硕士学位论文聊城监狱办公自动化系统的设计与实现.docx
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硕士学位论文聊城监狱办公自动化系统的设计与实现
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北京交通大学
硕士学位论文
聊城监狱办公自动化系统的设计与实现
AnalysisandDesignofliaochengPrisonofficeautomationsystem
作者姓名:
崔恒涛学号:
11135708
导师姓名:
孙冬梅职称:
教授
学位类别:
工学学位级别:
硕士
学科专业:
软件工程研究方向:
项目管理
北京交通大学
2018年9月
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。
特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,提供阅览服务,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。
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学位论文作者签名:
导师签名:
签字日期:
年月日签字日期:
年月日
致谢
在本文写作过程中,我的导师孙冬梅教授给予了悉心指导,帮助我理清了论文写作思路和写作框架,同学和同事们给予了热情帮助。
通过在北京交通大学硕士阶段的学习,我的理论知识体系更加完善,把握问题的能力更加准确,对问题的研究和认识更加透彻,特别是在本系统的开发和论文的写作过程中,理论联系实际能力、技术应用能力得到了进一步加强。
在此向我的导师孙冬梅教授、北京交通大学各位授课老师及山东工作站的老师们,向给我提供热情帮助的各位同学和同事致以诚挚的谢意。
摘要
随着信息科学技术的飞速发展,办公自动化系统在技术和应用上都得到了更高层次的发展,人们逐渐意识到对办公管理系统的运用可以使日常办公工作更加方便、快捷和高效。
而办公活动重要性的日渐突出,也引起了管理者的普遍重视,他们越来越感觉到没有信息技术支持的管理是力不从心的,因而办公自动化系统应运而生。
长期以来,人们对以纸质文件为中心的传统办公方式习以为常。
这不仅耗费了大量的人力、物力、财力,而且效率低、时效性差、容易出错,不利于团队长期稳定、高效的发展。
然而应用新型的办公自动化系统能够将人从繁琐、无序、低序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了机关办事的工作效率和对信息的可控性,很好地规范并改进了现有的管理,降低了办公成本,提高了执行力,使管理更趋完善。
如此,本论文将详细论述办公自动化系统的分析与设计过程。
系统采用visualstudio2005作为开发平台,ASP.NET与C#作为开发语言,以SQLServer2005作为数据库,实现了日程管理、文档管理、消息传递等功能。
符合办公自动化系统的要求,能够帮助监狱机关切实提高工作效率。
论文组织如下:
第一章阐述了系统的计划;第二章进行了系统的需求分析;第三章对系统的需求进行了详细分析;第四章提出了具体的系统设计方案;第五章对整个系统进行了具体的实施;第六章进行了系统的测试;最后得出结论。
关键字:
ASP.NET;C#;SQLServer2005;B/S架构;办公自动化
ABSTRACT
Withtherapiddevelopmentofinformationtechnologyandofficeautomationsystemsinbothtechnologyandapplicationstoprovideahigherlevelofdevelopment,peoplegraduallyrealizedontheuseofofficemanagementsystemdailyofficeworktobemoreconvenient,fastandefficient.Highlightoftheimportanceofofficeactivities,butalsoarousedwidespreadattentionfromenterprisemanagement,theyincreasinglyfeltnomanagementistheirinformationtechnologysupport,asaresultofofficeautomationsystemcameintobeing.Foralongtime,peopleonthetraditionalofficecenteredonpaperfilesused.Thishasnotonlyspentagreatdealofmanpower,materialandfinancialresourcesandlowefficiency,timeliness,anderror-proneandisdetrimentaltotheenterpriselong-term,stableandefficientdevelopment.however,theapplicationofnewtypeofofficeautomationsystemfromverycomplicatedanddisorder,thelow-orderandlow-endfreetoengageincorebusiness,theoverallincreaseenterpriseefficiencyandtoactoninformationcontrol,standardizeandimprovetheexistingverygoodenterprisemanagement,reducethecostsofoffice,improvetheexecution,management,andenterprisecompetitive.
So,thispaperwillelaborateonOfficeAutomationSystemanalysisanddesignprocess.SystemUsingVisualstudio2005asadevelopmentplatform,ASP.NETandC#asadevelopmentlanguage,SQLServer2005asthedatabase,implementationschedulemanagement,documentmanagement,messaging,andotherfunctions.Meettherequirementsoftheofficeautomationsystemcanhelpprisinimproveefficiency.
Paperorganizationisasfollows:
firstonsystemplanning;secondforsystemrequirementanalysis;thirdmadeadetailedanalysisofthedemandforsystem;fourthputforwardspecificsystemdesign;fifthforthewholesystemspecificimplementation;sixthtestofthesystem;andfinallycometoaconclusion.
Keyword:
ASP.NET;C#;SQLServer2005;B/SFramework;OfficeAutomation
第一章办公自动化系统的系统计划
1.1系统开发的背景
随着信息经济的不断发展,政府行政管理水平的不断提高,信息网络体系逐渐形成,所有的信息都不是孤立存在的,而是存在强关联,用户能够运用信息网络,由某个信息点到达另一个相关的信息点,甚至到达信息网络的所有信息点,无处不在的信息通过一定方式存储和处理,就能够达到应用的集成化,实现办公的自动化。
办公自动化,英文全称OfficeAutomation,简称OA,是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高工作效率和工作质量,提高生产率的目的。
随着计算机技术的发展,特别是计算机网络技术与数据库技术的发展,使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。
网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能,而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能,从而使得工作更高效地进行。
数据库始于20世纪60年代,经过40多年的发展,现在已经形成了理论体系,成为计算机软件的一个重要分支。
数据库技术体现了当代先进的数据管理方法,使计算机的应用真正渗透到国民经济各个部门,在数据处理领域发挥着越来越大的作用。
而互联网技术的出现,更是进一步丰富了人类生活,数字化生存已经一步步走进我们的生活与工作。
互联网技术与数据库技术的结合为计算机在人类生活中的应用带来了巨大的影响。
产业信息化,管理现代化,科学化已经成为行业发展的重要课题。
办公自动化由80年代末在我国提出,到现在已有了二十年多年的发展历史。
由于intranet(企业内部网)和extranet(企业外部网)的出现及其办公自动化相关技术的迅速发展,带来了全球范围内市场竞争的日益加剧,对于传统的办公和生活方式产生了巨大的冲击,所有的企业都面临着严峻的挑战,企业内的员工作为一个团队能否及时交流﹑获取各种相关信息,从而高效地协同工作,把握转瞬即逝的机会,将成为在激烈的市场竞争中取胜的关键,面对这样的形势,越来越多的企业打算或正在将计算机网络技术引入到日常经营管理上来,改变过去单纯的手工办公方式,以便在企业内实现信息共享﹑协同工作乃至科学的管理和决策,从而提高效率﹑增强企业的竞争力。
从办公自动化的提出发展到如今经历了两个阶段:
第一阶段为单机版办公自动化系统。
这一阶段电脑和办公设备是主要的办公系统。
数据库和文件系统广泛运用,用以对结构化数据的存放和处理。
这一阶段是从纸质办公向无纸化办公的飞跃,实现了数据处理和文档协作的无纸化。
该阶段自动化办公系统的缺陷在于客户端计算机的运算和处理负担过大,对于客户端的维护成本较大,而且无法建立一个集成的办公平台,应用系统的转换频繁,适应性较差。
第二阶段出现网络版办公自动化系统。
随着计算机的广泛使用、网络技术的不断更新以及工作流思想的普及,办公自动化的也被赋予了新的内涵。
网络版的办公自动化系统,克服了第一代办公自动化系统的缺陷。
网络版办公自动化系统依托现有的完善网络,建立一个统一的集成办公平台,主要处理和存储对象是非结构化数据的信息流或者工作流。
这一阶段的办公自动化系统不仅提高了办公效率,而且提高了系统的安全性。
。
1.2系统开发的意义
多年以来,人们对以纸质文件为中心的传统办公方式习以为常。
但是,世界进入信息时代之后,这种传统的人工管理方式的弊病日显突出。
比如,时效性差、容易出错,并难以应对信息社会的巨大挑战。
传统办公方式的特点决定了部门内部及各部门之间彼此孤立。
通常是某一部门独立运作一段时间后,将其工作结果移交下一部门作为其工作的依据。
一旦该部门的工作出现错误,其下一部门就无法正常工作。
出现这种现象的直接原因主要是员工之间、部门之间缺乏交流、文件在不同部门都有所囤积。
另外,传统办公方式含有大量重复性劳动行为,这种程序性行为的发生也是造成文件批量出错的原因。
因此,建立节约型、高效性工作方式成了信息时代必然的要求。
鉴于此,办公自动化有其独特的优势。
它不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。
协同工作意味着要进行信息的交流,工作的协调与合作。
由于网络的存在,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成,并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。
这里所说的群体工作,可以包括在地理上分布很广,甚至分布在全球上各个地方,以至于工作时间都不一样的一群工作人员可以实现远程办公或在家办公。
不仅如此,办公自动化可以和一个机关单位的业务结合的非常紧密,甚至是定制的。
因而可以将诸如信息采集、传递、查询、统计等功能与具体业务密切关联。
操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果,从而极大得方便了监狱机关单位领导的管理和决策。
办公自动化将人从繁琐、无序、低序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了机关单位行政效能和对信息的可控性,降低了办公成本,提高了执行力,使管理更趋完善。
1.3系统开发的主要任务
行政机关单位有一套适合自己运营和发展的办公自动化软件,可以帮助其提高办公效率,节省劳动力,从而提高行政效能。
在山东省聊城监狱工作以来,我对于该狱的办公管理模式已经具有一定的了解,同时也深刻体会到工作中未能使用合理的办公自动化系统导致繁杂的工作程序,影响了工作效率。
因此,为了满足聊城监狱对行政办公管理的需要,急需要有一套合适的办公自动化统来完成这项工作。
因此,本课题的主要任务是实现聊城监狱办公自动化。
本系统通过系统管理员维护用户基本信息、菜单的管理、分配角色权限、登录日志的管理、操作日志的管理、日程的维护、消息的管理等;实现监狱党委、部门负责人对日程的安排等,监狱党委成员对文档的管理等,人事部门主管对考勤时间的设置、考勤历史的查询、考勤信息的统计等;以及警察职工对部门日程的查看、文档的上传和下载、消息的传递、个人的记录、考勤的签到及签退等的管理;从而合理安排工作时间和进度,提高工作效率。
第二章办公自动化系统的需求分析
在软件工程中,需求分析指的是在建立一个新的或改变一个现存的电脑系统时描写新系统的目的、范围、定义和功能时所要做的所有的工作。
需求分析是软件工程中的一个关键过程。
在这个过程中,系统分析员和软件工程师确定顾客的需要。
只有在确定了这些需要后他们才能够分析和寻求新系统的解决方法。
因此,下面将从可行性分析、需求定义列表、SWOT分析法上进行需求分析。
2.1可行性分析
1.技术可行性
随着网络技术和数据库技术支持都日趋成熟,作为服务器具备的硬件条件是绝大多数的商业电脑都具备的。
A网络编程语言实现图形化、简易化的表现和管理,C#语言作为后台运行处理,利用A技术与SQLServer2005数据库的结合也是B/S(Browser/Server)架构与网络系统设计的常用模式,所以技术成熟,安全性强。
因此,从技术角度上考虑,本系统是可行的。
2.经济可行性
以前的公文、文件的流转,信息的传递与录入,全部采用人工完成,这些对于机关单位是很费时间和精力的,而且也不及时,很难比较好的管理。
所以,从监狱领导者和干警的角度出发,对于高效、简捷、方便的办公自动化系统的需求是迫切的,而且系统的成本主要集中在系统软件的开发上,当系统投入运行后可以为企业节约大量的人力,财力,物力。
所带来的效益远远大于系统软件的开发成本。
因此,从经济角度上考虑,本系统是可行的。
3.操作可行性
由于本系统设计时充分考虑了用户的习惯,图形界面友好,使得操作简单;数据录入迅速、规范、可靠;统计准确;适应力强;容易扩充。
所以对于警察职工的使用水平要求并不高,因此,从操作角度上考虑,本系统是可行的。
4.法律可行性
由于整个系统是自行开发,自行使用,所以系统本身不存在版权争议,符合国家各项政策法规和软件行业规范。
因此,从法律角度上考虑,本系统是可行的。
综上所述,本系统开发方向已很明确,在技术、经济、操作和法律等方面都是可行的,并且投入少、见效快。
因此系统的开发是完全可行的。
2.2需求定义列表
功能需求
Ø日程管理
1.我的日程:
可以添加、删除、修改、查看日程等;
2.部门日程:
可以按条件搜索、查看日程等;
3.日程管理:
可以按条件搜索、彻底删除日程等;
Ø文档管理
1.文档列表:
可以添加、删除、修改、下载文档等;
2.文档搜索:
可以按条件搜索、下载文档等;
3.回收站:
可以还原、彻底删除文档等;
Ø消息传递
1.个人信箱:
包括收件箱、草稿箱、已发送、已删除的信息统计、删除等;
2.消息管理:
可以按条件搜索、彻底删除信息等;
Ø个人记录
1.我的便签:
可以添加、删除、修改、查看便签等;
2.我的通讯录:
可以添加、删除、修改、查看、按条件搜索联系人等;
Ø考勤管理
1.考勤设置:
可以设置上下班时间、考勤无效时间等;
2.考勤历史查询:
可以按条件搜索、查看考勤历史等;
3.考勤统计:
可以统计考勤信息、导出Excel表等;
4.员工签到、签退:
可以让员工签到、签退等;
Ø人事管理
1.机构管理:
可以添加、删除、修改、查看机构等;
2.部门管理:
可以添加、删除、修改、查看部门等;
3.用户管理:
可以添加、删除、修改、查看用户等;
Ø系统管理
1.菜单管理:
可以添加、删除、修改、查看、上下排序父子菜单等;
2.角色管理:
可以添加、删除、修改、查看角色和分配角色权限等;
3.登录日志:
可以按条件搜索、删除登录日志;
4.操作日志:
可以按条件搜索、删除操作日志;
Ø常用工具
包括:
计算器、万年历、世界时间等常用的工具;
Ø娱乐游戏
包括:
俄罗斯方块等娱乐游戏;
Ø附加功能
可以设置账号信息(包括个人资料、修改密码等)、系统信息(包括换肤设置、获取系统信息等)和系统注销、退出等
非功能需求
1、操作需求:
用户界面友好、简洁,操作简单,方便。
在信息系统的使用中,用户与系统的交互都是经过系统操作界面完成的。
因此,用户界面的友好性对于系统正常操作、保证系统顺利运行具有十分重要的作用。
而操作是否简单方便,也是衡量一款软件易用性的重要指标。
2、性能需求:
信息的存取与检索要快捷,稳定性要强,安全性要高。
要保障数据的安全性、完整性、多用户对数据的并发使用及发生故障后的系统修复等。
3、安全需求:
为了保证监狱机关的隐私数据不被篡改和窃取,该系统需要采用多重安全机制,保证系统数据的完整性和安全性。
一方面,加强对于服务器的管理,防火防盗;另一方面,通过身份验证、权限设置、防火墙设置等多种措施,保证系统的安全性。
4、文化和政治需求:
没有特殊文化和政治需求。
2.3SWOT分析法
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据监狱自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
按照竞争战略的完整概念,战略应是一个团队“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。
就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对监狱的外部环境和内部资源进行分析。
另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。
SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得监狱战略计划的制定更加科学全面。
因此,通过运用各种调查研究方法,分析出聊城监狱所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。
外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对监狱发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是监狱在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。
在此过程中,将那些对监狱事业发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
1.在聊城监狱没有本系统之前,监狱的SWOT矩阵如下表2-3-1所示:
S(优势)
监狱警察职工经验丰富、工作面广,管理有序。
W(劣势)
警察职工日常办公工作量大,效率低,时效性差,容易出错,浪费了大量的人力、物力、财力。
O(机会)
监狱机关组织机构明确,对于推进信息化、科学化管理有促进作用。
T(威胁)
监狱各机构、部门间工作无法即时衔接,存在局部环节管理效率低现象。
表2-3-1系统之前SWOT矩阵
2.在聊城监狱拥有本系统之后,监狱的SWOT矩阵如下表2-3-2所示:
S(优势)
监狱实现信息化、自动化、科学化管理,提高了执行力,便于警察职工与高层从事核心的业务工作。
W(劣势)
系统维护、升级任务加重,这方面的支出可能加大。
O(机会)
整体提高了聊城监狱办工的工作效率和对信息的可控性,降低了办公成本,很好地规范并改进了现有的管理,使管理趋于完善,监狱行政效能有大的提高。
T(威胁)
有些警察职工与高层对信息化陌生、不易上手,有潜在的抵触心理,信息化的推进缓慢。
表2-3-2系统之后SWOT矩阵
第三章办公自动化系统的系统分析
系统分析的主要任务是将在需求详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。
它侧重于从业务全过程的角度进行分析。
分析的主要内容是:
业务和数据的流程是否通畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系等等。
系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:
开发者关于现有组织管理状况的
了解;数据和业务流程;数据字典等等。
系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实施的基础。
因此,下面将从系统组织机构分析、系统业务流程分析、系统数据流程分析、数据字典、系统物理环境及技术选择上进行系统分析。
3.1系统组织机构分析
组织结构是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。
它表明了组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”。
组织结构是组织的全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
组织结构是组织在职、责、权方面的动态结构体系,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系,组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。
经过长时间对组织机构细致的调查研究,系统组织机构主要包括监狱党委:
负责整个监狱的决策、运作、统筹全狱管理工作等;管理部:
负责监狱日常的狱政管理、教育改造、生活卫生、刑罚执行、劳动管理等;人事部:
负责公司的人事考核、核定各岗位工资标准、制定人事管理制度等;综合保障部:
负责监狱管理决策的上传下达、财务管理、信息通讯管理等;后勤部:
负责监狱机关的物业、保洁、通勤等;具体系统组织机构图如下图3-1所示:
图3-1系统组织机构图
3.2系统业务流程分析
业务流程分析是具体分析的第一步,为了要对详细的调查结果进行整理和分析,然后再经业务人员的确认,必须采用一些简单方便的方法和工具来明确表达它们,使之成为系统分析员和用户之间进行交流的共同语言。
业务流程图可以解决这一问题。
业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业
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