北京公务员面试真题及答案解析文档格式.docx
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3、你们本单位要开设一个政府网站,发布政务工作,由于敏感度较高,所以比较受关注,领导把这项任务交给你,你怎么办?
4、现在网民比较关注一些热点新闻,但是一些新闻有结论,一些没结论,网友戏称这些没有结论的新闻为"
烂尾新闻"
,对于这些烂尾新闻,你怎么看?
2014年2月19日海关面试真题解析
1.小王牵头和你共同完成一个课件,小王却去参加了外单位的面试招聘,最后导致你们课件落选了,你有点难过,领导和同事对你和小王很冷淡,请问你怎么办?
【题目类型】人际沟通
【考察能力】人际沟通能力,主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍。
【参考解析】
在工作中正确处理好与同事和领导之间的关系有利于我们工作的顺利开展以及和谐工作氛围的营造。
如果出现题目中所说的情况:
对于我们课件的落选,难过是在所难免的,但是我不能因为这次的失误而影响了自己工作的情绪,我会认真进行反思,及时吸取经验和教训。
首先,对于此次课件的落选,我自身存在一定的问题,比如没有提前和小王沟通到位,遇到小王临时缺席,没有提前做好应急预案,才导致课件最终的落选。
因此,我会针对此次课件,再次找小王沟通,共同分析落选的原因,并加以改进。
同时在今后的工作当中,我一定会多和同事进行沟通交流,特别是遇到共同完成的任务时,我更好及时做好沟通和应急方案,避免类似事件的发生。
其次,对于小王来说,相信课件的落选也不是他愿意看到的,但是由于他临时参加了外单位的面试招聘,使得原本共同完成的课件没办法完整展示,也存在一定的过错。
针对这种情况,我会找个合适的时机跟他好好沟通,不仅要认真倾听他的解释,更要委婉的跟他指出自身的问题,帮助其改进。
再次,对于领导和其他同事,他们对于我们寄予厚望,因为我们没有协调好工作导致课件的落选,他们更多的是失望。
对于我们态度冷淡,也是可以理解的。
我们只有通过在今后的工作中更加努力的工作,避免下次再出现类似的失误,让他们看到我们的改变和成长。
总之,在工作中,人与人之间出现摩擦和矛盾并不可怕,可怕的是矛盾积累多了就会成为误会。
因此,我们更应该协调好跟同事和领导之间的关系,营造和谐的人际关系。
2.你是新上任的XX经理,前任经理和你说你们的排水系统到使用年限了,但是现在排水系统无问题,请问你怎么工作?
作为一名新上任的经理,对于新的工作环境和工作内容还不是很了解,前任经理的工作经验以及对工作环境的认知肯定比我更加的丰富,我应该虚心听取他的意见和建议。
如果遇到题目中所说的情况,我会采取以下步骤进行解决。
首先,我会和前任经理做好沟通,听取他意见,根据他所提供的资料进行判断。
同时作为新任领导,我也会认真听取其他老同事的意见,征求他们对于此事件的处理方案。
其次,我会让负责排水系统的专家认真核查我们的排水系统是否达到使用年限。
如果经过专家认真检查和科学的评估之后,发现排水系统仍然在使用年限范围,而是前任经理的判断误差。
针对这种情况,我也不会懈怠,我会让相关同事定期进行排水系统使用年限复查以及安全隐患的检查,防微杜渐,防范于未然。
如果排水系统真的达到使用年限,虽然现在没有出现问题,但是仍然存在安全隐患。
万一临时出现问题,会直接影响单位的生活和生产排水。
那么针对这种情况,我会让同事进行充分的调研,更换新的排水系统,并且在今后的工作当中仍然要注意新系统的排查和维护。
最后,毛主席曾说过"
没有调查就没有发言权"
,因此在今后的工作当中,做任何事情之前我们都应当做好充分的调研和分析,任何一个细微之处都不应该忽视,这样才能够为科学的决策提供依据。
3.你们本单位要开设一个政府网站,发布政务工作,由于敏感度较高,所以比较受关注,领导把这项任务交给你,你怎么办?
【题目类型】限制条件类组织管理
【能力考察】组织管理能力、解决问题能力
为了让广大市民能够更好的明白市政工作,领导要我开设政府网站,发布政务工作。
这项任务十分重要,我要踏实的完成。
首先,我要寻找技术部门提供技术支持,并且通过开会的形式,将工作人员分为采编组,负责收集政务信息,技术组,负责网站平台设计和维护,以及美工组,负责网站的形象优化。
在会上,我与各工作人员共同讨论明确开发网站所需要的物品,如电子设备等,并且制定计划。
开设网站所需要的经费预算我会附在计划书之后,上呈领导审批。
其次,在网站的构架和维护过程,可能会出现一些阻碍性情况,我们也要一一解决。
第一,有可能会因为网站内容敏感度较高,市民关注度过高,以至于网络瘫痪,那么事先我们会准备好较优的服务器,并且聘请专家担任技术顾问,第二,有可能会出现更新较慢,引发市民不满的情况,我会严格监督采编组的工作进度,保证政务工作新闻的时效性。
其他的情况我也会与工作人员一起群策群力,将其解决。
最后,我会定期在网络上发布问卷,调查网站的满意度,并向领导反映,让领导对这个网站的作用和效果有全盘的掌握。
4.现在网民比较关注一些热点新闻,但是一些新闻有结论,一些没结论,网友戏称这些没有结论的新闻为"
【题目类型】综合分析之社会现象
【考查能力】考查考生对社会热点的关注程度以及对社会现象的综合分析能力
【思路点拨】对于社会热点的综合分析我们应该透过现象理解其反应的本质问题,进而分析其产生的社会影响,还需要在分析其产生背景或原因的基础上提出相关建议。
这是一个信息暴露的时代,也是一个真相隐藏的时代。
随着信息时代的发展,人们对于社会热点事件越来越关注,并且对于事件背后隐藏的真相也越来越期待。
然而,部分地方政府或行政机关处理很多热点事件的情况是"
表态多,行动少"
、是"
调查多,公布少"
,从而出现一些"
,这从根本上体现的是少数地方政府和机关的消极态度。
所以,我们应当予以重视,多思广纳良策,以期改善。
毋庸置疑,"
带来的不利影响是多方面的。
一方面,"
容易导致相关政府或行政单位公信力下降。
热点事件刚发生时相关政府或行政单位会承诺"
第一事件"
,要"
严肃查处"
,然而往往是开头轰轰烈烈,结尾畏畏缩缩,经常虎头蛇尾,最后不了了之,而普通群众也只能听到各种口号,却一直在云里雾里,犹如水中望月雾里看花一般,诸如"
表哥"
、"
表叔"
等事件最终结果始终不明不白。
另一方面,"
有损相关法律法规的公正与威严。
一般而言,"
的存在正是对相关人员违法违规行为的姑息与纵容,是执法不严,执法不力的结果。
在法律日趋完善的今天,却出现有法不依,违法不究的现象,法律威严何存?
法律公信何在?
正因如此,我们对于当前存在的"
现象一定要加大重视程度,应客观分析,多措并举,使真相离我们越来越近。
为此,我有如下建议。
第一、相关政府或行政单位应及时转变思想观念。
对舆情的积极关注固然重要,但是对问题的积极处理更必不可少。
对事件的处理不应停留在开开会、见见面、表表态的层面,更应该加大力度,多调查,多核实,多治理。
第二、应该健全和创新相关机制。
应确保整个事件调查和处理过程的透明和公开,同时各相关部门要形成合力,纪检、司法、执法等部门应各守其职、各尽其责,多方合作,推动问题的解决。
第三、权力应在阳光下运行,我们也要加大监督监管力度。
丰富监管主体,拓宽监督渠道,引入诸如媒体、网民等社会力量加强监督,才能促使各级机关和相关执法人员恪尽职守,从而解决问题。
总而言之,"
不应是常态,我们不仅要多管齐下尽力避免"
的出现,更应该从每一个公共热点事件的处理中总结反思,建立预案机制,完善预防措施,才能顺利推动工作的发展,从而稳步推动社会的进步。
北京公务员公务员面试真题(下午东城区)
4道题目的大概内容如下:
1.新时期提倡“务实与创新并举”,结合岗位谈谈优势。
2.鼓励培养服务意识。
有一个班42个同学,设置了50个班干,甚至还有早读的领读员。
谈谈你的理解。
3.图书馆为了方便大家借书,设置了借书记录,只需要身份证就可以借书。
但是推行一段时间以来,少有人问津。
你是文化局的一名员工,领导让你就此事进行调查,你应该如何做?
4.单位推行新员工导师培养制,你是单位业务能手,三个科室都想让你来到导师,你科室的科长也同意了。
但是一段时间下来,三个科室都反映效果不好,新员工也说你的沟通方式有问题,你的科长跟你说了这些,你要怎么处理这些事情。
北京出入境检疫局公务员面试真题(2014年2月19日上午)
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2.你曾经在举办一次会议时将通讯录名单弄错,年终单位又组织一次会议,现在让你向领导汇报,你该怎么做?
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4.现在有一项协议要与国外考察团签订,但是翻译出事了,重要文件丢失了,你该怎么办?
北京公务员公务员面试真题(2014年2月23日下午)
1.工作经验和专业背景哪个更重要。
2.名校大学生养猪养鸭,你怎么看?
3.戏剧院出了问题,领导让你做个挽救方案。
4.小李是工作狂,老拉你一起加班,时间长了,你不理他,他就找领导告状去了,怎么办?
北京市公务员面试真题(2014年2月22日)
上午面试题
1、根据岗位的要求,结合你自己的专业和经历谈谈对岗位职责的认识?
2、城镇跳广场舞的人很多,他们多是老年人,声音开得很大,周围居民有意见,发生争执,你怎么看?
3、有职工在国际技能大赛获奖,领导让你在单位组织"
技能比武大赛"
,你怎么做?
4、你新加入单位,老周对你帮助很大,态度很好。
一次会议,领导由于你意见创新,让你负责一个项目,老周协助。
老周失落,同事也对你徒弟抢了师傅的活不满,你怎么办?
如果我就是老周,你怎么说?
下午面试题
1、执行力是公务员必须的素质,针对你的岗位说说你执行力的欠缺,你怎么改进?
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3、你是民政局一名工作人员,关于敬老院的需求,领导让你展开调研,你怎么做?
4、你和小王是好朋友,后来小王被调到新科室,与新领导相处不太好,发生过几次冲突,跟你抱怨新科室领导,该领导误以为是你让小王这么做的,并且告诉了你的领导,你怎么办?
假设考官就是小王,请问你怎么说?
北京公务员面试真题及答案解析(2014年2月20日上午)
1.加入新岗位,肯定有很多困难,但是时间有限,如何尽快提高自己的工作能力。
【题目类型】自我认知与职位匹配
【考查能力】自我认知与职位匹配能力
进入新的工作岗位,作为一名新入职工作人员要摆正心态,尽快熟悉并且不断适应新的环境,利用工作、生活之余向工作经验丰富的同志学习。
困难一定是存在的,时间也是有限的,但面对这些问题和困难,我们应该积极的解决。
首先,我将尽快熟悉新岗位的工作内容,工作权限与职责范围。
由于新到岗位,自身无论是专业技能还是工作方法也许不能马上胜任这份工作,但这并非是避开困难,拖延时间的理由。
在专业学习中掌握的方法与工作紧密结合,不断更新实践技巧,从而尽快熟悉新岗位。
其次,由于经验的缺乏,新到岗位一定会存在很多困难,例如,我学习的专业领域是法学类,即将接受的工作是城市管理岗位。
如何将理论应用于实践也许这并非是一加一等于二的问题。
但我专业学习中所掌握处理问题的方法,如以实践为依据,以法律为准绳,在处理问题时将提高我执法为民的水平,在提高城管执法形象的同时,也为城市增添一道亮丽的风景线。
第三,如何在有限的时间里尽快提高自身工作能力是需要我正视的问题。
将自身掌握的方法应用于工作中,进而提高工作效率是重要支撑。
我会利用工作之余的时间,增强自身工作能力。
在生活中我的兴趣爱好是登山,如果有可能我会尽己所能组织一些户外运动,邀请一些有这方面兴趣的同事一起参加进来。
这样一方面可以提高体魄,只有有一个好身体才能更好的工作。
另一方面还可以在活动中进一步与同事相处,不断从一点一滴中向工作经验丰富,人际关系良好的老同事学习,从而提高集体的凝聚力与荣誉感,进而利用当下一切可以利用的时间与资源尽快提高自身工作水平和能力。
总之,我既要摆正积极向上,乐观进取的工作心态,又不可急于求成。
既要提高工作效率,又要讲究工作方法。
只有这样,我才能尽其所能使自身得到刚好的历练。
2.公家车上一个抱孩子的母亲上车无人让座,司机停车7分钟,有人让座后才开车,引发热议,请问你如何看?
【题目类型】综合分析
【考查能力】综合分析能力
公车让座是体现社会公德、传统美德的文明表现,然而近期在常州的公交上,抱孩子的母亲却无人让座,司机无奈停车7分钟,引起了广泛争议。
有人认为,这位司机师傅做得对,这样的司机太赞了!
但也有人认为,让不让座是私人的事情,司机的行为是道德绑架!
在我看来,我们对待这些争议、讨论应该辩证的看待。
一方面,司机的行为是出于职业道德和安全考虑,为了保证乘客的安全,避免车子的发动给孩子和母亲带来危险,从这个角度我们应该肯定司机的初衷。
另一方面,司机对乘客文明素质的表示愤慨,用停车的方式警告乘客,虽然可以迫使乘客让座,但只能算作治标不治本的做法,对于乘客文明意识和素质的提升帮助不大。
类似的行为不免引起争议,如年轻人不让座遭到指责、大骂等现象,让座的人感到寒心。
因此,我们应该思考如何彻底改变目前状况,弘扬传统美德,形成自觉让座的风气。
首先,观念的转变是核心。
媒体要通过有效的宣传,如公益广告、提示标语等,提升公众的文明意识;
家庭、学校、单位和社会各方面要通过有效的教化,增强公众文明出行的自觉性;
公交单位要通过有效的措施,将“黄色座椅为老幼病残孕专座”的规定落到实处。
在宣传教育中尤其需要细化内容,提高针对性、增强操作性。
比如,明确要求人们特别是年轻人做到:
乘车时见到老人孩子要让座……这样的效果可能要比空讲道理好一些。
其次,转变工作方法是关键。
让老人孩子等体弱者上车有座,司乘人员经过努力是可以做得更好一些的。
比如,司乘人员要提醒乘客给老人孩子让座,担负起督促执行有关“专座”规定的责任;
又如,安排持“老年证”者坐黄座椅,要求其他人为其让座……俗话说,“只要有心人,万事能办成”,解决体弱者乘车难问题也不例外。
最后,法律约束是保障。
提高社会文明水平,重塑道德感,需要制度、教育、法律多管齐下,方能见效。
公民素质的提高有时须依赖法律约束的推动。
尽管公交车上明确写着请给有需要者让座,但现实中让座的并不是很多;
常回家看看父母,本来是最起码的亲情伦理所在,但有多少人能常回家?
道德失范的行为越来越多,不但带来了道德滑坡的拷问,也体现了公民素质急需提高。
因而,有必要用法律来对这些道德行为立法,并进而让失范的道德行为回归正常。
当然道德立法可行的背后与严格的执法有关,有令必行,违法必究,才使得道德立法可行。
温良恭俭让,是中华民族传统美德。
其中的“让”,有谦让、辞让、推让之意。
可敬的“让”,能给人以帮助、给人以温暖。
让座拉近距离,互助增进友爱。
让座,把方便让给他人,把辛苦留给自己,是高风亮节、胸怀宽广,是弘扬美德、营造和谐。
3.为了提高公民素质,建立了一条20公里的徒步路线,取得了很好的反响,领导决定再加开五条,让你负责路线的选取工作,如何开展?
【题目类型】组织管理类
【能力考查】考查学生的组织管理能力,看考生是否能考虑问题全面,解决工作中的实际问题。
现在社会生活很繁忙,徒步路线的设定给民众提供健身的场地,再次加开满足了民众的需求,还可以提升政府形象,树立政府公信力,因此我会做好这次工作。
首先,我会整理第一条徒步路线设定过程中的优势,同时,还要对徒步的民众进行一个走访,征求民众的意见,了解现在徒步路线存在的问题,整理成报告。
并做好前期调研工作,和交管部门合作,看哪个区的徒步路线需求量大,车流量小,适合设定路线,做好初步的方案。
也可以在网络上建立征集意见的微博,或者是在报纸上公布意见征集热线,听取民意,确保路线的设定利用率高,效果好。
为了征集的效果,我们可以对提供意见的群众给予一些小的奖励,比如政府公益的宣传T恤等,确定7-10条路线,作为备选路线。
然后和领导商量可以开一次交流会,最终确定路线。
其次,我们可以邀请徒步爱好者、交管部门、相关专家,参加这次交流会,为了秉承我们厉行节俭的思想,我们可以把会议安排在我们单位的会议室,做好会场布置工作,并做好财政预算和审批。
一方面我们要做好与会人员沟通工作,确保大家的全员出席,然后在会议上听取各方意见,并做好记录工作。
另一方面,为了让更多的人参与到徒步这项有益的活动中,我们也可以和电视台合作,对这次会议进行报道,以达到扩大宣传的效果。
在这次会议中我们也要维持好会场秩序,保证会议的正常进行。
最后,在会议结束之后,我会整理会议的内容,做一个详细的报告,上交给领导,最后让领导做决定,有意见及时修改。
然后和实施的兄弟部门做好交接工作。
相信我们设定的徒步路线是科学、利用率高的路线。
4.安排你带领小王完成一项会议接待工作,小王不认真,引起专家不满,上报了领导,小王很委屈,你怎么办?
【考察能力】人际沟通能力,主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍
完成好领导安排的会议接待工作是我的职责,我有义务做到让专家和领导满意,同时在此过程中也使小王的工作能力得到提高。
面对这种情况,我会先向领导道歉,接受领导的批评和指正,不管专家不满意的具体原因是什么,我都负有不可推卸的责任,同时希望领导给我机会让我去解决。
在征得领导同意之后,我会和专家进行沟通,向他表示歉意,同时详细询问他不满意的地方,并一一记录,同时找小王了解情况,有针对性地解决。
首先,可能是因为在接待过程中,有些工作不在小王的职责范围内而导致专家产生了误解,认为小王在推脱责任。
如果是这个原因,我会耐心向专家说明这次接待工作的范畴,委婉向其说明该项工作并不是小王负责的,同时也对我们没有和其他同事做好交接工作表示歉意,保证以后会做好工作说明和交接。
同时安慰小王,并且他告诉以后遇到类似的事情应该如实向专家说明情况,并联系负责该工作的同事。
其次,也可能是因为我工作安排不合理,小王负责的工作恰好是他不擅长或不了解的,从而导致工作不认真、不积极。
那我会向专家坦诚自己的错误,希望他不要因此对小王有误解,同时保证我会立即调整工作部署,以确保接待工作顺利开展。
此外,我会向小王道歉,也希望小王在以后的工作中如果存在困难可以随时和我沟通。
再次,也有可能确实在接待过程中,小王态度不够热情周到甚至过于冷淡,而引起了专家的不满。
那么我会语重心长地与小王沟通,让他明白接待工作意义重大,甚至在一定程度上会影响会议的进展,希望他对此项工作有足够的重视,同时也会告诉他,对于自己的本质工作,我们不仅要做完,更要做好。
然后我会和小王一同向专家道歉,希望他能谅解我们的工作不到位之处。
另外,还有可能是由于小王工作不认真而没有完成某些工作,给专家参加会议造成了困扰。
那我会协助小王先完成这些工作,保证专家顺利参加会议,并向专家真诚地道歉,确保不要因此对会议进程造成影响,确保专家能够一如既往地支持和指导我们的工作。
最后,我会将这次事情的原委、解决过程以及最终结果等情况梳理成一份报告,呈交给领导,请求领导进行批评指正。
我相信,通过以上的努力,专家会重新对我们单位以及我们的接待工作感到满意。
在以后的工作中,我会根据每位同事的情况合理分配任务,随时了解工作进展,鼓舞工作人员斗志,避免发生类似的事情。
北京公务员面试真题及答案解析(2014年2月20日下午)
1.新形势下公务员要求务实、创新,请结合所报岗位和自身优势,谈谈如何做到这两点。
【解析】
改革创新谋发展,戮力履职为民生。
作为一名新入职的公职人员,要本着全心全意为人民服务的宗旨做好相关工作。
务实,就是要求作为一名公职人员在工作中,要本着实事求是的态度,既要讲究实际情况,又要兼顾公平与效率原则。
创新,则是要求我们在具体工作中既要循序渐进,有条不紊的落实并开展相关工作,又要善于打破陈规陋习,在发展不断提升自己的专业素质与业务水平。
我所报考的岗位是公安机关行政执法类。
由于工作特点与性质会经常与人们群众,尤其是一些犯罪分子打交道。
这就既要发挥自身的优势与特点,又要因时因地的将理论与实践相结合。
首先,我大学期间所就读的是某公安院校,专业为社会治安类。
除研读本专业知识外,还学习了一系列诸如犯罪心理学等专业,使得自身专业素质不断完善。
在大三、大四期间由于专业的特殊性,我曾在上海某区公安分局下辖派出所实习。
我在办案过程中要随时与师傅和一些经验丰富的同事请教地理乃至气候因素等特殊问题,进而在实习期间还听懂了上海方言。
这一语言障碍的基本消除是在学校单单学习书本知识所难以达到的。
其次,由于专业特点,在校期间还特别重视身体素质的锻炼。
在大学体能训练的基础上,我利用业余时间还选修了武术、泰拳等课外知识。
使得身体各项机能在训练时得到更大程度的发挥。
原本以为社会治安类仅仅从事一些社会治安类的小案件,但在实习中参与了一次配合相关单位处理一起突发人质劫持事件,并且表现出色,得到了上级单位及相关领导的表扬和嘉奖。
综上所述,作为一名即将履职的公安干警,忠诚于党,服务于民,是我一切工作的重心所在。
最终无论将我分配在哪里,人民满意不满意、答应不答应、高兴不高兴都将成为我毕生的追求。
实事求是,求真务实,勇于进取,开拓创新的在本职岗位上做好一颗永不生锈的螺丝钉。
2.某小学某班42人,却设了52个班干部职位,除班长学委等,还有关灯的关长等,对于这种全民班干部的现象你怎么看?
界定“全民班干部”的利与弊,关键要看它的初衷,是为了迎合家长和社会的求官思维,还是从教育本义出发,为学生健康成长做出的创新和探索。
因此我认为,应该具体情况具体分析,不能不问青红皂白地加以指责,更多看到这种现象的积极意义。
一方面,“全民班干部”弱化了
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