。
订货点法的缺点:
仓库库存积压或短缺,看板管理并不能解决。
采用看板管理后,生产线从仓库领取物料的数量被控制在看板数量之内,仓库订购的物料数量也不能超过看板数量,这样能部分的解决库存积压问题。
但是由于采购的提前期不可能与生产线物料的需求间隔同步,又没有预先按照计划时区进行物料需求计算,在生产活动发生时通过看板传递到达仓库的物料需求能否及时得到满足就成了一个问题。
仓库如果不预先准备一部分库存,那么在看板源源不断地到来时就会发生缺料。
不进行物料需求计算,就不可能准确预计到何时发生需求,仓库的物料库存积压和短缺问题也就不可能得到完全解决。
在广泛采用看板管理方式的汽车制造业中,为了能解决仓库管理的难题,往往采用将仓库外包给供应商管理的方法,要求供应商必须能随时提供所需的物料,在生产线领取物料的同时才发生物料所有权转移。
这实质上是将库存管理的包袱丢给供应商,由供应商承担库存资金占用的风险。
这样做的前提条件是与供应商签订长期一揽子订单,供应商减少了销售风险和费用,也就愿意承担库存积压的风险了。
5、生产线在制品管理:
使用MRP系统的企业在制品管理一直是一个难点,一般来说在制品数量难以控制,系统中的数据与实际情况也很难保持一致。
造成这一现象的间接原因是因为MRP系统是一个推式生产管理系统,前道工序的生产是按照系统计算出的后道工序需求来确定的,而不是由实际生产过程中后道工序的需求来确定的,所以必然会出现生产线在制品管理的困难。
直接原因是因为生产中各工序之间不合拍。
实现准时化生产方式的企业在制品数量被控制在看板数量之内,关键在于确定一个合理有效的看板数量。
6、技术支撑:
因为MRP系统在企业的计划层次运行,它是基于现有的生产情况的,所以对企业的生产设备和技术改进不提出新的要求。
设备工艺落后的企业依旧可以通过MRP系统提高整体管理水平,获得效益。
有些企业忽略了看板管理的技术支撑体系,从而导致了实践中的失败。
根据日本丰田汽车公司的经验,单纯地采用看板管理不可能全面实现生产过程的合理化,应该首先从生产过程的合理化入手,不断改进作业方法,完善生产条件,然后逐步过渡到看板管理。
由此可以看出是否具备技术支撑体系是实现看板管理的关键所在。
7、人员素质要求:
MRP系统要求准确、及时地进行数据处理,人员需要经过培训使用计算机系统来取代手工作业。
实施看板管理的企业不仅仅要求员工能在正常情况下进行标准化作业,还要求员工能尽快解决生产过程中的各种突发问题,保障生产流程的顺畅。
总体而言,看板管理对人员素质要求高于MRP。
8、适用行业:
MRP系统适用于制造业的离散式和流程式两种生产模式,基本上各类企业都能使用MRP系统管理生产、采购、仓库、计划和财务。
准时化生产方式的适用范围就比较窄了,通常只有采用流水线方式制造或装配产品的企业才使用。
典型行业是汽车制造业。
但是准时化生产方式中的一些管理思想:
如杜绝浪费和过量生产、柔性生产计划、设备快速调整、全员参与改善活动等等,对于所有企业都是有借鉴意义的。
三、MRP与看板管理的结合MRP和看板管理各有所长,又各有所短。
过去企业只能在两者之中选择一种作为企业的生产管理模式,不可避免地会遇到各自的缺陷。
由此可以相到:
是否有途径将二者结合起来,充分发挥各自的长处,避免各自的短处,以下介绍一种结合MRP和看板管理的模式:
MRP制订维护主生产计划和物料需求计划,生产过程采用看板管理。
1、MRP系统制订维护主生产计划当前的市场环境下,企业面对不同客户的众多需求和自身的经营规划,需要一个能迅速制订、适应各方面要求、真正可行的主生产计划。
仅仅依靠手工作业的方式进行是很难达到要求的,因此企业需要借助计算机系统来帮助制订主生产计划。
现阶段能够做到这一点的只有MRP系统。
2、MRP系统计算物料需求计划传统的MRP系统根据主生产计划计算得出的物料需求计划不仅仅包括原材料的需求,还包括半成品的需求。
但是我们知道MRP系统计算出的半成品需求与生产现场的实际情况并不一定一致,这是造成在制品管理困难的重要原因。
所以需要使MRP不进行半成品需求的计算,直接将成品的主生产计划分解为原材料的采购需求。
为了做到不进行半成品需求计算,需要在物料清单中引入虚项的概念。
虚项是用来标识通常不入库或一组不可能装配在一起的零件。
MRP系统不会对虚项进行需求计算,而是直接对组成虚项的原材料进行需求计算。
作为虚项的半成品的生产需求将由看板来决定。
MRP系统根据产成品的主生产计划,按照物料清单进行需求分解,计算出原材料在不同计划时区内的毛需求,然后再根据现有库存和订单情况确定最终的净需求,即原材料采购计划。
即使MRP系统产生的原材料净需求与实际生产过程的看板需求数量有差异,差异也不会很大,一般不可能出现缺料或积压的情况。
这说明了MRP系统制订的原材料需求计划是反映了物料的实际需求情况的。
如果单纯使用看板管理来确定原材料需求,那么只有在主生产计划开始实行时而不是制订时才知道原材料的需求信息。
在我国目前的市场条件和交通条件下,是很难做出及时的反应的。
3、生产现场采用看板管理生产现场的各工序生产活动的节拍是否合拍是生产控制的关键。
如果采用MRP系统来管理,就会出现由MRP系统对各工序分别下达生产指令,各工序按照其指令各自开工生产。
前道工序按照系统计算出的后道工序的需求进行生产活动,不一定与后道工序的实际需求相吻合。
这是因为,MRP的计划时区通常是以周或天为单位的,而实际上许多企业尤其是流水线生产方式的企业,各工序的加工时间是以分钟甚至秒做单位。
系统的时间单位与实际的不一致,就容易造成系统的需求与实际需求之间的时间差,从而容易造成生产现场的在制品积压和生产活动的混乱。
采用看板管理就可以避免这种情况的发生。
看板在生产过程中的各工序之间周转,将与取料和生产的时间、数量、品种等相关信息从生产过程的下游传递到上游,并将相对独立的工序个体结合为一个有机的整体。
5S管理看板5S文化建设是关键知道再多,拥有再丰富的学识,也不会成功。
成功是靠行动去实现的,没有行动或无法付诸行动的知识或技术,不具任何意义。
5S理论比较简单,重要的是行动,从简单呈现现场业绩的事做起,亲自用手去接触,用眼睛去感提升企业觉变化,发现问题点并做改善。
5S活动没形象有轻松安逸的方法,一定要付出努力才能维持日真正认识5S。
通过全员行动行成行为意识常管理的改变,直至养成好习惯达到人的行为素质的改变。
5S活动对人的意识、行为产生达成预潜移默化的作用,会爱护物品才会产生爱提升防管理心,对设备的清扫点检越认真,越产生爱行为素质护他人的心胸及自我反省,自然的净化必强化团队活动灵。
NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设5S管理是精细化管理工程整理(SEIRI)区分要用与不用的东西第一个S整理整顿(SEITON)清扫(SEISO)第二个S整顿第三个S清扫地物清洁(SEKETSU)素养(SHITSUKE)放置将彻不出位置第四个S清洁底要因以上5个日文词汇的罗马清的西定扫东拼音第一个字母均为S,故的东干西整净称之为5S将有用保持美观洁第五个S素养人好习成良制度小事成就大事工养规章各项使员5S关联图细节成就完美惯遵守NetworkOptimizationExpertTeam5S与管理合理化之间的关系整理整顿清扫清洁素养用认心真做做不管上减事事要理的少设提场维工养才只的要浪时备高所持作成东与费间效机整工习良好能是西率器洁作惯把把事事情情做做减提降做提减落消提消好对少高低好缩高少实除高消提除介养空物材生短换生机机品产除升管高成人间品料产线产器器质品各人理尚员上架半前时线设设异品种员的的子成的间的备备常位污的上自成差浪柜品准作的保事及染工的主功错费子成备的品工业故公源作各管利库作效障养故司效种理取发用存率率计的划发形率突发决生率生象状况于在系细统节管理合理化NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设清爽、明朗、洁净企业体质的强化人的行动品质提升5S释义整理:
区分要与不要物,并将不要物清除为行工整顿:
将必要物品定位、定量放置好,便员于拿取和放回,排除寻找的浪费范素养规清扫效清扫:
彻底清理场所的垃圾、污垢、异物,使绩其干净及容易显现问题点,清扫即点检清洁业企动清洁:
重复地做好整理、整顿、清扫,形成制度化、整顿推规范化,包含伤害防止的对策及成果的维持整理素养:
遵守规定的事项,并养成习惯5S基本概念图NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设知道不如做到选择要与不要的物品1.全面检查作业场所,特别是制造现场、仓库等地是不要品堆积较多的地方,特别要注意不易看到的地方,如设备内部、墙角等。
要与不要的物品的判定2.物品要与不要的判定根据物品的使用频率与处理方法予以判别,工作中,必须使用、必要的东西、不要的物品要区分清楚。
不要物品的清除3.依不要物品的标准清除不要物的活动,不只是清理不要的东西,还包括不正常点、破损变形部位的清除。
每日自我检查4.管理者在巡查现场时,要做好不要物品清除的检查和督导,例如地面是否散落物料及其他不要品;作业台面是否杂乱摆放无用的工用具等。
市场竞争的最高层次是文化竞争!
NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设打破一次,阵痛一次的要点重建一次,新生一次1物料的分类视工作场所性质而定,必要的物品应该集中管理,并决定是按功能性零件别或产品别、现场别之管理决定放置数量2决定放置场所应根据物料的使用频率与物料的处理方法来决定物料放置场所33确定放置位置后,再依作业需要放置适当的数量,削减不必要的现品,使工作场所保持最大空间,原决定放置方式4决定放置位置则上在不影响作业的前提下,存放数量越少越好。
24决定放置方式应考虑保障安全、提升品质、提高效率三原则,依物品的作用、功能、形状、使用频率考虑放置方法。
整顿5划线定位虽然只是划上线,但整个作业环境变得有5规律,是最方便作业又安全的配置,不但整齐、清爽,且能利用视觉管理建立有效的作业场所。
划线定位物品的分类16物品品名和放置场所的标示要一目了然,让任何人包括新进人员都随时知道要用的东西在哪里。
6明确标识针对作业效率、品质、安全等来思考物品的归位方法,确定物品定位的应有状态针对作业效率、品质、安全等来思考物品的归位方法,确定物品定位的应有状态NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设推行5S的八大作用(下)4.故障为零——5S是交货期的保证工厂无尘化。
无碎屑、屑块、油漆,经常擦拭和进行维护保养,机械使用率会提高。
模具、工装夹具管理良好,调试寻找故障的时间会减少,设备才能稳定,它的综合效能就可以大幅度地提高。
每日的检查可以防患于未然。
5.切换产品时间为零——5S是高效率的前提模具、夹具、工具经过整顿随时都可以拿到,不需费时寻找,它可以节省时间。
要知道在当前这个时代,时间就是金钱和高效率。
整洁规范的工厂机器正常运作,作业效率可以大幅度地提升。
彻底贯彻5S,让初学者和新人一看就懂,一学就会。
6.事故为零——5S是安全的软件设备整理、整顿后,通道和休息场所都不会被占用。
工作场所的宽敞明亮使物流一目了然,人车分流,道路通畅,减少事故。
危险操作警示明确,员工能正确地使用保护器具,不会违规作业。
所有的设备都进行清洁、检修、预防、发现存在的问题,消除了安全隐患。
消防设施的齐备,灭火器放置定位,逃生路线明确,万一发生火灾或者地震,员工的生命安全必然会有所保障。
7.投诉为零——5S是标准化的推动者人们能正确地执行各种规章制度,去任何岗位都能规范地作业,明白工作该怎么做;工作既方便又舒适,而且每天都有所改善,并有所进步;每天都在清点、打扫、进步。
8.缺勤为零——5S可以创造出快乐的工作岗位一目了然的工作场所,没有浪费,无勉强而不拘束,岗位明确、干净,没有灰尘、垃圾;工作已成为一种乐趣,员工不会无缘无故地旷工。
通过5S,企业能健康而稳定地发展,逐渐发展成为对地区有贡献,甚至成为世界级的企业。
通过推行5S,使企业能快速健康地发展。
NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设推行5S的五现手法怎样的管理才能把5S彻底地推行下去呢?
有一个很简单的答案,就是五现主义的管理者。
五现主义的管理者是日式企业独有的一种把握状况及解决问题的方式,即现场、现物、现实、原则、原理,这五个词开头读音都是CEN,类似中文发音的现,所以统称为五现主义。
用四个字来概括,即:
视,看,观,现。
●现场:
事情发生的场所。
●现物:
变化的或有问题的实物。
●现实:
发生问题的环境,背景,要素。
●原理:
被普遍认同的,能说明大多数事情的根本性的道理。
●原则:
日新月异的,每天都在变化进步的科学技术,也可以认为是基础知识或专业技术。
可以这么说,五现手法就是亲临现场,察看现务,把握现实,找出问题的真正根源,从而根据原理原则地去解决问题的手段和方法。
五现主义的思考方法:
◆仔细观察现场的现物、现实,发现问题,并以此作为改善的着眼点;◆坚持悲观主义,做最坏的打算;◆预期考虑问题,不如优先地去解决问题;◆追根溯源,打破沙锅问到底。
NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设推行5S的五现手法现场第一现是现场,就是不要只坐在办公室里做决策,而要立即赶到现场,奔赴第一线。
到现场如何观察?
现场是生机勃勃的,每天都在变化,不具备正确的观察方法,你就没法去感觉出它的变化、它的异常。
观察一般分四种不同层次:
◆见:
就是物理学上的观察,也就是只观察跟自己有关或自己比较感兴趣的事情。
一个管理者,要学会做现场管理,不能只看与自己有关的或与自己感兴趣的事。
◆视:
视是什么?
就是以某一个特定的事物为对象,睁大眼睛去看,关注某一部分,中国有一句话叫视而不见。
视就是以某一个特定事物为对象睁大眼睛去看。
◆看:
就是致力于使事物更容易地被看清楚,如将看不见的地方显露出来,细小的东西要放大,移动着的东西使其静止等。
◆观:
观是用目光集中于一点去观察,利用你的思维和智慧去思考,用目光集中一点地去观察,用你的智慧、思维去思考。
作为一个现场管理者,观察力在见这一方面的水平是很低的,容易就事论事,头痛医头,脚痛医脚,而在视的水平方面则表现得具有一定的观察分析能力,具备了看的功力,而逐渐向观的水平发展的管理者才能找出问题的真正原因,明了其症结的所在。
现物对于现物,管理者最重要的概念就是总是以事实为基础而行动,解决问题要求你找到事实的真相。
因为只有一个真理存在:
到实际问题中去,并客观的观察其过程。
观察你看不到的地方,这时事实将会最终出现。
人常常犯这样一个错误,就是认为看到的现状确实就是事实,我们需要拥有的是不仅仅停留在观察症状表面,而应培养自己具备通过观察并分析其表面症状后,还能更深入一步地知其背后原因的洞察力,要发现其变化的原因,仔细观察事实,当你这样做时,掩藏的原因将会出现,这样做你就可以提高发现真相的能力NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设推行5S的五现手法现实对于现实,很多公司经常会发生很多可笑可悲的事情,如脱离实际的决策,即使面对严峻的后果也没有人怀疑事实的正确性,还以为那是最正确,最好的方法。
解决问题需要我们每一个人都能做到面对现实,把握事实真相,如果某人递交一份日常报告,报告上只记录他做了什么,但不记录他还有什么没做,那么,这里边肯定就有问题。
所以事实也分为三种,一个是已报告的事实,你观察到的事实,还有是推测到的事实。
我们需要用事实去解决问题,而事实总是变化无常的,要抓住事实就要识别其变化,理想和实际总会有很大的差距,因为理想和事实往往有很大的差距。
规定就一定能遵守,讨论就一定正确,这些都是不可能的。
所以决策时,我们一定要从考虑实际的情况,逐步地调整修正,才能够落实并坚持下去,很多问题如果我们不能亲临现场,不去调查事实和背景原因,就不能够正确地认识问题,但为什么会发生这些问题呢?
要想找出产生这些问题的原因,我们一定要对现实进行确认。
原理即使能及早地认识问题,如果没有掌握原理,我们还是不知所措。
现场、现物、现实让我们能通过实践去行动,认识问题,提高我们的洞察力,而原理正是找寻一种采取怎样的行动,提供一个判断的基准。
既然五现主义是管理者必备的素质,那么,怎样才能变成一个好的五现主义呢?
原则日本企业管理者曾经告诉很多人,说他有一个方法,叫计步器。
就是通过测量每一个管理者的步行速度,就可以判定他是一个什么样的管理者。
他说,步行三千步以下的是官僚主义者,三千步到七千步的叫普通管理者,能走到七千步以上的才是一个五现管理者,所以只有走到现场,观察现物,把握现实,然后通过原理,原则去处理问题,真正做个彻底的五现主义者,我们的企业才能蒸蒸日上NetworkOptimizationExpertTeam6S文化建设调查一般污染源头;对污染的形状、对象予以明确化;调查发生部位、发生量及影响程度;研究改善措施;制定清扫作业标准,规范清扫活动。
工厂应将清扫当成一个重大的活动,进行全体大扫除宣传及寻求污染发生源对策;在容易开展的部门先举办作业场所或设备的清环净化活动树立活动样板;通过班组活动,举办设备、治工具的清扫点检,排除微缺陷。
循续持工厂最高管理者亲自带头做起,以身作则。
1、员工2、企业利用平面图标识责任区及责任人;3、文化公共区域应利用轮值的方式进行。
4、沟通光有认识是不够的,必须应用光有愿望是不够的,必须行动NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设清洁维持管理人人都有改善的能力事事都有改善的余地彻底落实前面3S工作;将清扫阶段的问题点加以分类;针对问题点实施对策,一般将问题点区分成自主改善、专责单位改善及委外厂商改善三大部分;自主改善的部分完成后,作成问题点改善对策书,作为今后培训及制定标准书的参考;委请专责单位改善的问题点,在专责单位进行改善时,应由现场人员一起参与讨论学习;制订各类标准书评比办法及奖惩制度,特别是有关安全、品质方面的作业标准应优先制订。
在整理、整顿、清扫的基础上,将前述3S活动制度化、规范化,通过规定责任区域、清扫、清洁要求和标准,进行经常性的检查和纠正,执行及维持3S成果。
NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设素养养成习惯在5S活动中,不断反复地要求全体同仁做整理、整顿、清扫、清洁,其目的不仅仅是希望全体同仁将东西摆好,设备擦拭干净而已,主要的目的在于通过简单易行、琐碎的反复动作,潜移默化,改变已有的不良习惯,养成良好的习惯★落实持续推动前4S活动★建立共同遵守的规则或约束★将各种规则或约束目视化★实施各种教育训练对利益相关者的承诺★违犯规则或约束应予纠正行为变成习惯★接受指正,立即改正习惯养成性格性格决定命运★推动各种精神向上活动NetworkOptimizationExpertTeam5S文化建设NetworkOptimizationExpertTeam什么是看板管理什么是看板管理2008-08-2315:
56看板就是表示出某工序何时需要何数量的某种物料的卡片。
看板管理是只对最后一道工序下达生产指令,而不进行将主生产计划按照物料清单分解到各个工序和原材料采购的方法。
看板管理的在生产过程的作用1、主生产计划:
看板管理的理论中不涉及如何编制和维护主生产计划,它是以一个现成的主生产计划作为开端的。
所以采用准时化生产方式的企业需要依靠其他系统来制订主生产计划。
2、物料需求计划:
虽然采用看板管理的企业通常将仓库外包给供应商管理,但是仍然需要向供应商提供一个长期、粗略的物料需求计划。
一般的做法是按照一年的成品销售计划得出原材料的计划用量,同供应商签订一揽子订单,具体的需求日期和数量则完全由看板来体现。
3、能力需求计划:
看板管理不参与制订主生产计划,自然也就不参与生成能力
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