浅议如何在机关办公室岗位中提高工作水平的几点认识Word格式.doc
- 文档编号:4649805
- 上传时间:2023-05-03
- 格式:DOC
- 页数:7
- 大小:28.50KB
浅议如何在机关办公室岗位中提高工作水平的几点认识Word格式.doc
《浅议如何在机关办公室岗位中提高工作水平的几点认识Word格式.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浅议如何在机关办公室岗位中提高工作水平的几点认识Word格式.doc(7页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
办公室是机关管理链条的关键环节,在机关管理中处于运转中枢地位,担负着承上启下、联系内外、沟通左右的重要职责。
因此,办公室工作首先要牢固树立大局意识和全局观念,一切从大局出发,服从服务于大局,坚决贯彻局党组的各项决策,紧紧围绕全局的中心任务安排和筹划各项工作,这是做好办公室工作的政治要求。
(二)做好办公室工作,要坚持“三个服务”。
办公室工作纷繁复杂,搞好服务是工作的灵魂。
为领导服务、为科室服务、为一线**人员服务是办公室工作的根本出发点和落脚点,是办公室工作立身之本,是“三个代表”重要思想在办公室工作中的具体体现。
办公室工作的价值和意义存在于搞好“三个服务”的实践中。
搞好“三个服务”,要注意正确处理好三个关系。
一是妥善把握“三个服务”之间的内在关系,有机协调安排,不能相互隔裂,在发挥好机关枢纽的同时,要特别注意向一线**人员服务倾斜。
二是妥善把握“三个服务”的工作尺度,做到服务到位不越位,更不能越俎代庖。
三是妥善把握“三个服务”和履行管理职能的关系,既要热情服务,又要坚持原则、遵守制度。
坚持以“三个服务”为宗旨,这是做好办公室工作的基本要求。
(三)做好办公室工作,要坚持讲究策略方法。
办公室工作繁杂,头绪多、涉及面广、综合性强,集政务、事务、公务、服务于一体,有大量的日常性工作,特别是应急性、临时性工作较多。
因此,做好办公室工作,必须讲究策略方法,要有“弹好钢琴”的工作艺术。
其一,要分清轻重缓急,抓住重点,把主要精力放在抓大事、抓协调上,不能舍本逐末,眉毛胡子一把抓。
其二,要有强烈的超前意识,加深理解局党组工作布署安排,准确把握工作规律和发展趋势,增强预见力,尽早谋划,提前准备,长计划短安排,增强工作的主动性和计划性,避免被动应付。
其三,要稳住日常工作这一头,特别是文字工作、公文处理、后勤服务等,这是保证忙而不乱的前提。
其四,要锻炼和培养综合协调能力,处理好上下内外各方关系。
对上,要了解清楚市委、市政府和上级机关的要求和局领导的工作意图,关键是要吃透精神实质和有关背景,同时要及时向局领导报告交办事项的办理进度及结果。
对下,布置任务要明确,科室请示的渠道要畅通。
对内,要梳理好工作程序,最大限度地整合内部资源,促成工作合力。
对外,要发挥窗口作用,加强沟通协商,争取支持。
只有策略方法得当,才能事半功倍,这是做好办公室工作的艺术要求。
(四)做好办公室工作,要坚持加强学习。
当今社会,知识更新日新月异,建设学习型社会、学习型机关,是时代发展的内在要求。
办公室工作人员要作学习型员工,树立学习意识,增强学习能力,立足本职,广泛涉猎。
一要学习理论知识,包括政治理论和业务理论,只有理论功底扎实,才能准确把握工作方向,才能增强预见性和前瞻性,提高认识、判断和解决问题的能力。
二要拓宽学习途径,书本知识和实践经验学习并重,理性认识和感性认识并重,自我学习和职业培训并重,改造主观世界和客观世界并重。
带着问题学,从实践中学,增强学习效果。
三要培养自觉学习的良好习惯,持之以恒,正确处理工学矛盾,科学安排学习时间,克服忙于事务忙于应酬的倾向,潜下心来,坐得下,沉得住,认真学习思考和总结。
四要学以致用,学习的目的完全在于运用,要把学习的过程转变为提高工作水平的过程,增长才干,不断升华。
这是做好办公室工作的学习要求。
(五)做好办公室工作,要坚持开拓创新。
只有坚持开拓创新,努力探索,才能不断把办公室工作推向前进。
创新**工作不断发展和永葆生机活力的不竭动力和源泉,也是提升办公室工作层次的必由之路。
开拓创新应当包括三个方面:
一是管理创新,引入先进的管理理念和管理模式;
二是技术创新,主要是采用信息网络技术,用信息化手段创新服务方式;
三是制度创新,用制度来规范和推动管理创新、技术创新,其目的是提高工作效率和服务质量。
这是做好办公室工作的创新要求。
(六)做好办公室工作,要坚持以人为本。
搞好办公室工作,关键是要建设一支政治坚定、业务精通、勤奋敬业、作风顽强的复合型人才队伍。
首先,要加强团队建设。
要着力提高办公室系统的整体素质,合理配置内部资源,创造一种优势互补、和谐进取的氛围,发挥整体战斗力;
其次,要加强队伍建设。
办公室工作人员应当具备的基本素质是:
忠实可靠、勤奋朴实、团结协作、进取效率、廉洁自律。
有高度的责任心和强烈的事业心,诚实守信,忠心耿耿,踏踏实实,严谨细致,一丝不苟,办事有章法、守规矩。
勤奋朴实,就是要勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨,不计名利,埋头苦干,无私奉献,不张扬,不浮躁,经受得住考验,耐得住寂寞,心胸开阔,能包容酸甜苦辣。
团结协作,就是要在团队中能够默契配合,不搞特殊,不耍个性,相互支持,甘当人梯,相互补台,服从大局。
进取效率,就是要严格要求,业务熟练,奋勇争先,善于钻研,技能高超,优质高效。
廉洁自律,就是要严守纪律,自我约束,不以权谋私,谋事不牟利,奉献不索取,廉政勤政;
再次,要加强办公室主任的能力建设。
办公室主任是办公室工作团队的核心。
办公室主任应当增强五种能力。
一是掌控全局的能力。
能及时掌握各方面的信息,分析形势,提出工作思路,作出正确、及时的判断和决策。
二是综合协调的能力,能够平衡和协调各方关系,调动和整合资源完成决策目标。
三是团结带领的能力。
能够率先垂范,知人善任,指导和带领团队不断进步。
四是开拓创新的能力。
能够求新求变,创业创新。
二、明确职责,合力做好办公室职能工作
办公室工作的基本思路是:
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局工作,坚持以**事业和**工作发展和局党组的工作部署统领办公室各项工作,紧紧围绕全局中心工作和发展大局,适应新形势新任务,不断提高参与政务、处理公务、管理事务、搞好服务的水平,努力开创办公室工作新局面。
关于今后的工作安排和要求,我认为主要应做好以下几项工作。
(一)进一步加强信息化建设,提高办公现代化水平
要保证机关工作高效运转,就必须进一步加强信息化建设,加大信息化技术推广应用力度。
最近,国家**署和省**厅先后对加强**机关信息化建设工作提出了新的要求,这是时代进步和科技发展给**工作带来的新的挑战和机遇,办公室要搞好全员培训,掌握现代化办公技术,充分利用信息化成果,尽快达到熟练使用程度,提高工作效率。
(二)进一步加强督办工作,保证党组决策贯彻执行
督查督办工作是实现决策目标的重要环节,是促进党组决策贯彻执行的重要手段。
办公室要进一步提高认识,建立全方位、全过程的督查督办体系,建立权威、高效、运转自如的督查督办机制,使每一项决策从部署到执行、检查、考核、反馈形成闭环管理,提高督查督办的水平。
要根据督办事项的不同情况,加强重点督办、跟踪督办、连续督办和现场督办,通过督办及时向局领导反映问题和提出建议,为领导决策和再决策提供依据。
在督察督办工作中要着力抓好五个方面:
一是抓好重点,把贯彻党中央、国务院及其有关部门的重要政策放在首位,突出抓好公司重大决策、重要会议部署和领导批示的落实;
二是抓好机制的完善,根据各单位内部管理程序,明确督办工作责任,完善督办工作考核管理制度;
三是抓好方法的改进,进一步健全和改进督办工作的方式方法,完善手段;
四是抓好反馈,及时将重要事项的办理情况进行汇报;
五是抓好实效,切实做到应督必督、督则必果,把重要工作目标列入重点督办事项,保证党组决策贯彻执行。
(三)进一步加强宣传,建设和谐的公共关系
进一步加强对各单位公关宣传的统筹指导,遵照局领导的指示,发挥整体优势,坚持对内宣传贯彻党组决策,反映县(区)**机关和科室及一线**人员的呼声;
对外要跟踪热点、难点,抓住重点,创造良好的舆论环境,增强处置突发事件的应急能力,决不能让单位形象受损。
(四)进一步加强行政风险防范,促进规避风险的制度建设
要按照市委、市政府发展战略实施等新要求,及时修订完善不合时宜的规章制度,理顺管理体制和工作程序、职责,明确制度执行和监督的责任主体,充分发挥制度的引导、约束、规范和保障作用,夯实依法行政的基础。
同时,依法行政工作要融入到单位管理活动当中,促进依法决策、依法管理,建立事先预防、事中控制与事后补救相结合的法律风险防范机制。
要继续深入开展普法工作,加强对干部职工的法制宣传教育,积极预防单位犯罪、职务犯罪,减少经济纠纷、金融风险、经济损失。
三、开拓进取,开创办公室工作新局面
办公室工作要在开拓创新中谋求发展,要在积极进取中巩固地位,必须在局党组的领导下,立足本职,服务全局,振奋精神,开拓进取,充分发挥办公室职能作用,以作风树形象、以能力求主动、以业绩赢地位,为经济社会又快又好发展努力工作,再立新功。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 机关 办公室 岗位 提高 工作 水平 认识