高速公路项目部数据分析策划.docx
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高速公路项目部数据分析策划.docx
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高速公路项目部数据分析策划
新疆G3012高速公路
第三标段
(里程K1302+500~K1453+982.258)
G3012高速公路第三标段
项目数据分析策划
批准:
审核:
编制:
中国水电建设集团路桥工程有限公司
新疆G3012高速公路第三标段项目经理部
2013年06月
目录
阿喀高速公路AK-3标项目数据分析策划1
1、编制思路1
2、编制目的1
3、编制依据1
4、适用范围1
5、项目部各部门职责2
6、数据收集5
6.1、数据的种类与内容5
6.2、数据收集方法和渠道6
7、数据分析6
7.1、数据分析流程6
7.2、数据分析要求6
7.3、数据分析方法7
8、数据分析成果的利用和传递10
9、附件11
阿喀高速公路AK-3标项目数据分析策划
1、编制思路
运用统计学的原理和方法,对在项目管理与运营活动中所产生的关键数据进行收集和处理,用以研究和分析施工活动和项目运营的现状、成因、本质和规律,并得出结论,提出针对性的解决方案,指导项目管理。
关键控制点:
数据分析的准确性与时效性。
2、编制目的
明确项目部各职能部门的数据分析版块职责,使各部门对项目管理过程中所产生的重点及关键数据及时进行收集与分析并传递,准确的出具数据分析结论,得出有利于项目管理的结果与提升方案,形成项目决策管理的指导依据,提高管理效能,持续改进管理体系的适宜性和有效性,达到技术、经济、质量之间的最佳平衡。
3、编制依据
1、《质量、职业健康与环境管理手册程序文件》2008-12-30改版;
2、《项目管理制度汇编》(全三册);
3、《项目经理部管理职责》;
4、施工过程相关法律法规;
5、项目部及上级公司相关规定;
4、适用范围
本策划适用于新疆阿喀高速公路AK-3标项目部数据和信息的收集、整理、分析和利用。
5、项目部各部门职责
A、工程技术部职责
(1)、工程技术部负责项目部数据分析的归口管理工作。
(2)、工程技术部负责编制项目部数据分析策划,明确各相关部门的数据分析内容,及时下发至相关部门,并负责数据分析过程中的技术指导工作;
(3)、工程技术部负责施工图纸会审,并对设计工程量、变更工程量的统计与分析,建立工程量台账;
(4)、按月开展有关技术、生产资源、质量、安全等方面数据分析的汇总与综合分析,并及时传递至项目总工;
(5)、工程技术部根据进度需要适时开展重大施工方案效果验证,重要部位及关键工序的工艺试验与技术参数等方面的数据分析,负责施工资源的配置意见,并依据数据分析结果出具施工工艺的优化及改进方案,进行技术与经济分析,并将分析结果传递至项目总工。
B、安全环保部职责
(1)、安全环保部负责项目部所有安全危险源及环境风险源的数据统计、分析与评价,并及时传递至项目领导班子及相关部门;
(2)、安全环保部需按月进行重大安全与环境风险监督管控数据的分析,并进行季度总结,数据传递至项目领导班子;
(3)、安全环保部需按月对施工过程中的违规数据进行分析,明确施工过程中的主要违规事项及涉及重大安全事项的违规频率分析,并根据数据分析结果出具管控措施;
(5)、安全环保部负责按季度或年度对施工过程中产生的工伤、职业病数据进行统计分析,并将结果及时传递至项目领导及相关部门;
(6)、安全环保部需按季度对安全投入与效果验证进行数据分析;
(7)、安全环保部需按季度或年度开展安全检查顾客满意与安全环保体系运行方面的数据分析,并将数据传递至项目部领导;
C、质量管理部职责
(1)、质量管理部需按季度进行管理体系运行与内部审核方面的数据收集与分析,并传递至项目领导班子及相关部门;
(2)、质量管理部需适时进行质量事故方面数据的收集与分析,并提出处理与改进措施,并传递至相关部门;
(3)、质量管理部需按月对质量管控方面数据,如关键工序与分项工程一次验收合格率、砼强度、水稳与沥青面层平整度等进行数据分析,明确管控重点与措施;
(5)、质量管理部需对各验标项目进行数据分析,按季度开展顾客满意方面的数据分析,并将相关数据传递项目领导。
D、计划合同部职责
(1)、计划合同部负责按月或季度开展对承包合同、分包合同管理中有关工程量、工期、结算与索赔等情况的数据分析,并将结果及时传递至总经与项目部领导;
(2)、计划合同部需按月或季度对合同执行情况、经济投入与产出情况、经营成本与效益及风险等方面的数据进行分析,并将分析结果反馈至总经与项目部领导;
(3)、计划合同部需按季度进行成本目标分解分析,并进行成本控制数据及措施分析,传递至项目部领导;
E、物资设备部
(1)、物资设备部在进行物资设备采购前对市场信息收集、产品性能、价格、供货周期进行统计分析;
(2)、物资设备部需按季度或月度适时对采购产品及顾客提供产品的质量、不合格品率进行数据分析;
(3)、物资设备部需对机械设备的完好率、利用率、油耗和事故维修等情况按月或适时进行必要的数据分析,数据分析结果传递至相关部门,便于生产资源的配置分析,优化生产方案;
(4)、物资设备部需按季度进行成套设备的验收、保管、发放等数据的记录及分析;
(5)、编制材料月报、盘点库存报表,传递至计划合同部、技术部等相关部门,便于材料销核及后期采购计划的调整和优化。
F、测量中心
(1)、测量中心需对业主提供的水准点、导线点与实际数据相差较大部分进行数据分析,并及时传递分析内容;
(2)、测量中心需对项目进行阶段出现的超欠挖、中心线偏差等进行数据分析;
(3)、测量中心需及时对测量数据与图纸数据相差较大部分进行数据记录与分析,并传递至相关领导与工程技术部;
G、中心试验室
中心试验室根据生产活动需要,负责工艺试验、配合比试验、材料试验、设备检定与校准等试验数据的收集与分析,并及时传递至工程技术部及相关领导。
H、各工区
各工区需按月或季度对本工区范围内的施工和单元工程的一次验收合格率、计划完成情况、不合格返工返修时间和经济损失、出勤率、材料消耗、生产资源配置情况等进行数据分析,并及时向相关部门及领导传递数据分析结果;
I、总调度室
总调度室需按月对项目部已完工程与未完工程进行统计分析,并按月对计划完成情况与施工进度进行分析,将分析结果传递至相关部门及项目领导。
J、综合办
综合管理办需按季度对人力资源情况进行统计分析,并传递至项目部领导。
6、数据收集
6.1、数据的种类与内容
数据是项目管理全过程中记录的,可用于鉴别与分析的符号,是项目运行全过程中的属性数量及相通关系等的抽象体现。
项目管理数据种类与内容形式主要包括:
(1)顾客对产品或合同管理的满意状况;
(2)与本组织产品要求有关的数据:
如工程验收合格率、工程进度、环境因素和危险源的种类和分布,安全和环保事故/事件频率等;不合格品信息、顾客满意和服务信息等;
(3)与本组织管理体系运行有关的数据:
如过程中的监测信息、质量环境和安全管理体系检查信息、内/外部审核记录和报告、管理评审输出等;
(4)同类产品的市场动态、竞争对手的产品和过程信息,与供方有关的信息等。
6.2、数据收集方法和渠道
(1)、通过试验及现场施工收集、统计、汇总,获得有关数据;
(2)、通过内部各种统计报表、报告、总结、简报、信函等获取有关数据;
(3)、通过外部市场、竞争对手、供方、顾客、政府、质量监督站、媒体和其他相关方收集到的有关数据和信息;
(4)、通过与顾客沟通交流所获得的的建议类数据;
(5)顾客投诉信息、顾客满意度信息由项目部进行收集、提供给相关部门进行分析处理。
7、数据分析
7.1、数据分析流程
确定分析目标→科学的收集数据→审查筛选→分类排列→确定内容→分析计算→判断→编写报告。
7.2、数据分析要求
1、各部门在日常的管理和生产活动中事先应根椐工作需要进行策划,确定分析目标,选择数据分析对象,开展数据收集。
所需的数据应收集准确、齐全、完整、且满足时效性要求。
2、数据分析频次:
各职能部门的一般数据分析应每季度进行一次,重要的数据分析及时进行并传递,发现问题快速处理,使分析成果能及时被用于工作的改进。
7.3、数据分析方法
根据数据分析的目的,选用适当的统计技术和方法,使分析的结果科学、直观、准确,并形成数据分析成果报告。
常用的数据分析方法主要有:
简单统计、控制图、因果图、随机抽样、统计表等。
(1)控制图
控制图又称管制图,是对过程质量特性进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于受控制状态的一种用统计方法设计的图。
图上分中心线、上控制限和下控制限,并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。
中心线是所控制的统计量的平均值,上下控制界限与中心线相距数倍标准差。
常用于对特殊工序,重难点工艺,新工艺的控制;试验专业对重点试验数据控制;环境和职业健康安全中的重要数据的监控。
(2)排列图
排列图也叫主次因素图或帕累托图,是用来从诸多因素中寻找主要因素的分析方法。
排列图是将影响结果的有关因素,按一定度量指标从多数到少数进行排列,以找出其主要因素,促进质量改进或效益提高的一种图示技术。
步骤为数据分类统计、计算累计频率、作图。
可用于各部门分析产品或管理体系当中存在的问题的重要程度分析,并采取相应措施改进,如顾客满意度评价。
(3)直方图
以坐标横轴表示组距,坐标纵轴表示频数,所画出的矩形图称为频数直方图,简称直方图。
步骤分为统计频数、列出频数分布表、画直方图等。
可用于对工艺能力的判定,对发生的产品质量问题、体系运行问题进行分析,以提供潜在的质量改进机会。
适用于工程技术部门、质量和试验部门等;
(4)抽样检验
是从一批产品中随机抽取少量产品(样本)进行检验,据以判断该批产品是否合格的统计方法。
根据样本的选择情况,可分为随机抽样法、分层抽样法、系统抽样法三种。
常用于批量产品的质量判断控制;
(5)因果图法
某项结果的形成,必定有其原因,利用图解法找出其原因的方法称为因果图法。
运用因果图法进行分析时,常采用鱼刺图确定问题产生的主要原因,找到问题的症结所在之后,采取措施对症下药、解决问题,达到改进目的,此处常用对策表的方法进行分析。
常用于各部门对重要问题的原因研究,如顾客投诉原因分析、管理体系中发现的重大问题或事故的分析;
(6)系统图
系统图一般分为两种,一种是以[目的—方法]方式展开的对策型系统图,另一种是以[结果—原因]方式展开的原因型系统图。
系统图简单,直观。
可以形象地将繁杂流程一目了然地展现出来。
可用于质量、环境和职业健康安全管理目标的展开等。
(7)网络计划
对工程工期控制管理,将网络技术用于制定日程计划的方法。
应用网络图形来表达一项计划中各项工作的开展顺序及其相互之间的关系;通过对网络图进行时间参数的计算,找出计划中的关键工作和关键线路;继而通过不断改进网络计划寻求最优方案;在计划执行过程中对计划进行有效的控制和监督,保证合理地使用人力、物力和财力,以最小的消耗取得最大的经济效果。
常用于实现进度的管理。
(8)流程图
流程图是由一些图框和流程线组成的,其中图框表示各种操作的类型,图框中的文字和符号表示操作的内容,流程线表示操作的先后次序。
流程图是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表。
在企业中,流程图主要用来说明某一过程。
这种过程既可以是生产线上的工艺流程,也可以是完成一项任务必需的管理过程。
可用于过程识别,包括各种活动和程序制定的流程分析,可用于对作业指导书、管理方案、管理制度、技术方案等制定前的分析。
(9)其他统计方法适用于对工程的分析及预测、对进货物资的抽样检查以及相关数据的分析。
统计分析可以是以数据为主的定量分析,也可以用信息、意见等文字形式表达的定性分析,或两者的结合。
统计分析应建立在大量的数据和信息的基础上,通过整理、分类、归纳和分析,其结果才有一定的代表性、准确性和参考价值。
在编制各类统计报表或数据分析报告时,应对数据进行归类、分析和比较,能从中得出符合实际的结论,对存在的问题能提出改进的意见或建议,包括自身工作的改进和完善。
8、数据分析成果的利用和传递
1、数据分析的目的是为了评价管理体系的适宜性和有效性,识别改进机会,为制订纠正/预防措施提供信息和依据。
因此,各部门进行数据分析以后,数据分析报告除了用于本部门的工作改进外,应采用信息传递单、报表、报告、简报等形式进行传递,使项目领导和相关部门充分利用数据分析的成果了解情况进行决策,改进工作。
2、数据分析利用,各部门根据数据分析的结果确定:
工程质量、环境和安全状况,顾客、员工及其他相关的满意程度,供方、分包方在工程中的绩效状况,部门完成目标和指标的情况等。
当数据分析的成果涉及到内部机密等情况时,应控制传递(发放)范围。
具体做法上,可以在内部传递文件中作保密等级标识,在对外报送的统计表报中,不作文字上的详细分析,或删除对外保密的内容。
3、工程技术部对各部门传递的数据分析,及时向相关部门和项目部管理人员进行反馈和报告。
4、总工、总经和主管部门对收集到的数据分析资料进行审查,对数据分析成果定期进行综合分析和评价,督促检查纠正/预防措施的实施情况,通报数据分析的成果,推动本单位数据分析工作的深入开展和管理水平的提高。
5、各部门利用适宜的手段对收集到数据及分析报告进行有效保存。
9、附件
(1)、各职能部门数据分析表;
(2)、TX111数据分析传递单;
(3)、TX131数据分析台账表。
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