1工作分析试题.doc
- 文档编号:5334010
- 上传时间:2023-05-08
- 格式:DOC
- 页数:6
- 大小:77.50KB
1工作分析试题.doc
《1工作分析试题.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《1工作分析试题.doc(6页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
工作分析的方法与技术
一、单项选择题(本大题共20小题。
每小题1分,共20分)
1.下列选项中是对岗位或职位工作职责任务的说明的是(B)。
A.工作描述B.工作说明书C.资格说明书D.职务说明书
2.我们将某人担负的一项或多项相互联系的任务集合称为(A)。
A.职责B.职务C.职业D.职位
3.下列选项中是工业心理学的主要创始人,被尊称为“工业心理学之父”的是(B)。
A.赫兹伯格B.芒斯特伯格C.马斯洛D.威廉·冯特
4.下列选项中通过工作分析,对美国各行业的职业技能的标准作出了明确的规定的是(A)。
A.社会科学研究会B.国家级研究会C.职位研究会D.《职业大辞典》
5.在FOCP的经验性调查研究和理论分析相结合的基础上推演出来的是(D)。
A.关键事件分析法B.综合职业信息分析计划C.职业职能分类计划D.职能工作分析
6.对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程被称为(A)。
A.工作分析内容标准化B.工作分析指标体系C.工作分析的主题D.工作分析指标
7.在工作分析内容的标准化过程中,对上岗任职者可能产生的心理影响被称为(A)。
A.工作心理B.工作技能C.工作环境D.标志定义
8.以概括的方式从一系列工作分析资料中记录工作事实的过程被称为(C)。
A.资格条件分析B.知识分析C.工作描述D.组织实施
9.下列分析方法中,工作量较小但又是经济有效的方法是(C)。
A.访谈分析法B.问卷调查分析法C.文献资料分析法D.工作实践分析法
10.分析的途径不同,目的就有所不同,下列选项中侧重于对工作内容结构的揭示的工作分析是(A)。
A.任务分析入手B.人员分析入手C.多元数理统计入手D.运作方式入手
11.任务分析中通过语言形式来揭示工作任务中的要素、关系机器运作要求的方法是(A)。
A.语句描述B.决策表C.流程图D任务清单.
12.在人员分析过程中,将个性的维度与范围,具体表现为个体稳定的行为特征称为(A)。
A.特质B.人员特征C.测验D.工作分析者
13.下列选项中,确定执行工作系统运动中各个阶段所需要完成的任务,并按顺序进行描述的是(B)。
A.工作系统职能B.工作系统运行分析C.描述性信息D.分析性信息
14.在分析实践过程中,从微观与具体的角度对工作分析客体和对象的一种揭示与分析的是(D)。
A.数学技术B.方案方式C.流程D.动作
15.通过对各项工作任务作不同的排列组合,寻找最佳操作方式,节约时间,提高效率的分析技术被称为(C)。
A.网络分析技术B.路径分析技术C.程序优化技术D.有效工时利用率分析技术
16.在工作描述的质量鉴定中,对其所描述的工作因素的真正内容的反映程度被称为(A)。
A.精确性B.效度C.有效性D.信度
17.在信息类型的鉴定中,用数字来说明不同信息之间的差异程度或差异量的是(B)。
A.定性的工作信息B.定量的工作信息C.统计的工作信息D.测量的工作信息
18.采取测量与统计的手段,对其所属的类型、客观性等作出鉴别或验证被称作(A)。
A.工作信息的质量鉴定B.工作描述的质量鉴定C.工作分析质量鉴定的数学方法
D.以上选项都不是
19.任何现象的产生有其原因,其中工作分析的减员降薪功能是员工恐惧产生的(B)。
A.直接原因B.根本原因C.现实原因D.理论原因
20.以市场平均薪资为参照决定各职位价值的方法称为(C)。
A.多元回归法B.海氏评价法C.市场定位法D.因素比较法
1.下列选项中是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明的是(A)。
A.工作描述B.工作说明书C.资格说明书D.职务说明书
2.某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责的集合称为(D)。
A.职业B.职系C.职务D.职位
3.制定了军衡资格标准并编制了军官任职技能说明书的是(A)。
A.斯科特B.芒斯特伯格C.麦克米克D.宾汉
4.下列选项中通过工作分析,为美国职业能力评价提出了一套生理指数体系的是(B)。
A.社会科学研究会B.国家研究会C.职位研究会D.《职业大辞典》
7.在工作分析内容的标准化过程中,上岗任职者可能遇到的各种有害身心健康的因素及其危害程度被称为(C)。
A.工作心理B.工作技能C.工作环境D.工作责任
8.下列选项中,确定执行工作系统运动中各个阶段所需要完成的任务,并按顺序进行描述的是(B)。
A.工作系统职能B.工作系统运行分析C.描述性信息D.分析性信息
11.任务分析中把岗位工作活动中所有的任务逐一列出,让被调查的人选择并标明前后顺序、重要程度或困难程度的方法是(C)。
A.流程图B.语句描述C.任务清单D.决策表
12.在人员分析过程中,根据特定的个性特征区分个体时所采用的工具、过程或方法的称为(A)。
A.测验B.工作分析者C.KSAOD特质.
13.在分析实践过程中,从中观与实践层面对工作分析客体和对象的一种揭示与分析的是(D)。
。
A.数学技术B.流程C.动作D.方案方式
14.通过工作过程中各种工作行为实际所花费的时间分析,来揭示现有工作方法中所存在的问题,进而提出改进措施和优化方法的技术被称为(D)。
A.网络分析技术B.路径分析技术C.程序优化技术D.有效工时利用率分析技术
15.在工作描述的质量鉴定中,同一时间中不同鉴定者所得的结果的相似度被称为(A)。
A.效度B.信度C.有效性D.精确性
16.在信息类型的鉴定中,用数字来说明不同信息之间的差异程度或差异量的是(B)。
A.定性的工作信息B.定量的工作信息C.统计的工作信息D.测量的工作信息
17.工作描述的效度和信度有很密切的关系,一般来说,工作描述的效度越高,其信度(A)。
A.也高B.也低C.不一定高D.不一定低
18.采取测量与统计的手段,对其所属的类型、客观性等作出鉴别或验证被称作(A)。
A.工作信息的质量鉴定B.工作描述的质量鉴定C.工作分析质量鉴定的数学方法
D.以上选项都不是
19.以市场平均薪资为参照决定各职位价值的方法称为(B)。
A.多元回归法B.市场定位法C.海氏评价法D.因素比较法
20.在分析实践过程中,从宏观与抽象层面对工作分析客体和对象的一种揭示与分析的是(A)。
A.流程B.动作C.数学技术D.方案方式
1.下列选项中是对相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明的是(A)。
A.职务说明书B.工作说明书C.资格说明书D.工作描述
2.职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合被称为(C)。
A.职业B.职责C.职系D.职务
3.在卡耐基工学院创建了第一个应用心理学系,将工作分析作为工作心理学的分支来研究的是(D)。
A.斯庄B.芒斯特伯格C.麦克米克D.宾汉
4.1950年提出了关于“职业职能分类计划”的理论的是(B)。
A.斯科特B.悉尼·法恩C.宾汉D.芒斯特伯格
5.在FOCP的经验性调查研究和理论分析相结合的基础上推演出来的是(D)。
A.关键事件分析法B.综合职业信息分析计划C.职业职能分类计划D.职能工作分析
6.对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程被称为(A)。
A.工作分析内容标准化B.工作分析指标体系C.工作分析的主题D.工作分析指标
7.在工作分析内容的标准化过程中,上岗任职者应具备的知识水平、技术水平、经验和操作等素质被称为(B)。
A.工作心理B.工作技能C.工作环境D工作强度
8.以概括的方式从一系列工作分析资料中记录工作事实的过程被称为(C)。
A.资格条件分析B.知识分析C.工作描述D.组织实施
9.下列分析方法中,工作量较小但又是经济有效的方法是(C)。
A.访谈分析法B.问卷调查分析法C.文献资料分析法D.工作实践分析法
10..分析的途径不同,目的就有所不同,下列选项中侧重于对工作方法的揭示的工作分析是(A)。
A.运作方式入手B.任务分析入手C.人员分析入手D.多元数理统计入手
11..任务分析中把工作活动中的条件与行动加以区分,根据不同的条件采取不同行动的对策,并以表格的形式揭示出来的是(D)。
A.时间列B.语句描述C.任务清单D.决策表
12.美国劳工部开发和使用了一个职位定向分析系统,把人员分析的内容以工作描述的形式表现出来,被称为(B)。
A.JEM系统B.DOL系统C.ARS系统D.CIT系统
13.从宏观到微观,从整体到局部,由大的方面到小的细节,逐步深入的分析整个工作活动的思路是(B)。
A.工作分析B.方法分析C.任务分析D.人员分析
14.在分析实践过程中,能够揭示和反映工作分析客体与对象逻辑特点和顺序特点的是(D)。
A.数学技术B.方案方式C.动作D.流程
15.对影响工作方法的各种因素及其关系的分析技术被成为(B)。
A.网络分析技术B.路径分析技术C.程序优化技术D.计划评审法
16.在工作描述的质量鉴定中,不同鉴定者对工作描述鉴定所得的结果的一致性被称为(A)。
A信度B.效度C.有效性D.精确性
17.在信息类型的鉴定中,对工作信息的特征和功能的阐述是(A)。
A.定性的工作信息B.定量的工作信息C.统计的工作信息D.测量的工作信息
18.工作描述的效度和信度有很密切的关系,一般来说,工作描述的效度越高,其信度(A)。
A.也高B.也低C.不一定高D.不一定低
19.采取测量与统计的手段,对其所属的类型、客观性等作出鉴别或验证被称作(C)。
A.工作分析质量鉴定的数学方法B.工作描述的质量鉴定C.工作信息的质量鉴定
D.以上选项都不是
20.以市场平均薪资为参照决定各职位价值的方法称为(B)。
A.多元回归法B.市场定位法C.海氏评价法D.因素比较法
二、多项选择题(本大题共10小题。
每小题2分,共20分)
*答题说明:
在每小题列出的五个备选项目中至少有二个正确答案,请选出全部的正确答案,并将其代码涂在答题卡上。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.工作评价方法是多种多样的,在世纪评价中必须做出选择,工作评价方法的选择既需要比较不同方法的优缺点,还要考虑以下因素(ABCDE)。
A.岗位的稳定性B.岗位职责的清晰程度C.薪资体系的特点D.组织的整体特征
E.工作评价资源的充分性
2.在整个工作分析过程中一般包括(ABCDE)。
A.运用指环节导B.结果表述环节C.信息分析环节D.设计环节E.计划环节
3.任何一个工作分析指标都可以由以下哪些要素构成(ABCDE)。
A.名称B.定义C.标志D.标度E.注释
4.资格条件分析的内容包括(ABCDE)。
A.心理素质要求B.体力要求C.技巧和准确性D.智力水平E.工作经验
5.工作分析方法的分类,依照不同的标准有不同的形式,依照分析内容划分为(AB)。
A.结构性分析B.非结构性分析C.任务分析D.人员分析E.方法分析
6.GED开发了工作者的推理水平和继续学习的能力,使工作者掌握基础性的知识,GED量表包含的变量有(ABD)。
A.推理B.数学C.职业培训D.语言E工作经验.
7.职能分析系统指出,人在从事某项工作时的技能的类型有(ACD)。
A.适应技能B.综合技能C.职业技能D.个人技能E.特殊技能
8.下列选项中依据完成某项工作的实际行为来分析特定工作所要求的个人特征的工作者定位系统有(BC)。
A.职位分析问卷B.关键事件技术C.工作要素分析方法D.医疗人员分析系统
E.能力分析量表
9.程序优化技术是一种提高效率的分析技术,操作步骤包括(ADE)。
A.做好第一个流向图B.对各项工作任务做排列组合C.制定工作任务完成的日期
D.检查所作的流向图是否最优E.把流向图调整为最优
10.下列统计方法中,属于多元统计方法的有(CD)。
A.集中趋势分析B.组内差异分析C.聚类分析D.组间差异统计分析E.因素分析
1.下列选项中属于资格说明书的形式有(BCD
A.流程图B.计分法C.文字表达法D.表格法E.任务清单
2.分析环境时需要考虑的因素有(ABC)
A.整洁程度B.噪音C.动作协调D.职业病E.心理压力
3.标准的工作分析指标体系应符合的要求有(ABCDE)
)。
A.可操作性B.普遍性C.独立性D.完备性E.简约性
4.要对岗位责任进行简洁明了的描述,必须注意(ABCDE)
)。
A.用主动性的功能动词B.使用专业术语C.记录任务D.注意任务的先后顺序
E.刻画任务的质量和数量要求
5.工作分析方法的分类,依照不同的标准有不同的形式,依照对象划分为(CDE)
)。
A.基本方法B.非基本方法C.任务分析D.人员分析E.方法分析
6.DOL系统把人员分析的内容以工作描述的形式表现出来,标准的工作描述中包含的工作因素有(ABE)。
A.工作概况B.工作任务C.职业培训D.工作环境E.工作的量化
7.能力分析量表提出了37种能力并归纳成(ABCE)。
A.智能类型B.体能类型C.心理动能类型D.感知能力类型E.对感知的处理能力类型
8.问题回答分析技术的具体步骤有(ABCDE)。
A.方法分析B.目的分析C.地点分析D.顺序分析E.人员分析
9.工作信息的质量鉴定手段有(CD)。
A.定性B.定量C.测量D.统计E.效度
10.下列统计方法中,属于描述性统计方法的有(AB)。
A.集中趋势分析B.离散程度分析C.聚类分析D.组间差异统计分析E.因素分析
1.从分析切入点划分,工作分析有(CDE)。
A.结果导向型B.计划导向型C.过程导向型D.岗位导向型E.人员导向型
2.分析危险性时需要考虑的因素有(ABDE)。
A.残疾B.过度刺激C.动作协调D.职业病E.心理压力
3.工作分析的具体内容有(ABCD)。
A.工作内容B.工作方法C.工作目的与原因D.工作过程与结构E.人员分析
4.工作分析方法的分类,依照不同的标准有不同的形式,依照功用划分为(AB)。
A.基本方法B.非基本方法C.任务分析D.人员分析E.方法分析
5.属于任务分析的基本方法与工具有(ABCDE)。
A.决策表B.流程图C.语句描述D.任务清单E.时间列
6.职能分析系统提出了多个工作者分析的具体做法,它在这个领域的主要贡献有(BC)。
A.能力分析量表B.普通教育量表C.个人技能分类方法D.职位分析问卷
E.关键事件技术
7.下列选项中依赖于现成的清单来进行人员分析的工作者定位系统有(AD)。
A.职位分析问卷B.关键事件技术C.工作要素分析方法D.医疗人员分析系统
E.能力分析量表
8.方法分析的步骤有(ABCDE)。
A.选择重点B.现场观察与记录C.分析D.研究优化E.试验
9.下列统计方法中,属于一元统计方法的有(BD)。
A.集中趋势分析B.组内差异分析C.聚类分析D.组间差异统计分析E.因素分析
10.海氏评价法解决了不同职能部门中不同职位之间相对价值的比较和量化问题,它把所有职位包含的主要的薪酬支付要素分为(ABD)。
A.智能水平B.解决问题的能力C.工作时间D.所任职位所承担的责任情况E.培训成绩
三、名词解释(本大题共10小题。
每小题2分,共20分)
1.工作分析
是一种活动或过程,它是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,,为人力资源管理以及他管理行为服务的一种管理活动。
2程序性任务
又叫非连续性的任务,要求一个人按照某个程序性文件上的规定去完成一系列彼此独立的子任务,但不必按照一个固定的次序来实施。
3.人员分析
对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析和描述。
4.KSAO
知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写,它是指与工作有关的个人特征。
5问题回答分析技术
通过回答工作目的、工作内容、工作地点、工作时间、工作者和工作方式等六个方面的问题,达到改进与优化现有工作方法的一种分析技术。
6.员工恐惧
由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作要求带来变化或者会引起自身利益的损失,而对工作分析小组成员及其调查采取不合作甚至敌视的态度。
7.工作评价
工作评价是一句工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等关键因素的程度差异,进行综合评价的活动,是对组织各类岗位工作的抽象化、定量化与价值化的过程。
8.因素比较法
因素比较法是一种量化的工作评价方法,首先选择多种报酬因素,然后按照各种因素分别进行工作排序,最后根据职位在各个评价因素上排序的结果综合评定薪资水平。
9.任务分析
就是通过目标分解、调查、观察等工作分析的基本方法,对构成岗位职责的各项任务逐一归纳与整理,使之清晰化、系统化与模块化的过程。
10方法分析
一般是通过系统地观察、记录和分析现有的工作过程,以发现存在的问题并提出最优的运作方式。
1.工作分析的内容
就是分析对象内涵与外延的具体形式与范围的总和,即分析对象的载体形式或表现形式。
2程序性任务
又叫非连续性的任务,要求一个人按照某个程序性文件上的规定去完成一系列彼此独立的子任务,但不必按照一个固定的次序来实施。
3.人员分析
对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析和描述。
4.CIT
关键事件技术根据对工作者行为调查的第一手资料对各种工作进行人员分析。
5.网络分析技术
通过网络图的形式和数学计算,对现有工作方法进行逻辑分析的一种技术。
6.动态环境
由于社会经济因素的发展变化,引起企业内外部环境的变化,从而引发企业组织结构、工作构成、人员结构等处于不断变动之中。
7.工作评价
工作评价是一句工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等关键因素的程度差异,进行综合评价的活动,是对组织各类岗位工作的抽象化、定量化与价值化的过程。
8因素评分法
因素评分法也称评分法或因素评价法,该方法首先选定评分因素,并对于每个评分因素进行等级划分与点数加权,然后以此为依据对现有岗位在各个因素上的得分点数进行评定,直接求和,最后得到各个职位的总点数。
9.任务分析
就是通过目标分解、调查、观察等工作分析的基本方法,对构成岗位职责的各项任务逐一归纳与整理,使之清晰化、系统化与模块化的过程。
10.方法分析
一般是通过系统地观察、记录和分析现有的工作过程,以发现存在的问题并提出最优的运作方式。
1.观察分析法
由有经验的人,通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作要素,达到分析目的的一种活动。
2.程序性任务
又叫非连续性的任务,要求一个人按照某个程序性文件上的规定去完成一系列彼此独立的子任务,但不必按照一个固定的次序来实施。
3.人员分析
对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析和描述。
4.KSAO
知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写,它是指与工作有关的个人特征。
5.问题回答分析技术
通过回答工作目的、工作内容、工作地点、工作时间、工作者和工作方式等六个方面的问题,达到改进与优化现有工作方法的一种分析技术。
6.动态环境
由于社会经济因素的发展变化,引起企业内外部环境的变化,从而引发企业组织结构、工作构成、人员结构等处于不断变动之中。
7.工作评价
工作评价是一句工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等关键因素的程度差异,进行综合评价的活动,是对组织各类岗位工作的抽象化、定量化与价值化的过程。
8.因素评分法
因素评分法也称评分法或因素评价法,该方法首先选定评分因素,并对于每个评分因素进行等级划分与点数加权,然后以此为依据对现有岗位在各个因素上的得分点数进行评定,直接求和,最后得到各个职位的总点数。
9.任务分析
就是通过目标分解、调查、观察等工作分析的基本方法,对构成岗位职责的各项任务逐一归纳与整理,使之清晰化、系统化与模块化的过程。
10.方法分析
一般是通过系统地观察、记录和分析现有的工作过程,以发现存在的问题并提出最优的运作方式。
四、简答题(本大题共4小题。
每小题5分,共20分)
1简述工作分析活动组织和实施的基本步骤?
工作分析活动组织和实施的基本步骤主要包括三个阶段:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作 分析 试题