山东汇元置业员工手册.docx
- 文档编号:5735027
- 上传时间:2023-05-09
- 格式:DOCX
- 页数:29
- 大小:58.06KB
山东汇元置业员工手册.docx
《山东汇元置业员工手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《山东汇元置业员工手册.docx(29页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
山东汇元置业员工手册
山东汇元置业有限公司
员工守册
目录
员工守册……………………………………………………2
第一章办公管理制度……………………………………3
第二章公司物品保管及采购、借用、报销管理制度……13
第三章人事关系…………………………………………16
第四章员工薪资、福利…………………………………19
第五章考勤制度…………………………………………22
第六章考核评估与晋升机会……………………………30
第七章员工培训管理制度………………………………31
第八章奖励………………………………………………33
第九章惩罚………………………………………………34
第十章附则………………………………………………36
员工守册
为规范公司的企业行为,提高员工整体素质,加强人事管理,使公司管理工作有章可循,同时也为使本公司员工更加了解企业的经营理念、价值观、规章制度等,特制定本手册。
员工应自觉遵守相应的条款。
一、适用范围
本守册适用于所有经本公司正式录用的员工及在公司试用期间的员工。
二、组织架构:
董事会
︱
总经理
︱
外
联
副
总
工程副总
财务室
办公室
营销副总
三、手册执行
1.公司下发执行文件,守册更新或增加内容公司会另行通知。
2.本手册在公司录用员工时,应提供当事人亲自阅读,了解所有内容,并在传阅意见单上签字确认。
三、工作守则
1.熟悉并认同公司的发展理念与企业文化。
2.严守公司机密,保护公司财产,有成本与管理意识。
3.注重培养自身良好的职业道德与职业精神,努力提升自己的综合素质与工作能力。
4.有高度的工作责任心和事业心,以公司为家,处处以公司的利益为重,与公司共同成长。
5.自觉维护团体荣誉,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保和提升公司的良好形象。
6.客户至上,努力为客户提供最佳的服务,树立企业正面形象。
7.有团队合作意识,对工作要集思广益,有敬业和奉献精神。
8.善于学习新知识,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
9.勤奋工作,做事应先求效果同时注重效率。
10.上班工作精神需饱满,有积极的工作态度、严谨的工作作风。
11.员工将以达到公司经营目的而开展工作,对于领导的吩咐、指示应严格遵守执行。
12.明确个人阶段性的工作目标(月、季、年度计划),编写个人的阶段性总结并交与公司以便年终考核。
第一章办公管理制度
第一条公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。
第二条公司要求员工上班期间必须仪态端正大方,服装整齐清洁,语言规范,文明礼貌。
第三条在办公区域内,不允许携带宠物与工作无关人员进入办公室。
第四条销售部在工作时间内,不允许吃零食、打盹睡觉、看与工作无关的书籍报刊等。
第五条在工作时间内不允许长时间占用公司电话,不能用电话闲聊。
第六条在工作时间内不允许大声喧哗、打闹,影响他人工作,不允许进行打牌等娱乐活动(公司组织的活动除外)。
第七条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。
第八条对放置在他人桌上的物品和文件,未经主人许可,任何时候都无权翻阅或挪用。
第九条工作时间内,不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作。
第十条不得故意损坏或损毁公司财物。
第十一条工作时间内,不得从事第二职业或与工作无关的活动。
第十二条财务室属公司重地,除公事外不得随意进出。
第十三条节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映,不可带病操作;由于自己操作、使用不当损坏公物的,照价赔偿。
第十四条员工必须服从上级命令,除做好本职工作外,如遇其他同事工作繁忙,必须服从上级领导的安排,协助配合,不得借故推辞。
第十五条下班时,所在办公人员必须关闭掉电脑、打印机、空调、饮水机等电器设备的电源,关闭好门窗后才可离开。
第十六条员工未经公司批准,不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作,更不得借职务上的便利营私舞弊。
第十七条除公事外,任何人员不得使用公司名义做其他用途,滥用公司名义可视作欺诈行为,公司可以作出严厉处罚直至开除,同时公司有权提起法律诉讼,并保留索赔权利。
第十八条公司电脑使用规定:
1.任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝。
2.不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上。
3.每个员工都须有保密意识并严格保守公司机密,对于需要保密的文件应该设置密码或妥善放置。
第十九条公文管理
(一)收文管理
1.收文登记
文件的传阅、清退、移交立卷、归档及销毁等各个环节,都要严格履行登记和签字手续,力求及时、准确、手续清楚。
凡主管单位托带或外部会议分发的正式文件,承办人或与会者须将文件交办公室办理收文手续
2.传阅须知
(1)外来文件、公司级文件由办公室附《文件传阅单》送总经理阅批后,据总经理批复意见送各部门学习、传阅;
(2)个人阅文时间一般不得超过一天,如遇特殊情况需长时间使用的,应向办公室登记办理借阅手续;
(3)文件要求保持清楚,不得在文件上涂改、划线、损坏和严禁撕页;
(4)文件阅完后,需转其它单位办理的,应将文件交回办公室后再传递,文件不得自行横传;
(5)机密文件(含机密、绝密)传阅后,应立即交办公室存放。
交办公室前,应妥善保管好,以防泄密和丢失;
(6)节假日期间没有阅完或办完的公司文件,除特殊情况外,一般应交相关负责人或办公室保管。
3.文件借阅
文件由办公室统一保管,一般不予外借。
如遇工作需要借阅,须经本部门领导签字,并由用件人办理借阅手续后才可借阅,用完后立即归还。
4.文件清理
力求日清日结,分档保管,以便随时调阅。
对上级下发的文件,特别是机密文件的收发、存放要心中有数,严格保管,以防泄密。
(二)发文要求
1.公文处理必须准确、及时、安全、保密,加强集中统一管理,坚持实事求是。
2.一般不得越级行文,必须越级行文时,应抄报越过的主管领导或部门。
3.呈报的公文应一文一事。
4.公司对外公文和制度类文件使用红头文件,正式发文前应采用《发文申请单》的形式逐级审批;向上级领导一般性的请示、批准采用《呈批报告》的形式。
5.公司对外统一名称为:
滨州华贸置业有限公司,正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。
6.公文标题:
应规范、简明扼要,注明文件编号。
7.文字内容:
应简练准确,不能用大概、可能及不准确的数字反映真实事件。
在制定制度文件时,其内容的层次按照前后所属关系以“一,
(一),1,
(1),A、B、C。
。
。
”等样式为代号表示上下层关系,如果上述表示方法在区分层次时不够用,则在“一、二、三…”的表示符号之前再用“第一单元,第一部分…”的结构来再加以区分。
8.公文落款:
应署名承办部门、承办人及部门经理的签字,注明呈文年月日,如有密级、急件等情况还需标注清楚。
9.书写要求:
手写的文件字迹工整,书面干净,不得用铅笔或圆珠笔书写,不得将带有涂改的文字稿或未定稿件呈报公司领导。
凡需签名的呈批文件和表单必须同时注明日期。
10.密级和缓急:
1)密级是指文件的内容涉及公司秘密的保密程度,由低到高依次分为为普通、秘密、机密、绝密四种类型。
a)绝密:
不能向总经理和特别指出的最小范围内的相关工作人员以及承办人以外者公开的公司经营发展中直接影响公司权益的重要决策文件资料。
b)机密:
不能向总经理和最小范围内的相关工作人员以及承办人以外者公开的公司战略规划、经营计划、财务报表、客户资料、重要会议决定、决议和纪要,以及未公开的价格政策等。
c)秘密:
不能向总经理及相关人员以外者公开公司的统计资料、合同和契约以及协议或根据协商而决定的重要事项、人事问题、员工人事档案、薪金收入,以及未公开的市场方案等。
d)普通:
公司一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料、宣传资料等。
2)缓急是指为保证文件及时处理的时限要求,由缓到急依次分为普通、紧急、特急三种类型。
普通文件对时限没有特别要求,按审批流程依次批示即可,但一般须在一周内会办。
紧急文件一般需在二个工作日内会办,特急文件一般需在半个工作日内会办。
11.公司文件、资料和档案的管理部门为办公室。
(三)发文过程
1.公司级文件
(1)拟稿
以公司名义发出的对外公文和制度类公司级文件,使用红头文件的形式下发。
公司级文件拟文必须慎重,须先由主办部门研究,拟办人员要本着实事求是的精神,按照有关规定,提出解决问题的办法和意见,不得模棱两可,朝令夕改;文件内容须商洽的,应与有关部门沟通,不得各自为政;文件内容力求反映情况真实、观点明确、文字精炼、层次分明、标点准确、篇幅简短。
原稿拟定后,由主办部门负责人根据预定意图审核并签字后,送各个部门会签。
拟稿过程使用《发文申请单》。
(2)核稿
各部门拟定的文稿送相关部门和办公室,各相关部门和办公室的负责人针对文稿的主题全面斟酌。
(3)签发
文稿经办公室审稿后,呈送公司总经理最后签发,签发人应签署姓名全称和日期,签发时要观点明确,批语要肯切不含糊。
(4)分发
由办公室按规定部门、数量分发,原稿由办公室归档。
2.部门级文件
(1)发文要求:
部门可以制定针对本部门范围内适用的管理规定、办法、实施细则和业务开展条例等文件,但不得和公司级制度文件的精神与内容相矛盾及冲突。
(2)部门代号和部门文件分类:
A、部门代号:
按照公司管理架构的设置,现阶段公司分为办公室、财务室、工程部、营销部四个部门,在发文时各部门对应的代号分别为:
办公室(包括行政、后勤、人事、规划计划、法务、战略与运营管理标准化等职能)部门编号为BG;
财务部(包括现金帐务、风险控制、审计管理、投资等职能)部门编号为CW;
工程部(包括立项、前期报批、设计、景观、工程、材料成本等职能)部门编号为GC;
营销部(包括策划、销售、品牌、客服等职能)部门编号为YX.
B、部门文件分类:
各部门的文件按其性质分为制度类文件和一般性文件两类。
对于部门的制度类文件:
其文件编号以“HMZD(公司制度的简拼)-部门编号-三位数的制度序号-两位数的版本序号”的形式加以区别,如“办公室管理规定(编号HMZD-BG-001-03)”表示:
该办公室管理规定是公司办公室的第一个制度类文件,并且是修改后的第三版。
同理,营销中心的第一个制度文件并且是第一版的编写,其编号应该是HMZD-YX-001-01.
对于部门的一般性文件:
例如以部门名义拟文的请示、报告等,可采用《呈批报告》的形式办文并编号。
部门一般性文件编号则以“部门代号-年度流水序号”的形式加以区别,如“《呈批报告》(编号CW-2013003)”表示:
该呈批报告是公司财务部2013年度的第三个呈批报告。
(3)发文过程:
部门内部的文件经部门负责人审定后可在内部实施,如有必要,还需在实施前呈报相关领导审批。
同时,部门内应安排专人管理、保管文件并报办公室留底存档。
(四)文件查阅
1.文件资料立卷
要正确反映本单位主要工作情况,便于保管、查找和利用。
2.文件归档的范围
公司编号的文件,各种年度、季度报表,公司介绍信存根,收文登记簿,重要设备与基建图纸,办公会记录,以及上级有关的重要决定、批复和长时期内有效的政策法规等。
3.查档须知
(1)各部门员工因工作需要,可按规定范围到办公室查阅档案;
(2)档案卷宗原则上不外借;
(3)阅档中,严禁撕页、涂改、划线、损坏;
(4)如需摘抄或复印,必须事先经办公室或公司领导批准;
(5)查阅保密性强的案卷(如总经理会议记录、股东会议纪要等),须经公司领导批准;
(6)查阅完毕,应立即向办公室当面如数归还,并在登记薄上认真登记(严禁用圆珠笔、铅笔签署)。
(五)红头文件的格式与规定
凡对外和公司级别公文使用红头文件,一律统一格式、统一编号,具体格式为:
滨华贸[2013]×号
1.文头管理
(1)文头:
公司文件。
字体:
宋体、加粗;字号:
小初;字符间距:
90%。
文头与页面上端之间间隔两行,该空行的字体是四号。
(2)发文字号:
[XXXX]X号,[XXXX]中的“XXXX”是指年份,如[2013],“X号”中的“X”表示的是发文的顺序号,顺序号应该依次编写,不能跳号,不需加零字。
字体:
仿宋体;字号:
三号。
(3)文头与正文的分隔线为1.5磅的实线。
(4)文头与发文字号之间间隔两行,该空行的字体是四号,分隔线紧贴字号。
山东汇元置业有限公司文件
鲁汇[
2013]1号签发人:
2.正文管理
(1)正文标题字体:
加粗、宋体,字号为小二号。
标题与发文字号、与正文文本之间各空一行,该空行的字体为四号。
(2)正文文本字体:
仿宋体,字号为四号。
(3)行间距:
2倍行距。
3.落款管理
(1)落款写明发文单位、部门,本公司发文管理部门为办公室,落款盖公章处盖办公室公章,字体为仿宋体、字号为小四号。
(2)落款日期应书写成中文,禁止写阿拉伯数字。
(3)落款靠文尾且顶文本的右端。
(4)落款的行间距为2倍。
4.文尾管理
(1)文尾注明抄报领导、抄送部门、发文部门、印发时间、份数。
(2)文尾的字体为宋体,字号为四号。
(3)文尾用双线突出,为1磅实线。
如图所示:
抄报:
xxxxxx
抄送:
各部门
公司办公室2013年10月1日印发(共份)
5.发文文本的颜色与页面管理
(1)文头、分隔线为红色,其它所有文字均用黑色。
(2)页边距设置:
上下均为:
2.54CM,左右均为:
2CM
(3)文本不设置页眉。
(4)文本页脚处须设置页码。
设置要求为:
页面底端,居中。
第二章公司物品保管及采购、借用、报销管理制度
第一条本办法所管理的对象为公司办公设备、用品、印刷品、低值易耗品等。
第二条公司钥匙的保管
公司办公钥匙日常由各办公场所你内的工作人员使用管理,办公室预留备用钥匙并统一保管。
除指定办公室外,办公场所在上班时间公司及个人的财产物品安全,由所属部门负责,下班后由该办公场所里的工作人员负责锁门。
平时办公场所安全由办公室协助巡查。
不可将自己管制下的公司钥匙随意转交他人使用与保管。
员工宿舍的钥匙日常由入住员工使用管理,办公室预留备用钥匙并统一管理,其他人员需进入员工宿舍时应提前知会入住员工。
第三条除以下日常性的办公用品外,公司各部门需采购的其他类办公物品,均需提前填写办公用品请购单,经总经理签字同意后,由办公室统一进行申报购买。
日常性办公用品一般分为:
消耗品、管理消耗品、管理品三类:
1、消耗品:
铅笔、胶水、橡皮、大头针、回形针、订书钉、便笺、信封、信笺、墨水、修正液、圆珠笔芯、签字笔芯、软皮抄、透明胶、尾夹、牛皮筋、牛皮纸文件袋、水杯、纸巾等。
2、管理消耗品:
圆珠笔、签字笔、钢笔、、笔记本、硬皮抄、电池、毛巾、茶叶等。
3、管理品:
电脑、计算器、订书机、文件架、文件夹、文件篓、印台、塑料文件袋、剪刀、裁纸刀、直尺、笔筒、名片册以及财务装订账簿用具等。
第四条属正常办公消耗时所需领用的办公用品,领用人需提前填写办公用品领用单,由办公室审核后登记领用。
申领办公用品情况异常的,办公室有权拒绝发放。
第五条办公室汇总各部门需求信息后,在购置日常办公用品包括低值易耗品、清洁用品前,需填写办公用品申购单,单件物品购买超过100元或一次性购买超过1000元的需经总经理同意后方可购买。
购买后需向办公用品管理员办理入库手续,采购员依此办理请款报销手续。
第六条员工办理离职时,应归还借用、领用及公司规定之内归还的办公用品、管制消耗品以及固定资产等公司物品,由公司办公室负责监督,相关管理责任的部门负责人检验并进行确认、索回。
若有损坏或丢失,按其损坏程度予以经济或实物赔偿。
任何人不得以任何原因将公司物品据为己有。
第七条物品借用
1.借用公司任何物品,借用人均需到公司办公室领取并登记,经物品保管人签字同意后方可借用,但需在规定时间内归还。
2.归还物品时,物品保管人要对物品进行必要的查验,认定原物无损时,才可在申请表上签收归还日期,如有损坏,借用人需负赔偿责任。
第八条报销
1.报销时间:
费用发生后当月报销有效,最迟不能超过五个工作日。
2.用于公司各种用途需报销的员工在报销时,必须附上相关的正式发票、申购单/工作单等原始凭证,经部门主管签字,送至财务部,财务负责人审核确认无误后经总经理签字同意方可发放其款项。
3.业务招待费
因公的业务招待费的发生需提前填报《客情接待申请表》,做出费用预算,向上级主管申报经批准签字后才可执行。
因私接待费用自理。
招待客户时,按照客户级别不同,应优先安排在公司的定点签约酒店和餐饮等单位。
客户需要在单位食堂就餐的,应预先报知办公室以便提前准备。
第三章人事关系
第一条试用
1.人员试用上岗前,应安排新员工入职培训,如不能立即安排的,上岗后安排补训。
2.用人部门负责人负责对新进员工进行上岗后的工作安排和指导。
3.新员工试用期原则上为1-3个月,最长不超过6个月。
具体试用期限应与签订的劳动合同期限相匹配,按照国家规定结合公司情况,本公司试用期规定如下:
合同期为三个月到一年以下的,试用期是1个月;
合同期为一年到三年以下的,试用期是2个月;
合同期为三年的,试用期是3个月;
合同期为三年以上到五年以下的,试用期为4-5个月;
合同期为五年及以上固定期限的和无固定期限的劳动合同,试用期是6个月。
特殊情况由总经理批准。
应届毕业生尚未取得毕业证的视为实习期,取得毕业证书之日起视为进入试用期。
4.试用期间人力资源部门会同用人部门对新员工进行考核评估。
5.未经正式入职手续,任何部门不得擅自录用员工或通知员工上岗。
6.试用期计入员工本人公司工龄。
第二条辞职规定
1.新员工在试用期间,自认不适合其岗位要求或其他正常原因的必须提前一周以书面形式向部门主管和人事部门提出申请,经总经理批准,办理完交接手续方可离职。
2.正式员工因故不能继续工作的,要提前一个月向部门主管和人事部门提出书面申请,经总经理批准,办理完交接手续后方可离职。
3.公司将要辞退的正式员工,将在其解除劳动合同前一个月由公司通知其本人。
第三条离职手续
1.员工离职时要写离职申请报告,交部门主管审批后,经总经理签字同意方可办理离职手续。
2.辞退的员工由部门主管写出书面材料,经总经理审批签字同意,由公司通知员工办理离职手续。
3.办理离职交接时必须按照离职交接单上的内容一一进行交接,经各个部门负责人签字确认后,交接办理完毕。
交接单由公司办公室存档。
4.办好交接手续后,任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何文件,若因此给公司造成任何损失,公司有权追究其责任。
5.无论任何情况下离职,应无条件向公司转交与公司业务有关或已由公司掌握、控制的全部信息的载体。
6.离职员工薪金的发放日期与公司所有员工一样于发薪日内发放,特殊情况的由本人提出申请,经公司领导批准可于办理完离职手续后三日内结清薪金。
7.若离职人员未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职,公司有权不予办理离职手续及扣留薪金直至全部交接完毕为止,并保留追究其追偿责任。
第四条劳动合同与社保
新员工转正后一个月内需和公司签订正式的劳动合同,部门经理及以上员工劳动合同期限初次签订为三年;部门经理以下员工劳动合同期限初次签订为一年,连续签订两次一年后再续订时为三年。
公司在工商注册所在地为员工缴纳社保。
社保的缴纳按照公司所在地劳动主管部门规定的当年社保基础档缴费基数执行,社保缴纳中个人应缴纳部分按照当地劳动主管部门规定的缴费比率由公司在工资发放中代扣。
第五条人事档案
员工入职后需提供相关身份证明、学历证明和专业资格证书等资料存档。
在劳动合同期间,公司员工的专业资格证书的使用权归属于公司。
第四章员工薪资、福利
员工薪资的核发是由办公室每月按照员工的出勤情况,制定相应
的统计表交由财务部计算薪资,财务部和办公室审核无误后交总
经理审批后执行,统计表和工资表由办公室和财务部备案留存。
第一条工资与税负的规定
1.公司按照权、责、利相统一的原则,实行薪资与员工所在职务
的责任轻重、日常表现、工作效率挂钩的制度;
2.公司员工的薪资根据其岗位的变动及工作能力变化而有所增减;
3.公司以人民币形式按月支付员工工资,不无故拖欠员工工资。
第二条发薪形式及日期
1.发薪形式:
员工办理银行工资卡,以月薪形式统一支付。
2.发薪日期:
每月的10日发放上月的工资(若遇节假日可适当提前或顺延)。
第三条薪资计算方法:
1.员工每月工资的计算,原则上应该按照考勤天数,以月结月清方式来计算发放。
但是考虑到行业特点和为实行人性化的管理,对于普通员工、部门主管的加班、请假等考勤的计算,以每季度为一周期来计算工资,即每年3月底、6月底、9月底、12月底分别对本月累计的加班、请假等考勤情况在发放工资时一次性清算。
对于异地跨省的部门经理及以上人员的加班、请假等考勤的计算,以半年为一周期来计算工资,即每年6月底、12月底分别对前六个月累计的加班、请假等考勤情况在发放工资时一次性清算。
此处加班仅指直属上级的指令性加班,而非自己主动性加班。
旷工者,旷工工资则在当月工资发放中予以扣除。
旷工工资一律以正常出勤工资的2倍予以计算。
2.日工资的计算为:
月工资÷26天
小时工资的计算为:
日工资÷7.5小时
3.加班无加班工资。
考虑到公司现在的发展阶段和为培育员工艰苦创业、与公司一起成长的敬业精神,对于自己主动加班和直属上级的指令性加班,均不计算加班工资,但指令性加班部门可以在部门非繁忙工作阶段予以调休,调休前需正常填报请/休假手续。
对于经常加班、工作积极主动的员工可以在公司先进员工的评选、年度奖金的发放等活动中予以优先考虑。
4.其他福利补贴(比如通讯补贴等)和当月工资一起予以计算发放。
试用期间福利补贴(比如通讯补贴等)标准同正式员工。
当月实际出勤天数小于应出勤天数一半的,按照补贴标准的一半予以计算发放;多于或等于一半的,按照补贴标准的全额予以计算发放。
5.实习人员工作不满一周离职的,不计薪金;
试用人员工作不满三天又自动离职的,不计薪金。
第四条公司实行薪金保密的制度,员工不得向他人透露及探询他人薪金。
第五条员工调薪程序
员工调薪需由部门提报书面申请,经人力资源管理部门和总经理审批后实施;
调整的薪资以调整日次月开始执行。
第七条员工福利
1.全勤奖:
若员工在半年内未发生迟到/早退、旷工及请假者,即可获得300元的全勤奖励。
(请假的范围不包括一天的有薪病假)
2.若员工一年的工作及各方面表现都能达到公司要求,未出现违纪等行为的,则年终可多获得本年年终奖金发放。
3.通讯补贴:
普通员工按照每月100元的标准发放手机话费补贴,同工资一起发放;
部门主管按照每月150元的标准发放手机话费补贴,同工资一起发放;
部门经理及以上的员工按照每月200元的标准发放手机话费补贴,同工资一起发放。
由公司配置手机卡的员工不再另行
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 山东 置业 员工 手册