高校退休教职工热点问题报告.docx
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高校退休教职工热点问题报告
高校离退休教职工热点问题调查报告
发布日期:
2006-11-07点击:
2245来源:
高校离退休教职工热点问题调查报告
南京师范大学 皇甫玎 贺凤兰 陈洁
2004年我们南师大《高等学校离退休人员的热点问题》课题组在我校党委宣传部的关心和支持下,对南京师范大学、南京航空航天大学、南京医科大学三所高校500余名离退休人员进行了随机问卷调查,共收回有效答卷491份。
现将调查结果报告如下:
一、调查目的
离退休人员是一个较为特殊的群体,他们年老体弱,与在职人员相比,属于弱势群体,需要全社会各方面的关心和爱护。
高校的离退休教职工除具有上述特点外,还具有学历、职称高,收入相对稳定等特点。
高校离退休教职工退下来后,都在干些什么?
都在想些什么?
他们的物质、精神生活情况到底如何?
关心哪些热点问题?
了解他们这些情况,主要是为了更好地应对老龄化社会的挑战,适应新形势下老同志的需要;同时也是为了进一步做好高校的离退休人员的管理和服务工作。
二、调查结果及分析
(一)被调查对象基本情况
此次问卷调查共收回有效答卷491份。
其中被调查对象的性别、年龄、离退休类别、学历、职称、政治面貌分布情况见表1:
表1 被调查对象的基本情况
人数、百分比
项目
人数
百分比
性别
男
282
57.4%
女
209
42.6%
年龄
小于70岁
281
57.2%
71-80岁
182
37.1%
大于80岁
28
5.7%
平均年龄70.25岁
离退休类别
离休
102
20.8%
退休
389
79.2%
学历
高中及以下
112
22.8%
大专
126
25.7%
本科
225
45.8%
硕士研究生
14
2.9%
博士研究生
2
0.4%
未填
12
2.4%
职称
助教及以下
89
18.1%
讲师
70
14.3%
副教授
188
38.3%
教授
66
13.4%
未填
78
15.9%
政治面貌
中共党员
293
59.7%
民主党派
46
9.4%
无党派及群众
152
30.9%
(二)调查结果及分析
1、被调查对象的物质生活情况统计及分析
此次被调查的高校离退休人员的物质生活情况主要是通过本人月收入、有关支出、住房面积、生活自理等几个方面来反映的。
详见表2。
表2 被调查对象月收入统计
人数、百分比
档次
人数
百分比
低于1500元
44
8.9
1501-2000元
145
29.5
2001-3000元
252
51.3
3001元及以上
45
9.2
未填写
5
1.0
表2中被调查对象月收入在2000元以上者超过60%,而低于1500元者为8.9%,高于3000元者为9.2%,有1.9%的人未填写。
如果只用于家庭日常物质及文化生活而无大病及其它特殊原因,大部分家庭应略有剩余,一些收入较高者(如高于3000元者)的家庭则较为宽裕。
但老年人由于到了一定的年龄,身体总会有这样或那样的疾病,因此除了家庭日常开销,还会有各种各样有时甚至是意想不到的开支(如突发疾病等)。
表3-1列出了除家庭日常物质生活开销以外的几种较常见的支出统计。
表3-1 有关支出统计
档次
人数
、百分比
低于100元/月
100-200
元/月
200-300
元/月
高于300
元/月
未填写
平均月支出(元)
看病就医
人数
129
52
22
53
235
247.93
百分比
26.3%
10.6%
4.5%
10.8%
47.9%
------
购保健品
人数
91
83
34
29
254
199.06
百分比
18.5%
16.9%
6.9%
5.9%
51.7%
------
从上表可以看出,高校离退休人员除家庭日常物质生活开销以外,其它支出有如下几个特点:
(1)看病就医目前月平均支出为247.93元。
看病就医每月平均支出近250元,则一年下来要支出3000元,说明他们若长期生病,则对家庭来说是一笔不小的担负。
(2)每月在购买保健品方面有一定支出的占49.2%,且支出的平均额也不算低(近200元,全年平均花费近2400元),说明将近一半的人对身体的保健较为重视,且对保健品有一定的需求。
老年人一般都子孙满堂,而按照中国传统,他们也会多多少少在生活上给后辈一些补贴。
由表3-2可以看出,超过40%的老人要补贴子孙,且他们在补贴子孙方面的开销较大,每月补贴子孙超过300元的接近有效问卷的四分之一。
据我们调查,补贴的原因主要是子女下岗及第三代的教育费用。
表3-2 补贴子孙支出统计
档次
人数
、百分比
低于100
元/月
100-300
元/月
300-500
元/月
高于500
元/月
补贴子孙
人数
23
65
69
53
百分比
4.7%
13.2%
14.1%
10.8%
表3-3 有关养老储蓄支出统计
档次
人数
、百分比
低于200
元/月
200-300
元/月
300-400
元/月
高于400
元/月
未填写
平均月支出
(元)
养老储蓄
人数
26
9
9
141
306
610.02
百分比
5.3
1.8
1.8
28.7
62.3
------
由表3-3可见,养老储蓄超过400元的接近有效问卷人数的30%,若剔除未回答的306人,则超过四分之三,且平均数额较大,达610元。
说明老年人对自己以后养老、治病所需费用做了一定的准备。
除了日常收支外,住房也是高校离退休人员较为关心的一个问题。
他们的住房情况究竟如何,表4能反映出一个大概的情况。
表4 住房情况统计
人数、百分比
项目
人数
百分比
住房面积
少于60平方米
38
7.7%
61-70平方米
143
29.1%
71-80平方米
142
28.9%
81-90平方米
72
14.7%
91-110平方米
56
11.4%
大于110平方米
32
6.5%
未填写
8
1.6%
表4中住房面积小于70平方米的占到36.8%,大于90平方米的只占到17.9%,面积未达标者是面积大于90平方米者的两倍多,说明高校的离退休老人基本都有住房,但目前不太宽敞。
至于生活自理情况,绝大多数老人能完全自理,客观上被调查对象都是能走动的老人,而不能自理者当中,请钟点工者占第一位,其余依次为靠家人照料和请保姆。
统计结果详见表5。
表5 生活自理情况统计
人数、百分比
项目
人数
百分比
生活自
理情况
完全自理
416
84.7%
靠家人照料
27
5.5%
需请钟点工
42
8.6%
需请保姆
3
0.6%
未填写
3
0.6%
从以上情况可以说明,高校离退休人员虽然收入较稳定,但由于历史的原因,住房达标者居少数,他们除了日常开销外,在医疗保健方面的开销较大,且有相当比例人员(近15%)的生活需别人照料(或部分照料),再加上他们补贴子孙、养老储蓄,也所剩无已。
2、被调查对象的精神文化生活情况统计及分析
有关的调查项目有:
对国内外大事的知晓方式、防病治病健康养生、参加文体活动形式、希望学习和掌握的技能、对精神文化生活的满意度等。
老年人除了关心自己平常的物质生活外,还很注重他们的精神文化生活,并愿意积极参加各类文体活动。
(1)精神文化生活满意度
首先看一下表6就能发现高校离退休人员对于目前的精神文化生活的满意度:
很满意者加上较满意者达到77%,说明尽管精神文化生活还有需要改进的地方,但大多数人是满意和较满意的。
同时这也说明,高校在离退休人员精神文化生活方面的工作做得也相对较好,老同志的精神文化生活相对较为充实,活动内容也相对丰富。
表6 精神文化生活满意度
人数、百分比
项目
人数
百分比
很满意
35
7.1%
较满意
343
69.9%
不太满意
70
14.3%
很不满意
9
1.8%
未填写
34
6.9%
(2)目前参加各类活动情况
表7中可以看出,他们中平时经常参加政治学习或党员组织生活的就接近有效问卷总人数的一半,加上有时参加的,就接近三分之二;由此可以说明,他们虽然已经离、退休,但对政治学习、党员组织生活仍旧很重视。
同时也说明高校对离退休人员的政治学习、组织生活的开展也下了相当多的功夫。
表7 平时参加政治学习或党员组织生活情况
人数、百分比
项目
人数
占有效问卷总数的百分比
经常参加
229
46.6%
有时参加
91
18.5%
不参加
24
4.9%
未填写
147
29.9%
表8将他们所参加的各类活动分为三类。
在健身娱乐活动中,自由组合活动、校园文化活动、社区组织活动分别排第一至第三位,由此可见,他们平时参加健身娱乐活动的形式仍以自由组合为主;而参加校园文化健身娱乐活动的比参加社区的多,则可能与学校组织活动相对多些、离退休人员居住在学校周边相对多些等因素有关,而参加健身娱乐活动的比例也最高,说明他们关注自己的健康。
对于旅游,参加的老年人越来越多,但他们仍以独自中、短途为主,这符合他们的经济和身体状况;独自旅游超过团队旅游,则说明学校组织的团队旅游已不能完全满足他们的旅游需求,老人旅游已成为一个热点项目。
至于传统的棋牌、麻将类,则活动的人数反倒不太多,最多的扑克牌也不超过15%,可能与现在娱乐活动的选择范围比以前多有关。
表8 已参加各类文体活动形式
人数、百分比
项目
人数
百分比
健身
娱乐
自由组合的健身娱乐活动
226
46.0%
校园文化健身娱乐活动
120
24.4%
社区组织的健身活动
53
10.8%
旅游
独自中、短途旅游
153
31.2%
定期参加团队旅游活动
124
25.3%
参加长途旅游
35
7.1%
传统
活动
项目
扑克
72
14.7%
麻将
57
11.6%
象棋
54
11.0%
围棋
8
1.6%
注:
此表为多项选择。
对于他们是以何种方式来了解国家大事和有关健康养生、防病治病知识的呢?
表9-1、表9-2的统计结果表明,各类媒体中,电视、报纸在老年人中占有很大的份量。
因此,电视、报纸应进一步办好尤其是办好与老年人有关的栏目,不断满足他们的多种需求。
表9-1 国家大事知晓方式
人数、百分比
项目
人数
百分比
来自电视
473
96.3%
来自报纸
460
93.7%
注:
此表为多项选择。
表9-2 健康养生、防病治病知识知晓方式
人数、百分比
项目
人数
百分比
来自报纸
423
86.2%
来自电视
356
72.5%
注:
此表为多项选择。
(3)希望参加活动和学习的内容
表10反映了愿参加团队活动的类型及人数。
在文娱类团队中,按百分比排列,愿参加的分别是歌咏队、摄影小组、舞蹈队、手工编织队;在健身类团队中,愿参加的分别是登山队、自行车队;值得注意的是,在其它活动中,有20.8%的人愿参加社会公益活动。
因此在为他们参加各种健身、娱乐团队活动创造条件的同时,有关部门也可在诸如关心下一代、社区服务等方面为老同志提供施展身手的机会。
表10 愿参加团队活动类型
人数、百分比
项目
人 数
百分比
文娱类
歌咏队
93
18.9%
摄影小组
61
12.4%
舞蹈队
51
10.4%
手工编织队
47
9.6%
健身类
登山队
55
11.2%
自行车队
40
8.1%
其它活动
社会公益活动
102
20.8%
注:
此表为多项选择。
表11 愿学习的知识和技能
人数、百分比
项目
人 数
百分比
传统项目
保健养生
157
32.0%
书法
118
24.0%
花木盆景
93
18.9%
厨艺
75
15.3%
摄影
69
14.1%
文学欣赏
43
8.8%
国画山水画
38
7.7%
国画花鸟画
37
7.5%
非传统项目
计算机
131
26.7%
外语
41
8.4%
汽车驾驶
10
2.0%
注:
此表为多项选择。
表11反映了他们愿学习的知识和需掌握的技能较多,实际上也就反映了他们的兴趣和爱好较广泛。
将此表分成传统项目和非传统项目两类,在传统项目中按百分比排序分别是:
保健养生、书法、花木盆景、厨艺、摄影、文学欣赏、国画山水画、国画花鸟画;在非传统项目中,按百分比排序分别是:
计算机、外语、汽车驾驶,尤其值得一提的是,其中想学习计算机的占26.7%,还有10人想学习汽车驾驶。
由此可以说明高校的离退休人员不仅关注自身的健康,而且爱好广泛,愿意接受新知识,愿意紧跟时代的步伐,而不象有些人所想象中的老年人思想僵化保守,看不惯新生事物。
3、被调查对象心理问题情况统计及分析
有关的调查项目有:
高校离退休人员遇到的心理问题及解决渠道。
表12反映了高校离退休人员平时心理上遇到的问题及解决渠道。
在平时遇到心理上的问题,按百分比排列,依次是:
需参加集体活动以增加人际交流、社会差距大心里不平衡、常怀念过去的生活、感到冷清孤独、家庭矛盾得不到及时疏导和调节、感到压抑忧郁、子女不关心精神得不到宽慰。
而需参加集体活动以增加人际交流的占到35%,则说明老年人尽管已离退休,但也不能整天关在家里烧烧饭、看看电视,而是需要通过参加各种活动来与别人沟通。
在遇心理问题解决的渠道上,主要还是:
自我调节或找朋友谈谈,尤其是自我调节占到了75%以上,说明他们一方面缺少心理疏导的渠道,另一方面可能也与爱面子、不愿让别人知道有关。
现在高校设立了面向大学生的心理咨询机构,而无面向老年人的有关机构,但高校的老人是亟需提供各种心理帮助和疏导的。
表12 平时心理上遇到的问题及解决渠道
人数、百分比
项 目
人 数
百分比
遇到问题
需参加集体活动增加人际交流
172
35.0%
社会差距大、心里不平衡
138
28.1%
常怀念过去的生活
94
19.1%
感到冷清、孤独
40
8.1%
家庭矛盾得不到
及时疏导和调节
33
6.7%
感到压抑、忧郁
28
5.7%
子女不关心、精神得不到宽慰
25
5.1%
未填写
163
33.2%
解决渠道
自我调节
370
75.4%
找朋友谈谈
216
44.6%
靠家人开导
39
7.9%
发泄一通
38
7.7%
闷在心里
27
5.5%
采取其它措施
11
2.2%
未填写
58
11.8%
注:
此表为多项选择。
4、被调查对象的维权问题统计及分析
有关的调查项目有:
老年人需权益维护的内容。
表13 有关老年人权益维护
人数、百分比
项目
人数
百分比
需开展服务及维权主要内容
认为需定期听取法律讲座
135
27.5%
认为需定期开展法律咨询和服务
89
18.1%
认为亟需法律救助
24
4.9%
住房政策尚未落实
246
50.1%
缺少开展活动场所
108
22.0%
其它维权内容
子女不孝问题
28
5.7%
住房纠纷问题
28
5.7%
老年婚姻问题
25
5.1%
财产纠纷问题
22
4.5%
邻里纠纷问题
12
2.4%
家庭暴力问题
5
1.0%
其它问题
17
3.5%
注:
此表为多项选择。
表13说明高校离退休人员对维护他们的合法权利较为关注。
在需开展法律服务方面,认为需定期听取法律讲座、认为需定期开展法律咨询和服务、认为亟需法律救助三方面依次排前三位,说明他们的法制意识比较强,对学习有关法律有一定的需求;在维权的主要内容上,主要还是表现在住房政策尚未落实、老年人缺少开展活动场所这两个方面。
在其它维权内容方面,按百分比排列为:
子女不孝问题、住房纠纷问题、老年婚姻问题、财产纠纷问题、邻里纠纷问题、家庭暴力问题,其中子女不孝问题与住房纠纷问题并列排在第一位,而老年婚姻问题则紧随其后。
尤其值得注意的是,有5人填写了家庭暴力问题。
现在高校离退休人员的维权意识很强,他们关心自己的切身利益,如不能及时合理地解决,会影响到高校的稳定。
5、当前社会存在及最担心问题、最应当注意的老龄问题等的统计结果与分析
(1)本人和家庭最担心问题
俗话说,家家都有一本难念的经。
高校离退休人员也一样,本人或自己家里也有值得担心的问题。
表14按百分比依次排列为:
身体健康、家人(包括子、孙)就业前途、担心医疗费用高生不起病、担心以后医疗改革后负担不起、房价太贵住房政策不落实。
近20%的人关注身体健康,说明他们最看重身体健康,原因是随着他们的年龄越来越大,自己身体的毛病也随之越来越多,则必然会导致医疗费支出的增加,再加上现在看病也越来越贵,及进口药、自费药需自己承担部分或全部费用,因而医疗费用的负担是他们较为敏感的话题(排在所担心问题的第3位)。
而有关医疗的改革也是一个人们较为关注的问题(排在第4位),担心一旦启动医疗体制的改革,退休人员就负担不起医疗费;对于家里有人下岗、待业或大学行将毕业正准备就业的离退休人员,他们理所当然地会担心其后代的就业、前途问题,而目前的就业形势越来越严峻,因此对该问题的担心排在第二位也是很自然的;对于住房问题,结合表4的住房调查结果,再加上大城市的房价越来越贵,因此必然会导致他们的担心。
表14 本人和家庭最担心问题
人数、百分比
项目
人数
百分比
身体健康
95
19.3%
家人(包括子、孙)就业前途
62
12.6%
担心医疗费用高生不起病
32
6.5%
担心以后医疗改革后负担不起
22
4.5%
房价太贵、住房政策不落实
20
4.1%
(2)对当前最主要社会问题的认识
高校离退休人员往往对国家政治、社会热点较为关注,并有他们独特的见解。
因为国家的发展与自己家庭的生活息息相关。
表15中热点关注按百分比排序分别是反腐倡廉、国家安定及社会治安与人身安全、分配不公导致收入差距大、下岗失业、环境污染、社会公德。
由此说明他们具有强烈的正义感和忧国忧民的意识,尤其是对反腐倡廉、国家安定、社会治安等问题高度关注(分别占近50%、30%)。
对于排在第3位的收入差距拉大问题,一方面他们认为是存在于不同阶层人员、不同行业之间的,另一方面也认为存在于离退休人员与在职人员之间。
而对于排在第4位的下岗失业问题,因为有不少这方面的事例就发生在他们自己身边,不是子女下岗,就是儿媳、女婿失业,或者是孙辈大学毕业面临就业的难题。
表15 当前最主要的社会问题
人数、百分比
项 目
人数
百分比
反腐倡廉
242
49.3%
国家安定、社会治安及人身安全
136
27.7%
分配不公、收入差距大
81
16.5%
下岗失业
68
13.8%
环境污染
38
7.7%
社会公德
35
7.1%
(3)对老龄问题等方面最应当注意的问题:
按百分比排序分别是:
从精神和经济生活上关心老人(超过四分之一)、尊重老人、从健康保健就医方面多关心老人、应按政策办事、办好各类养老院(其中有人建议我校或高校系统办养老院)。
由此说明,高校离退休人员需要精神文化、物质生活、医疗保健等方面全方位的关心,需要得到全社会的广泛尊重。
在落实他们有关各项待遇方面的问题要按政策办,尤其对不按政策、办事不透明、办事拖拉推诿十分反感。
至于在养老方面,有一部分有希望高校自己(或高教系统内)办养老院,一方面办的档次相对高些,另一方面老人之间相互情况熟悉,共同语言也多些。
表16 当前社会对老龄问题最应当注意的事项
人数、百分比
项 目
人数
百分比
从精神、经济等各方面关心老人
135
27.5%
尊重老人
60
12.2%
多关心老人保健、就医
53
10.8%
应按政策办事
28
5.7%
应办好各种层次的养老院(包括高校系统自办)且收费合理
25
5.1%
由此可见,高校离退休人员不仅担心自己的和自己身边的事,也关心国家、社会上的事,尤其是有关老年人的事他们更加关心,对于他们有什么样的需求、老龄工作中所存在的问题也是他们最清楚。
从以上统计及分析可以看出,高校离退休人员目前在物质生活方面相对稳定,但相当大的一部分人住房未达标。
除去日常开销外,加上医疗、补贴子孙、请保姆照料等,就不会有太多的积余;精神生活方面他们大部分人感到满意或比较满意,所参加的活动也相对丰富,他们也愿意学习新知识,跟上时代的步伐;他们的维权意识相对较强,希望了解和掌握有关法律知识,同时也确实面临着一些需解决的实际问题,且平时心理上也存在一些障碍,需给予正确的疏导。
再有就是他们对自己的事、身边的事、老年人的事、国家和社会的事(尤其是反腐倡廉、下岗失业等热点问题)都非常关心。
三、对策及建议
高校离退休人员的服务需求呈现多样化,既要满足政治上的要求,又要搞好生活上的关怀,还要晚年精神文化生活的丰富多彩,而不是单纯追求物质生活上的需要,这符合高校知识分子群体的特点。
正因为如此,他们对国家大事、社会热点及日常生活中出现的问题有他们独特的看法和要求。
要做好高校离退休人员的管理和服务工作,应解决好如下几方面的问题:
(一)坚持科学发展,构建和谐社会
1、经济全面、可持续发展。
从调查结果中可以看出,高校离退休人员对在经济快速发展的情况下出现的环境污染、食品污染等现象极为担忧,并认为这些现象非但没能治理好,而且还在继续发展,导致天灾人祸发生。
因此,在GDP不断增长的同时,国家应全力以赴解决环境、食品污染等问题。
否则,上述问题也必然会对离退休人员的生活质量的提高产生较大的影响。
2、社会长治久安,解决好反腐、下岗、治安、分配不公等问题。
广大离退休人员对社会上的腐败现象深恶痛绝。
调查统计结果也显示,他们认为腐败现象对他们的离退休生活也会产生直接和间接的消极影响,因此希望国家能够尽快地铲除腐败现象。
同时他们不愿意看到一个动荡的社会,而是希望看到一个安定、和谐的社会,希望社会能够长治久安,国家能妥善解决好诸如下岗、治安、分配不公等问题。
用他们的话来讲,只有国家兴旺发达了,他们的离退休生活才会越来越好。
(二)进一步完善和落实有关政策
1、进一步完善有关养老方面的制度;
高校离退休人员有稳定的经济保障,平时吃、穿、用等日常开支完全不需要依赖子女。
但目前由于老年服务
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