汽车维修职业道德试题Word下载.doc
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B.农民
C.工人
D.人民群众
6、与法律相比,道德在调节人与人,个人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的(
D
A.时效性差
B.作用力弱 C.操作性强
D.适用范围大
7、《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导(
)的基本道德规范。
A.爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义
B.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献
C.社会公德,职业道德,家庭美德
D.五讲,四美,三热爱
8、社会主义职业道德的基本原则是(
C
A.共产主义
B.集团主义 C.集体主义
D.全心全意为人民服务
9、社会主义职业道德的核心是(
A.集体主义
B.共产主义
C.全心全意依靠工人阶级 D.全心全意为人民服务
10、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是(
A.依法治国比以德治国更为重要 B.以德治国比依法治国更为重要
C.德治是目的,法治是手段 D.以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进
11、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥市场经济机制的积极作用,人们必须增强(
A.个人意识,协作意识,效率意识,物质利益观念,改革开放意识
B.个人意识,竞争意识,公平意识,=法制意识,开拓创新精神
C.自立意识,竞争意识,效率意识,=法制意识,开拓创新精神
D.自立意识,协作意识,公平意识,物质利益观念,改革开放意识
12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(
)为重点
A.无私奉献
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.遵纪守法
三、多项选择题
1、道德和职业道德的关系是(
ABCD
A.道德是职业道德的基础
B.职业道德是道德在职业活动中的具体表现
C.道德遍及一切有人群的地方,是共性
D.职业道德仅限于职业领域之中,是个性
2、道德的主要特点是(
ABCD
A.自律性
B.广泛性
C.多层次性
D.阶级性和继承性
3、道德规范和法律规范的区别是(
ABC)
A.产生和发展是不同的
B.依靠力量是不同的
C.作用范围是不同的
D.两者没有区别
4、道德规范和法律规范的联系是(
ABC
A.从道德和法律的作用看,两者是相辅相成,相互促进的
B.从道德和法律的内容看,两者有相互重叠的部分
C.道德和法律有相互转换,相互作用的关系
D.两者没有任何联系
5、社会主义市场经济和资本主义市场经济的主要区别是(
ABCD
A.社会性质不同
B.所有制结构不同 C.分配制度不同
D.生产目的不同
6、职业道德的特征是(
A.范围上的有限性
B.内容上的稳定性和连续性
C.形式上的多样性
D.职业道德的随意性
7、社会主义市场经济对职业道德的正面影响是(
A.能增强人们的自主性道德观念 B.能增强人们的竞争道德观念
C.能增强人们义利并重的道德观念 D.能增强人们学习创新的道德观念
8、市场经济对职业道德的负面影响是(
A.容易诱发利己主义
B.容易诱发拜金主义
C.容易诱使人们淡漠精神价值
D.容易诱发享乐主义
9、关于如何加强职业道德建设的下列说法中正确的是(
A.关键是抓好各级领导干部的职业道德建设
B.要在全社会各行各业中抓好职业道德建设
C.职业道德建设应和个人利益挂钩
D.要站在社会主义精神文明建设的高度抓好职业道德建设
10、下列关于中华民族传统美德的主要内容的说法中,正确的是(
ABD
A.父慈子孝,尊老爱幼 B.仁以待人,以礼敬人
C.诚实守信,见利忘义 D.修身为本,严于律己
1、职业道德与企业文化没有关系
2、职业道德可以提高企业的竞争力
3、职业道德是增强企业凝聚力的手段
对)
4、企业价值观是企业文化的核心
5、职工具有良好的职业道德有利于实现企业阶段性发展目标
1、下列关于职业道德的说法中,正确的是(
D
A.职业道德与人格无关 B.职业道德的养成只能靠教化
C.职业道德的提高与个人的利益无关 D.职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质
2、下列关于企业文化的主要内容,不正确的是(
A.企业环境
B.企业作风 C.企业形象
D.企业盈利
3、下列关于企业文化的功能表述中,不正确的是(
A.自律功能
B.监督功能 C.整合功能
D.激励功能
4、下列关于职业道德是协调职工同事关系的法宝的说法中,不正确的是(
C
A.尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足
B.关心和信任对方,积极帮助对方解决困难
C.对感情不融洽的同事,在工作上不积极配合
D.对同事不经意或故意的伤害,要以宽容之心予以谅解
5、下列关于职业道德有利于协调职工与企业之间的关系的说法中,不正确的是(
A.要正确处理好个人利益与企业集体利益的关系
B.严格遵守企业的一切规章制度,保守企业一切秘密
C.关心企业的发展,积极为企业的发展提出合理化建议
D.服从企业安排,不挑肥拣瘦
6、下列关于职业道德可以提高企业的竞争力的说法中,不正确的是(
A.职业道德有利于企业提高产品和服务的质量
B.职业道德可以降低产品的成本,提高劳动生产率和经济效益
C.职业道德可以促进企业技术进步
D.职业道德对企业摆脱困难和挫折没有任何作用
1、企业文化的主要内容有(ABCD
B.企业经营之道 C.企业作风
D.企业职工职业道德
2、企业文化的功能有(
A.激励功能
B.自律功能 C.导向功能
D.整合功能
3、下列关于职业道德是增强企业凝聚力的手段的说法中,正确的是(
A.职业道德是协调职工同事关系的法宝
B.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系
C.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系
D.职业道德在协调企业内部各部门之间的关系毫无作用
4、企业内部的人际关系主要有(
A.因正常工作而形成的工作交往关系 B.在工作闲暇时的非正式交往关系
C.由个人的意愿而进行的工作以外的交往关系 D.因工作接触而结交的知心朋友关系
5、在协调职工与领导之间的关系中,职工应遵守的行为准则有(
A.严格遵守企业的各项规章制度,不要给领导惹麻烦
B.认真履行自己的工作责任,保质保量完成自己的各项任务
C.尊重领导的隐私 D.虚心接受批评,认真改正自己的缺点和不足
6、要提高企业的竞争力,就必须(
A.提高产品和服务质量 B.开发新产品
C.不断改进工艺,改进设备,降低成本,提高劳动生产率
D.不断改善企业形象,创造企业著名品牌
7、下列关于职业道德可以提高企业的竞争力的说法中,正确的是(
B.职业道德可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益
D.职业道德有利于企业树立良好形象,创造企业著名品牌
1、职业是人基本的谋生手段
2、无论什么人,要想成就一定的事业,离不开职业道德
3、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
4、人内在的根本的道德价值观念在人的整个道德素质中,居于核心和主导地位
5、道德人格的高低,是衡量一个人人性的标准
1、下列关于人总是要在一定的职业中工作生活的说法中,不正确的是(
A.职业是人谋生的手段 B.职业活动是人的全面发展的最重要条件
C.从事一定的职业是人的需要 D.职业活动对人的发展毫无关系
2、下列关于职业道德是事业成功的保证的说法中,不正确的是(
A.没有职业道德的人干不好任何事情 B.职业道德是人事业成功的重要条件
C.每一个成功的人往往都有较高的职业道德 D.事业的成功与职业道德没有关系
3、下列关于职业道德是人格的一面镜子的说法中,不正确的是(
A.人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
B.人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C.提高职业道德水平是人格升华最重要的途径
D.人的思想道德素质的提高与职业道德没有关系
1、下列关于人总是要在一定的职业中工作生活的说法中,正确的有(
ABC
A.职业是人谋生的手段 B.从事一定的职业是人的需要
C.职业活动是人的全面发展的最重要条件 D.职业活动对人的发展没有关系
2、下列关于职业道德是事业成功的保证的说法中,正确的有(
A.没有职业道德的人干不好任何工作 B.职业道德是人事业成功的重要条件
C.每一个成功的人往往都有较高的职业道德 D.事业的成功与职业道德没有关系
3、下列关于职业道德是人格的一面镜子的说法中,正确的是(
A.人的职业道德的反映着人的整体道德素质
4、我们通常所说的“三德”是指(
A.社会公德
B.职业道德病
C.家庭美德
D.思想品德
5、“服务意识”表现为服务态度和服务质量,并体现在基本规范之中,主要是(
)等
A.忠于职守,敬业乐业
B.业务精深,优质服务
C.协同合作,团结守纪
D.公平正当,诚实守信
文明礼貌
1、在社会主义社会,每个职业劳动者既是服务者又是被服务者
2、提高服务水平,关键在于从业人员要努力使服务规范化
3、文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
4、守则是职工群众自我教育的公约性规定,是正面引导职工群众共同遵守的准则
5、待人热情是指上岗职工在接待服务对象时,要有亲切的感情
1、某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理(
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客
2、文明礼貌的基本要求包括(
A.着装时髦
B.举止随便
C.语言规范
D.谈吐不凡
3、下列关于文明职工的基本要求的说法中,不正确的是(
A.热爱祖国,热爱社会主义,热爱=,努力提高政治思想水平
B.模范遵守国家法律和各项纪律
C.讲究文明礼貌,自觉维护社会公德,履行职业道德
D.业务上只要过得去,无须精益求精
4、下列关于仪表端庄的具体要求的说法中,不正确的有(
A.站姿端正
B.饰品和化妆适当 C.着装时髦
D.鞋袜搭配合理
5、下列关于举止得体的具体要求的说法中,不正确的有(
A.态度恭敬
B.表情热烈 C.行为适度
D.形象庄重
6、语言规范是(
)职业道德规范的基本要求
A.爱岗敬业
B.办事公道 C.文明礼貌
D.诚实守信
1、文明职工的基本要求是(
AB
A.模范遵守国家法律和各项纪律 B.努力学习科学文化知识,在业务上精益求精
C.顾客是上帝,对顾客应惟命是从 D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
2、文明生产的具体要求包括(
A.语言文雅,行为端正,精神振奋,技术熟练
B.相互学习,取长补短,互相支持,共同提高
C.岗位明确,纪律严明,操作严格,现场安全
D.优质,低耗,高效
3、下列说法中,符合语言规范具体要求的是(
BD
A.多说俏皮话
B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间
D.不乱幽默,以免客人误解
4、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是(
A.是职业道德的重要规范 B.是企业形象的重要内容
C.是商业,服务业职工必须遵循的道德规范与其他职业没有关系
D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲
5、文明礼貌的具体要求包括(
A.仪表端庄
B.语言规范 C.举止得体
D.待人热情
6、仪表端庄的具体要求包括(
A.着装朴素大方
B.鞋袜搭配合理 C.饰品和化妆要适当
D.站姿端正
7、语言规范的具体要求包括(
A.要用尊称敬语
B.不用忌语 C.说好“三声”
D.讲究语言艺术
8、举止得体的具体要求包括(
B.表情从容 C.行为适度
9、待人热情的基本要求包括(
ABD
A.微笑迎客
B.亲切友好 C.表情热烈
D.主动热情
10、职业用语的基本要求包括(
A.语感自然
B.语气亲切 C.语流适中
D.语意明确
1、一个人的社会地位,社会荣誉,从根本上说取决于自己的职业
错
2、人才流动政策同爱岗敬业是矛盾的
3、爱岗敬业主要是依靠人们的道德自觉性来维持的(
4、在社会主义市场经济条件下,是否尽职尽责地做好本职工
作,取决于从业者是否满意自己的职业
5、在中国历史上,第一个提出爱岗敬业的当属孔子(
6、“跳槽”只有对那些业务素质好,专业技能高的人才有可能行的通
7、个人内在的素质是形成职业理想的重要条件
8、树立职业责任意识有赖于从业人员的职业责任修养
1、在中国历史上,第一个提出爱岗敬业的是(
A)
B.孟子
C.管子
2、爱岗敬业是社会主义国家对每个从业人员的(
A.最高要求
B.起码要求
C.全面要求
D.局部要求
3、社会主义的职业差别是(
A.分工不同
B.社会地位不同 C.经济地位不同
D.社会荣誉不同
4、社会主义条件下,各种职业的地位本质上是(
A.平等的
B.不平等的 C.不确定的
D.绝对平等的
5、一个人的社会地位,荣誉,从根本上取决于(
A.从业者所获得的报酬 B.自己的职业 C.从业者对社会的贡献
D.自己的职务
6、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司,虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏(
A.技能
B.强烈的职业责任感 C.光明磊落的态度
D.坚持真理的品质
7、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(
A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合适宜
B.即使在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”
C.要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
8、提高职业技能是(
A.文明礼貌
B.爱岗敬业 C.勤俭节约
1、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(
A.爱岗敬业是现代企业精神 B.爱岗敬业要树立终身学习观念
C.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
2、市场经济条件下职业选择的意义表现在(
A.有利于实现生产资料与劳动力的较好结合
B.有利于取得较大的经济效益 C.有利于优化社会风气 D.有利于促进入的全面发展
3、爱岗敬业的具体要求是(
A.树立职业理想
B.强化职业责任 C.提高职业技能
D.抓住择业机遇
4、职业理想具有三个层次是指(
BCD
A.低级层次职业理想
B.初级层次职业理想
C.中级层次职业理想
D.高级层次职业理想
5、职业责任的特点有(
A.明确的规定性 B.与物质利益存在直接关系
C.具有法律和纪律的强制性 D.一定的非强制性
6、职业责任感的建立需要通过哪些途径来实现(
A.强化责任意识
B.强化规章制度
C.强调从业人员的具体职责 D.对从业人员的职业活动进行监督,评价
7、人的职业技能形成的条件(
)
A.人的先天生理条件
B.人的职业活动实践 C.家庭教育
D.职业教育
8、职业技能包括从业人员的(
A.实际操作能力
B.业务处理能力 C.技术技能
D.与职业有关的理论知识
1、市场经济是信用经济
2、市场经济是高度发达的商品经济
3、市场经济是法制经济
4、从业人员必须保守企业一切秘密
5、诚实守信是企业的无形资本
6、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足(
7、是否诚实守信要视具体对象而定
8、在市场经济活动中,自利追求与道德操守是共生共存的社会现象,两者缺一不可
1、市场经济条件下的诚信(
A.只是一种法律规约
B.只是一种道德规约
C.既是法律规约,又是道德规约
D.与法律无关
2、下列做法中,不符合“忠诚所属企业”职业道德要求的是(
A.为企业献计献策
B.诚实劳动 C.保守企业一切秘密
D.遵守合同与契约
3、下列说法中,你认为错误的是(
A.诚实守信是市场经济法则 B.诚实守信是企业的无形资产
C.诚实守信是为人之本 D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
4、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(
B)
A.诚实守信与经济发展相矛盾 B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定 D.诚实守信应追求利益最大化为准则
5、下列关于诚实守信的基本要求的说法中,你认为不正确的是(
A.忠诚所属企业
B.反映自身困难 C.无条件维护企业形象
D.保守企业秘密
6、下列哪一项没有违反诚实守信的要求(
A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于增大企业利益的行为
7、维护企业信誉是(
B.文明礼貌 C.诚实守信
D.办事公道
1、市场经济是(
A.高度发达的商品经济
B.信用经济 C.是计划经济的重要组织部分
D.法制经济
2、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的是(
3、要使诚实守信为企业的无形资本,企业内部要形成的三种共识是(
A.客户至上
B.质量第一 C.利润最大化
D.严守承诺
4、怎样做才能成为一个诚实守信的人呢?
A.要能够正确对待利益问题 B.要开阔自己的胸襟,培养高尚的人格
C.要树立进取精神和事业意识 D.要正确对待自我利益与他人利益的关系
5、诚实守信的具体要求是(
B.维护企业信誉 C.保守企业秘密
D.反映自身困难
6、以下哪种情况属不诚实劳动(
ACD
A.出工不出力
B.炒股票 C.制造假冒伪劣产品
D.盗版
7、忠诚所属企业应该做到(
A.诚实劳动
B.关心企业发展 C.保守企业一切秘密
D.遵守合同契约
8、维护企业信誉必须做到(
A.树立产品质量意识 B.重视服务质量,树立服务意识
C.妥善处理顾客对企业
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