薪酬管理实验模版.docx
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薪酬管理实验模版.docx
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薪酬管理实验模版
学生学号
实验课成绩
学生实验报告书
实验课程名称
薪酬管理
开课学院
管理学院
指导教师姓名
桂萍
学生姓名
学生专业班级
2011—2012学年第二学期
实验报告填写规范
1、实验是培养学生动手能力、分析解决问题能力的重要环节;实验报告是反映实验教学水平与质量的重要依据。
为加强实验过程管理,改革实验成绩考核方法,改善实验教学效果,提高学生质量,特制定本实验报告书写规范。
2、本规范适用于管理学院实验课程。
3、每门实验课程一般会包括许多实验项目,除非常简单的验证演示性实验项目可以不写实验报告外,其他实验项目均应按本格式完成实验报告。
在课程全部实验项目完成后,应按学生姓名将各实验项目实验报告装订成册,构成该实验课程总报告,并给出实验课程成绩。
4、学生必须依据实验指导书或老师的指导,提前预习实验目的、实验基本原理及方法,了解实验内容及方法,在完成以上实验预习的前提下进行实验。
教师将在实验过程中抽查学生预习情况。
5、学生应在做完实验后三天内完成实验报告,交指导教师评阅。
6、教师应及时评阅学生的实验报告并给出各实验项目成绩,同时要认真完整保存实验报告。
在完成所有实验项目后,教师应将批改好的各项目实验报告汇总、装订,交课程承担单位(实验中心或实验室)保管存档。
附表:
实验成绩考核建议
观测点
考核目标
成绩组成
实验预习
1.对验证型实验,考察对实验原理与方法的预习情况
2.对于综合型、设计型实验,着重考查设计方案的科学性、可行性和创新性
对实验目的和基本原理的认识程度,对实验方案的设计能力
20%
实验过程
1.是否按时参加实验
2.对实验过程的熟悉程度
3.对基本操作的规范程度
4.对突发事件的应急处理能力
5.实验原始记录的完整程度
6.同学之间的团结协作精神
着重考查学生的实验态度、基本操作技能;严谨的治学态度、团结协作精神
30%
结果分析
1.所分析结果是否用原始记录数据
2.计算结果是否正确
3.实验结果分析是否合理
4.对于综合实验,各项内容之间是否有分析、比较与判断等
考查学生对实验数据处理和现象分析的能力;对专业知识的综合应用能力;事实求实的精神
50%
实验项目名称
金蝶软件(中国)有限公司部分岗位说明评价及企业薪酬评价
实验者
专业班级
同组者
实验日期
2012年5月
一、实验目的、意义
此次实验意在培养学生对薪酬体系设计的系统性思维能力、动手能力以及评价与对比的能力。
学生需充分地理解薪酬设计的原理与过程,认知和了解不同薪酬体系的特点、优点、缺点以及应用的范围,并在认识的基础上实行相关联系理论的实践。
二、实验基本原理与方法
1、根据岗位说明书制定的基本原则制定各部门岗位的工作说明书
2、遵循岗位评价的基本原理和方法
3、掌握薪酬结构的3P理论
三、实验内容及要求
基于本课程实验一(岗位评价)及实验二(岗位评估)的实验结果,学生在实验中应完成薪酬设计中最为基础的部分——工作分析,形成相应的职位说明书,并且站在公司层面的高度来评价不同结构的薪酬体系。
同时,本次实验以团队的形式进行,给予学生人力资源工作的更加真实体会以及培养学生的团队合作能力。
四、实验方案或技术路线(只针对综合型和设计型实验)
本实验为设计型实验,采取如下步骤加以完成:
第一步:
选择目标企业,利用网络等手段搜集目标企业的背景、组织结构、薪酬结构等相关资料;
第二步:
选取目标企业中的某一部门,采取相应方法,以小组为单位编制部门内各岗位说明书;
第三步:
参照相关数据,制定岗位评价表,以岗位说明书为基础,对各岗位进行打分评估;
第四步:
从公司层面分析比较不同类型工资结构的特点,主要是基于职位、基于能力和基于绩效的工资结构比较。
五、实验原始记录(可附加页)
(程序设计类实验:
包括原程序、输入数据、运行结果、实验过程发现的问题及解决方法等;
分析与设计、软件工程类实验:
编制分析与设计报告,要求用标准的绘图工具绘制文档中的图表。
系统实施部分要求记录核心处理的方法、技巧或程序段;
其它实验:
记录实验输入数据、处理模型、输出数据及结果分析)
企业背景:
金蝶软件(中国)有限公司
一、组织概述
金蝶软件(中国)有限公司(以下简称金蝶)始创于1993年8月,主要为顾客提供企业管理软件产品(金蝶EAS、金蝶K/3、金蝶KIS)及相关服务。
金蝶拥有38家以营销与服务为主的分支机构和2000余家咨询、技术、实施服务、分销等渠道伙伴;营销、服务及伙伴网络分为南方、北方、华东、西部四大区域,遍及200多个城市和地区。
金蝶软件(中国)有限公司金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围内超过50万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。
金蝶连续四年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续两年被《福布斯亚洲》评为亚洲最佳中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的十九家主要厂商之一。
2007年,IBM与雷曼兄弟入股金蝶国际,成为集团战略性股东,金蝶与IBM组成全球战略联盟,共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS多个方面进行合作。
同时金蝶拥有“中国名牌产品、中国弛名商标”等称号。
组织架构图
二、企业文化
图1治理、管理与文化体系
1、公司愿景:
成为全球领先的管理与IT整合解决方案服务商
2、公司使命:
成就员工梦想,帮助顾客成功,让中国管理模式在全球崛起!
3、核心价值观:
激情专业团队赢
2007年初高层领导审视发展历程、经营环境、思考未来方向,通过广泛、多渠道的内部讨论(Space、社区论坛、员工座谈会、客户拜访与沟通等),重新梳理与定义公司的企业文化,确定了“没有家长的大家文化”作为金蝶未来文化建设的方向,并形成新的愿景、使命和核心价值观。
在金蝶大家庭里,大家可称直呼中文或英文名。
在金蝶大家庭里,谁是家长?
不是高层管理者,也不是各级管理人员,而是我们的客户!
客户是我们的母亲。
没有客户,就没有金蝶,就没有我们的一切。
制度是我们的父亲,任何人不能凌驾于制度之上,任何人都应按制度管理、依流程办事。
在金蝶大家庭里,什么是家规?
家规就是那些最大公约数的基本行为规范,即《金蝶三大纪律八项注意》。
在金蝶大家庭里,每一位兄弟姐妹都可以当家作主,在任何情况下,都能以认真负责的态度和专业的精神做出对公司有利的决定。
新的企业文化确立后,金蝶通过各种方式(如BeerBust、Space、金蝶画报、经营会议、伙伴大会、伙伴社区和新员工入职培训)进行企业文化的传播,让员工充分理解公司的愿景、使命和价值观,让员工的思想和步伐与公司的企业文化保持一致。
公司采用三级治理结构体系,股东大会、董事会与经营管理层,股东大会授权董事会对公司重大事项进行决策,经营管理层贯彻执行董事会的决议。
董事会下常设四个委员会,包括审核委员会、薪酬委员会、提名委员会和战略委员会,以处理不同领域的公司事务。
公司严格遵守香港联交所《上市规则》的规定,建立了完善的财务会计管理制度,聘请著名的罗宾咸永道会计师事务所对公司财务报告进行外部审计。
自上市以来,罗宾咸永道会计师事务所已为金蝶出具了多份无保留意见结论的审计报告。
公司秉持“客户第一、持续创新、诚信负责”的核心价值观,引导员工正确处理与企业内部、顾客、合作伙伴及社会公众之间的关系,有力地促进了企业内部组织和个人诚实守信、遵纪守法。
金蝶在追求自身发展壮大的同时,十分注重承担社会责任和义务。
金蝶把支持国家科学教育事业作为公益事业的重点,公司投入近1亿元与多所高校联合设立实验室;金蝶满怀“回馈社会”的社会责任感,积极参与社会公益事业,捐款共计681万元。
随着公司不断的发展壮大,金蝶将一如既往的履行社会公民的责任,为社会公益事业做出更大的贡献。
公司在制定发展战略时,充分考虑各相关方的利益,制定了相应的利益评估体系和价值关注点,具体如表1所示:
利益相关方
如何平衡利益
顾客
不断提供更好的产品和服务,为客户创造价值
股东
努力完成每年的利润指标,定期分红、送股和配股的方式为股东创造价值
员工
发放期
、定期调薪和发放奖金,为员工创造价值
伙伴
业务授权收益、经营扶持、结算与促销,为伙伴创造价值
供应商
与优质供应商签订长期合作协议
社会
遵纪守法,诚信经营、积极支持公益事业
表1平衡相关方利益
4、以员工为本
目前金蝶共有4000多名员工。
我们根据员工的年龄、学历、T级(职称等级)对员工进行细分,并研究他们独特的需求,从而建立金蝶员工契合度模型(如图11所示)。
图11员工契合度模型
本着公司与员工共赢、协同发展的原则,公司通过为员工提供“人尽其才”的工作机会及“2+1”职业发展通道,对外有竞争力对内公平的薪酬福利和“创新共赢和谐快乐”的工作氛围,不断提升员工的满意度,从而更好的激发员工创新和留住员工,使员工忠诚于公司。
同时,由于在公司有好的发展机会,富有挑战的工作机会、公平合理的薪酬和兄弟姐们般的情谊,员工会发挥主人翁精神,激情、敬业的工作,从工作中获得成就感;企业树立最佳雇主的形象,员工成为忠于企业的员工,从而达成企业和员工的高度契合,实现企业与员工的共同发展。
公司依托IT信息平台,构建了总部、区域、机构三级沟通系统,进行有效的沟通和技能共享。
目前公司提供的沟通、协作及共享的IT平台有:
Mykingdee企业办公网(含办公工作流系统);运营管理平台(MOP);研发管理平台(DMP);需求管理平台(RMP);知识管理平台(含知识广场、知识一周荟萃等);Space及员工社区(BSS);视频会议系统、电话会议系统;即时沟通工具(RTX、MSN等)等。
金蝶通过多样化的IT技术和平台、鼓励跨部门协作的相关制度,所有员工无论身处何处,都能及时、快捷、高效的进行业务讨论,促进了公司业务的协同。
金蝶确立了“因事设岗、精简高效”的组织设置原则,公司建立了以顾客为中心的营销事业部式的组织体系,促使各个平台、部门之间既相互独立,又彼此合作,通过流程来建立整条价值链,关注战略挑战,最终实现公司的战略目标。
岗位分析:
3个岗位分别为财务总监、会计主管、证券部主管,岗位说明书分别见附件1、附件2、附件3.。
岗位评价:
因素类别
因素编号
因素
权重
财务总监
证券部主管
会计主管
责
任
因
素
1.1
风险控制的责任
80
80
60
60
1.2
成本控制责任
40
25
20
20
1.3
指导监督责任
40
30
15
15
1.4
内部协调责任
30
30
7
22
1.5
外部协调责任
30
30
20
10
1.6
工作结果责任
55
55
30
30
1.7
组织人事责任
50
40
25
25
1.8
法律上的责任
20
20
15
0
1.9
决策的层次
30
30
18
18
知
识
技
能
因
素
2.1
最低学历要求
30
20
15
15
2.2
知识多样性
30
22
14
14
2.3
熟练期
20
20
16
16
2.4
工作复杂性
40
40
32
24
2.5
工作经验
40
40
36
36
2.6
工作灵活
40
30
20
10
2.7
语言应用能力
25
20
15
15
2.8
数学或计算机知识
25
10
10
10
2.9
专业技术知识技能
40
40
20
20
2.10
管理知识技能
35
35
20
10
2.11
综合技能
50
35
20
20
努
力
程
度
因
素
3.1
工作压力
40
30
20
10
3.2
脑力辛苦程度
30
30
25
20
3.3
工作地点稳定性
20
0
4
0
3.4
创新与开拓
40
15
15
0
3.5
工作紧张程度
40
30
20
20
3.6
工作均衡性
30
30
14
21
工作环境因素
4.1
职业病或危险性
20
6
0
0
4.2
工作时间特征
30
21
14
14
基于3P薪酬结构,分析金蝶软件(中国)有限公司的薪酬模式
一、整体薪酬模式分析
1、整体薪酬结构(详见附件4-金蝶软件(中国)有限公司薪酬体系设计)
整体薪酬结构分为“二级、五大类”(因非经济性薪酬部分是公司薪酬管理的软性目标,不在此明文论述),二级是指薪酬类别科目、薪酬明细要素两个层级,五大类是指薪酬体系构成分为基本薪酬、年功(工龄)薪酬、绩效薪酬、津贴补助、福利五个类别。
2、金蝶采取领先薪酬战略
(1)金蝶明确公司薪酬战略定位:
将人员队伍的薪酬收入控制在市场中上水平,保证公司现有人员队伍的稳定,充分调动员工的工作热情,并且形成一定的外部吸引力。
(2)调整薪酬挂钩原则,建立基于岗位价值、人力资源价值、工作业绩的价值分配体系,使员工收入水平向岗位价值、人员素质、工作贡献方向倾斜。
(3)建立职位等级制度,开辟员工横向发展跑道,可以满足在职位晋升机会不足的情况下员工个体发展的需求。
(4)调整薪酬体系中固定收入与浮动收入的比例,在设计上保证员工收入水平较大涨幅,但增加员工浮动收入的比例,增强薪酬的激励效应,促进公司薪酬制度与市场接轨。
(5)引入多元化的激励模式,充分利用薪酬杠杆调节,充分调动员工潜能与工作热情。
(6)较为完善的公司福利制度,调整福利制度的灵活性,建立在适度集中的基础上自助式福利体系,有利于满足员工多元化的需要,将福利制度引导到增强员工归属感和忠诚度、促进其个人成长的道路上来。
(7)依据企业组织变革、中期经营效益以及市场薪资行情的变化等因素适时对薪酬体系进行调整,保持薪酬体系的动态涨跌,促使公司薪酬制度逐步实现市场化、企业化。
二、3P薪酬结构
1、基于职位的薪酬体系
职位薪酬制中的职位等级薪酬制和职位薪点薪酬制充分结合起来
对公司内每个职位进行职位评价,根据职位评价的结果对职位价值排序,并进行分类和划分等级,确定每个职位的薪点数,最后根据根据每个职位的薪点数划分薪酬等级确定薪酬额。
2、基于能力的薪酬体系
(1)职能工资制
以任职资格等级为基础,区分员工能力的差异,根据员工的能力差异,其中薪点和级差的设计就是充分的体现员工能力的差异,作为向其支付报酬的基础,鼓励员工不断提高自己的能力,以达到增强企业自身竞争力的目的。
(2)年功工资制
根据员工入职年限计算薪酬。
避免简单的“直线递增”法(年功薪酬=工作年限*每年的年功薪酬增额)给公司带来的薪酬总额控制困难,而采用压缩递增法进行计算。
3、基于能力与绩效结合的薪酬体系模式
增加奖金单元:
金蝶不仅设立季度奖金,还设立了年终奖金,既有团队奖也有个人奖,其中,用来奖励具有特殊贡献的员工或者重大贡献的员工以及经营层认为应该奖励员工,这种模式的薪酬结构一方面可以激励员工工作积极性,鼓励员工为企业多做贡献,另一方面遵循公平公正原则,注重维护团队士气,形成团队合作的企业文化氛围。
4、基于绩效的薪酬体系
根据员工绩效水平、工作贡献以及企业经营效益等因素而计发薪酬。
坚决执行“凭工作业绩、绩效说话”的原则。
依据岗位性质以及岗位层级合理分配绩效薪酬与基本薪酬的比例,奖金分配奉行差距原则,加大员工奖金收入的震幅强度。
5职位绩效薪酬制
职位工资制和绩效考核相结合,员工的工作需要考核,员工的部分薪酬要在绩效考核后,根据考核的成绩计算发放的工资。
主要是针对公司内的管理人员。
薪酬结构:
薪酬=基本工资+绩效工资+奖金。
金蝶企业经营效益(利润)发放奖金(年终奖金),对于每个管理人员来讲,奖金与每个管理人员的职位价值和工作业绩(绩效考核成绩)有关。
员工的绩效工资和奖金都与工作业绩建立起了紧密的关系。
三、企业福利模式
金蝶软件公司一方面严格执行国家或地区的劳动人事政策,一方面突出公司对员工的关怀和满足员工的多元化需求。
充分体现金蝶提供的员工福利计划为市场领先型。
这种员工福利计划一方面为金蝶吸引了大量优秀的人才,且较高的福利水平提高了员工离职的机会成本,大大降低员工的离职率;另一方面这种市场领先型的福利模式使企业的福利政策保持一定的稳定性,不必经常为员工增加福利,从而在一定程度上减少了员工福利的管理成本。
但是,金蝶采取这种领先型的福利模式的同时无疑增加了企业的福利支出,增加了企业的人力成本,不利于企业成本的降低,给企业的经营带来一定的压力。
六、实验结果与讨论
1、本次试验增强了我们的实际操作能力,通过编写岗位说明书,对岗位进行评价,并且分析整个公司层面的薪酬体系模式,使我认识到原来人力资源不是纸上谈兵的学科,而是一门实务操作性很强的学科。
也应了那句学以致用,懂得把理论转化并应用于实际远远比只是单纯学好理论知识更为重要。
当然,能灵活的把理论知识应用于实践的前提是必须掌握扎实的理论知识,缺少了理论的支撑,实践就显得毫无根据、空穴来风。
2、本次试验也增强了我们团队合作意识和沟通协调能力。
通过相互讨论选取哪一家公司和哪一家部门以及后来的岗位分析说明书和岗位评价的模版的统一,都充分展现了团队成员间的相互沟通合作以及意见统一、相互妥协的重要性。
七、实验报告成绩(请按优,良,中,及格,不及格五级评定)
教师签字__________
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- 薪酬 管理 实验 模版