体检客户检后满意度调查表Word文档格式.doc
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保驾护航,呵护您人生的平安。
为了更好地提升本中心的服务,请您对本中心的体检服务,包括检前、检中、检后服务等方面给予相应的评价并提出宝贵的建议:
满意分值:
非常满意12分、满意8分、一般4分、不满意0分、非常不满意-4分
1、对本中心体检前服务的满意程度:
体检时间安排:
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
体检车辆安排:
体检注意事项的通知:
□非常满意□满意□一般□不满意
□非常不满意
2、对本中心体检服务的满意程度:
体检环境:
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
体检流程:
体检设备:
导医服务:
早餐质量:
医务专家:
综合满意度:
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3、对本中心体检后服务的满意程度:
体检结果:
报告讲解:
电话回访:
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4、未来若有健康体检的需求,请问您是否会继续选择延年健康管理中心?
□是□不一定□否
5、您对本中心是否还有其他建议或意见?
客户满意是我们最大的心愿,您的意见和建议将成为我们服务改进和升级的重要依据,也是我们工作努力的方向。
非常感谢您的合作!
祝您身体健康!
延年健康管理中心
年月日
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- 关 键 词:
- 体检 客户 满意 调查表