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通过此次培训有哪些阅历
第六段,今后培训怎样做。
2.培训总结应当怎样写
年度工作总结一年来,在公司领导正确指点下,依据公司的工作要求,严格要求本人,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将工作总结如下:
1、公司相关制度建设。
依据母公司体系要求,通过多种途径收集相关材料,并参考了大量相关人力资源公司的材料,建立了《员工聘请管理规范》和《员工岗位培训管理规范》两个管理文件。
2、公司人员储备。
为保障公司后续梯队的建设,必需要有大量的人员储备,但人员储备如何来,这成为最首要的问题,我们定期与大专院校联系,吸纳各类人才,以丰富人员储备库。
目前公司已储备人员371人,其中有71人已被推举上岗,此外,人员储备库的准时更新、维护和人员数据的统计也是一项必不行少的工作,只要通过平常的更新、维护,才能准时了解储备人员的求职意向、就业状况以及已经在工作岗位上的人员状况,以便为企业今后选拔合适的人才做好预备。
3、人员聘请。
依据母公司的要求,做好本公司日常聘请工作,比如餐饮服务员、驾驶员、车辆保洁等岗位的聘请。
随着公司业务的进展,今年9月、11月,依据客户方提出的用工需求,在领导的指点下,分别组织实施了行车工、包胶工聘请工作,首先拟定聘请方案,通过多种渠道发布聘请信息,张贴聘请启事,收集应聘人员的相关信息,并对参与报名的人员支配面试或是参观作业现场;
其次依据岗位要求进行人员筛选,确定人员名单;
最终组织人员进行岗前健康体检,体检合格者签订劳动合同。
目前聘请的6名包胶工已正式上岗。
4、人员培训。
今年培训次要是围绕新进人员的岗前培训,截止年底已有40余名新进人员参与了岗前培训,通过岗前培训,让新进人员对公司文化、平安规范、岗位职责等相关规章制度有所了解,以便更快更好地顺应工作岗位。
3.药学专业实习生工作总结该怎样写
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。
所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去处理,或需要你个人的脑子去处理,让领导看到你是专心用脑在工作,即便没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力处理了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的熟悉。
4、今后的工作你还要提高哪些力量或者需要再补充哪方面的学问,并已开头着手去做,去学了。
5、上司喜爱自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的预备。
这几点你写就差不多了。
4.如何写药品销售年终小结
照着改改就行
09年药品销售工作总结范文
09年已经渐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好预备。
一、加强学习,不断提高思想业务素养。
“学海无涯,学无尽头”,只要不断充电,才能维持业务进展。
所以,始终以来我都乐观学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。
通过学习学问让本人树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的进展,学问的更新,也督促着我不断学习。
通过这些学习活动,不断充实了本人、丰富了本人的学问和见识、为本人更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,仔细开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
2009年的招商工作虽无突飞猛进的进展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样管理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因而我们就将部分散户转给当地的业务经理来管理,相应的削减了许多铺张和不足;
选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的崎岖,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户材料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真材料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员仔细的完成。
对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,准时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成果的同时,也在思考着本人在工作中的不足。
不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的实践中思索得还不够多,不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,讨论做得不够细和实,没达到本人心中的目标。
3、招商工作中没有本人的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的乐观性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧急无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。
在21世纪的今日,作为公司新的补充力气,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结2009年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应愈加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
5.药房管理人员个人年终总结怎样写
开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应当赔本赚叫卖 ,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓信任我们的诚信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能稳定客源呢?
对此,我有一点本人的看法,现将我的工作总结及阅历呈现如下:
1.留住老客户
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡,只需他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优待(特殊是敏感药品)。
这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐渐树立企业的良好口碑。
(2)我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里肯定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种平安感,不要让他们有受哄骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利运营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
2.进展新客户,我们可以通过几种方法来添加新的客户
(1).假如我们的四周有医院,我们可以访问名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,由于我们的药价比他们那里确定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2).我们可以搞一些健康宣扬,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广阔的群众进行健康询问,免费测血压等,针对四周的同学进行健康训练。
由此我们可以获得肯定的“人气”,在他们有需要的时候,确定会首先想到我们。
(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来猎取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4).我们可以常常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们愈加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的准确疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们胜利的基石。
3.多添加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理推举药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。
我们也应当加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以依据本身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历引见,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业,由此添加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进行店员的定期培训。
这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我引见这些产品前,我基本上没有推举过这两种药,也就是在听了他们对这些药的引见后,我才充分了解了这些药的准确疗效,也就是由于这个我才有了充分的自信向患者推举这几种药品。
现在市场上同一功效的药品品种繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客推举的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业学问和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司本身获得了利益。
而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能进展壮大,提高药店的盈利水平,决不只仅是销售高利润产品所能做到的,还必需有效提高门店店员的基本素养和专业学问水平,并在合理推举药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,进展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
6.药品方案原的年度总结怎样写
药品营销公司2005年上半年总结暨培训会议
2005年7月4日至9日,药品营销公司盛大进行了2005年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。
在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清晰,下一步运营愈加规范。
截止6月30日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,全体阅历不足,销售人员的业务学问、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会赐予支持,加强训练、培训,以提高销售队伍的全体水平。
黄总还明确指出公司下一步的进展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队进展。
会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为主旨,从销售、客户以及市场“四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作状况,指出优势与不足。
外勤汇报半年以来的销售工作状况、进展以及下一步的工作开展方案,并且实行“问答”方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一赐予明确答复。
通过总结报告,充分达到内、外勤工作透亮 化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以相互理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基础。
员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。
整个培训围围着提升办事处经理管理力量、执行力、营销技巧、产品学问等方面内容进行培训和沟通,全面提高公司各办事处经理的营销力量,完善各办事处的管理模式。
会议最终,经全体参会人员公开投票选举的方式,评比出半年度优秀员工,并对评比出的优秀员工以及第一季度、其次季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。
黄总对药品营销公司下一步工作提出要求:
要深度营销,依据公司产品特点,向二级、三级市场推动。
对产品合理定位,组成产品群,同时细分市场、细分产品,销售不走单一路线,渐渐渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市场。
加强团队建设,使我们的员工队伍更有战役力、分散力,员工要顺应企业文化,与公司共同进展,共同进步!
7.药店营业员工作总结怎样写
药店营业员工作总结
营业员的岗位看似很简洁,但要把工作做好,做细却不简洁。
我们要在工作中不断的加强本身学习,自我充电,用专业的业务学问为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的急躁指点和每月培训学问下我学到了许多提高了本人的业务水平,也发觉了本人的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。
这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的急躁指点和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。
作为一名合格的营业员呀护士个人工作总结以浅笑服务为主题,仔细观看每一位顾客,仔细倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发觉顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要摸索性的向顾客推举,在推举过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推举一两个品种来观看顾客反应来完成呢个买卖。
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