企业培训师论述题.docx
- 文档编号:5381503
- 上传时间:2023-05-08
- 格式:DOCX
- 页数:3
- 大小:180.05KB
企业培训师论述题.docx
《企业培训师论述题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业培训师论述题.docx(3页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
一、案例分析
1、请结合自己的工作体会论述企业培训组织者应担当的基本角色(P420)
企业培训工作的组织者担负着为企业培养人才的重任,一个合格的培训组织至少要具备五种角色:
一、管理者作为管理者,组织者要对培训活动进行计划、组织、控制和协调,保证培训目标的实现,要能获取和开发培训资源,建立同其他部门的联系。
二、顾问作为顾问,培训组织者要分析企业存在的问题,判断这类问题能不能通过培训有效解决。
这就要求组织者要成为培训方面的权威,解决企业发展中涉及的培训问题,当好参谋。
三、提供者培训组织者要设计、保持、实施培训计划,及时把握培训需求,提供满足培训需求的各种课程设置、计划目标。
四、培训者
有时候,组织者就是培训师。
他负责向受训者提供学习内容和信息。
因此,组织者还必须是学习专家,既有扎实的专业知识,又懂得运用各种激励手段和监督措施,选择合适的培训方法,保证受训者实施个人学习计划。
五、创新者培训组织者不仅要做好培训的一般性工作,而且还要当好企业高层的策略伙伴,帮助管理部门适应环境变化,提出应对之策,帮助发展员工的新思想、新工作方式。
组织者要始终保持对市场和外在环境的高灵敏度,站在企业发展的前端,预见企业的发展趋势,并保持常新的思维状态。
2、请用不到400个字,分析此案例在培训需求的分析中恰当的把握了那几个环节?
(P26)
三个主要环节
1)组织目标分析
2)岗位工作任务分析
3)工作者的个人需求分析
二、教材开发案例
1、开发成套教材是一个系统工程,结合案例,分析说明从计划到实施再到完成必须抓好的关键点,(P314案例)
1】进行总体的组织筹划
2】确定教材内容和编写人员
3】确定具体的编写工作计划
三、培训教学案例
P333-334案例
1、请简要评价该培训教学计划
1)是一项复杂的系统工程
2)是一项严密有序的组织活动
3)培训师和辅助人员的保障
4)本案例的缺陷在于缺少培训教学方法的选择,没有对教学的监督和评估作出安排,影响培训效果和质量的提升。
5)完善:
在培训教学计划中增加培训师教学方法和手段、教学的监督和评估内容,具体做法:
企业培训师的教学活动,要求企业培训师在教学过程中尽量运用现代教学手段和教学方法,如采用课堂讲授、小组讨论、案例教学、情景模拟等方法,企业培训师要牢固树立以学员为本教学理念,认真帮助每个学员克服学习困难,提高学习兴趣,钻研学习内容
教学监督和评估是提高教学质量的重要环节,为此,在整个培训过程中,培训中心领导和教务部门的有关人员都要定期听课,对企业培训师的教学态度、教学水平、教学质量作出评价。
四、方案设计题
1、请根据你学到的相关知识、技能为本企业设计一份培训课程开发体系框架。
P300
1)培训课程体系的名称
2)培训课程体系的设计依据
3)培训课程体系的目的目标
4)培训课程体系中的具体课程名称及简要内容
P294西门子课程体系框架图
2、某企业招聘数控加工人员,小张一般能力测验如下,分析其一般职业能力状况,并提出是否录用的理由。
(参考P225)
项目1图形观察能力90
项目2空间感知能力110
项目3逻辑推理能力105
项目4数字运算能力120
项目5阅读理解能力90
项目6手眼协调能力105
要点:
1)六个项目次序:
注意力稳定性-空间感知能力-逻辑推理能力-数字运算能力-阅读理解能力-手眼协调能力。
2)15分为一个等级标准,以平均线100分为准。
中上-良好-优秀,中下较差-极差。
1】数控机床操作能力要求
该岗位要求操作人员具有良好的分析和判断能力,识图能力和阅读理解能力手眼协调能力,同时应具备一定的计算能力和空间感知能力
2】小张一般职业能力状况分析
从小张一般职业能力来看,有两个项目在良好区(项目2项目4),两个项目在中上区(项目3项目6),两个项目在中下区(项目1项目5),且平均职业能力103.3,属于中上水平。
3】小张是否被录用
基于以上分析,校长基本符合该岗位要求,为录用为。
。
。
2、控制培训质量可将培训工作流程分成若干各环节,试结合企业实际讨论在“培训实施与培训模块设计”这一环节实施质量控制的工作。
(p408,16个控制环节第7个)
1】组织培训是集体备课,共同设计培训计划和培训模块;
2】由培训师共同设计教学形式
3】由培训师共同确定模块内容,课时量,考核内容及方式
4】教材,讲义,课件选制与交流
五、案例分析:
“培训师管理能力”提升培训
问题一:
通过分析案例,请谈谈企业培训项目开发工作的可取之处有哪些?
1】项目开发从需求出发,收集岗位工作信息和企业需求信息,为企业能够提供培训师资支撑。
2】借助需求问卷,开放性问题,从被培训对象和专家方面把握需求,
3】对来自不同方面的信息进行归纳分析
4】找到培训师和专家共同的问题,作为培训项目进行研讨,最后确定培训项目的内容,培训内容能够真正提升培训师的能力,
5】企业培训项目开发是有目的的、有计划的实施过程。
2、请结合案例说明,该企业的培训项目开发过程体现培训项目开发的哪些要求(P257)
要能够找到培训项目开发的关键环节要素:
寻找特定岗位能力要求的关键要素;寻找特定岗位员工素质差距的方法,要学会抓住主要问题。
收集信息,把握趋势;发现问题提出设想;识别机遇与需求,给出项目答案。
3、方案设计上述案例,编写《培训教学管理能力》教案提纲,4学时。
(P343)根据教学设计的5个环节:
组织教学,导入新课,讲授新课,巩固新课,布置课后作业
4、结合上述案例,拟定该课程的评估方案(P394)
1】明确评估对象和评估主体,2】明确评估目的,3】选择评估者4】明确参与者,5】明确制定评估方案的框架思路
七、论述题
1、请结合实际谈谈如何运用企业培训的教学原则,来提高培训水平。
(P340)
4.1尊重成人教学的规律
经验丰富、知识缺乏、记忆力差、分析能力强、要求尊重、求知性差、生活压力大。
4.2遵守企业培训发展规律的原则,坚持技能教学为主,操作训练为重的原则。
4.3教学互动的原则
4.4个性化的原则
4.5现场、现实教学的原则
4.6激发兴趣和创造学习的原则2、请结合实际,论述培训项目实施计划的实施方法与步骤(P269)
3.1公布培训计划;
3.2培训资源的组织、准备
1)培训对象、教师的落实;2)培训场所的选择、布置;3)应用工具的准备;
3.3进行培训动员工作
1)告知培训详情;2)调动学习积极性;3)综合不同意见;3.4了解特殊要求;3.5强调培训纪律。
八、方案设计题方案介绍:
1、根据上述材料,制定一份切实可行的企业培训师培训课程方案P288
1】方案名称:
2】培训目标:
3】培训对象
4】培训课程时间:
5月17日至5月29日
5】课程总体安排(包括课程内容,教材,师资,教学形式,课程空间等课程要素)
6】课程评价:
培训结束后进行闭卷考试,要求学员提交一份结合实际的学习体会
7】附表:
作息时间表,考勤表,课程表
2、请根据以上背景和课程计划,为培训班设计一套反应层和学习层评估方案参见P144——145
1】反应层评估方案
1、评估对象:
培训师资,干部管理学院
2、评估主体:
培训中心专兼职培训师
3评估目的:
评估培训师资的满意程度,培训中心教学组织效果
4、评估工具问卷调查表
2】学习层评估
1、评估对象:
培训师资,干部管理学院
2、评估主体:
管理干部学院,培训中心
3评估目的:
4评估方法:
第一培训结束,由学院对学员组织书面考试和面试;第二由中心对参加培训的专兼职培训师进行问卷调查。
九、案例:
1、分析该企业培训效果不理想的主要原因是什么
2、结合企业实际,谈谈如何对培训师进行考核管理P366
1.1听课制度(语言运用,课堂组织,应变能力)
1.2学员反馈意见
1.3考核与鉴定
1.4薪酬发放
1.5续聘与解聘听课制度
十、案例:
(一)岗位职务描述案例
运用学到的相关知识,联系实际谈谈以上案例对岗位职务描述具有什么启示。
1岗位说明书所包含的内容:
1】一般资料,
2】工作描述,
3】任职资格说明,
4】本岗位的工作条件及环境说明,
5】个性特质要求
2启示
1】岗位职务描述应与时俱进,其内容应随工作内容的改变和设备不同更新或补充相应内容。
因为这些岗位说明书已经严重的脱离实际,才会发生冲突
2】岗位职务描述是招聘员工的重要依据,约翰能够写出一份准确描述该工作的岗位说明书,并使用该岗位说明书作为指导,一定能找到合适人选
3】人力资源管理只有与人才使用紧密结合,才能发挥其应有的作用
(二)培训教材开发
结合案例和工作实际,分析教材开发应注意把握的环节。
借鉴案例,开发培训教材,应注意把握以下几个环节
1】要看企业及培训人员自身情况因地制宜,培训人员多,可自行编制,人员少可自行编制
2】抓好试点,以点带面
3】创造条件,充分发挥和调动工艺技术人员的积极性。
针对性实用性。
4】注重审核,把握教材的系统与规范,不能误人子弟
5】应用编写的教材开展实验性培训,检验教材的可操作性。
十一、案例
1、培训项目开发工作的特点(P256)
1】开发工作科学有序
2】调研工作比较扎实细致全面
3】项目开发报告书撰写规范
2结合案例说明如何把握培训项目开发工作的关键环节(P257)
1】掌握寻找特定岗位能力要求的关键因素(4个)1)岗位规范书、岗位说明书;2)企业的新情况、新问题;3)组织环境的变化;4)领导的要求。
2】掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法:
征求特定岗位员工的意见和领导的意见、看法,查阅绩效记录,开展技能测试或岗位考核,现场跟踪观察。
3】学会抓住主要问题:
对问题进行排序和优选
十二、论述题
1、培训教学大纲是如何丰富和完善培训项目实施计划的
1)培训项目实施计划是培训教学大纲的原始依据
2)培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划落到实处
3)培训课程教学大纲能够丰富和完善培训项目实施计划
十三论述题
1、请结合实际谈谈,决定培训质量的工作内容包括哪些方面P406
体现培训质量的关键是培训的针对性和有效性:
1】培训需求文件,是否准确、是否界定清楚
2】培训活动方案,是否科学到位
3】培训业务日志
4】培训效果评估与反馈
2、远程教育培训网络建设的重要意义P453
1】建设远程教育培训网络是使培训适应快速发展变革的客观要求。
2】是实施个性化培训,满足员工职业发展的需要的有效途径
3】是共享优质资源、降低培训成本的重要手段
十三、方案设计根据本单位实际,拟订一份培训项目实施计划
要点:
培训目的、
培训目标、
培训对象及类型、
培训内容、
培训组织范围(个人、部门、组织、行业、公共)
培训规模、
培训时间、
培训地点、
培训方式方法、
培训教师、
培训考评方式、
培训经费投入、
培训效益效果的预期。
十四、方案设计
1、培训项目开发的可取之处
P258-260(同五-1)
1】收集信息,把握趋势
2】发现问题,提出设想
3】识别机遇与需求,给出想项目提案
4】进行可行性研究
5】制定开发计划
2、培训项目开发的原则
1)服务性2)针对性3)实效性4)适时性5)可行性6)系统性
十五1、根据案例,自命题目,撰写一份2学时教学设计框架
要点:
组织教学,导入教学,讲授新课,巩固新课,布置课后练习。
2、根据案例,制定评估方案
要点:
拟定评估方案的主要内容
1)明确评估对象和评估主体;2)明确评估的目的;3)选择评估者;4)明确参与者;5)明确制定评估方案的框架思路。
十六、根据案例,制定培训项目质量管理的工作方案。
P414
要点:
方案涉及以下内容:
1)培训项目简介
2)质量管理的目的
3)质量管理的部门、人员及其分工
4)质量管理的方法
5)质量管理的指标
6)质量管理的步骤
7)质量管理的内容及工具
8)质量管理的报告及反馈
十七备课是上好课的前提,如何备好课P346
备课应遵循的基本原则:
1)教学内容为教学目的服务
2)教学大纲和教材是教学内容的主线
3)因材施教地把握教材内容和教学进度
4)在企业培训中注意发挥育人的作用
5)教学方法、手段、环境为提高教学质量服务
6)提倡集体备课
备好课的三大要素
1.1明确备课的目的和任务
1.2掌握好备课的原则:
1)教学目的的决定性;2)教学内容的规定性;3)教学对象的可接受性;4)教学方法的适应性;5)教学活动的训练性。
1.3吃透备课的基本要领:
1)领会大纲;2)吃透教材;3)了解学员和场地。
十八班组长培训运行机制案例,有何感想
1】先培训后上岗
2】建立竞争上岗机制
3】建立行之有效的绩效考核机制
3/3
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 培训 论述题
![提示](https://static.bingdoc.com/images/bang_tan.gif)