安全服务V2版本用户手册Word格式.docx
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第2章控制台配置3
1.1安全服务状态3
1.2安全服务配置4
第3章微信端配置5
1.1微信帐号(服务号)管理5
1.2安全服务申请9
1.2.1.申请安全运营服务9
1.2.2.申请网站安全评估服务11
1.2.3.申请应急响应服务13
第4章服务结果反馈14
3.1安全服务结果反馈14
3.2安全事件结果反馈17
第5章术语解释17
第1章安全服务申请和版本升级
1.1安全服务申请
一线行销/客服圈定客户,收集基本信息(公司、联系人、电话、邮箱、网站主域名),通过邮件方式发送给对应的接口人,公司总部会根据提供的资料生成客户对应的服务号。
目前服务号以客户提供的邮箱作为服务号ID,服务ID确认生成后,客户公司名称和邮箱是不能进行修改(务必提供真实有效的信息)。
服务号生成后,通过邮件发送给对应的申请人。
1.2安全服务版本升级
升级说明:
1、升级方式,通过SP包的升级方式升级,打开控制台->
系统维护->
系统更新->
库升级->
软件优化->
离线升级,导入对应版本的安全服务包(升级成功后,需要刷新控制台,才能看到安全服务的功能,具体页面见第2章)
2、6.7、6.8、6.9版本升级,直接升级安全服务版本,升级后对客户业务无影响
3、非6.7、6.8、6.9版本升级,需要照以上版本的升级路径升级到可支持的版本,再升级安全服务版本(如客户是6.3版本,则要先从6.3版本顺序升级到6.7版本,然后再升级安全服务版本)
第2章控制台配置
1.1安全服务状态
【系统状态】->
【安全服务】主要显示的是安全服务状态,安全服务状态如下图所示:
安全服务开启,未绑定安全服务号
安全服务已关闭,不能享受安全服务功能
安全服务开启,且已经绑定安全服务号,安全服务消息可以推送到用户微信端
1.2安全服务配置
【安全服务】主要用来配置安全服务相关信息,可以开启/关闭安全服务、绑定/解绑安全服务号,如下图所示:
功能介绍:
【开启服务】:
可以开启安全服务
【绑定安全服务ID】:
可以通过安全服务ID和微信进行绑定,消息可以直接推送到微信端。
第3章微信端配置
1.1微信帐号(服务号)管理
关注后,没有关注的用户提示登录帐号
输入服务号和密码进行登录
登录后,弹出安全服务功能列表
【我的服务】->
【账户管理】可以查看和设置账户信息
【资产管理】配置主域名(关键资产)和终端资产
1.2安全服务申请
1.2.1.申请安全运营服务
点击服务列表【安全运营服务】,添加域名提交即可享有每周、每月持续运营的服务
1.2.2.申请网站安全评估服务
点击服务列表【网站安全评估服务】,添加域名提交即可享有网站安全评估的服务
1.2.3.申请应急响应服务
点击服务列表【应急响应服务】,拨打应急响应专线电话可享有专人响应的应急服务
第4章服务结果反馈
3.1安全服务结果反馈
【服务订单】可以查看到服务订单的进度(已完成、处理中)
3.2安全事件结果反馈
【待办事项】可以查看到需要处理的安全事件
第5章术语解释
服务号:
针对公司提供的安全服务识别码
业务资产:
客户对外发布的业务系统或主机
终端资产:
客户内网的业务系统或主机
关键资产:
客户关注的重要资产,在周报、月报中会展示关键资产的安全风险状况
主域名:
客户从域名机构申请的域名,不包括主机部分
子域名:
主域名加上主机部分
服务订单:
客户申请服务后,生成的跟踪号
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 安全 服务 V2 版本 用户手册