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我会客观冷静的分析自己。
领导之所以把握调离这个岗位,肯定是因为我在工作的处理方式上和同事的相处上等环节存在一定的问题,找到原因后,我会积极改正。
如果是因为同事打小报告等原因致使领导对我产生误会,我会在合适的场合以合适的方式和领导沟通,消除误会,并请领导对我下一步的工作提出建议和期望。
今后会在新的工作岗位上继续努力工作,继续用一颗真诚的心和同事沟通相处,为自己营造一个良好融洽的工作氛围。
我应保持一颗平和的心态,坦然面对这个问题,保持一颗冷静的心。
对于领导的批评我先虚心接受,不和领导顶撞,即使是主要责任不在我,但是也是有责任的,首先对自己应该承担的责任不能否认,虚心吸纳领导的意见,做出自我批评,保证以后类似的事情不再发生,然后对于领导调离岗位一事,我会保持一颗既来之则安之的心态,好好工作,要行动证明一切,最后对于事情的真实情况,我会找个合适的时间用委婉、含蓄的语言向领导讲明,让领导了解事情的全过程。
对于和同事之间的矛盾,我会找个合适的时间合适的地点和同事做好沟通,不会因为这件事情是我们之间的矛盾恶化。
在以后的工作中,我会经常和同事、领导做好沟通,是我们之间达到更为和谐的理念,在和谐的环境中工作,提高工作效率。
任何情况下,我都会选择以工作为重的理念处理事情
5.你完成一件工作,书记很满意,镇长不满意,你怎么办?
遇到这种情况,我会从以下几个方面着手处理。
会积极和镇长沟通,对他的意见建议进行分析,如果是利于工作更加完美的,我会积极采纳,并以合适的方式和书记沟通。
如果只是出于镇长个人的偏好,我会认真做好解释沟通工作,争取得到镇长的理解支持。
反思自己,今后工作时,应该不越级,不越位,先征求镇长意见,再向书记汇报,就会避免这种情况的发生。
找个合适的时间和镇长沟通,从中了解镇长不满意的地方,结合我的工作确实存在不足的地方,虚心接纳,并吸取镇长的意见。
沟通后,对于自己不足的地方,回来和书记进一步沟通,取得书记意见后,进一步补充工作中的不足。
在谈话中,如果是存在刁难的情况,那么我会和镇长耐心解释,争取得到镇长的支持。
沟通后,做好自我反省,看看自己哪方面做得不好,引起镇长的不满,在以后的工作中改正自己的不足,力争在以后工作中让镇长改变对自己的看法。
本着以工作为中心的观点,不会因为这事和领导耿耿于怀,我会因为这件事而在工作中干得更加出色。
6、如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办?
答案:
(1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。
除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。
无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。
平时大家还是同事,还是朋友。
由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。
(2)和A同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。
(3)和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。
继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。
比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。
(4)不言而喻C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。
我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法。
选择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会。
我相信C也是个通情达理的人。
三:
.对现在的“学历越来越高,年龄越来越小,官越来越大”你怎样看?
用人单位要求高学历你怎么看?
①一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。
在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。
②当然,谁都知道高学历不等于高能力,但能力的考核不是一时能完成的,所以只有以学历这个标准来衡量能力。
而且有些企业在企业验收及升级时对职员的素质有一定的要求,所以单位也需要招收高学历。
③其实用人单位应结合本单位的实际与需要,不能盲目,不能一概而论,要充分发挥人才资源,否则对人才、对社会都是一种浪费。
7、介绍一下自己的学习和工作经历
「解析」面试开始时,主考官一般会问及考生家庭情况方面的问题,如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见,等等。
主考官问这样的问题有两个目的:
一是面试刚开始时考生都有些紧张、情绪不稳定,问一些考生最熟悉也易于回答的问题,可使其放松一下,消除紧张;
另一个目的,是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样,从而探知你是怎样一个人,家庭环境好坏及对你的影响,负担重不重。
如果说前者只是为了引发话题消除紧张,那么后者可能是主考官的用心所在。
因为任何一个单位,都希望新来的工作人员自身条件较优越,没有家庭负担或负担很小,有利于你的发展,可以精力集中地干工作。
因此,当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时,你应当把情况如实地讲出来,如果你的家境很好,你在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱,可以精力集中地工作。
即使家庭有困难也要实事求是地讲出来,但必须讲明你克服困难的决心和信心,以及克服困难的措施。
这样就能解除用人单位对你的顾虑,从而放心地录用你。
另外,回答此类问题时语言要简明扼要,只消三言两语,讲清楚即可,千万别唠唠叨叨、废话连篇
8、请你说一下你的个人情况及为什么要报考(为什么适合)这个职位?
我来自嘉兴秀城区,今年X周岁。
我1988年参加工作,曾4次被评为先进工作者,岁月悠悠十数载,我也从一名普通的员工逐渐成长为基层管理人员。
现在想想,我所取得的这一切成绩,都应该得益于我的自考经历,几年的自考生涯不仅使我学到了很多的知识,同时还培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑,旅游使我增长了见识、开阔了眼界;
从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情;
而8年来不断摸索电脑的过程则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。
上述的经历和爱好加上我沉着冷静的性格以及汉语言文学的专业,就形成了我办事稳重果断、思路敏捷开阔的工作作风,非常适合办公室的文职工作。
但十几年来我一直在银行工作,所处的岗位与我的兴趣爱好和所学的专业大相径庭,加上近几年来银行业普遍不景气,收入、待遇及工作稳定性也每况愈下。
由于这些原因,我参加了这次公务员的考试,并报考了秘书这个职位。
我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用,服务于国家和人民。
我记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,便可以做到最好,我想我可以。
9、领导给你打了一个电话,你因为当时手头又工作没处理完所以没接。
接着,你出门就碰到给你打电话的领导,问你为何不接电话,你如何解释?
问题:
你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?
(1)应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言,觉得市领导在给我穿小鞋。
(2)如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
(3)实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。
如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。
如不是,告诉领导,我要等这些重要工作做完才能着手去做
10、如果你有一个很难打交道的同事,你应该怎样和他处理好关系。
(1)现代人际关系非常重要,你对此有何看法?
答:
现代人际关系就是搞好工作、实现自我价值的一个重要因素。
如果人际关系不好,就会感到苦恼,一旦陷入苦恼中,还会有精力做好工作吗?
所以我认为,要搞好工作,决不能忽视人际关系。
(2)都说同事关系很难处?
你如何看待?
如你被录用你如何和同事相处?
答:
首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否侧科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力。
其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。
因此和同事友好相处是王权可以做到的。
第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。
第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不时才傲物.善于发现别人的优点,不苛求别人。
第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不擦边,有的工作性质完全相同.对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。
我相信通过自己的努力应该能过很同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率。
(3)工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好。
如果是这样的话我会努力改正。
如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。
有问题就及时改正。
作为一个公务员应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
加强团结是做好各项工作的基础。
你如果成为一名公务员,对搞好本处室团结有什么想法和打算?
l.要搞好一个处室的团结,处室领导是关键。
作为一名公务员,要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。
2.正确处理本处室领导成员之间的关系,积极搞好领导班子的团结,为其他工作人员搞好团结作出表率。
3.正确运用批评与自我批评的武器,注意防止和及时纠正
11、如果这次你被录用,你如何在新的岗位上开展好工作
如果进入新的岗位,你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么?
一是不能空谈目标,目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来,根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标;
二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来,将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来,这样才能真正实现人生的价值,实现自我的目标;
三是具体来讲,如能有幸进入财税部门工作,作为年轻人,我认为,首先要虚心学习,要向老同志学,向书本学,向实践学,不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。
在此基础上,近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;
远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。
你对新工作有何长短计划?
参加新工作是件让人高兴的事情,我觉得在正式工作前对自己进行能力评估,定个长远计划来评比自己工作后的工作表现,可以激励自己更加进步。
第一,我的短期计划,尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事,让自己能够很快上手工作。
在工作过程中,虚心向同事学习,与同事融洽相处。
第二、我的长期计划,就是继续深造自己,更新自己的知识结构,学海无涯,不能够自满于现在的知识量
12、刚进单位,同事对我冷淡、不信任,该怎么办?
首先要端正心态,不能因此而心生不满,冷漠相待,影响工作。
要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。
若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题,我应加以改正。
若是我自身能力不足,我则应加强学习,并向同事请教,努力提高各方面素质,以求获得同事的信任。
若是因为我刚到单位同事对我不甚了解,我则应多与同事联系沟通,多参加单位集体活动等,来增强与同事的了解,更快地溶进集体中。
若是同事本身在生活或工作中遇到困难,因此精神状态不好,从而也影响到对我的态度,我则应尽力帮助同事解决困难。
总之,我认为通过努力,必定能与同事取得共识,必定能改变同事对我的态度,共同为做好工作而奋斗。
13、你组织个下岗工人调查,你如何组织?
第一、制定调查方案。
确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;
确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。
还必须确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。
方案拟定后送领导审批。
第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。
并与开展调查活动的所在或企业负责人相联系,发现开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。
第三、
根据调查方案开展调查活动。
在调查活动中要坚持实事求是的原则,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时要请示领导,尽量及时解决。
第四、
调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅
14、领导让你接受小王的事情,小王很忙,无法和你交接怎么办?
首先,领导让我和小王就工作的事情进行交接是对我的信任,也是对我的考验,我一定努力工作完成领导的安排。
二,若小王很忙的无法和我完成全部工作的交接的话,我会希望他把一些重要紧急需要马上处理的工作跟我简明扼要说明下,我马上处理这些急需处理的问题,边处理边等他的回复,等他忙完手头工作再跟我交接。
三,若小王现在实在脱不了身给我交接重要紧急的工作或者我现在实在联系不上他,我会询问同事,问清当前有那些需要马上完成的工作,我以最快是速度处理。
若,同事们也不知道,我会选择在我职责范围内需要尽快处理的工作把它完成,若自己有什么不了解的地方应尽快请示领导,得到领导同事的帮助。
最后,通过这一事件,我发现自己还需进一步提高危机处理能力,我将在今后的工作中,认真总结不断进步。
15、一项工作安排负责人,你有相关方面经验而领导不知,如何处理?
首先对照自身,相关经验是否充分,是否可以符工作的职责,能够承担完成并做好。
如果可以,自己要积极主动和领导沟通,同时在工作中积极表现,展现自己的能力。
和领导沟通时,要以明晰的材料和准确的汇报,说明自己的工作方面的经验、心得、体会和设想。
如果能够得到领导认可,可以进一步做好工作的资料收集,制定相应计划和方案,做好调查,为着手负责工作做好准备。
如果领导认为虽有一定经验但还不够充分,或者是经验适用范围不一致,还达不到负责人的要求,有别的更适当的人员,我要服从安排,可以做一些辅助的工作,把有关经验本着搞好工作的原则,提供新的负责同志做参考,或者加入其中,作为助理人员配合搞好工作。
同时在工作中加强协调,互补所长,进一步积累经验,提高工作能力,把工作做得更好。
如果没有选择你,你要积极配合别人的工作,这体现出你的配合精神;
另外,没有选你,肯定别人比你强,你要多多学习。
第一:
如果领导已经定了合适的人选,我不会因为领导没有安排我而心生不满,我会做好自己的本职工作。
第二:
如果领导还没有确定人选,我会毛遂自荐,说明我有相关的经验,我明白,权利和责任是对等的,既然我有这个勇气,那我一定会把这项工作干好。
并把自己详细的工作方案提交给领导审批。
第三:
不管领导如何决定,我都会服从。
不管在哪个岗位上,都要贯彻始终全心全意为人民服务的宗旨。
16、你是某考区的负责人,考试前塌方,试卷无法送到指定考场怎么办?
在我们组织的考试中出现这样的问题,由于非人力原因的问题,我们很遗憾,但我们应保持冷静,沉着应对。
首先,我会首先向领导汇报这一情况,并采取一切尽可能的措施,马上询问交通部门何时能够正常交通,时间赶的及则等前方交通顺畅
其次,若来不及,则马上询问司机能否绕道前行,时间上赶的及吗,赶的及则马上绕道前行
三,若赶不及,我想请求交警方面的帮助,想他们说明情况,我们的任务十分紧急,关系到一个重要的考试,不能耽误时间,请求他们的配合帮助,若采取这样的措施还是不能按时送到的话,我会向上级请示能否推迟考试时间,得到领导的批准后,推迟考试时间。
最后,我要对这一事件进行总结并呈报领导,对自己的工作失误带来的损失,请求领导的批评。
同时自己要对这一问题深刻认识,作好紧急情况下的应急方案,确保工作的按时完成。
17、你在单位中通过竞争上岗,取代了你以前的领导,他从原来你的上级变成了你的下级,你怎么如何和他共事,共同开展工作?
各位评委,我认为:
首先,我会依然保持以往对他的尊重,同时由于他的经验比我丰富,在遇到我难以解决的问题时,比起其他同事,我会更多地向他求教。
其次,我会将他与其他同事一视同仁,并不会因为他是我原来的上级而不敢给他分配任务。
最后,我会像对待其他同事一样,跟他保持良好的私人友谊,在遇到困难时互相帮助,共同进步,共同为单位的发展贡献力量。
回答完毕,谢谢!
18、让你组织一次离退休老干部晚会,你会如何组织?
各位考官,我的回答如下:
首先,我会组织关于离退休老干部喜欢什么样的晚会的小调查,具体包括参考以往广受欢迎的晚会形式,咨询部分离退休老干部意见等等;
其次,我会根据调查结果拟定晚会的日程安排表和节目表,其具体内容包括场地安排、相关工作人员的岗位安排、参加晚会的离退休老干部和在职领导干部名单、接送事宜等;
最后,我会按照日程安排表的项目进行晚会的筹备工作,具体包括:
1,联系场地,确定相关时间和费用2,组织工作人员,尤其要注意选好数名受离退休老干部欢迎的主持人。
3,联系参加晚会的在职领导干部,并拟好其发言稿。
4,联系车队负责人,保证安全、高效地接送所有参加晚会的人员。
5,将节目表报送上级领导干部审批,如有节目不能获得通过,则重新安排新的节目,同时做好落选节目的表演人员的情绪安抚工作。
6,巡视所有节目的彩排情况,确保晚会节目的顺利进行。
5、通过这次面试,你的表现不是很好,你还有什么话要说吗?
我认为,我在这次面试中已经竭尽全力地将我真实的一面展示给各位考官了,但可能由于我是第一次参加如此正式的面试,心里难免紧张,可能使我的表现有些不足。
但是,即使最后不能进入贵单位工作,我也绝不会气馁,一方面,我会吸取教训,今后我将努力改正缺点,以满足海关对工作人员的要求;
另一方面,我会在我毕业后的工作单位中努力工作,以完成我为人民服务的愿望。
等到我认为自己的条件能够满足海关的要求时,我会再次报考贵单位,以进一步完成我作为一名公务员来为广大群众服务的愿望。
19:
能谈谈你的优点和缺点吗?
【评析】:
这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。
从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:
(1)尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。
例如考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。
(2)做为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:
勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。
但考生一定要突出重点:
非常出色的特质和与报考职位相关的优点。
若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。
同样谈缺点也考试大收集整理应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;
一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。
此外还有一个“投机”的办法,就是谈自己的“安全缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。
不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用!
(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等,请“低调”处理。
有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;
谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。
(4)不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明,尽管考官未明确要求。
(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);
谈缺点只谈一个并不少。
例题2:
我们每个人都可能犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?
类似提问还有:
能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?
【评析]:
这类问题比“优缺点”的提问更具现实性,后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。
不过这类问题实质上是针对于考生的个人评价,只是这种考察是间接的,较隐蔽。
因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败,但个人过去的成功与失败只能起到一个参考作用,意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受,以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。
考生应参照上述的要点针对性地回答。
有的考生只知道用形容词修饰自己的成功,却不知用已有的中实说话才最具说服力。
◆巧妙的回答:
我从马背上跌下来,我就知道自己做错了什么事,我重新骑上去之后,就驾驭得自如多了。
这次活动的圆满成功,让我明白了当一个人充分自信并付出努力之后,命运之神一定会如约而至,有时她还带来一束鲜花。
例题4:
当你
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