5S管理手册Word文档格式.docx
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提高工作效率
提高人员素质
提高工作安全性
降低生产成本及物料损耗
5S活动口号
整理乱空间
整顿省时间
清扫常进行
清洁无乱源
素养好习惯
安全有保障
节约省资源
前言
人,都是有理想的。
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。
5S管理造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。
为配合公司广泛地开展5S活动,让全体员工确切了解5S的定义、目的、效用、推行办法及其要领,公司推行委员会特组织编写并发行《5S管理手册》。
热忱希望广大员工对该手册勤学习,深领会,常行动,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作行为。
促进公司的5S活动从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,以达公司“以人为本,永续经营”的宗旨。
一、5S的定义及目的
5S管理是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“5S”。
5S管理起源于日本。
1S——整理。
定义:
区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理。
目的:
腾出空间,提高生产效率。
2S——整顿
要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。
排除寻找的浪费。
将寻找必需品的时间减少为零。
3S——清扫
将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态,设备异常马上修理。
使不足、缺点明显化,是品质的基础。
4S——清洁
将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果。
通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养(又称修养、心灵美)
人人依规定行事,对于规定了的事,大家都要遵守执行,养成好习惯。
提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。
二、5S的效用
5S的效用可以归纳为:
1、5S是最佳的推销员
①、顾客满意工厂,增强下订单信心;
②、很多人来工厂参观学习,提升知名度;
③、清洁明朗的环境,留住优秀员工。
2、5S是节约能手
①、降低很多不必要的材料及工具的浪费,减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵时间;
②、能降低工时,提高效率。
3、5S是安全专家
①、遵守作业标准,不会发生工伤事故;
②、所有设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患;
③、消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生火灾或地震,员工生命安全有保障。
4、5S是标准化的推进者
①、强调按标准作业;
②、品质稳定,如期达成生产目标。
5、5S可以形成愉快的工作场所
①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快;
②、员工动手做改善,有成就感;
③、员工凝聚力增强,工作更愉快。
6、5S活动不仅能够改善生产环境,提高生产效率、产品品质、服务水平、员工士气等等,而且还是现代企业管理的基础,是全面生产管理TPM的前提,是全面质量管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。
7.为方便记忆,可用以下的简短语句来描述5S:
整理:
要与不要,一留一弃;
整顿:
科学布局,取用快捷;
清扫:
清除垃圾,美化环境;
清洁:
洁净环境,贯彻到底;
素养:
形成制度,养成习惯。
杭州萧山惠通金属箱柜厂
5S活动推行办法
一、目的:
以5S为主题,通过公司推委会的管理和全体员工的共同参与,达到整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的活动主题,提升公司管理能力,培养杭州萧山惠通金属箱柜厂特有的企业文化。
二、适用范围:
本公司5S推行及管理分为两个部分:
1.作业部门(18组)
1.1生产部
1.2物控部
1.3物控部装运组
1.4物控部库管组
1.5物控部外协组
1.6优化部设备模具组
1.7总装车间
1.8总装一组
1.9总装二组
1.10电装组
1.11零件车间
1.12零件下料组
1.13零件冲压一组
1.14零件冲压二组
1.15零件折弯组
1.16拼焊车间
1.17拼焊一组
1.18拼焊二组
2.事业部门(8组)
2.1总经办
2.2财务部
2.3销售部
2.4质量部
2.5技术部
2.6优化部
2.7后勤部
2.8职工学校
三、5S推广管理责任(权力)承担者:
5S推行委员会。
四、组织机构及职责:
4.1推行委员会的组成:
4.1.1推行委员会委员十五人,其中设主任委员一人,副主任委员二人,执行干事一人,监察员一人,推委会秘书一人。
4.2组织机构图
4.2.1主任委员:
由总经理张惠明担任。
4.2.1.1职责:
负责推行委员会的运作以及指挥、监督所属委员。
4.2.2副主任委员:
由富东芬、杨浩中担任。
4.2.2.1职责:
全程计划、执行和管制;
辅助主任委员处理推行委员会事务。
4.2.3执行干事:
由总经理办公室代理主任张水锁担任。
4.2.3.1职责:
A:
编排轮值推行委员轮值表,并呈主任委员核准后,通知推行委员实施;
B:
督促轮值委员及监察员检查5S工作的实施;
C:
遇轮值委员请假时指定其它委员代替请假委员的职务;
D:
办理主任(副)委员临时交办事项并汇报;
E:
协助推行秘书进行5S检查结果汇总及统计;
F:
轮值委员或监察员执行检查时,定期或不定期检查其过程,以确保其方向不偏离本活动范围;
G:
推委会决议事项的追踪及汇报主任(副)委员。
4.2.4推委会秘书:
由技档文员杨晓芳担任。
4.2.4.1职责:
负责各次检查所开出《缺陷单》及《处罚单》的统计及每月的公告;
检查小组所开立的《缺陷单》或《处罚单》若各单位不服要申诉时,由推委会秘书承接申诉单(但不必要向申诉单位解释、纯粹收单),并于每月向5S推委会提交委员们讨论、决议,若决议的结果会影响《缺陷单》、《处罚单》的内容时,须按决议要求修改其原《缺陷单》、《处罚单》内容的结果;
每次5S推委会的会议做成记录,呈执行干事核准,经核准后的文件传达所有委员,并交执行干事进行追踪事项的追踪作业,会议记录正本由推委会秘书保存;
将经核准的5S推委会会议记录复印一份呈主任委员;
主任(副)委员、执行干事、其他委员临时交办事项的推行与汇报。
4.2.5监察员:
由闵淳昌担任。
4.2.5.1职责:
执行5S标准的检查工作,对不符合标准的缺陷开具《缺陷单》或《处罚单》并呈交推委会秘书统计;
开具《缺陷单》或《处罚单》时,将不符合5S标准的缺陷告之责任单位;
接受主任委员(副)与执行干事的督导与指挥,以弥补推行委员检查的空档,以确保公司随时均在规范内运作。
4.2.6推行委员:
由主任委员指定各部负责人及部分中心级干部担任。
4.2.6.1职责:
拟定本单位的5S标准书,并呈报5S推委会通过后在本单位宣导,使本单位成员完全知道并遵照实施;
依执行干事所排定的轮值表及标准书执行检查工作,若有缺陷时开立《缺陷单》或《处罚单》,第一联及时提交推委会秘书杨晓芳处,第二联交该单位主管;
将每次5S推委会的决议事项带回本单位并公开宣导,以确保各项5S规则为所有人员认同和遵守;
委员若需请假或无法执行检查作业时需向执行干事报知,并由执行干事指定代理人;
委员若发现该单位被开立《缺陷单》或《处罚单》后,所属单位成员不服时,应将标准详加解释,并请其以申诉单向5S推委会秘书提出诉愿,避免同事间相互争持,每次5S推委会会议后对申诉案件,及会议处理的过程,利用宣导5S推委会会议记录时机,详加解释,以使标准被所有同仁理解一致;
不定期执行5S标准的检查工作,但其检查周期须符合标准书的指定周期;
执行检查时应力求公平、合理、不偏不袒;
H:
须接受主任委员的督导与指挥,确保全公司随时均在规范内运作。
4.3推行委员会组成人员遇有离职时,由其职务接替人接替其5S推委会委员职责。
4.4主任(副)委员与执行干事在实施过程中遇有不符合标准书的事件时,也应开立《缺陷单》或《处罚单》。
4.5《缺陷单》和《处罚单》开立:
4.5.1《缺陷单》和《处罚单》的开立标准将依据“5S活动检查细则”制定,该标准每季修订一次。
(详见“5S活动检查细则”中的标志“红开《处罚单》”,“黄开《缺陷单》”);
4.5.2《缺陷单》和《处罚单》按“一事一单“的原则开具,开具《处罚单》的同时对处罚事项也应开立《缺陷单》限期整改;
4.5.3《处罚单》在每月30日前由执行干事交至财务部,进入公司纪审监察处罚程序;
4.5.4《缺陷单》和《处罚单》格式见附件。
五、5S推行手册以下简称“手册”的制作:
5.1手册制作由主任委员下达计划书并以执行干事为主;
由推委会秘书、推行委员等协同完成。
5.2手册内容:
前言;
推行委员会组成表;
5S检查标准书;
5S检查办法与5S轮值表;
环境区域分配图;
《缺陷单》、《处罚单》。
5.3手册制作完成后交所有委员各壹份,各单位人员需用时,向各委员借阅,手册内的《缺陷单》、《处罚单》,直接向推委会秘书领取。
六、奖惩:
6.1公司5S推委会每月将5S检查结果公布一次,对5S活动开展的比较好的部门进行表扬。
所谓“比较好”,指的是被开具的《缺陷单》和《处罚单》数目少,5S活动进步快及部门5S活动责任落实,目标具体等。
6.2凡每开立一张《处罚单》,处罚责任人10元,如对同样的问题第二次开具《处罚单》,则处罚责任人50元;
第三次处罚100元;
第四次200元;
以此类推。
6.3对《缺陷单》中开立的不符合项,未在要求时间内完成整改的,每拖延一天,扣罚责任人10元。
6.4上述处罚如责任单位不能确定责任人的,则处罚该责任部门第一负责人。
七、本办法及5S标准的修订须经5S推行委员会同意后,呈推行委员会主任核准后实施。
八、附件:
8.15S推行委员会名单
8.25S活动检查细则
8.35S活动检查办法
8.45S活动检查表
8.55S月度检查汇总表
8.65S缺陷单
(1)
8.75S缺陷单
(2)(此单在公司5S推委会指定时使用)
8.85S处罚单
8.9申诉书
5S推行委员会组成成员
主任委员:
张惠明
副主任委员:
富东芬、杨浩中
执行干事:
张水锁
监察员:
闵淳昌
推委会秘书:
杨晓芳
推行委员:
张惠明、富东芬、杨浩中、张水锁、闵淳昌、潘志桥、
汤藕娟、徐波、樊海荣、蔡鹏、潘春波、周礼丽、蔡凤桥、蒋虹、
李农村、杨晓芳
5S活动检查细则(作业部门)
分类
检查
要点
等级
评价重点
整
理
A、通道
1红
通道放置了很多物品,无法通行。
2黄
很多物品放置在通道上,但整理后可通行。
3
有些物品放置超出到通道上,是暂时的,基本不影响通行。
4
物品放置超出到通道上,但有警示牌。
5
通道很畅通,无摆放任何东西。
B、在作业场中的产品、设备及其配件
二个月以上不使用的东西杂乱的放置。
有序地放置了一个月以上不使用的物品,且不妨碍工作现场。
角落里充斥了不要的物品。
3
不妨碍地放置一个月以内要使用的物品,角落里无东西放置。
放置近一两个星期使用物品,且整理好。
只放置及时且合适数量的物品,且整理的很好。
C、料架(模具架)状况
有不用的杂物等,很杂乱,摆放不整齐。
放置有损坏的、不能使用的工装、零件或模具。
马上使用的与不能使用的工装、零件或模具被区别管理。
放置可使用的物品,且整理好。
D、工作台上、下或抽屉
大量不使用的资料或材料无区别的乱放置在一起。
放置大量各种不经常使用的工具和材料。
放置着一个月内经常使用的材料,且不整齐。
放置近一星期内经常使用的物品,且整理好。
桌子与抽屉都只放置最低限度的必要东西,且整理的很好。
E、仓库
仓库里放满了货物,而且放置很乱,进仓库有困难。
东西杂乱地放置,须整理后才能分开。
大致有定位等的规定,但没有被严格遵守。
东西的定位大致在控制的状态。
东西定位非常明了,任何人在任何时间都容易判断,且入库出库也很方便。
5S活动检查细则(作业部门)续表1
顿
A、设备
生锈的和不能使用的设备杂乱的放置。
能使用的与不能使用的无区别的都放在一起。
无不能使用的设备,只放置能使用的,但有点乱。
按使用频度及重要度来管理,但不够整齐。
经常整顿,任何人、任何时间都能使用,也就是一目了然。
B、工具或设备配件
生锈的和不能使用的杂乱放置。
能使用的与不能使用的未区别地放,且不整齐。
无不能使用的,只放置能使用的,且缺乏保养。
工具有保养,有定位放置。
制作成图形,。
以目视来管理,知道谁何时要使用,且经常加以维护。
C、零、部件
不合格品与合格品放在同一场所,且无明显的标示牌以示区别。
不合格品虽没及时处理,但与合格品有明显的标识以示区别。
只保管合格品,但保管措施不力。
合格品及不合格品都有定位标识,并有管理定位图。
以图形管理等使其成为任何时间、任何人都清楚的状态。
D、图纸、作业、标示书
过期与使用中的杂乱地放在一起。
不是最新的,但随意摆放。
是最新的,但有些随意。
有卷宗夹保管,但无秩序。
有目录、有秩序,且整齐,任何人能很快使用。
E、物控
管理
无出、入库账,领用混乱。
有部分出、入库账,领用手续不全。
有出、入库账,领用手续较好。
账、物、卡较齐全,各种手续较齐备。
账、物、卡齐全,控、管合理。
5S活动检查细则(作业部门)续表2
清
扫
纸屑、铁屑、脏物、废弃物满地都是。
有水渍、灰尘不干净,有少量的垃圾。
地面较干净。
能及时清扫通道,清扫时发现的坑洞等已加以修补。
有维护通道清洁的措施,定期修补,地面干净、整洁、光亮。
。
B、作业场所
1
2
有少量的垃圾。
零件、材料、包装物存放不妥,能及时清扫工作场所。
有维护清洁的措施,定期修补,地面干净、整洁、光亮。
C、办公桌、工作台
文件、工具、零件很乱,有大量的灰尘。
桌面、工具、零件偶尔有打扫,上面有较多灰尘。
经常有打扫,较干净,桌面、作业台面虽干净,但破损未修理。
桌面、台面干净整齐,下班时作业台清扫干净
作业台的支脚内外清扫,损坏之处也已修补。
D、窗与窗框
任由玻璃破损或随意开关的状态。
玻璃肮脏、窗框积有垃圾、灰尘。
玻璃虽有点脏,但窗框的垃圾、灰尘很少。
玻璃与窗框都打扫干净。
有遮光等装置,而且很舒畅。
E、设备、工具
有生锈的设备、工具。
虽无生锈的设备、工具,但粘有油污或手垢。
油污或手垢已清扫干净。
设备进行过维修、保养,但不经常,设备上的切屑角料也清扫干净。
设备有完善的维修、保养制度,并得到彻底实施,而且有措施使角料或其它废料不会积尘,如积尘马上打扫。
5S活动检查细则(作业部门)续表3
洁
A、通道与作业区
无区别,没有划分。
有划分并加以区别,但不流畅。
画线而且一目了然。
划线清楚,地面有清扫,且看起来很干净。
任何人来看都很清楚、舒服。
B、地面
积有油或水。
油渍或水渍显得不干净,因为油等而弄得污秽。
没有污垢、划痕,油污等清扫了。
经常清理,没有脏物,油、水等不滴落,坑洞也已修补。
修补处很干净,全部地面尤如修饰过,看起来很舒畅。
C、办公桌、作业台、椅子、架子
很肮脏而且乱,不便使用。
偶有清理,但仍有点脏。
虽有打扫,,可以体验到脏的感觉。
只要是员工能摸、坐到的地方,任何人来看都清爽自我感觉良好。
来客也愿意摸、坐,且感觉很干净,任何人都感觉很舒畅。
D、洗手台、厕所
容器或设备内有污秽。
虽然干净,但有气味。
地面、厕位有清洁感。
不妥的部分都已修补好了,经常清理,没异味。
感觉很卫生,无气味且干净亮丽,还加以装饰出很舒服的环境。
E、储物室或杂物间
阴暗潮湿
虽阴湿,但有通风
照明不足
照明适度,通风好,感觉清爽
干干净净,整整齐齐,感觉舒服
5S活动检查细则(作业部门)续表4
素
养
A、5S检查追踪
完全没有5S的目标。
公布了整理、整顿的目标,时而会成为谈论的话题,效果不明显。
有5S的年度计划及月度的追踪体制。
根据计划进行5S检查追踪。
已自律性的制定5S标准,并进行检查。
B、日常的5S活动
没有活动。
虽有清扫、清洁工作,但不是有计划的5S活动。
开会对5S活动进行了检查和宣导。
有5S培训、竞赛等活动,作业时加以整理、整顿、清扫,并保持清洁。
以目视管理的方式,让每个人都能感受到现场的方便、舒适。
C、服装
有穿着很脏衣服、破损未修补的人。
偶尔有人穿着掉了纽扣的衣服,不整洁。
上岗证佩带在规定的位置。
劳保用品按规定穿戴,从衣服到鞋子都非常干净整齐。
穿着依规定,并感觉有活力。
D、行为规范
举止粗暴,口出脏言。
衣衫不整,不讲卫生。
自己的事可做好,但缺公德心。
公司规章均能遵守。
主动精神,团队精神。
E、时间观念
大部分人缺乏时间观念。
稍有时间观念,开会迟到的很多。
不愿时间约束,但会尽力去做。
约定时间会全力去完成。
约定时间会适当提早去做好。
5S活动检查细则(作业部门)续表5
安
全
A、设备操作安全
无任何信息告诉设备操作者在使用设备时应注意的安全问题。
对操作者进行了安全培训,告之设备安全操作规范,对设备的维修、保养工作做的不好。
虽对设备进行了维修、保养工作,但不经常。
设备进行了很好的保养和维护,保持设备的正常安全工作。
有进一步改进设备安全操作的想法和措施。
B、消防等安全设施
布置有消防等安全设施,但没有放置在规定的位置。
有消防等安全培训,但没有指定专人。
消防等设施有很好的维护,设施也很正常。
消防等安全通道畅通无阻,有专人负责。
有消防,防盗等安全演练,保证有安全事故发生时能及时处理。
检查要点
整理
A、桌子上、下或抽屉
桌子上下或抽屉里充斥了不使用的资料和物品而显得杂乱。
放置着一个月才使用的资料和文具。
放置有半个月才使用的资料和文具。
抽屉里只放置近一两个星期使用的资料。
桌子和抽屉都只放置最低限度的必要东西。
B、柜子
柜子里充斥了大量不使用的资料和物品而显得杂乱。
有效的和少量无效的文件和资料无区别的放置在一起。
有效的和少量无效的文件和资料有区别的放置在一起。
柜子里只放置有效的资料、物品及少量的私人物品。
柜子里只
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