人员编制说明Word文件下载.doc
- 文档编号:5335243
- 上传时间:2023-05-05
- 格式:DOC
- 页数:5
- 大小:51.15KB
人员编制说明Word文件下载.doc
《人员编制说明Word文件下载.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人员编制说明Word文件下载.doc(5页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
项目副经理
项目经理助理
客户服务部
客服经理
客服主管
客服专员
6
行政、人事
2
环境卫生事务部
环境卫生事务经理
环境卫生事务主管
环境卫生事务班长
秩序维护部
秩序部经理
秩序部主管
秩序部班长
监控员
5
秩序员
工程部
工程部经理
电工
3
水工
综合维修工
电梯管理员
兼职高压电工
秩序维护部经理
环境卫生事务部经理
客户服务部经理
人员组织架构图
2.客户服务部人员岗位说明
2.1客户服务部人员数量
客服部主管:
1人
客服专员:
7人(其中,前台2人;
收房工作2人;
巡查2人;
钥匙及物品交接1人)。
行政、人事人员:
2人
2.2岗位说明
负责对客服部整体工作统筹管理。
客服专员:
前台人员:
办理业主装修手续;
接待业主投诉、报修问题及回访。
收房验房人员:
接待业主收房工作,记录并反馈问题。
巡查人员:
对业主房屋装修期间是否违规,对公共部位是否有损坏,是否有野广告等进行巡查。
钥匙管理及交接物品人员:
向业主交接钥匙及其他物品,并进行记录。
行政人事人员:
负责公司各类文件的起草,记录会议内容;
负责公司各类物品的采购,人员招聘,公司各类物品管理。
3.环境卫生事务部人员岗位说明
3.1人员数量
环境卫生事务部总人数:
8人
环境卫生事务部主管:
环境卫生事务部班长:
环境卫生事务部保洁员:
6人(楼宇外2人,楼宇内4人)
3.2岗位职责
3.2.1环境卫生事务部主管职责:
指导本部门对公共区域的保洁;
安排员工的排班与工作任务;
组织所有员工的培训;
巡视所管辖区域的公共环境卫生;
配合各部门的工作。
3.2.2环境卫生事务部班长职责:
接受本部门主管的业务指导,协助主管对本部门的管理;
在日常保洁工作中,督促员工的工作与注意事项;
配合协调各区域的工作。
3.2.3环境卫生事务部员工
楼宇外:
负责本小区室外公共部分(道路、绿化带、垃圾池、各岗亭门禁)的卫生;
倾倒小区生活垃圾。
楼宇内:
对各楼宇一楼大厅的日常清洁与维护;
各楼层的公共走廊清洁与维护;
公共梯间的清洁与维护;
入户门的清洁与维护。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人员编制 说明