机电产品营销实务题库带答案解析复习题练习题XX学校XX专业Word格式.docx
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机电产品营销实务题库带答案解析复习题练习题XX学校XX专业Word格式.docx
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4S理念
C
5、以下属于机电产品范畴的产品是
电视机
传真机
电话机
手机
6、以下不属于机电产品的产品是
复印件
齿轮
台式电脑
三、名词解释
(共8题,40分)
1、机电产品
指使用机械、电器、电子设备所生产的各类机械、电器、电子的生产设备和生活用器具。
2、机电产品
3、市场
具有特定需要和欲望,愿意并通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。
市场=人口+欲望+支付能力。
4、市场
5、市场营销
市场营销是与市场有关的人类活动,它以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
6、市场营销
7、机电产品市场营销
机电产品营销是市场营销的一个重要分支,接近于工业品营销的范畴,但与工业品营销又有所区别,它不包括工业品(包括初级产品和工业制成品)范围中的工业初级产品(主要是原材料,如矿产品、钢材、建材、纺织纤维等)的营销。
机电产品营销是制造商(企业)对制造商(企业)、组织、结构、政府等市场间的营销,也可以称为制造商(企业)间的营销。
8、机电产品市场营销
四、填空题
1、市场三要素是________、
和________
。
第1空:
购买者;
人口
第2空:
购买力;
支付能力
第3空:
购买欲望;
欲望
2、市场三要素是________、
3、机电产品一般由________
、
和
组成。
动力部分;
动力部件
传动部分;
传动部件
执行部分;
执行部件
第4空:
控制部分;
控制部件
第5空:
支撑部分;
支撑部件
4、机电产品一般由________
5、市场营销的观念发展历程是________
、________
生产观念;
生产理念
产品观念;
产品理念
推销观念;
推销理念
市场营销观念;
市场营销理念
社会市场营销观念;
社会市场营销理念
6、市场营销的观念发展历程是________
7、市场营销的发展历程是________、
、________。
生产观念
质量观念;
产品观念
营销观念
8、市场营销的发展历程是________、
五、判断题
(共23题,115分)
1、中国是世界第一制造业大国。
正确
2、中国是世界第一制造业大国。
3、2013年美国还是世界第一制造业大国。
错误
4、2013年美国还是世界第一制造业大国。
5、电视机也是机电产品。
6、电视机也是机电产品。
7、挖掘机是机电产品。
8、挖掘机是机电产品。
9、打印机是机电产品。
10、打印机是机电产品。
11、手机不是机电产品。
12、手机不是机电产品。
13、市场与市场营销没有区别。
14、市场与市场营销没有区别。
15、机电产品市场营销与市场营销有区别
16、机电产品市场营销与市场营销有区别
17、4P营销组合是指产品、价格、渠道和促销。
18、4P与4R没有本质上的区别。
19、关系营销是传统营销理念。
20、生产观念是传统营销理念。
21、推销观念是现代营销理念。
22、社会市场营销观念比市场营销观念先进。
23、机电产品市场营销可以说是一种契约营销。
六、简答题
1、
市场营销理念的发展历程是什么?
生产观念认为销售者喜欢那些随处可以买到的价格低廉的产品,生产导向组织的经理会致力于追求更高的生产效率和更广泛的分销范围。
产品观念认为顾客最喜欢那些高质量,多功能和具有某些特色的产品。
推销观念认为如果对消费者置之不理,他们便不会大量购买本组织的产品,因此组织必须主动推销和积极促销。
市场营销观念认为要想达到企业目标,关键在于断定目标市场和需求,并且比竞争者更有效的满足顾客需求。
市场营销组织的任务是确定目标市场需求,欲望,和利益,并以保护或提高消费和社会福利的方式比竞争者更有效,更有利的像目标市场提供所期待的满足。
2、
3、机电产品的范围有哪些?
机电产品主要包括重大技术装备、动力机械、工作母机、仪表仪器电工电子机械、通用机械、专用机械、基础零件等。
重大技术装备:
大型火力、水力、核发电装备、钢铁、冶金、石油、化工、港口、矿山、国防等配套的重大技术装备、成套生产线等。
工作母机:
车床、铣床、钻床、磨床、数控机床、加工中心等。
动力机械:
电机、内燃机、汽轮机、锅炉等)、电工电子机械(生产各种电子元器件的机械与设备等。
仪表仪器:
测量仪、传感器、测温器、三坐标测量仪等。
通用机械(各种泵、空气压缩机、阀门、换热器、干燥器等。
专用机械(拖拉机、矿山机械、汽车、船舶、飞机、火车、摩托车等。
基础零件:
液压气动元件、密封件、轴承、刀具、量具、工具、齿轮等。
4、机电产品的范围有哪些?
5、为什么说市场营销不是推销?
1)出发点不同:
旧观念从企业的自身的利益出发,销售产品;
市场营销观念从满足目标顾客的需要出发,营销产品。
(2)中心不同:
旧观念着眼于卖出已有的产品,以产定销;
市场营销观念以顾客满意为中心,“以销定产”或“按需生产”。
(3)
手段不同:
旧观念主要已推销和促销手段推销既定产品;
市场营销观念则采取整体营销的手段营销顾客需要的产品。
(4)目标不同:
旧观念以销出产品取得利润为目标;
市场营销观念强调通过顾客的满足来取得利润,并注重售后服务。
6、为什么说市场营销不是推销?
(4)目标
项目二练习题库
一、名词解释
(共5题,25分)
1、市场调查
是以提高营销效益为目的,有计划地收集、整理和分析市场的信息资料,提出解决问题的建议的一种科学方法。
2、营销环境
是指直接或间接影响企业营销投入、产出活动的外部力量,是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,如竞争、经济、政治、法律规定、技术和社会文化因素。
3、市场细分
是指营销者通过市场调研,依据客户的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
4、市场定位
指企业根据竞争对手产品在市场中的位置,针对用户对产品特征和属性的重视程度,强力塑造出本企业产品与众不同的特色,并把此特色传递给用户,从而使自己的产品在市场占有一席之地。
5、市场需求预测
指通过对客户的购买心理和消费习惯的分析,以及对国民收入水平、收入分配政策的研究,预测在未来一定时间内,市场对某个产品或某类产品的需求量。
二、填空题
(共7题,35分)
1、市场调查的方法有________、
________、________、________和
________。
文案调查法
访问调查法
观察法
实验调查法
网络调查法
2、企业微观营销环境又称营销直接环境包括________、
、________、
等。
企业内部
供应商
中间商
竞争对手
公众
3、通用的营销环境分析方法为SWOT法中S是
,W是
,O是
,T是
优势;
公司的优势
劣势;
公司的劣势
机会;
外部机会
威胁;
外部威胁
4、机电产品细分的方法有
________、
、________、________和
最终使用者
用户规模
产品用途
采购对象
用户的地理位置
5、选择目标市场考虑的因素有________、
企业资源
产品特点
市场特点
竞争对手的策略
6、影响机电微观营销因素有________、
和________。
销售商
客户
政府;
7、机电企业营销环境的特征是________、
和动态性。
客观性
差异性
复杂性
多变性
相关性
三、判断题
(共24题,120分)
1、在市场营销中市场调查可有可无。
2、市场调查是市场细分的基础。
3、市场调查的方法是多种多样的。
4、市场调查的目的是做出市场预测。
5、市场细分是为了选择目标市场。
6、可以先进行市场细分再开展市场调查。
7、营销环境是指直接或间接影响企业营销投入、产出活动的外部力量。
8、企业的市场营销环境主要分微观环境营销环境和宏观营销环境。
9、采购商是向企业提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
10、供应商是向企业提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
11、代理中间商和经销中间商没有本质区别。
12、企业的所有营销活动都是以满足客户的需要为中心。
13、企业的所有营销活动都是以自身盈利为中心。
14、竞争不是商品经济的正常现象。
15、我国家的产业结构是自给型经济。
16、科技发展速度发展对市场营销基本上没有影响。
17、通用的营销环境分析方法SWOT中SO组合最好。
18、通用的营销环境分析方法SWOT中ST组合最好。
19、通用的营销环境分析方法SWOT中WO组合最好。
20、通用的营销环境分析方法SWOT中ST组合最差。
21、目标市场选择是在市场细分的基础上进行的。
22、市场调查、市场细分是确定目标市场的基础。
23、先进行市场细分然后进行市场定位,最好进行目标市场选择。
24、机电产品的市场定位是确定产品品种类别、确定技术层次和质量档次和确定产品服务界线。
四、多选题
(共3题,15分)
1、我们选择供应商主要考虑的是:
1.
2.
3.
A、供货的及时性和稳定性
B、供应商的资金实力
供货的质量水平
供货的价格水平
ACD
2、机电企业环境分析主要是分析
A、市场类型
B、外部环境
C、政策要求
D、市场机会
BD
3、目标市场定位策略有
A、优先市场定位策略
B、差异化市场定位策略
C、比附定位策略
D、重新定位策略
BCD
五、论述题
(共1题,5分)
1、用SWOT分析法分析自己的就业环境,要得出结论和改进措施。
SO战略:
利用企业内部的长处去抓住外部机会;
最佳组合。
WO战略:
如何弥补自身资源或能力的不足,以抓住机会。
如果自身资源能力得不到改进,机会只能让给竞争对手。
ST战略:
巧妙利用企业自身优势来对付环境中的威胁,降低威胁可能产生的不利影响。
不是上策。
WT战略:
应尽可能避免。
如果企业一旦处于这样的位置。
在制定战略时就要设法降低环境因素对企业的冲击,使损失减少到最小。
什么是市场需求预测?
包括什么内容。
市场需求预测是指通过对客户的购买心理和消费习惯的分析,以及对国民收入水平、收入分配政策的研究,预测在未来一定时间内,市场对某个产品或某类产品的需求量。
包括:
1)对某一种或几种产品潜在需求的预测;
2)对潜在供应的估计;
3)对拟设中的产品市场渗透程度的估计;
4)某段时间内潜在需求的定量和定性特征。
2、机电产品市场细分的作用有哪些?
1.有助于机电企业深刻地认识市场和寻找市场机会
市场细分可以把机电产品市场丰富的内部结构一层层地抽象出来,发现其中的规律,使企业可以深入、全面地把握各类产品市场需求的特征。
2.有利于机电企业确定经营方向,有针对性地开展营销活动
当机电企业通过市场细分确定自己所要满足的目标市场,找到自己的资源条件和客观需求的最佳结合点后,便可以集中人力、物力、财力,有针对性地采取不同的营销策略,从而获得投入少、产出多的良好经济效益。
3.有利于企业研究潜在需要,开发新产品
一旦确定了自己的细分市场后,企业能很好地把握目标市场需求,分析潜在需求,发展新产品及开拓新市场。
4.有利于创造好的社会效益
市场细分不仅给企业带来良好的经济效益,而且也创造了良好的社会效益。
一方面,市场细分可以使不同消费者的不同需求得到满足,提高他们的生活水平,另一方面,市场细分有利于同类企业合理化分工,在行业内形成较为合理的专业化分工体系,使各类企业各得其所、各显其长。
3、目标市场选择策略有哪些?
1.市场集中化
市场集中化指企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。
较小企业一般采取这种措施来专门填补市场的某一部分。
集中营销可使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用有针对性的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉,但它同时隐含较大的经营风险。
2.产品专门化
产品专门化指企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。
例如,某道具厂商专门制造各种铣刀和服务,为不同铣削加工提供不同类型的铣刀服务,而不生产其他类型的刀具。
这样,该企业在铣刀方面树立了很高的声誉,但一旦出现其他品牌的替代品或用户的偏好转移,它将面临巨大的威胁。
3.市场专门化
市场专门化指企业专门服务于某一特定客户群,尽力满足他们的各种需求。
例如,某企业专门为中小企业生产经济类数控机床。
该企业专门为这个用户群服务,能建立良好的声誉。
但一旦这个用户群的需求潜量和特点发生突然变化,它将承担较大风险。
4.有选择的专门化
有选择的专门化指企业选择几个细分市场,每一个细分市场对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力,但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。
这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场赢利。
5.
完全市场覆盖
完全市场覆盖是指企业力图用各种产品满足各种客户群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,如机床生产各种类型、各种档次的机床。
一般只有实力强大的企业才能采用这种策略。
例如,德国博世公司在机械制造行业生产各类产品,满足各种用户的需求。
七、单选题
(共4题,20分)
1、我们机电产品常用的市场调查方法是
A、全面调查法
B、抽样调查法
C、电话调查法
2、细分市场的目的是
A、确定目标市场
B、划分销售范围
C、选择供应商
3、细分市场是
的基础。
A、选择供应商
B、选择分销商
C、选择目标市场
4、通用的营销环境分析方法中最佳的环境是
A、SO
B、WT
C、WO
D、ST
项目三练习题库
一、填空题
(共11题,55分)
1、组织市场的客户主要有________、
、________和
制造商
政府
组织机构
2、机电产品市场的购买类型有________、
新购
修正重购
直接重购
3、制造商(企业)市场购买过程的参与者主要有________、
和信息控制着。
使用者
影响者
采购者
决定者
4、机电产品采购的流程是________、
、________、________、
和安装实施。
立项
对供应商初步调查、筛选
制定采购标准
招标、评标
购买承诺;
签订合同
5、机电产品市场的购买类型有________、
新购;
全新购买
6、机电产品市场的购买对象主要是________、
设备
系统;
集成系统
零部件
辅助材料
工业服务
7、制造商(企业)市场购买过程的参与者主要有________、
和信息控制者。
批准者;
采
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