人力资源管理系统建设方案.docx
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人力资源管理系统
建设方案
目录
一、项目概述
1.1系统背景
1.2建设目标
二、人力资源架构与特点
2.1系统总体架构
2.2功能规划
2.3基础技术平台
2.3.1LiveBOSServer
2.3.2LiveBOSStudio
2.3.3LiveBOSManage
2.4系统网络拓扑结构
2.5软硬件环境
2.6系统特点
2.6.1灵动管理持续改进
2.6.2技术先进
2.6.3业务流程管理思想
2.6.4良好的拓展性和集成性
2.6.5系统部署灵活
三、系统功能清单
3.1门户
3.2HR系统待办事宜
3.3工作分析
3.3.1组织机构管理
3.3.2用户管理
3.3.3角色管理
3.3.4岗位成员表
3.3.5职务管理
3.3.6岗位管理
3.3.7岗位基础管理
3.4人事信息管理
3.4.1入职处理
3.4.2转正处理
3.4.3离职处理
3.4.4在职员工管理
3.4.5离职员工管理
3.4.6后备人才管理
3.4.7离退休人员管理
3.4.8人事档案附属信息管理
3.5招聘管理
3.5.1用人需求申请
3.5.2应聘资料管理
3.5.3面试官资料管理
3.5.4招聘面试与录用审批
3.6薪酬福利管理
3.6.1薪资政策设置
3.6.2员工工资方案设置
3.6.3员工工资等级设置
3.6.4薪资会计核算设置
3.6.5薪资日常处理
3.6.6保险管理
3.6.7查询统计
3.6.8晋级管理
3.7考勤休假管理
3.7.1日常考勤
3.7.2员工请假处理
3.7.3员工加班处理
3.7.4员工出差处理
3.7.5考勤异常处理
3.7.6考勤记录
3.7.7考勤统计表
3.8培训管理
3.8.1培训计划
3.8.2培训课程
3.8.3培训讲师
3.8.4培训记录
3.8.5培训资源管理
3.8.6培训制度管理
3.9员工自助
3.10各类报表
举例:
EXCEL报表
3.10.1报表的展示方式
3.11系统管理
3.11.1菜单管理
3.11.2权限设置
3.11.3系统运行监控
3.11.4在线用户查询
3.11.5系统日志
3.11.6数据字典
3.11.7系统参数
3.11.8系统操作
四、特点优势总结
4.1LiveBOS平台特点
4.2开发优势
4.3应用优势
4.4系统优势
一、项目概述
1.1 系统背景
在市场竞争日益激烈的21世纪,人力资源已成为公司的核心竞争力,在公司战略中占有越来越重要的地位。
通过对人力资源的规划、有效配置、绩效考核、培训发展、员工关系和激励等一系列经营管理手段,能够充分挖掘员工的潜力、提高他们对企业的认同感和责任感、增强企业的向心力和凝聚力的重要性。
通过EHR系统,公司可以面向各类人员提供自助服务,提高人事信息维护、工资计算等此类低附加值工作的效率和效果,从而使得人力资源管理人员可以更多地进行人力资源规划、绩效管理、薪酬设计等附加值高的规划和各类解决方案的设计和执行,为公司经营决策提供强大的数据统计支持服务。
1.2 建设目标
通过仔细分析人力资源管理的需求,结合我们的经验,我们确定的总体建设目标和建设任务是:
l从全局性的角度,构建一个支撑人力资源管理战略的人力资源管理平台。
即以企业战略为指导,以组织机构岗位优化为基础,以人力资源规划指明人力资源管理体系构建的方向,以调动全体人员积极性、创造性实现战略目标为目的,合理规划、配置企业人力资源,以绩效管理为薪酬、培训提供依据,合理激发和开发人力资源。
l建立人力资源管理平台要能够有效地落实人力资源管理制度,实现组织机构管理、人事信息管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理、员工发展管理、决策支持和员工自助服务等功能。
l基于人力资源管理流程及关键风险控制点的要求,通过人力资源管理系统系统对公司的人力资源管理流程及业务审批角色的定义进行固化。
l通过员工自助服务减轻管理负担,使业务流程简洁高效,简化对关键信息的访问过程,从而提高在业务线范围内的决策效率。
l根据岗位和角色不同,为企业高层、直线经理、客户经理等不同岗位的员工,提供不同的HR门户。
l从企业持续改进的着眼点出发,建立的人力资源管理平台要具有高度的灵活性和扩展性及自定义功能,以便人力资源管理平台能随着人力资源管理制度和流程的调整和改进而调整和改进。
二、人力资源架构与特点
2.1 系统总体架构
2.2 功能规划
顶点灵动人力资源管理系统为企业建立了一个B/S模式的业务平台,可以对大量企业烦琐、无序、耗时、不规范的日常业务事务进行电子化处理,并且实现了业务流程的各个处理过程之间的系统自动控制,减少了大量的手工劳动,使企业的管理更为规范和高效。
基于企业内部信息和资源的即时沟通和共享,人力资源管理系统系统能够在提高业务效率、降低整体运营成本的同时,增强员工的协同工作能力。
2.3 基础技术平台
本系统基于顶点LiveBOS灵动业务架构平台进行规划设计。
顶点LiveBOS灵动业务架构平台(简称:
LiveBOS)是创新一代的面向管理应用的运行支撑软件平台及其快速开发工具。
平台可用图形化的方法进行对象、流程、报表、门户定义,形成可定义、可集成、易于修改的业务逻辑。
在LiveBOS支持下,管理软件实现可以完全的“业务驱动,用户导向”的软件开发模式,并实现“应您所需,随时而变”的应用。
从总体上看,LiveBOS平台位与信息系统的基础平台之上。
这个“基础平台”包括“硬件与网络平台”、“操作系统平台”和“中间件平台”。
LiveBOS架构图如下所示:
平台基于开放标准的J2EE的技术路线,可以支持WebSPhere、Weblogic、Tomcat等多种中间件。
此外还可支持Oracle、Sybase、SQLServer等多种数据库。
平台的核心部分包括:
对象引擎、流程引擎、报表引擎、门户引擎、消息总线和服务总线。
2.3.1 LiveBOSServer
LiveBOSServer是一个业务架构中间件,是LiveBOS的运行支撑环境,它是处在应用软件与技术基础架构之间的一个软件层级。
它将LiveBOS的业务模型,直接解释为可以直接使用的应用软件。
LiveBOSServer与其他业务中间件的最大差别在于它是以业务对象(BO)为核心基础的业务中间件,完全超越了地层次的技术模型定义。
同时以BO为核心,其本质是业务模型对象化,这完全可以体现SOA的本质。
LiveBOSServer包括一个基础服务层,4个核心引擎以及应用框架层构成。
基础服务层:
是LiveBOS提供的底层框架服务,包括Cache机制、安全控制、定时服务、性能管理,日志服务,消息协同等一系列基础功能。
引擎层:
引擎层是LiveBOSServer的核心层次,提供了业务应用系统的运行环境,包括对象模型引擎、流程引擎、报表引擎、门户引擎。
1)对象模型引擎解析各种类型的对象模型,并按模型文件的描述生成最终的应用软件,它是整个LiveBOS平台的核心。
2)流程引擎按用户设定的流程执行,符合WFMC标准,并加入了很多符合中国管理特色的特殊需求,简单易用。
3)报表引擎通过访问对象模型的数据,按照报表定义模型的解释执行,生成各类报表。
4)门户引擎提供了个性化界面的能力,让用户可以按照自己使用的要求,灵活部署自己的工作桌面。
门户还支持开发人员创建虚拟的门户页面,按业务或角色组织应用页面
应用框架层:
提供管理应用软件所必须的用户与角色管理,组织架构管理,软件的菜单自定义,界面布局配置,虚拟门户页面设置等功能。
应用架构层也可以认为是是LiveBOS应用软件的一个组成部分,它是面向LiveBOS应用管理员的基础功能。
2.3.2 LiveBOSStudio
LiveBOSStudio是基于eclipse平台的多个RCP插件应用,是面向LiveBOS应用开发人员的集成开发环境。
它提供了模型设计,部署,调试,发布,团队协同,以及版本管理等集成化的功能。
同时它也提供已有应用到模型的转换服务,设计文档自动生成服务等工具。
LiveBOSStudio提供三个视图:
设计视图,文件视图,服务器视图。
2.3.3 LiveBOSManage
LiveBOSManager管理控制台,是一个相对独立的Web化软件。
它是专为LiveBOS应用软件的系统管理员提供的管理,配置,监控与优化的工具。
LiveBOS流程监控和管理工具主要功能表现在如下几个方面:
l支持在Web上进行图形化的方式重新配置流程信息
l对流程的实例进行图形化的监控管理
l对工作项和流程进行复杂的查询和监控
l具有流程的版本管理功能
l提供已结束的流程数据迁移功能
2.4 系统网络拓扑结构
2.5 软硬件环境
具体软硬件推荐环境如下表所示:
类别
应用服务器
数据库服务器
硬件环境
IBMx3850X5
2*XeonE75301.86GHz
64G内存、4T硬盘
(与其他应用共用)
IBMx3850X5
2*XeonE75301.86GHz
64G内存、4T硬盘
(与其他应用共用)
操作系统
MicrosoftWindowsServer2008企业版
MicrosoftWindowsServer2008企业版
数据库软件
——
MicrosoftSQLServer2008标准版
J2EE中间件
Tomcat6.0
——
业务架构平台
LiveBOS3.5.2
——
2.6 系统特点
2.6.1 灵动管理持续改进
顶点灵动人力资源管理系统构架于LiveBOS灵动业务架构平台,该平台为复杂应用软件系统的开发提供了一个基本框架,并有与之相应的、方便易用的开发与维护管理工具。
创新的应用开发模式,可以支持客户需求的持续改进与系统完善、使得应用系统的价值呈螺旋式上升。
2.6.2 技术先进
企业的IT应用环境是不同种类的操作系统、应用软件、系统软件和应用基础结构相互交织,为了使企业能对业务的变化做出快速的反应,利用现有的应用程序和应用基础结构的投资来解决新的业务需求,人力资源管理系统将基于SOA理念进行设计开发;采用B/S设计架构,使得人力资源管理系统可以按照模块化的方式来添加新服务或更新现有服务,以解决新的业务需要,提供选择从而可以通过不同的渠道提供服务,并可以把企业现有的或已有的应用作为服务,从而保护了现有的IT基础建设投资。
2.6.3 业务流程管理思想
业务流程管理是一系列用于设计、定制、分析以及控制可操作业务流程的方法论、工具和技术的总和。
业务流程管理是一种以流程为核心的方法,将流程与管理方法与信息技术相结合,通过跨越人员、系统、功能、业务、客户、提供者以及合作伙伴,联合业务分析人员和信息技术专家,以促成高效的、敏捷并透明的业务流程。
2.6.4 良好的拓展性和集成性
顶点灵动人力资源管理系统设计时充分考虑了系统功能的不断拓展与完善,并对第三方系统的接口与集成整合提供了技术规范与方案支持,可以满足合行对信息化的规划和发展需要。
2.6.5 系统部署灵活
顶点灵动人力资源管理系统基于LiveBOS开发,可以独立部署运行,也可以与现有鹿城合行使用的顶点系统实现集成和整合。
三、系统功能清单
3.1 门户
人力资源管理门户将信息的个性化展现和再利用纳入统一的管理,使信息的价值得到提升。
管理门户基于企业的每个角色(公司领导、公司人力、部门领导、员工等),个性化的动态展示综合信息,提供四大类、十三种信息门户。
例如:
l公司领导进入门户查看公司各部门人员组成等;
l员工进入门户查看自己岗位职责、考勤情况等;
3.2 HR系统待办事宜
待办事宜主要分两为待办事项和知会两种。
需要本人处理的待办事项,是所有业务系统待办事项汇总。
l待办审批
l待办阅读
l短息提醒
3.3 工作分析
3.3.1 组织机构管理
系统采用树形组织结构管理模拟,用户可以根据自身的需要添加各类型组织结构节点。
3.3.2 用户管理
维护系统用户信息。
只有允许登录的用户可通过预先配置的帐号与密码登录系统进行相关业务操作。
系统可以从用户级别、用户类型、所属部门等角度对用户进行管理。
3.3.3 角色管理
管理系统中所有用户的角色,根据需要可以进行新增、删除和修改。
同时可以进行角色的系统权限授权。
3.3.4 岗位成员表
岗位成员表管理公司的所有岗位信息,结合了组织机构、系统角色和用户管理,可以进行增、删、改的操作。
3.3.5 职务管理
l职务信息
在岗位信息中需要维护所对应的职务,每个岗位对应一个职务。
例:
部门经理为一个职务,职务与组织结合生成一个岗位,如人力资源部门经理;一个职务可有多个岗位,一个岗位只能隶属一个职务。
l薪资职务
薪资职务信息维护。
薪资职务与岗位无明确对应关系,是员工基础薪资的判断依据。
可在员工基本薪资信息中,为每个员工指定一个薪资职务,作为员工薪资计算的参考,并作为薪资查询条件;同时可为后期实现薪资自动计算预留接口。
3.3.6 岗位管理
岗位信息,除了维护编号、名称、等级这些基本信息之外,还管理其相关的信息,如任职资格要求、管理关系、履职评估等信息。
后期招聘管理的应用中,这些信息可作为外部应聘的筛选参考依据;也可根据这些条件信息,筛选员工基本信息,为企业内部提供岗位人才库,为决策者提供数据支持。
l岗位信息
维护岗位信息。
岗位说明书中的岗位核心价值、岗位职责、岗位管理关系、行为禁区、任职资格要求、知识要求、能死素质要求、工作特征、职业生涯规划、履职评估、编制分析这些相关信息可作为岗位信息从表,可同时维护。
岗位信息可分为普通岗位与会计岗位。
针对不同用户可做视图显示,如计划财务部可查看会计岗位信息。
l岗位说明书
根据岗位信息查询岗位报表。
根据纸质岗位说明书格式,显示岗位信息与岗位职责、任职要求、知识要求等信息。
岗位说明书
1.基本情况
岗位名称
岗位编号
所属部门
岗位类别
人员编制
直接上级
直接下级
2.岗位总体目标
3.职责与工作任务
职责
工作任务
1.日常事务
2.业绩统计
3.其他
4.工作关系
沟通关系
岗位/部门/机构
内容
部门内部
银行内部
银行外部
5.工作权限(仅指审批权)
业务权限
财务权限
人事权限
6.任职资格
教育背景
学历要求
□大专以下学历□大专或同等学历□本科或同等学历 □硕士研究生 □博士研究生
专业要求
人力资源管理相关专业
工作经验
行业经验
□1年以下 □1年 □3年 □5年 □8年 □10年以上
专业经验
从业资格
专业要求
基本知识
专业知识
通用技能
计算机
语言
公文写作
能力素质
行为要求
7.工作条件
正常办公室工作环境
任职者签字
日期
部门领导审核
日期
分管领导审核
日期
主管领导审批
日期
3.3.7 岗位基础管理
岗位基础管理中的相关信息,主要作为岗位信息的评细信息展现,可在维护岗位信息时同时维护。
信息包括:
岗位核心价值、岗位职责、岗位管理关系、行为禁区、任职资格要求、知识要求、能力素质要求、岗位工作特征、职业生涯规划、履职评估、年度编制等。
3.4 人事信息管理
人事信息管理是系统的基础模块,处理人力资源管理的基础性工作和例行性工作,主要功能包括员工入职管理、转正管理、在职管理、离职管理、员工信息管理、综合查询及统计分析等。
人事信息管理为管理者全方位地了解企业拥有的人力资源并对这一资源进行开发提供决策支持。
人事信息管理记录并管理员工从入职到离职全过程的信息,包括薪资变动、职位变动、绩效情况等,是系统的员工信息中心,为管理者全面了解企业拥有的人力资源并对这一资源进行开发提供决策支持。
3.4.1 入职处理
以流程化的方式对应岗位编制对入职员工进行管理,如提交材料(身份证复印件、证书复印件、体检报告等)—签订劳动合同—保密协议—入职声明—领取员工卡、员工手册—如部门工作。
对于没有完成入职流程的员工,系统给予实时提醒。
3.4.2 转正处理
通过系统提醒功能对试用期满的员工进行转正处理,也可以弹性地对试用期员工进行提前转正处理。
3.4.3 离职处理
灵动HR依靠可灵活定义的流程管理,可以帮助集团企业建立一套完善的离职员工处理流程。
企业得以加强自身管理离职行为的规范性,杜绝随意办理离职手续情况的出现,在程序上管理、约束员工离职事务的处理。
尤其对于掌握核心技术和营销管理的高级人员,可以进行严格的离职管理。
灵动HR借助员工自助平台,可以为员工提供离职流程查看,并提交离职申请。
3.4.4 在职员工管理
在职员工管理为HR管理者提供了员工全面管理的方式,管理并记录员工从入职到离职的全过程信息,包括薪资变动、职位变动、绩效情况、合同信息等,是人力资源管理系统的员工信息中心。
l对在职员工进行信息变更、职称变动、学历变动、奖惩记录、岗位变动、离职处理等日常管理工作;
l支持通流程方式实现对在职人员进行调动管理;员工调动可实现板块内调动和集团内调动功能,与集团人力资源系统进行接口。
l对劳动合同的签订、续签、变更、终止和解除等信息的管理,能够在设定的时间给出预警,提醒管理人员及时对员工劳动合同作上述处理,并且随时可以就员工劳动合同进行查询、统计和分析。
l通过关联功能和权限设置,根据人力资源管理、直线经理、公司领导和普通员工的工作需要,提供员工的全部信息,如职员能力素质、培训效果、工作绩效、薪酬、技能……
l可挂接与员工相关的各类文档,如Word文件,Excel文件,扫描文件等;提供各种形式的员工信息报表 ;
l可以按用户需求自定义员工名册格式,并按格式显示、打印名册内容。
3.4.5 离职员工管理
离职员工管理是公司离职员工库,对已离职员工的历史信息和离职信息进行管理,便于HR对关键离职人员的跟踪和管理。
l对于有脱密期约定、竞业避止约定的离职员工,定期联系,变更信息,在规定期限内维护公司利益;
l记录离职员工的工作交接内容,便于寻求离职员工提供相关工作支持。
3.4.6 后备人才管理
对于招聘过程中认为企业需要的人才,可将其加入后备人才库。
当后备人才库中有符合拟聘岗位条件的候选人员,可将其转入招聘流程,进行面试、录用等工作。
3.4.7 离退休人员管理
对离退休人员的日常信息变动进行管理。
3.4.8 人事档案附属信息管理
按照人力资源习惯的档案信息分类方式,对员工档案信息分类管理。
目前提供的分类有科研成果、培训情况、奖惩情况、学历变动、岗位变动、职称变动、兼职情况、员工合同、所获证书。
3.5 招聘管理
人才招聘管理是企业人力资源管理的重要组成部分,灵动HR的招聘管理在人力资源规划之上,优化招聘管理的流程,提升人才招聘的有效性。
人才招聘管理模块主要包括用人需求登记、用人需求汇总、制定招聘计划、审批招聘计划、执行招聘计划、应聘资料管理和面试记录等功能,可以实现计划内、计划外、内部和外部等招聘方式。
可自定义招聘流程和审批管理,面试流程可通过网络自助服务的方式自动化处理,相关人员的评价自动存储并汇总到人力资源部门。
3.5.1 用人需求申请
在用人需求收集期间,部门经理对可以在灵动HR平台上提出岗位用人需求,并进行工作描述,薪酬设置,技能等用人要求。
3.5.2 应聘资料管理
用网页的方式向应聘人员提供“应聘申请表”供应聘者填写,通过系统自动生成应聘资料清单,可对应聘者执行纳入后备库、归入黑名单、录用和安排面试等管理。
在应聘资料管理中,按照性别、工作年限、招聘意见、学历和应聘部门分类建立应聘人员档案库,便于查询检索。
“应聘申请表格”可与公司门户进行集成。
3.5.3 面试官资料管理
对人事信息中对面试官进行筛选,将面试信息通过短信、待办等方式通知试官。
3.5.4 招聘面试与录用审批
记录了应聘者的每次面试情况。
招聘面试记录也可以按照招聘计划、录用情况、招聘方式来进行管理。
3.6 薪酬福利管理
灵动HR的薪酬管理设计以企业战略为指导,以组织机构岗位优化为基础,以调动全体人员积极性、创造性实现战略目标为目的,以绩效管理为薪酬实际发放的依据,对薪酬分配进行计划、设计实施和控制。
其主线是调动全体人员的积极性、创造性。
灵动HR薪酬福利管理模块遵循本地化的薪酬管理模式,支持企业按照实际需求,架构薪资计算公式和计算模式,实现全自动计算,流程化管理。
本模块结合岗位体系建立员工薪资体系,并将薪酬福利管理与绩效管理、考勤管理进行对接。
灵动HR提供弹性的薪资计算方式,在薪酬管理的定义和设置上十分灵活,可以针对不同的城市、部门、职位等员工组定义不同的社会保险和个人所得税的计算规则,还可以针对不同的个人定义不同的计算规则;系统可以同时处理不同币种的工资计算,可以生成各种灵活的报表,并可以灵活导出到外部文件中;系统提供与多种财务系统的接口。
3.6.1 薪资政策设置
基础信息设置包括工资等级项目设置、所得税税率类别设置、地区参数设置、引用项目设置和薪酬福利方案五个功能点,用来设置薪酬福利计算的基本参数。
3.6.2 员工工资方案设置
员工工资核算设置包括员工设置工资方案、奖金方案、福利方案、地区参数、代发银行信息等内容。
系统对设置内容提供审核功能,对历史记录全部保存。
通过批量设置的方式进行设置。
3.6.3 员工工资等级设置
可以随时随地设定或调整员工岗位工资、技能工资、职称工资和绩效工资的等级,审核通过后才能有效。
3.6.4 薪资会计核算设置
实现与财务核算系统的成本中心、会计科目等相关主数据的同步,实施各种人事要素与会计核算要素的配置。
如:
部门或职位与成本中心对应配置、工资项与会计科目对应配置
3.6.5 薪资日常处理
薪资日常处理是执行每月薪资计算的操作,采用流程化的处理方式,计算过程如下图。
每月只需要录入少量的变动数据,即可轻松完成工资计算。
3.6.6 保险管理
主要从保险种类、缴费单位、缴费人员、缴费核算四个方面,对企业员工的社会保险信息、参保状态、缴费金额、累积金额等信息进行管理。
3.6.7 查询统计
可根据单位、部门、员工类型、时间、薪资项目或等级进行薪资统计及分析。
根据自定义的人力成本结构统计本企业人力成本。
提供各种常规薪资统计报表,也可设计企业自己的报表,支持工资条打印操作。
也可对企业历史薪资数据进行统计比较,以提供决策支持。
3.6.8 晋级管理
l与组织规划、绩效管理和人员配置等模块结合,实现基于职位、绩效和能力的员工职务晋级管理。
3.7 考勤休假管理
灵动HR根据实际情况对员工的非正常工作情况进行记录和统计,例如员工出缺勤、假期、出差、加班、排班等管理,为薪资计算、劳动成本分配以及绩效考评提供准确依据。
可灵活设定、调整节假日、公休日、休息日,灵活定义上下班时间与考勤方案。
灵活设置倒班类型与加班类型。
对每个部门或每位员工设置不同的考勤方案,提供批处理功能。
3.7.1 日常考勤
接收考勤系统的人员考勤信息。
3.7.2 员工请假处理
流程化的员工请假审批管理。
员工通过员工自助服务提交请假申请,请假类型包括病假、事假、年休假、探亲假、产假、哺
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