用药交待的制度与程序Word格式.doc
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用药交待的制度与程序Word格式.doc
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一、发药交待,是指药剂人员在调剂工作中,用语言和(或)文字的方式,将所配发药品的用法、用量、禁忌及其注意事项明确、详细地告诉病人或其家属。
二、药剂人员除应具备一定水平的药学专业知识和丰富的实践经验外,还应努力学习临床医学、社会学、心理学、公共卫生及防疫保健等多学科的知识和信息,不断学习和补充相关专业的新理论、新知识,这样才能全方位、多角度、及时准确地解答病人的咨询和交待用药应注意的问题。
三、药剂人员应强化岗位责任意识,自觉遵守规章制度,努力规范自己的行为。
本着同情和理解的心情,正确对待病人,详细交待用药中应注意的事项和可能出现的反应,耐心解释病人的疑问。
四、在与病人沟通的过程中,注意语言技巧,做到交待问题简单易懂,解答问题准确无误,书写内容规范清楚。
五、用药交待时,提倡采用激励宽慰性语言,以增加病人的安全感和治疗信心,排除心理因素的干扰。
六、要正确理解临床医师的用药意图,发药交待的内容要与医嘱相符。
七、对特殊人群重点交待。
儿科用药应向家长交待清楚;
对老年人进行发药交待时,即要说明白,又要写清楚;
对孕妇、哺乳期妇女进行发药交待时,要特别交待用药禁忌;
精神病类药应向其家属交待;
出院带药较多者,除应交待用法用量注意事项外,还应交待药品的保存条件及有效期限。
八、对特殊药品重点交待。
毒性药品、麻醉药品、精神药品、某些特殊用途的药品应重点交待清楚。
用药交代的程序
收方
审方
调配
核对
发药
指导用药
确认处方合理性,严格执行四查十对
药名与所调配药品、剂量、病人姓名等
将病人姓名,用法用量及注意事项写在药袋或瓶签上,并耐心向取药人员交代清楚有关注意事项
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