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第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。
因此,在销售方面应另订方案及设置专科处理该事务。
第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。
尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。
第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他那么用于公司对外的转包工程。
第十一条进货尽可能集中在某季节,有方案性地开展订货活动。
要确保交易双方的权益。
第十二条进货时要设立交货促进制度,并按以下条件来进行计算;
对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定
(1)进货数量;
(2)交货日期及交货数量;
(3)交货缓慢程度及数量。
第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
第十四条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。
第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。
第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。
第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。
随着手机销售市场的竞争日益剧烈,手机零售也被称之为手机终端销售。
随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。
如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。
以下是手机销售工作方案:
销售方案书
第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作方案。
第八条销售人员个人工作方案要细分,并将任务落实到每一个人。
在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。
第九条改善处理手续〔步骤〕,设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。
尤其须巧妙地运用各种账表〔传单、日报〕来提高效率。
第十二条进货时要设立交货促进制度,并按以下条件来进行计算;
对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
〔1〕进货数量;
〔2〕交货日期及交货数量;
〔3〕交货缓慢程度及数量。
第十四条A公司与本公司之间的交易〔包括与该制造公司目前正式交易的三家公司〕,一概归与本公司作直接交易。
第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商〔厂商的户头也应写入〕,各种表格的填写必须详尽。
俗话说“活到老,学到老〞,这话一点不错。
即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
下面,是我这一年工作的总结:
一、销售方案
销售工作的根本法那么是,制定销售方案和按方案销售。
销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。
假设对客户没进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反应
信息是企业决策的生命。
业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反应给企业,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反应给企业,以便管理层及时做出对策。
业务员的工作成果包括两个方面:
一是销售额,二是市场信息。
对企业的开展而言,更重要的是市场信息。
由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;
有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、“销售当中无小事〞
“管理当中无小事〞,一位出色的`经理同时也是一位细心的领导者。
同样,“销售当中无小事〞。
销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法那么。
在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的“会员〞店。
通过客勤而不是公司的费用将一局部有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来,通过感情联络,稳固市场,这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货〞的地方。
近期的工作方案:
在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。
新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。
本次新春定货会我管辖内有两个批发部:
康百汇以及鑫络。
其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务/10*3*1。
17的任务标准来计算即任务为35。
1w元。
鑫络年任务50w,定货会任务17、55w元。
虽然本次定货会任务比拟有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。
而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。
为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。
在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。
能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。
我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。
5l大快线之外其他货物根本空仓的局面。
在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。
这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。
首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。
让底下终端能够认同我们。
然后在定货会时机能够请人去到现场。
因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。
而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货防止我们的销量流失。
而且甚至可以把大局部的零点货款都收上来,以防止到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。
并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。
而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。
然后由二批的人负责接待好。
以保证会场上有序的进行着。
再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1—2天时间来把一些“漏网之鱼〞继续捕捞进网的时机。
到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。
将销量任务尽量做到完美。
然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。
一起统一好区域中特别是三批的放价问题。
制定出一个适宜的双赢的价位并且维持好这个游戏规那么。
让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。
二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。
而且我们目前的二批大多都是我们新开的。
由于上一次答谢会的不甚理想。
导致了大多二批对定货会的兴致不高。
所以我们一定要在这一次让其赚到钱。
而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一局部。
以调动其积极性。
为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。
所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
刚做两个月的店长一些问题还不会处理,局部原因在于我的工作经验缺乏,这段时间处于迷茫期,为了使工作能力得到提升,认真做好一名店长,现将工作方案如下:
1、加强标准管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。
加强员工间的交流与合作,不断标准管理,除了每天要清扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
以身作那么,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。
为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客效劳,做到要顾客高快乐兴的来,满满意意的走,树立良好的效劳态度和工作形象。
靠周到而细致的效劳去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的〞让我干〞到积极的〞我要干〞。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作
树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反应给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反应给公司,以便管理层及时做出对策。
因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;
“管理当中无小事〞,一位出色的经理同时也是一位细心的。
日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:
为什么顾客没有买?
为什么顾客选择了其他门店买?
为什么顾客买了,却是不理想的价格?
这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。
那么,怎样在才能让顾客买单?
怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?
是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。
本人掩卷沉思,总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步的效果。
销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:
“不管黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!
〞一语道销售以成绩论英雄的本质。
是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?
我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。
我认为:
对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。
自信乃成功的一半,很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大的销售员,每天都要默默的告诉自己:
我是最棒的,我是最棒的!
如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:
如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。
专业知识:
是指一定范围内的系统化的知识。
我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。
在日常的工作中经常发现有很多同事连***手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像***亚,有相当局部同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不可以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。
许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些根本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购置欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。
为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?
别人卖5块钱一个却总是卖不出去?
为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的巨大差异,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。
所以我真的很希望名位同事要苦练根本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最根本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。
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