培训部工作职责Word文件下载.docx
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6、 以培训体系为标准,培养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训档案库,充实培训梯队建设
7、 依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求,拟定年度客户培训方案并设计课题及教材
8、 以客户需求为导向,配合市场部,策划与组织,举办客户活动
9、 围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档
10、 根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源
11、 围绕培训大环境的发展,吸收新的培训方式方法,提升培训部讲师素质,担任部分
公共课程及客户训练课程的主讲
职务名称:
培训部主管直接上级:
人力资源部经理
直接下级:
培训师、培训员
本职工作:
主管培训部的管理工作
工作责任:
1. 主持培训部例会及临时性会议。
2. 按公司有关文件精神指导培训工作。
3. 及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。
5. 向培训师布置各种培训工作。
6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。
7. 建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。
8. 了解受培训的人数和培训种类。
9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。
11. 制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。
12. 定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
13. 向下级授权。
14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。
15. 受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。
16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17. 掌握培训部工作情况及有关数据。
18. 根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
19. 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
20. 定期向直接上级述职。
21. 参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。
22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。
领导责任:
1. 对培训部工作计划的完成情况负责。
2. 对培训部预算开支的合理支配负责。
3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4. 对培训部给企业造成的影响负责。
5. 对培训部工作流程的正确执行负责。
6. 对培训效果负责。
7. 对培训设备和教具的完好负责。
8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
主要权力:
1. 对下级各项业务工作有指挥权。
2. 对下级岗位调配有建议权。
3. 对下级的工作有监督、检查权。
4. 对下级的工作争议有裁决权。
5. 对下级有奖惩的建议权。
6. 对下级的业务水平和工作绩效有考核权。
7. 对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。
8. 对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
管辖范围:
1. 培训部所属员工。
2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施。
信息来源:
人力资源管理工具汇编
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