当当网结构图.doc
- 文档编号:5348246
- 上传时间:2023-05-08
- 格式:DOC
- 页数:4
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当当网结构图.doc
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当当网营销模式
作为一个B2C网站,当当网在价格方面,当当打出的口号是低价、天天低价,这个低价通过网上的比价系统来支持和实现。
当当网的价格优势就来源于当当网和供应商之间的良好战略合作。
当当网建立了强大的供应链系统,可以进行大量采购,大大降低了采购成本。
同时,在年底,当当网还将得到供应商的大量返点,这就再次降低了其采购成本;
“好的口碑引起7次销售,坏的口碑丧失30个客户。
”如果说价格是B2C网站是最好的广告,那么口碑就是最好的传播途径,通过口碑传播可以非常快的获得大量的新顾客并通过这些顾客的再度口碑传播获得呈几何量级增长的源源不断的新顾客。
当当网希望让每一个用户都成为当当网的口碑传播者,开发了顾客就产品做多维评价的功能。
保证那些口碑较好的产品得到大家的关注;还采取了顾客可就其他顾客的“评价”进行评价的功能,来保证评价的有效性。
员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。
在全国超过800个城市里,大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务,并具有完善的售后服务。
同时,推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。
也使得顾客购物后支付更为便捷。
网络会员制营销将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。
常见的促销方式主要有四种,它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。
在当当的网页中,除了人员推销外,其余部分都有体现。
当当网提供繁多的商品、优惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务,通过不断提升各种网络功能,保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。
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韦晓思
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