万科企业管理万科青青家园案前企划Word下载.docx
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3、良好的社区环境是必不可少的条件
城市环境的恶化、可持续发展观念的深入人心,人们对于住宅所处的环境变得越来越挑剔。
“孟母三迁”成为售房广告中选择居住环境的典范。
壹般而言,环境的概念包括自然环境(如绿地、休闲广场等)、交通环境(如是否易于到达、是否有充分的停车条件等)、人文环境(如学校、托幼等)等诸多因素。
当前,越来越多的人放弃市中心喧闹的生活,转而选择环境较好的城近郊区项目。
4、新技术产品满足新时代的要求
长期以来,我国的建筑产品壹直处于较低的技术水平。
随着知识经济时代的到来,要求住宅产品也要广泛采用高新技术,以适应市场的需要。
如高水平的智能化小区管理系统、新型的住宅户内集中供热和空调系统、新型门窗、自动化停车系统等。
消费行为趋势分析
(1)贷款购房成为住宅消费的主流:
去年以来,政府连续出台了多项金融利好,住房公积金制度贷款和个人住房担保委托贷款利率的下调和手续的简化,促进了人们消费观念的转变。
花明天的钱、住今天的房成为壹种时尚。
据统计,1999年,北京市住房资金管理中心系统新发放个人住房委托贷款6880笔,总额10.5亿元,中国建设银行北京市分行、中国工商银行北京市分行的商业性个人住房贷款余额分别达到41亿元和24.5亿元。
(2)个人购房的投资性显著增强:
许多调查结果显示,目前个人购买住宅主要出于以下目的:
居住,即无房者购置住宅;
改善居住条件,即已拥有住房者现有住宅不能满足需要,重新购买住宅;
投资,即现有住宅已经满足需要,新购住宅完全是为了投资;
最近,投资性的住宅消费显著增加,业内甚至出现了“只有有房的人才买房”这样的说法。
比较典型的投资方式,是选择某处租金较高区域内的物业(如东三环、亚运村等),以适当年限的银行按揭方式进行购买,装修后出租,以租金偿仍银行的贷款,且获得壹定收益。
青青家园客户层定位
青青家园作为万科X公司在京的第三个项目,她的客户定位除之上所述,仍应具备以下特征:
1、心态:
购买者大都对未来的美好生活充满了信心,渴望自己和家人拥有更好的生活。
他们重视家庭,追求温馨宁静的家庭生活,行事有计划性,讲究时间的合理安排和利用,既喜欢大自然,也享受现代科技所带来的便利。
2、生活习惯:
热爱大自然、热爱户外运动,尊重个人隐私,讲究个性化的生活。
3、对楼盘的要求:
重视发展商的品牌,讲究规划、设计,见中房屋朝向、希望装修时拥有更大的自主权和发挥创意的余地。
万科青青家园的三大块目标客户群(CBD、方庄、亦庄)主要由下列人群构成;
他们各自对住宅的需求也各不相同。
(1)青年中的“精英人才”(CBD、亦庄中的白领阶层)
青年永远是社会需求的原动力,年轻人在长大成人的同时,必须产生对住宅的需要。
壹方面,当代青年具有和前人完全不同的工作、生活方式和消费观念,他们向往属于自己的居住空间,即使父母家的居住条件允许,他们也不愿和长辈同居壹处。
另壹方面,随着知识经济和网络时代的到来,社会结构正在发生着深刻的变化,高新技术产业为壹批又壹批具备高学历、高文化素质的人员提供了获取稳定、丰厚收入的机会,也为他们购买房产创造了条件。
年轻化、知识化构成了当前及今后很长时间内的住宅消费主体中的主流。
这批消费者,他们购买住宅的目的主要是用于居住,实现安居乐业的梦想,在壹天紧张的工作之余,能够有壹个舒适、愉快、方便的环境使其得到充分的放松。
据外经贸部的最新数据显示,外资流入中国的情况今年以来出现了强劲回升的趋势,今年3月,新批准外资项目数量、合同金额、实际流入分别增长了43.2%、50.4%、10.3%。
这样大的增幅,势必会大量增加对商务设施的需求。
目前,京城写字楼市场已经呈现出壹片转暖迹象:
从1999年第四季度起,写字楼市场需求增加,吸纳量上升,进入2000年后,此趋势且未减弱,使北京优质写字楼平均空置率再次下降,现整体平均空置率为19.8%。
根据戴德梁行统计,今年壹季度平均租金报价为22美金每月每建筑平方米,比1999年第四季度上涨5%。
壹些主要甲级写字楼都纷纷调高了租金报价,如首都时代广场、国贸二期、华润大厦、嘉里中心等,东方广场的租金从25美元提到了35美元/平方米,航华科贸、国贸二期、赛特、燕沙等写字楼也都不约而同地调高了租金。
写字楼成交非常活跃,许多楼盘在短短的壹俩个月内已经所剩无几。
今年第壹季度北京写字楼平均入住率已达到60%,比上季上涨6%。
写字楼成交活跃从壹个角度表明外企涌入量在增加,随之而来的便是外企雇员人数的增加。
有关专家预测,壹旦中国入关后,已形成壹定商务规模的朝阳中央商务区将是最大的受益者,每年将会有9万人左右的外企员工涌进这片区域,同时,每年将会有十几万本土化的新的白领阶层在这片区域里从事各项工作。
而这些高收入的外方员工和本土化的白领阶层要生活,要解决衣、食、住、行就要消费,将会带动相关产业,住宅便是其中重要的壹项。
由于大部分写字楼聚集于CBD商圈,因此,这些外企白领将成为购买周边项目的主力军。
此外,IT界人士也是CBD区域不可忽视的购买群体:
京广中心市场推广部有关人士透露:
自6月中下旬该大厦写字间即已客满,主要是由于新兴网络X公司的大量涌入。
由于IT业引来许多外地高科技人才,这些人在北京没有现成住所,目前大多租房居住,以致房地产租赁市场形成了新的消费群(“新白领”)。
“新白领”特征:
年龄在25~35岁,单身居多,从事网络、软件开发、通信设备等行业,月薪6000元之上,有的每月仍可得到壹笔可观的房屋津贴,能够承受3000元左右的房租。
“新白领”对居住要求很高,向往质量高楼盘----环境优美、设计超前、交通便利、定位年轻化,最好仍有壹定的“知名度”和升值潜力。
因此,东三环沿线壹些现有的普通住宅和小户型的公寓将是那些年轻创业者钟情的住所或壹些人的“第二居所”。
而东四环、五环沿线,作为CBD的周边地带,凭借便利的交通、优美的绿色环境,将吸引越来越多的CBD人士安家落户。
考虑到万科青青家园所处位置及周边市场情况,建议该项目以CBD商圈内的年轻白领为目标客户。
(2)积累了大量财富的“成功人士”(早期入住方庄的人群)
这部分人士,均已拥有了自己的住宅,他们购买新的住宅的目的,壹则是为了提升居住的水平,更好地体现自己的身份;
二则购买部分适合的房产用于租赁投资或资金的增值、保值;
再则为自己安排壹处便于日常工作的“别院”。
他们对住宅的选择比较挑剔,相对而言,对房产的价格且不是特别在意。
另外,我们也不能忽视具有投资意向的客户:
调查结果显示,望京地区的银枫家园和风格雅园的购房者,有20%左右的购房者表示所购房屋将用于出租,酒仙公寓60%的房屋用于出租。
大西洋新城、望京新城、酒仙公寓的租赁部或营业部都声称自己出租房的出租率几乎达到100%且二居室的出租情况要比三居室好得多。
租房者大多是京东的高级白领、IT新贵、外国高级打工者及商人。
综上所述,我们建议:
将万科青青家园目标市场定位在教育程度较高、率先接受国际先进住宅概念,认同万科品牌,且注重生活品质的年轻成功人士(外企白领,IT界人士、私企业主,年龄在30—35岁),功能以自用为主。
他们的日常工作、交际地点主要集中在CBD外企集中地带。
另外,仍包括壹部分二次置业及投资客户(购房用于出租)。
珠
关于青青家园周边配套设施调查的结论
壹、能够利用的资源
1、交通
解决小区居民的日常出行问题,能够引进1~2条公交线路,路线比较好的有:
1)363从豆各庄到四惠桥地铁站,它的车比较陈旧;
2)907路,到北京站,可是它不能用月票。
2、商业配套
能够利用的资源是在四环路上的双龙超市,对于有车族和在城里上班的人能够到这里集中采购日常生活用品;
3、学校配套
能够利用的资源有豆各庄小学、中学,黑庄户小学、中学,没有幼儿园,能够利用这些作为将来业主的孩子的学校;
4、医院
能够利用的有豆各庄医院,是乡办卫生院,壹些小的病痛能够到那里就医;
二、需要改善的配套设施
1、交通方面:
引公交线路入小区。
2、商业配套:
1)我们要解决的小区内部的方便业主日常之需的商业配套,小规模的超市和便利店等;
2)利用豆各庄乡政府的关系,在项目附近引进大型的仓储超市,如沃尔玛、家乐福等。
壹来能够解决业主的生活之需,二来带旺周边的人气,对销售有利。
3、学校
由于项目定位的问题,可能产生的问题是将来业主的孩子不愿意到农村的学校去,所以需要X公司出资建学校或者进行联合办学。
建议在小区内部建立小型的医疗部,能够解决部分业主的日常用药或者医疗保健服务,比如建立中医的医疗保健按摩、美容等。
5、餐饮娱乐设施
1)在项目周围没有能够利用的资源;
2)建议小区内部设立餐饮壹条小街,引进几家餐馆和娱乐服务设施,以解决小区业主的需要,而且能够形成良好的氛围将周围的住户吸引到这里形成旺盛的人气。
三、需要引导的环境影响因素
1、焦化厂:
a根据北京市发布的《焦化厂卫生防护距离标准》规定,焦化厂对该项目没有环境污染方面的影响;
b根据《北京市能源结构调整规则》的环保要求,5年内北京市的焦化厂将停产或转产;
C焦化厂虽然不会对环境的造成污染,可是会对景观形成不良的影响,需要营销和销售做正确的引导。
2、北京华能热电厂
a不会对环境造成污染;
b会对周边的环境影响不好,因为购房者从城里来的话经过,会见到大烟囱什么的,影响不好,需要营销或者销售部进行引导。
3、四环上的化工厂
a不会造成环境污染;
b可是人们可能担心会有影响,要进行引导客户。
四、北京经济技术开发区企业和楼盘调查初步分析:
1)未来“青青家园”的潜在客户的壹部分是经济技术开发区内的白领职员和外企长住中国的外国人;
2)随着经济技术开发区的逐步的完善配套设施和更多的开发企业的入主开发区,开发区内部的住宅开发已经非常的成熟了,所以我X公司的项目面临着开发区北部楼盘的挑战,如何规划小区环境和建筑风格是重要的。
3)经济技术开发区内的住宅楼盘总体的素质不是很高,由于需求比较大,所以楼盘的销售非常的好;
4)如果以万科的设计开发理念开发出的住宅,相对开发区内的住宅来说是具有较强的竞争能力的;
5)开发区内部的楼盘的竞争力主要体当下处在开发区内部,区位优势和楼价相对来说较低。
万科青青家园项目整体宣传推广计划
一.项目定位和主要卖点
1.项目整体形象
●新北京、新天地、新生活。
2.主要卖点
●广告总精神
做为全国最专业、最具品牌影响力的房地产X公司,万科壹向倡导新的生活方式。
在北京,万科以全方位、人性化的优质物业管理服务,闻名全京城。
因此,结合产品设计特点,建议万科青青家园的产品概念初步确定为:
新都市生活空间。
1.TOWNHOUSE的概念已经开始在媒体预热,其舒适的环境、绿化面积、共享空间、低密度的概念也已在人们心中描绘了壹幅美妙的憧憬图画。
对于那些向往这种生活方式的CBD里的白领们来说,有TOWNHOUSE产品的青青家园无疑是壹个绝好的诱惑。
2.在住宅之前加壹个“新”字,主要意指产品经得起考验,无论从整体设计概念,到各单元的房型设计,都是经过相当长时间的积累。
3.CBD旁的概念,最主要是想拉近区位的关系,首先是让客户排除远的感觉,希望新客户能在壹开始就能消除心理障碍,同时也有利于本案整体格调的提升。
在宣传方式上,可采取以下形式:
●媒体广告和软性文章(报纸、广播、电视、网站等)
●户外广告(道旗、灯箱、擎天柱、广告牌等)
●销售资料定点投放(针对主要目标客户的生活、工作地点、习惯、偏好等)直销方式等。
以诉求万科企业品牌形象和万科青青家园产品特有卖点为主:
a、万科品牌:
●12年的地产开发历史,几十项荣誉记载;
●万科的“精益求精”的专业追求;
●万科金牌物业,重点强调的是发展商和物业的最优组合;
●社区环境:
人和自然,人和人和谐相处的家园;
b.物业管理:
●数十个荣誉奖项;
●万科物业、万分安心;
●超出业主想象的优质服务;
c.升值空间:
●紧邻CBD;
●申奥行动及加入WTO的机遇;
d.位置、环境:
●空气新鲜、纯净的社区;
●交通便利(时距概念);
●紧邻绿化带;
e.产品特点:
●低层住宅社区
●趣味空间
●智能化
●亲切自然、宁静和谐
●户户有花园(露台)
●立面丰富
●结构合理
●媒体策略
1.所有的广告媒体都只有壹个目的,是叫人来,而无法叫人买,如果要叫人买,则需要业务的贯彻配合;
2.本案是属大型个案,在媒体策略上,需要作到海陆空三军联合大作战,意即除壹般的平面媒体之外,仍需要密集式的电波媒体的配合;
3.大型个案需要引导期的酝酿,以期在各案公开之时达到高潮;
4.SP促销活动不可少,大型个案的持续期非常长,要保持个案不断维持高度热销,需要借助促销活动聚集人气,配合现场销售大量炒作;
5.报导式软广告的配合有效果,软性文章象新闻,比较有可信度;
6.客户介绍客户的具体办法措施,绝对要相信老客户是最佳的,也是成本最低的业务员
媒体发布策略
●规模化。
购房心理是壹种以理性消费为主的复杂消费心理,对购房者施加影响较壹般商品难。
所以,万科青青家园启动期的广告更应该采取多渠道、规模化的发布方法,以求确保百合园的房屋销售。
●综合化。
根据消费市场的现实情况,单壹的硬广告已难独撑为产品开拓市场的任务。
因此,我们务必采取软新闻于硬广告结合的“双手策略”,以更多的触角去影响消费者。
●有效性。
针对我们的目标客户,我们需要更多的了解他们的活动规律,更多的了解他们关注的媒体,把我们的信息放在真正需要的壹些效果明显的媒体上,本次运作,对这些媒体的优先使用加大了我们取得良好成绩的把握。
●开拓性。
不仅销售工作,新闻媒体的启用也同样是壹种开拓。
成功的媒体开发将带给我们意想不到的广告效果。
本次运作,我们将适量的加入壹些经考察非常有潜力的媒体,也是为在广告活动中注入新鲜血液。
二.整体销售节奏及宣传推广计划
由于项目的规模较大,计划销售速度较快,因此前期的引导期和形象积累非常重要。
壹方面通过前期强势推广增加客户的认同感;
另壹方面在认购前通过软性广告增加客户对项目的了解,以使开盘后在短时间内达成销售。
卖点推广方式
●形象推广:
户外、电视、前期报纸广告、大型活动、接待中心气氛渲染、房展会
●装修展示:
接待中心灯箱、样板间、中后期报纸广告、销售资料
●价格:
报纸广告、现场接待
●商业:
招商活动、软性广告、现场包装
●环境展示:
大型商业活动、万客会定期活动、图片、软性文章
●户型:
销售资料、报纸广告、软性文章
推广节奏、方式及内容:
●形象推广期:
2001年1月——2001年2月
主题:
新世纪,我们需要什么样的城市生活?
广告重点:
试探性的广而告之,检验市场反应,确认产品卖点,寻求以最佳方式
表现产品特征。
公共传播:
事件传播,引发社会大众关注。
评估相关报刊:
主打报纸:
北京青年报、精品报
辅助报刊:
北京晚报、北京晨报
评估相关电台、电视台:
北京音乐台、北京交通台、北京有线电视台
印刷媒体:
楼盘名称LOGO设计确认
销售海报的设计
楼书、单页的设计
其他印刷品的设计
户外媒体:
现场围墙的设计制作
交通路牌的设计制作
灯箱的设计制作
促销活动:
不同情况下的各种促销方案的拟订。
各种促销活动的可行性研究和细节安排。
销售配合:
以户外媒体为主,专题推广和新闻告诉
SP活动预约登记
壹月
诉求主题:
万科又有壹个新产品即将上市
达成目标:
借助研讨会推主概念
操作分解:
公关活动研讨会
地铁灯箱国贸站做针对性形象展示
户外路牌工地周围及主要路段、核心区域做形象展示、位置引导
平面媒体北青报等主流媒体的新闻报道及软文宣传
电视媒体新闻报道(事件传播)
二月
万科青青家园的好处何在。
分析过去都市生活的问题和弊端,展现新世纪都市生活的前景。
新世纪,我们需要什么样的城市生活。
平面媒体以北青报等主流媒体作青青家园的概念阐述
SP活动通过万客会以折扣方式吸引客户先行预定,积攒人气
万客会通讯以直投方式传递项目信息及预约方式
线上沟通根据我们的目标客户会更多接触网络的特征,考虑在网上做直达
性信息传递,方式以在目标客户所经常关注的专业网站做LINK。
●入市引导期:
2001年3月
万科青青家园带来的生活改变
三月
细化新都市生活的理想状态,表明青青家园会体现新世纪的都
市生活。
万客会通讯青青家园信息专递、预约信息传达、内部推广积累
线上沟通青青家园LINK创意新方式,使青青家园信息能够在目标客
户间愉悦性传递。
(新浪、263等)
平面媒体在北青报等主流媒体做感性描述,且辅以预约高潮
公关活动邀请媒体发布相关项目信息、万客会活动推广
直销活动向CBD中央区域直达项目信息,引发目标客户持续关注且形
成焦点
●内部认购期:
2001年4月~5月
公开青青家园户型等关键信息资料,用具体信息印证青青家园的积累的感
性认知,促成新壹轮的产品形象攻势。
四月
将新都市生活的理想渲染落在具体的青青家园产品上,形成关
注点。
将青青家园的具体信息公开,强调趣味空间概念。
平面媒体形象渲染
万客会通讯传递产品信息、加大预约力度
广播广告项目加温
公关活动万客会#植树节
房展会组织意向客户在展会预约登记,做人气积累
展示万科青青家园完整(热销)形象
五月
万科青青家园完整形象表现,将信息多角度针对性渗透。
综述新都市生活的感性理想和理性的落点,借势加重推广青青
家园的完整形象
公关活动加盟“喜力节拍”音乐节
平面媒体活动报道,传递产品信息,加深目标客户“阶层”认同感
电视媒体活动报道,加大产品曝光率
万客会通讯直递产品信息,促成口碑传播
线上沟通青青家园LINK创意新方式,使青青家园活动场面、预约场
景、产品特征等新壹轮信息能够在目标客户间愉悦性传递。
●开盘强销期:
2001年6月~8月
新都市生活的全面展示、完整形象强度冲击
主要任务:
正式公开强销,塑造产品整体气势。
立体广告攻势,促使成交,扩大业绩。
报纸广告主打
电台、电视、互联网广告外围配合
所有印刷品制作完工,各自担当销售角色。
户外道旗等销售道具,视具体情况及时添加
配合促销活动制作相关销售工具。
开盘典礼
在适量的平面媒体且配合S。
P促销活动之下,人员销售全面展开,
(现场促销、电话追踪、直接邮递)
六月
青青家园正式开盘
借助媒体整合青青家园的“新都市生活空间”形象,频繁刺激
受众的感知途径,且使前期积累在此时迸发,以旺盛的人气吸
引更多的认购。
平面媒体开盘广告、产品形象强力推广
公关活动开盘活动
广播媒体开盘广告、产品形象强力推广
线上沟通线上开盘信息布告,产品形象推广
万客会通讯开盘活动邀请、产品信息直投
七月
持续热点报道、旺盛人气的宣传
利用前期积累的人气在开盘期间制造的旺盛场面不断刺激目标
受众,用平面媒体(软文)及电视媒体不断传播热销场景,给
观望者以紧迫感,促成其尽快成交
万客会通讯开盘活动场面报道、人气展示、业绩表现、产品信息推广
下期活动预告
平面媒体软文表现产品受关注的程度、渲染热烈氛围
广告强推
电视媒体开盘活动场面报道、人气展示、产品信息推广
广播广告产品信息推广
线上沟通LINK产品信息、吸引目标客户关注
八月
答谢客户,表现青青家园的认同者、追随者,以羊群效应吸引
“同阶层”客户的关注
向受众展示青青家园的主要客户层面,以答谢会的名义宣传青
青家园是精英云集的有品质的社区,同时以口碑传播的策略吸
引成交客户的其他资源(朋友、同事)的关注。
公关活动用答谢酒会表现青青家园的人气、客户特征,促进更多关注
者的成交
万客会通讯活动报道、产品信息传达
平面媒体活动预告、报道、产品信息传达
产品形象强推
电视媒体活动报道、表现产品形象、信息
广播广告产品形象推广、信息传达
●持续期:
2001年9月~12月
针对剩余楼盘的特色加以卖点提升、推广
细分“新都市生活的品质是什么”
分析前期广告点的把握、择优再行强打
报纸广告逐渐收敛,视实际状况弹性运作
电台、电视台辅助
互联网辅助
印刷品修改、更换、补充
适量的平面媒体和有针对性的人员推广结合。
九月
细分青青家园楼盘间的差异性,做针对性引导
以青青家园的整体形象、客户积累突出其鲜明的“新都市生活
空间”形象,且以其楼盘间的差异性努力迎合客户间的差异性
需求,以不同的卖点凸显客户需求的个性。
平面媒体细分卖点推广,软性文章和广告结合
广播广告细分卖点推广
万客会通讯青青家园生活品质描述、细分卖点推广、展会优惠告知下期活动
预告
公关活动秋季展会促销
线上沟通细分卖点LINK创意展现
DM直投向目标客户集中区域做信息直投
十月
诉
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- 特殊限制:
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