南开17春秋学期《营销案例分析》在线作业.docx
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南开17春秋学期《营销案例分析》在线作业.docx
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南开17春秋学期《营销案例分析》在线作业
一、单选题(共20道试题,共40分。
)v1.SWOT法中的“T”代表()
.优势
.劣势
.机会
.威胁
标准答案:
2.“6P”概念属于()
.大市场营销
.关系营销
.整合营销
.事件营销
标准答案:
3.案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
.斯坦福
.哈佛
.芝加哥
.加州
标准答案:
4.下列不属于包装策略的有()
.追随包装策略
.改变包装策略
.类似包装策略
.差异包装策略
标准答案:
5.定位于低档产品的产品线中增加高档产品,称之为()
.单向延伸
.双向延伸
.向上延伸
.向下延伸
标准答案:
6.关系营销的中心是()
.顾客承诺
.顾客忠诚
.顾客满意
.顾客需求
标准答案:
7.渠道长度决策是指()
.确定分销渠道目标
.确定渠道中的中间商类型
.确定中间商数目
.确定每个渠道成员的责任和义务
标准答案:
8.由于()在市场营销中的引入,关系营销才出现。
.经济效益
.公共关系
.价格机制
.竞争者
标准答案:
9.一个企业所拥有的产品线的数量,称之为()
.广度
.深度
.长度
.密度
标准答案:
10.下列各项中,不属于企业宏观环境的是()
.消费者
.经济
.科学技术
.社会文化
标准答案:
11.企业之间竞争的最高境界是()
.价格竞争
.品牌竞争
.产品差异化竞争
.服务水平竞争
标准答案:
12.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为()
.广度
.深度
.长度
.密度
标准答案:
13.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
.核心产品
.有形产品
.延伸产品
.无形产品
标准答案:
14.市场信息被称之为()
.第四资源
.第五资源
.第六资源
.第七资源
标准答案:
15.全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照()划分的
.地域范围
.科技水平
.新颖程度
.消费者认知
标准答案:
16.下列各项中,不属于企业微观环境的是()
.供应商
.顾客
.企业本身
.政治法律
标准答案:
17.整合营销的对象是()
.企业需求
.供应商需求
.消费者需求
.政府需求
标准答案:
18.()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
.核心产品
.有形产品
.延伸产品
.无形产品
标准答案:
19.市场定位是20世纪70年代由美国学者()提出来的
.阿尔·赖斯
.迈克尔·波特
.彼得·德鲁克
.菲利普·科特勒
标准答案:
20.市场竞争面临的五种力量模型是由学者()提出来的
.阿尔·赖斯
.迈克尔·波特
.彼得·德鲁克
.菲利普·科特勒
标准答案:
二、多选题(共10道试题,共20分。
)v1.影响分销渠道决策的因素主要有()
.产品特性
.企业特征
.市场状况
.环境因素
标准答案:
2.多元化增长战略包括()
.同心多元化
.水平多元性
.集团多样化
.产品多样化
标准答案:
3.产业市场购买行为的特征有()
.目的性
.理智性
.动机性
.集团性
标准答案:
4.公共危机处理的原则有()
.快速反应原则
.实事求是原则
.人文关怀原则
.主动通报原则
标准答案:
5.消费者市场具有以下()的特征
.需求的多样性
.需求的层次性
.需求的复杂性
.需求的分散性
标准答案:
6.分销渠道的宽度结构大致有以下()
.密集型分销渠道
.授权型分销渠道
.独家分销渠道
.选择型分销渠道
标准答案:
7.确定主要渠道选择方案,应根据以下()因素
.渠道类型
.中间商数目
.中间商类型
.每个渠道成员的责任
标准答案:
8.包装策略主要有()
.类似包装策略、差异包装策略
.配套包装策略、等级包装策略
.附赠品包装策略、改变包装策略
.追随包装策略、相似包装策略
标准答案:
9.研究产品和服务,应从()三个层次入手
.核心产品
.无形产品
.有形产品
.延伸产品
标准答案:
10.市场营销环境,根据对环境的可控制性难易,可以分为()
.内部环境
.外部环境
.微观环境
.宏观环境
标准答案:
三、判断题(共20道试题,共40分。
)v1.产品是企业连接市场的中介,是企业的立足之本
.错误
.正确
标准答案:
2.市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程
.错误
.正确
标准答案:
3.营业推广也叫销售促进,指企业运用各种短期诱因,鼓励购买企业产品或服务的促销活动
.错误
.正确
标准答案:
4.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
.错误
.正确
标准答案:
5.广告是一种企业经营角度的投资活动
.错误
.正确
标准答案:
6.企业要科学地构建品牌战略,而品牌资产可有可无
.错误
.正确
标准答案:
7.消费者市场又称消费品市场或终极市场
.错误
.正确
标准答案:
8.营销组合策略中,渠道是最重要的
.错误
.正确
标准答案:
9.价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手,而不会削弱自己的利益
.错误
.正确
标准答案:
10.品牌与商标在我国完全是一个概念
.错误
.正确
标准答案:
11.垂直多样化策略,指不增加产品线,只增加产品线的深度
.错误
.正确
标准答案:
12.总结调查,吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一
.错误
.正确
标准答案:
13.《中华人民共和国广告法》第十二条:
广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务
.错误
.正确
标准答案:
14.营销推广的目的在于提高产品价格。
.错误
.正确
标准答案:
15.社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
.错误
.正确
标准答案:
16.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者
.错误
.正确
标准答案:
17.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点
.错误
.正确
标准答案:
18.调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析
.错误
.正确
标准答案:
19.外部环境一般多为不可控因素,内部环境多为可控因素
.错误
.正确
标准答案:
20.整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一
.错误
.正确
标准答案:
一、单选题(共20道试题,共40分。
)v1.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
.核心产品
.有形产品
.延伸产品
.无形产品
标准答案:
2.企业之间竞争的最高境界是()
.价格竞争
.品牌竞争
.产品差异化竞争
.服务水平竞争
标准答案:
3.时空定位、执行效果监测与评估属于()
.产品策略
.价格策略
.分销策略
.促销策略
标准答案:
4.关系营销的中心是()
.顾客承诺
.顾客忠诚
.顾客满意
.顾客需求
标准答案:
5.()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
.核心产品
.有形产品
.延伸产品
.无形产品
标准答案:
6.市场定位是20世纪70年代由美国学者()提出来的
.阿尔·赖斯
.迈克尔·波特
.彼得·德鲁克
.菲利普·科特勒
标准答案:
7.下列不属于目标市场营销策略的是()
.集中性单一市场策略
.产品专业化市场策略
.市场专业化策略
.产品多元化策略
标准答案:
8.一个企业所拥有的产品线的数量,称之为()
.广度
.深度
.长度
.密度
标准答案:
9.市场营销环境分析常用方法是()
.波士顿矩阵法
.五力模型
.SWOT法
.市场定位
标准答案:
10.全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照()划分的
.地域范围
.科技水平
.新颖程度
.消费者认知
标准答案:
11.整合营销的对象是()
.企业需求
.供应商需求
.消费者需求
.政府需求
标准答案:
12.下列不属于新产品开发特点的是()
.耗资大,成本高
.难度大,时间长
.风险大,失败率高
.参与度大,技术要求高
标准答案:
13.下列各项中,不属于企业微观环境的是()
.供应商
.顾客
.企业本身
.政治法律
标准答案:
14.市场竞争面临的五种力量模型是由学者()提出来的
.阿尔·赖斯
.迈克尔·波特
.彼得·德鲁克
.菲利普·科特勒
标准答案:
15.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为()
.广度
.深度
.长度
.密度
标准答案:
16.下列各项中,不属于企业宏观环境的是()
.消费者
.经济
.科学技术
.社会文化
标准答案:
17.案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
.斯坦福
.哈佛
.芝加哥
.加州
标准答案:
18.定位于低档产品的产品线中增加高档产品,称之为()
.单向延伸
.双向延伸
.向上延伸
.向下延伸
标准答案:
19.“6P”概念属于()
.大市场营销
.关系营销
.整合营销
.事件营销
标准答案:
20.下列不属于包装策略的有()
.追随包装策略
.改变包装策略
.类似包装策略
.差异包装策略
标准答案:
二、多选题(共10道试题,共20分。
)v1.顾客生理性购买动机包括()
.情感性购买动机
.生存性购买动机
.享受性购买动机
.发展性购买动机
标准答案:
2.广告的作用有()
.知晓和理解
.确信和行动
.吸引和引诱
.反复强化
标准答案:
3.组织市场的细分变量包括()
.地理位置
.顾客类型
.采购数量
.产品用途
标准答案:
4.产业市场购买行为的特征有()
.目的性
.理智性
.动机性
.集团性
标准答案:
5.企业微观环境包括()
.企业本身
.营销中介
.竞争者
.公众
标准答案:
6.市场定位可以分为()
.初次定位
.重新定位
.对峙定位
.抢先定位
标准答案:
7.促销组合要素包括()
.人员推销和广告促销
.销售促进
.有奖销售
.公共关系
标准答案:
8.下列属于营业推广表现形式的是()
.返券
.陈列
.演出
.佣金
标准答案:
9.多元化增长战略包括()
.同心多元化
.水平多元性
.集团多样化
.产品多样化
标准答案:
10.创造差异的途径有()
.产品差异
.服务差异
.渠道差异
.价格差异
标准答案:
三、判断题(共20道试题,共40分。
)v1.企业能够顺从和适应营销环境,但难于影响营销环境
.错误
.正确
标准答案:
2.广告和人员推销提供的是购买刺激,营业推广提供的是购买理由
.错误
.正确
标准答案:
3.外部环境一般多为不可控因素,内部环境多为可控因素
.错误
.正确
标准答案:
4.营销组合策略,即4P组合指产品、价格、渠道和促销
.错误
.正确
标准答案:
5.产品是企业连接市场的中介,是企业的立足之本
.错误
.正确
标准答案:
6.关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系
.错误
.正确
标准答案:
7.非经济广告和经济广告属于狭义广告
.错误
.正确
标准答案:
8.社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
.错误
.正确
标准答案:
9.垂直多样化策略,指不增加产品线,只增加产品线的深度
.错误
.正确
标准答案:
10.营销推广的目的在于提高产品价格。
.错误
.正确
标准答案:
11.声望定价和尾数定价不属于心理定价策略
.错误
.正确
标准答案:
12.价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手,而不会削弱自己的利益
.错误
.正确
标准答案:
13.总结调查,吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一
.错误
.正确
标准答案:
14.广告是一种企业经营角度的投资活动
.错误
.正确
标准答案:
15.品牌与商标在我国完全是一个概念
.错误
.正确
标准答案:
16.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
.错误
.正确
标准答案:
17.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务
.错误
.正确
标准答案:
18.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者
.错误
.正确
标准答案:
19.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客
.错误
.正确
标准答案:
20.调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析
.错误
.正确
标准答案:
一、单选题(共20道试题,共40分。
)v1.案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
.斯坦福
.哈佛
.芝加哥
.加州
标准答案:
2.SWOT法中的“T”代表()
.优势
.劣势
.机会
.威胁
标准答案:
3.市场信息被称之为()
.第四资源
.第五资源
.第六资源
.第七资源
标准答案:
4.下列各项中,不属于企业微观环境的是()
.供应商
.顾客
.企业本身
.政治法律
标准答案:
5.“6P”概念属于()
.大市场营销
.关系营销
.整合营销
.事件营销
标准答案:
6.下列不属于新产品开发特点的是()
.耗资大,成本高
.难度大,时间长
.风险大,失败率高
.参与度大,技术要求高
标准答案:
7.渠道长度决策是指()
.确定分销渠道目标
.确定渠道中的中间商类型
.确定中间商数目
.确定每个渠道成员的责任和义务
标准答案:
8.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司,这称为()
.收购
.合并
.兼并
.重组
标准答案:
9.整合营销的对象是()
.企业需求
.供应商需求
.消费者需求
.政府需求
标准答案:
10.直接渠道和间接渠道是按照()划分的
.渠道的类型
.渠道的层级
.中间商的类型
.中间商的数量
标准答案:
11.关系营销的中心是()
.顾客承诺
.顾客忠诚
.顾客满意
.顾客需求
标准答案:
12.()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
.核心产品
.有形产品
.延伸产品
.无形产品
标准答案:
13.市场竞争面临的五种力量模型是由学者()提出来的
.阿尔·赖斯
.迈克尔·波特
.彼得·德鲁克
.菲利普·科特勒
标准答案:
14.确定中间商数目属于确定()
.分销渠道目标
.渠道长度
.渠道宽度
.渠道成员的责任和义务
标准答案:
15.下列不属于目标市场营销策略的是()
.集中性单一市场策略
.产品专业化市场策略
.市场专业化策略
.产品多元化策略
标准答案:
16.由于()在市场营销中的引入,关系营销才出现。
.经济效益
.公共关系
.价格机制
.竞争者
标准答案:
17.全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照()划分的
.地域范围
.科技水平
.新颖程度
.消费者认知
标准答案:
18.市场营销环境分析常用方法是()
.波士顿矩阵法
.五力模型
.SWOT法
.市场定位
标准答案:
19.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
.核心产品
.有形产品
.延伸产品
.无形产品
标准答案:
20.市场定位是20世纪70年代由美国学者()提出来的
.阿尔·赖斯
.迈克尔·波特
.彼得·德鲁克
.菲利普·科特勒
标准答案:
二、多选题(共10道试题,共20分。
)v1.创造差异的途径有()
.产品差异
.服务差异
.渠道差异
.价格差异
标准答案:
2.消费者购买行为的动机有()
.生理性动机
.理智性动机
.心理性动机
.生存性动机
标准答案:
3.公共危机处理的原则有()
.快速反应原则
.实事求是原则
.人文关怀原则
.主动通报原则
标准答案:
4.顾客生理性购买动机包括()
.情感性购买动机
.生存性购买动机
.享受性购买动机
.发展性购买动机
标准答案:
5.消费者市场具有以下()的特征
.需求的多样性
.需求的层次性
.需求的复杂性
.需求的分散性
标准答案:
6.组织市场的细分变量包括()
.地理位置
.顾客类型
.采购数量
.产品用途
标准答案:
7.可供选择的品牌策略包括()
.无品牌策略
.使用制造商的品牌
.使用经销商的品牌
.制造商和经销商的品牌混合使用
标准答案:
8.市场营销环境,根据营销环境的层次,可以分为()
.内部环境
.外部环境
.微观环境
.宏观环境
标准答案:
9.心理定价策略主要有()
.声望定价
.折扣定价
.尾数定价
.吉利数字定价
标准答案:
10.广告的作用有()
.知晓和理解
.确信和行动
.吸引和引诱
.反复强化
标准答案:
三、判断题(共20道试题,共40分。
)v1.《中华人民共和国广告法》第十二条:
广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务
.错误
.正确
标准答案:
2.营销组合策略中,渠道是最重要的
.错误
.正确
标准答案:
3.社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
.错误
.正确
标准答案:
4.价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手,而不会削弱自己的利益
.错误
.正确
标准答案:
5.整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一
.错误
.正确
标准答案:
6.包装的造型要美观大方,显示产品的特点和独特风格,但包装的质量与产品价值没有必要相一致
.错误
.正确
标准答案:
7.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客
.错误
.正确
标准答案:
8.垂直多样化策略,指不增加产品线,只增加产品线的深度
.错误
.正确
标准答案:
9.产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
.错误
.正确
标准答案:
10.企业要科学地构建品牌战略,而品牌资产可有可无
.错误
.正确
标准答案:
11.产品是企业连接市场的中介,是企业的立足之本
.错误
.正确
标准答案:
12.营销推广的目的在于提高产品价格。
.错误
.正确
标准答案:
13.非经济广告和经济广告属于狭义广告
.错误
.正确
标准答案:
14.消费者市场又称消费品市场或终极市场
.错误
.正确
标准答案:
15.品牌与商标在我国完全是一个概念
.错误
.正确
标准答案:
16.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传,以促进产品的销售
.错误
.正确
标准答案:
17.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
.错误
.正确
标准答案:
18.无品牌策略属于品牌策略中的一种
.错误
.正确
标准答案:
19.调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析
.错误
.正确
标准答案:
20.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
.错误
.正确
标准答案:
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