年办公室主任个人工作总结Word格式文档下载.docx
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工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与集体利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工集体利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点,后次要,以公司利益为先,集体利益为次,不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规。
与公与私都保持平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象。
三、20xx年工作计划以及完成计划的具体措施
1、以制理事,全新面对未来在总结xx年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕公司201X年工作的重点问题,贯彻公司的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标责任,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。
2、立足本岗,做好榜样作为公司年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观非常模糊,他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。
其次对于比我们晚来公司的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮助的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮助新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种积极向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖。
其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样。
3、团结至上,目标清晰在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意。
合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态,去面对工作中发生的一切问题。
我们一切工作都是围绕公司,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、公司成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,公司内部我们要相互配合,相互帮助,加强勾通,减少弯路;
在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是公司的一份子,你是公司的一个窗口,你代表公司的形象,这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和公司没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象,我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司,我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。
围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起。
##第2篇:
办公室主任个人总结在**年的工作中,办公室作为单位的综合职能部门,在**的领导下,在**办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。
我们的主要做法是:
一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。
坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。
在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。
基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。
领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。
在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;
职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。
实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。
克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。
截止到目前,共编发政务信息53期。
其中,总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。
增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。
在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,
附送:
年办公室副主任述职报告
经四年时间了,在此感谢领导们的培养和信任,感谢同事们的帮助和支持。
信任,感谢同事们的帮助和支持。
办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。
定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。
办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。
理、档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、安排得当。
在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,排得当。
在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。
导交办的各项工作任务。
以下是我201X年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。
201X年的工作述职报告以下是我201X年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。
?
一、办公室主任的岗位职责
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。
办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。
主要表参谋职能。
现在:
第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、现在:
第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。
第
二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、向和重点。
二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。
三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、时度势、强化控制。
三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。
总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。
办公室主任的承办职能大致来自三个方面。
一是来自上级部承办职能。
门的。
主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、门的。
主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。
二是来自公司决策决议,会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。
二是来自公司决策决议,需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;
需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;
三是来自公司内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。
有力的后勤保障。
3、管理职能。
一是文书管理。
及时、正确的处理各种公文,完成领导交付管理职能。
及时、正确的处理各种公文,的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。
二是事务管理。
如会议组织、的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。
如会议组织、公务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
活服务的有关事项。
4、协调职能。
主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。
所谓纵向协调,协调职能。
所谓纵向协调,即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。
所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位,步调一致的协调工作。
所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位,能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。
能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。
三是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发挥部门的最大功效。
挥部门的最大功效。
(二)办公室主任具体的工作职能:
办公室主任具体的工作职能:
?
1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求,及时编制依据董事长、总经理工作方针目标的要求,本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。
本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保后勤保障工作得力。
后勤保障工作得力。
3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会根据董事长、总经理的指示,并安排作好会务工作。
议,并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,并做好相关的立卷、归档、保管工作。
畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖负责公司公章、印章、印信的保管和使用,乱用,严肃公司形象。
乱用,严肃公司形象。
7、负责审批、安排后勤招待。
按照工作需要、来客规格,负责审批、安排后勤招待。
按照工作需要、来客规格,合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。
合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。
8、负责公务车辆的管理和协调工作;
根据轻重缓急,协负责公务车辆的管理和协调工作;
根据轻重缓急,调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。
调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。
9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
1
2、负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、1
2、负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、准点出行。
准点出行。
2、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对1
2、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,其真实性负责。
其真实性负责。
3、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。
4、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇1
4、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、的关系。
的关系。
5、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他1
5、负责完成董事长、工作任务。
工作任务。
二、本年内完成的主要工作以及存在的问题。
存在的问题。
(一)完成的主要工作。
完成的主要工作。
1、完成各类行政公文写作,其中红头文件13份,每月管完成各类行政公文写作,其中红头文件13份13委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,保证公司政策和措施的实施。
在领导的细心指导下,政策和措施的实施。
在领导的细心指导下,以及自己积累的一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则,的一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项工作。
的各项工作。
2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议,如任城区组织和配合完成公司多项重要的大型会议,经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,出台小车针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,加强对司机的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,公务车利用效率明显提高。
率明显提高。
4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。
防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。
5、完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,采完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,保证了班车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。
车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。
6、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形组织完成升旗台、高杆灯塔、象设施。
象设施。
8、完成销售发货打印系统的开发和应用。
完成销售发货打印系统的开发和应用。
以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,盘以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,自主开发辰光销售发货系统。
经过艰苦的研发实验,主开发辰光销售发货系统。
经过艰苦的研发实验,开发出了可以自动记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。
201X年记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。
于201X年日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,1月1日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,解决了以往存在的种种弊端,现在正常稳定运行中。
的种种弊端,现在正常稳定运行中。
9、建立完善了园区网络监控系统。
建立完善了园区网络监控系统。
为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段,为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段,加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。
加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。
该系统采用先进CS(客户端\服务器)模式,易于扩展、维护,共安装5353个摄像头的CS(客户端\服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头分别对园区内各个重要位置进行监控。
根据需要划分权限,分别对园区内各个重要位置进行监控。
根据需要划分权限,各有权人员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回调焦、巡航等操作。
现已经投入正常运行、效果良好,放、调焦、巡航等操作。
现已经投入正常运行、效果良好,为各项管理及安防取证提供了有力依据。
理及安防取证提供了有力依据。
10、组织维护思智加密系统、ERp系统、财务用友软件、
10、组织维护思智加密系统、ERp系统、财务用友软件、系统人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。
人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。
2、组织完成日常办公设备维护与维修。
随着公司的不断1
发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现整个公司办公电脑已接近140140台整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好的完成了维护任务。
的完
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