电子商务网站设计开题报告范文2篇文档格式.docx
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更有甚者,许多拥有质优价廉的商品,希望通过互联网展开商品销售的商家却苦于无法找到进入b2c电子商务的门槛,或对互联网的泡沫经济心有余悸而不得作罢。
然而消费者若进行网上购物却又发现,网上商品种类仍然嫌少,不能及时找到自己需要的用品,特别是需求量小,与个人品位息息相关的特色商品类,网上销售更是买卖双方隔岸相望,交流困难。
而基于.net的电子商务网站的开发是以中小型企业为服务对象的电子商务形式,是为企业生产或销售的一系列相关产品而设计的。
在基于.net的电子商务网站中销售的商品,指的是区别于大众化需求,具有针对性的商品,例如:
手机、电脑、数码产品等。
它的出现旨在改变特色商品在网上销售困难这一局面,开发出特色商品网上销售市场。
本课题开发的基于.net的电子商务网站避开了大型b2c电子商务网站的锋芒,夺取各特色商品网站和商家的应得份额,并在此基础上,形成自己的品牌和销售壁垒,提高准入难度,保持现有优势,引导互联网消费理念,扩大特色商品销售和服务外延,确保业绩稳中有升。
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1.2国内外相关课题的研究现状
自hp公司,ibm公司等先后宣布1998年为“电子商务年”以来,电子商务在全球发展迅猛,平均大约每九个月其交易额将翻一番,全球电子商务交易额(包括网上贸易额、销售额等)达到数千亿美元,电子商务收入剧增262%。
到XX年,预计上网人数将达到3.5亿,那时电子商务市场收入将超过一万亿从1999年算起,其增长率高达3209%。
这些数字既包括企业对消费者(b2c)销售方式的网上收入,也包括企业对企业(b2b)销售方式的网上收入。
在过去的十年中,美国经济的持续良好发展势态为电子商务的成长提供了一个稳定的环境。
在全球范围内,有利的资金市场,亚洲经济的逐渐恢复,欧洲竞争机制的复苏,以及遍布的创业精神都直接或间接地促使电子商务业在全球范围成长。
网络也刺激着商家,使他们更乐于承担风险,投资于新产品,新工艺,和新技术。
但即使在美国这样的电子商务革命领导国家,全部电子商务业,包括b2b与b2c,只占1999年全美国内生产总值(gdp)的0.8%。
到XX年这个数字将提高到近7%。
目前,世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推动力,对其经济的促进将不亚于2XX年前的那场著名的工业革命。
著名网络经济调查评论家robertmetcalfe的一条法则声称:
“互联网的价值等于(与之相联结的)网点数量的平方。
”
在发达国家,电子商务发展空前繁荣,在美国和西欧一直受到极大的重视,过互联网进行交易已成潮流。
美国凭借其高度发展的信息技术优势,竭力推动全球电子商务,1997年7月美国政府正式公布"
全球电子商务政策框架"
,在全球范围内掀起了一股电子商务的热潮。
美国商务部认为,电子商务将是21世纪经济增长的唯一推动力。
目前,美国在全球互联网贸易中已占85%的份额。
英国政府决心在21世纪发展最先进的电子商务,将使用电子商务的家庭比例提升为西方七国之冠。
到XX年,中央政府的所有采购机会都将以电子形式发布与接收,企业要与政府做生意,必须上网。
为此,XX年春天,英国完成了由100家地方咨询中心组成的国家网,以帮助企业上网预计最晚到XX年,英国所年有的政府服务都将上网。
日本在发展互联网和电子商务方面是落后的,但为了赶上形势,也采取了新的措施。
日本内阁成立了电子商务促进会,政府开放了电信行业和金融行业,使互联网的发展取得了长足的进步,通产省已投资近10亿美元支持电子商务的技术开发和实验。
日本民间在发展电子商务方面,注重将电子商务与日本现有条件的结合。
电子商务为日本的经济调整带来了良机。
加拿大总理1998年颁布的"
加拿大电子商务战略"
,提出了加拿大在XX年进入电子商务先进国家行列的目标。
这些都反映出发达国家通过电子商务抢占全球市场制高点的战略目标。
以美国的(dell)戴尔公司为例,他们在短短的20年中由早期的的白手起家发展至如今的250亿美元的规模,即使在美国经济低迷,惠普等超大型竞争对手纷纷裁员减产的情况下,戴尔仍保持着两位数的快速发展。
正如公司ceo迈克尔.戴尔所指出的那样,戴尔的高速增长主要和电子商务。
而他们的商务网站发挥了不可或缺的作用。
与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较,我国的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲,从1998年由it业界和媒体宣扬电子商务的概念开始算起,在短短两年间,我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段,新的电子商务网站象网上商店、商城、专卖店、拍卖店,网上定票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等,如雨后春笋般不断涌现出来。
发展的区域也在从北京、上海、广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展,许多传统行业的工业和商业企业已开始登上电子商务的舞台。
如此强劲的发展势头主要得益于:
网民数量的急剧增加,国内知名网站如:
“新浪网”、“搜狐”、“8848”、“阿里巴巴”等都相继获得境内外上千万美圆的投资。
更为重要的是,从政府到企业界,从社会各方面到一般消费者,都对电子商务的发展前景和巨大潜力有了更明确的认识,这其中政府持积极支持的态度是推动电子商务发展是关键中的关键。
在中国,电子商务未来将呈现如下发展趋势:
第一,电子商务的深度将进一步拓展。
目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。
随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"
的方式。
电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到internet上,使产品和服务更贴近用户需求。
互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。
企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
第二,中国电子商务将面临严峻挑战。
电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。
而随着中国加入wto,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。
首先是同类兼并。
目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。
由于资源有限,并且在internet“赢家通吃”原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;
其次是互补性兼并。
那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。
这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。
由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。
中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。
第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
第五,电子商务将催生新行当easp——电子商务应用服务商。
电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。
有了easp,中小企业可以把上述问题转给他们解决,只专注于做好自己的产品和服务便可。
3月中旬,xxx有限公司宣布推出面向中国商业用户的电子商务服务方案——电子商务直通车;
3月20日下午,作为ibm公司在国内支持的第一家基于as/400服务器平台的easp,万维商通科技有限公司向业界进行了easp商业模式发布暨easp网站的发布。
我国easp的序幕已经拉开。
2.本课题的基本内容,预计可能遇到的困难,提出解决问题的方法和措施
2.1系统模块
根据此模型,本系统将具备如下功能模块:
2.1.1用户管理模块
1、用户注册
用户注册将实现用户注册的功能。
系统管理员由后台直接添加,不给予注册。
2、用户审核
用户注册后必须经过审核方可以使用。
3、用户登陆
系统根据用户身份、密码验证其是否为合法用户。
用户身份包括系统管理员、普通会员、vip会员类型。
2.1.2商品管理模块
包括商品的添加、删除、修改等操作,商品的生产商家。
2.1.3订单管理模块
此模块中,管理每个用户的历史订单及当前的订单。
2.1.4购物车管理模块
此模块实现对用户当前欲购买的物品的管理。
2.1.5用户要求管理模块
对用户的特殊要求做相应的处理。
2.1.6系统帮助模块
提供用户在线使用帮助。
2.2本课题设计重点与难点及其解决措施:
难点1用户身份的认证
解决方式:
通过向用户注册时填写的邮箱发送与用户对应的注册码,在用户首次登陆时,输入收到的验证码来使自己的身份得到确认。
难点2用户级别的管理
普通用户和vip用户的区别在于,两者的购买总和和信誉度不同。
购买的次数达到要求并且信誉度好的话,就转为vip会员。
难点3订单管理功能的实现
建立一张表单独存储订单,在订单中存储与用户相应的信息。
难点4购物车的实现以及与用户历史订单的转换
建立虚表存储购物车的物品,若用户同意付款,则将购物车内容转换为相应的订单。
难点5用户所需物品的搜索
采用复合条件查询的sql语句
难点6用户付款的实现
拟采用公布银行帐号或者网上支付功能实现。
3.本课题拟采用的研究手段(途径)和可行性分析
3.1开发技术及工具的选择:
本系统将用.net技术进行开发,开发中将用到以下主要工具:
microsoftvisioXX——系统设计
microsoftvisualXX——工程管理、代码编写及调试
dreamweavermxXX——静态页面的设计
fireworksmxXX——图片处理
sql-serverXX——建立系统的后台数据库
3.2开发环境:
硬件:
cpu:
intelpentiumiii
内存:
256m
硬盘:
40g
软件:
windowsxp+iis5.1+.netframework1.1+sqlserverXX
3.3可行性分析:
本系统可以从以下几个角度对其可行性进行分析:
技术可行性
本系统使用.net技术进行开发,.netframework1.1框架作为微软公司已经比较成熟的产品,现在有越来越多的企业及技术人员选择它来作为开发平台。
因此,在技术上.net是完全可以胜任这个平台的开发。
经济可行性
由于本项目的特殊性,无需投入额外的设备购买及人员培训费用,所以在经济上本系统的开发是可行的。
按上述两方面进行可行性分析、研究后,我们认为该项目在技术上是可行的,在经济上是可合理的,可以进行开发。
3.4参考文献:
曹军生。
sqlserverXX实用教程。
第一版。
北京:
中国xxx大学出版社,XX
飞思科技产品研发中心。
sqlserver200数据库和数据仓库。
电子工业出版社,XX
篇章2:
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论文课题:
浅析我国b2c电子商务物流配送问题及对策研究——以京东为例
研究背景:
近年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,众多的b2c电子商务企业的崛起,物流配送的重要性逐渐被认识,越来越多的文献就关于b2c电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。
人们对物流缺乏正确的理解和认识,观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后,物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。
更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重;
网络无法解决物流问题;
目前呈现出重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向比较严重;
物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后,以及物流人才的匮乏。
针对以上种种提出建立与完善法规政策,加强基础设施的投入、树立物流信用体系,提高科技含量的对策。
长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一,信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成,唯独是物流,它是商品的物理移动过程。
分析电子商务的物流瓶颈,更有的学者深入的着重于我国b2c电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。
包立军、章扬、李旺彦在《我国b2c物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为b2c模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同,面对庞大和分散的消费者,电子商务运营商要想抓住每一个客户,除了要提供物美价廉的商品外,更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。
概括b2c企业主要有邮政体系配送(特别是ems体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。
并指出了b2c电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。
文献主要观点是支持b2c企业发展第三利润源,将企业的物流配送外包。
毕竟就现阶段我国b2c企业在b2c电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。
我国b2c企业,大部分着重于在网站上的销售业绩,能有效的进行电子商务经营,为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包,将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成,从而专注于商品的销售。
无可厚非发展第三利润源对我国b2c电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式,但是我国b2c电子商务企业要取得长期的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配,提出b2c物流配送体系必须做到以下几点:
物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。
阐述b2c电子商务的物流体系水平不一,经营模式各不相同,概括为以下四种类型:
企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。
着重提出b2c企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。
比如企业自营配送模式适合与a企业,并不代表它就适应于b企业,或许b企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。
每个企业都有自身的经营特点,选择适合的配送模式尤为重要。
综上所述,目前国内对b2c企业物流配送探讨的文献大致分为三类:
对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。
b2c企业要能长期发展就要把住消费者这一关,为零散客户提供快速便捷的服务是我国b2c企业物流配送的当务之急,必须从物流配送这一关做起,毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关,能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。
增加便利性的服务是旗下b2c电子商务企业的当务之事。
国外的文献对b2c电子商务的探讨要更丰富和深入,但更多的文献只是着重于分析b2c电子商务企业的销售业绩和市场的开发,对b2c企业的信息流、商流、资金流的细述,而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。
纵使有有关于物流配送的文献,但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论,各国的经济发展不一,物流配送模式的建立与运作也不同。
从20世纪60年代起,货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视,发展至今,物流配送体系已相对的成熟。
如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店,物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;
在欧洲诸国,尤其是德国,近XX年来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式,基本形成了商品从产地到集散中心,从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。
各国的物流配送模式都结合了其本国的国情,故此论述我国b2c电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言,国外较为成熟的物流体系对我国b2c企业物流配送未来的发展有着重大启示。
与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。
因此,本文尝试以从现实的约束为条件建立理论,从b2c配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务,从而引出:
“第四方物流”,并且结合国内各大b2c企业网站案例进行分析说明,以及国家政策对我国b2c电子商务企业发展的影响,以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响,为我国b2c电子商务的发展提供有效的经验参考。
研究目标:
随着信息和网络技术的飞速发展,我国b2c电子商务市场交易活跃,b2c电子商务企业随之而崛起,网上购物成为了百姓购物的新方式。
随着新生购物方式的诞生,b2c电子商务企业的物流配送发展存在一定的障碍。
纵观全球,国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早,目前己取得了不小的成就,美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。
相比之下,我国物流体系目前尚处于发展初期,其规模还比较小、发展水平也比较低,导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。
在电子商务的几种模式当中,物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大,这是因为在b2c模式下,由于分散客户所需商品较少,且所购商品一般为低价小件商品,这样物流费用所占比例相对较大,这导致b2c的配送相比b2b更难做。
并且绝大部分b2c商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系,缺乏规模优势,无法利用信息技术来提高物流效率,降低物流成本,本该比起c2c应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来,有时还因为企业自身的问题,变为了劣势。
面对如此的形式,我国b2c电子商务企业应如何提出对策,抓住机遇,寻找出路,逐渐走向成熟,稳定电子商务企业的地位,本课题以制约我国b2c电子商务企业物流配送因素进行浅析,并为b2c电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。
文献综述
我国电子商务迅猛发展,而物流发展相对滞后,远远不能满足电子商务发展的需要。
本文针对我国电子商务发展中的物流问题进行分析并提出一些对策,以期我国电子商务能够健康快速发展。
研究方法和技术线路
1、资料收集法,通过书籍、期刊、网络等途径,收集与电子商务相关的分析资料
2、归纳法,通过收集资料,归纳出各个文献中的观点和类别
3、引用分析法,引用文献中的方法和工具,对研究的内容进行阐述
4、案例分析法
研究内容和论文结构
本课题主要包括四个部分:
第一部分,介绍了我国b2c电子商务企业物流配送现状,包括对b2c电子商务与物流配送概述、我国b2c电子商务企业物流配送发展史与现状;
第二部分,介绍了制约我国b2c电子商务企业物流配送因素分析,包括对现阶段电子商务物流配送问题阐述、现阶段电子商务物流配送问题剖析、b2c企业物流配送的外包分析、b2c企业物流配送模式的选择分析和b2c物流配送基层作业分析;
第三部分,介绍了我国b2c电子商务的物流配送“瓶颈”的解决对策,包括b2c物流配送基层作业效率、增值性物流服务和第四方物流;
第四部分,总结全文。
研究计划和方案
XX.01.17~XX.02.02:
网上查阅、寻找资料,确定研究课题,完成开题报告。
XX.03.03~XX.04.06:
根据所选课题继续查阅资料,根据计划进行研究分析,完成论文初稿。
XX.04.07~XX.05.04:
根据修改意见进行完善,完成论文终稿。
参考文献
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[11]吴军等.电子商务物流管理.浙江:
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