党校后勤工作述职报告共10页.docx
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党校后勤工作述职报告共10页
党校后勤工作述职报告
党校后勤工作述职报告
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
“学习培训月”在活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
在办公室和同志的支持下,一年来,以“”思想、十六大五中全会精神为指针,在学习理论知识的,理论,学以致用,现将一年来的各情况向和同志们汇报如下:
一、在,学习十六大精神,把握其精神实质,学习市场经济和科学技术等新知识,的理论和综合素质。
坚决拥护共产,向优秀党员看齐,同党。
二、在工作上党章的要求,全中心任务,从严要求。
1、大家知道总务的工作是;跑断腿、磨破嘴、超心费力还好。
一年下来皮鞋换了五六双,以前开车时落下腰腿疼的病,总务工作干了两年腰也不疼了,腿也不抽筋了。
2、20xx年的年末,对我来说是灰色的,在北京作完肝血管瘤手术后,捡条小命回来,对我来说人生刚走了一半,就经历一次生与死的抉择。
这对我的人生观,人活着就应该为党和多干点实事,对得起、和的良心。
20xx年3月,大病初愈,我不顾亲人、和同志们的劝阻,依然和同志们一起开始了新学期的工作。
3、20xx年月,州委在举办公务员培训班,这次办班,校,全校上下紧张的开始筹备工作。
让学员们有好的学习环境,校决定将大礼堂旧桌椅更新,州委天来检查,当时我记得是星期天。
紧、任务重。
大礼堂有150多套旧桌椅需要到各个教室,我带领8个民工从早干到晚,从一楼跑到四楼,一会从前楼跑到后楼,那一天我不知道我一共爬了多少层楼梯,来来回回前前后后多少趟。
晚21点左右,从敦化拉来崭新的桌椅还要摆放到大礼堂,不碰坏桌椅,我的眼神从8个民工身上离开过,不时地叮嘱千万要轻拿轻放,等到桌椅摆放完毕已是零点多了,办公室三个主任看我挺辛苦,请我去吃羊肉串,(那饭店都关门)喝了两瓶啤酒,我就趴在桌上睡着了。
4、20xx年暑假,对我来说好像比平时更忙,任务比平时更多。
各兄弟党校暑假期间来这里参观学习的比往年出奇的多,办公室主任安排我飞机票和火车票工作,这项工作看似简单,但工作起来需要细致、耐心、热情服务,不要让一点小小疏忽给学校摸黑,天有多热,我都不厌其烦地走在机场、车站、学校之间的路上;有时学校司机安排不开,派我临时出车,从来任何怨言,坚决服从安排,陪客人上长白山无数次,每次都安全、周到、客人满意,,不计个人得失,我时刻提醒,宁愿我个人辛苦些,只要能给学校争光,再苦再累算!
5、函授工作是一项的工作,而函授工作往往都在节假日,每到函授班面授或考试时,函授处的工作人员布置教室和考场,今年的在校生比往年多,每一次面授或考试时桌椅都需要,家人不理解的问,你怎么这么忙,怎么一休息你就往外跑,好象比州长还忙,于是便悄悄地来到学校,当看到我忙上忙下时,就在也不说了!
6、学总务工作,我总是把当成是大家庭管家一样,处处精打细算,有时节省学校一分钱,不怕麻烦东家进西家出,与商家讨价还价,经常弄得面红耳赤.
7、无误地把临时工工资发放,平时我都要每个记录,每个月的月初都要的做报表,力争学校和临时工都无损失。
8、在电话的管理上,更要线路畅通、不工作的情况下,经常下班检修线路,有一次电话交换机主版坏了,这可愁坏了我,要买一台新的机器需要3万多元,给学校节省资金,在电教张卫东老师帮助下,在网上并请到长春的技术人员来检查修理,一干几天(更多精彩文章来自“秘书不求人”),以最快的速度修理好了机器,为学校节省了资金。
9、朋友关系,把办公电话的月租金每月30元钱,到每月10元钱,学校一共有20多条线路,一年就能为学校节约资金大约三四千元。
10、生活不端,学校员工都现代化的通信工具,俗话说买的起马鞍,却养不起马,为此本着全校员工和家属的经济利益着想,找朋友、拉关系,把学移动用户改为vip集团用户,在话费上又给大家带来了实惠。
校长曾经说过一句话却深深记在我的脑海里,这句话是:
先做人后做事,做不好人又怎能做事呐,不知大家是怎么想的,和我想的一样希望能引起共鸣。
总之工作上能够,团结、热情服务、严于律己,注意遵守规章制度,严谨的工作、节俭行事、一丝不苟的工作作风。
三、总结一年来的成绩
我深感任重而道远,纵观全年在和同志们的帮助下,了成绩,但还有许多有待,一名新党员,更应清醒的头脑,紧跟时代的步伐,地学习科学文化知识,才能党校事业发展要求,开拓进取,迎难而上,再创佳绩,为党校事业的腾飞更大!
今年以来,我校在抓好干部培训教学质量的同时,学校后勤工作本着务实、节俭、高效的原则,对相应岗位职责作了重新的明确和调整,本着量力而行,尽力而为的原则,不断改善办学条件,美化校园环境,有效保障了各项工作任务的完成,通过坚持“三心服务“,切实改进和提高服务水平,着力为学员提供良好的学习与生活环境,受到学员的一致好评。
一、量力而行,尽力而为,用“热心“为学员提供全程化服务。
党校的服务对象主要是学员,为使学员满意在党校,我们不断解放思想、寻找对策,积极为学员提供全程化服务。
我校虽然在机构上升了格,但房子还是那几栋房子,人还是那几个人,再加上学历培训的终止,以及县级财政乏力,学校经济是捉襟见肘,难以大规模投入校园建设。
基础设施与党中央“大规模培训干部“的要求,还相距甚远。
为此,我们本着量力而行,尽力而为的原则,不断加强对校园建设的投入,今年,我校装备了有30台电脑的微机室,又装备了一间多功能教室;维修了学员宿舍、食堂,更换了200套被褥床单;安装了太阳能热水器;接通了学员宿舍的数字电视;订阅了几十种报纸和杂志。
为了节约开支,我们将校园绿地责任到人,要求利用业余时间,做好花圃的培植、除草、修剪等管理工作,使学校不仅处处整洁干净,而且四季常青、绿树成荫、鸟语花香、生活恬静。
使学员走进学校不仅被优美的环境所吸引,而且能留得下、坐得住、睡得了、安下心。
开班期间,我们为每期培训班配备了负责领导、班主任以及生活教师,为学员提供全程跟班服务,突出服务的细节性,切实帮助学员解决在培训中遇到的不便和困难,让学员从进校到结业,全程都能感受到热情与温暖,用热心为学员营造一个舒心的学习与生活环境。
二、明确责任,注重实效,用“细心“为学员提供人性化服务。
年初,我们对相应岗位职责作了重新的明确和调整,校委定期对每个工种进行评议、考核,通过明确责任,使每个后勤工作人员都有了动力,都有了活力,变依赖性为主动性,形成了自觉履行职责的好风气。
达到了卫生有人扫、物品有人理、车辆有人管、水电有人弄、办公室布置有序、门窗洁净、空气清爽,创造了一个舒畅的工作环境。
学员就是上帝。
(.suibi8.)这是服务理念的升华。
在每期培训班开学前,我们都会向学员就培训日程、食宿条件及课余生活等后勤保障工作,广泛征询他们的意见与建议。
根据学员的要求,为他们提供更多富有个性化的服务。
在教学方面,热情接待来校学员,对学员有问必答,帮助学员解决困难。
上课前教室要清扫干净,并备好开水;在后勤服务方面,调剂好食堂饭菜花色品种,聘请专职厨师,冬天,在房间为学员烧好炭火,住宿被褥定期打扫更换。
用细心为学员营造一个愉快的学习与生活环境。
三、倾注热情,加强交流,用“诚心“为学员提供情感化服务。
我们的服务对象都来自不同的工作岗位,年龄结构、知识结构、能力结构差异性较大。
如何让他们尽快融入生活、适应环境,全体教职工用“诚心“为学员提供情感化服务。
在课余时间,通过组织学员举办座谈会会、联谊会和乒乓球比赛、篮球赛、棋牌赛等活动形式,切实加强与学员之间的情感交流,促进彼此之间增进友谊、相互融洽,用诚心为学员提供一个和谐的学习与生活环境。
如今,在党校“开心服务““真情服务““微笑服务“见之于每一张温馨的笑脸,宾至如归成了众多学员共同的感受。
不论哪个部门,都紧紧围绕办班这个中心任务开展工作,讲奉献的多了,计较报酬的少了,呈现出教师认真讲课、班主任敢于负责、行政后勤人员热情服务的良好局面。
党校后勤工作是党校工作的重要组成部分,是维护党校教学中心、科研基础地位的重要保障,在改善党校办学条件,提高党校后勤服务保障能力等方面发挥着重要作用,肩负着重要责任。
虽然我校的后勤工作取得了一定成绩,得到了领导的肯定、学员的好评、社会的赞誉。
但与干部培训的新特点、党校的新变化、形势的新发展,还不相应。
今后,为更好地适应新时期党校干部教育事业的发展,我们将进一步加大党校后勤工作创新力度,努力实现管理科学化、服务社会化、保障现代化,不断提高服务保障能力和水平。
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