《人力资源管理》第3版测验题Word格式文档下载.docx
- 文档编号:3833056
- 上传时间:2023-05-02
- 格式:DOCX
- 页数:49
- 大小:83.91KB
《人力资源管理》第3版测验题Word格式文档下载.docx
《《人力资源管理》第3版测验题Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《人力资源管理》第3版测验题Word格式文档下载.docx(49页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
A、聚焦主营业务
B、控制经营成本
C、获取先进的生产技术
D、转移和降低法规和政策等风险
10、企业的哪些业务不适合外包?
A、企业文化建设与机构设置
B、职务分析与招聘
C、培训与职工意见调查
D、薪资福利与人事档案管理
第2章职务研究
1、某车床组有五个车工,他们使用的车床完全相同,按同样的图纸进行完全相同的加工,这个生产组有多少个职位和多少项职务?
A、五个职位,五项职务
B、一个职位,一项职务
C、五个职位,一项职务
D、一个职位,五项职务
C
2、关于职务分析,以下哪一项说法是错误的?
A、职务分析是人力资源管理的一项临时性工作
B、职务分析是一项科学的管理方法
C、职务分析是人力资源管理的一项基础性工作
D、职务分析是一项分析职务相关信息的管理方法
3、职务分析的目的是什么?
A、了解职务的性质、内容和方法
B、了解从事某项职务需要具备的条件和任职资格
C、以上两项都是
D、以上两项都不是
4、反映工作对任职者行为要求的信息属于哪一类职务信息?
A、工作活动
B、人的行为
C、绩效标准
D、人员要求
5、职务信息的主要来源是什么?
A、任职者
B、任职者的直接主管
C、任职者的同事和下属
D、现有文件记录
6、收集职务信息的常用方法有哪些?
A、排列法、分类法、评分法、比较法、点数法
B、分等法、比较法、量表核对法、定位法
C、询问法、列表法、验证法、实验法、抽查法
D、实践法、观察法、面谈法、问卷法、日志法
7、可能产生信息失真的职务分析方法有哪些?
A、问卷调查法、面谈法和观察法
B、面谈法、工作日志法和观察法
C、观察法、问卷调查法和实践法
D、问卷调查法、面谈法和工作日志法
8、关于职务分析的观察法和问卷调查法,以下哪一种说法是错误的?
A、观察法搜集的信息更可靠
B、问卷调查法搜集信息的范围更广
C、问卷调查法更节省时间
D、观察法更便于收集强调技能的工作信息
9、用来记录职务的性质、内容与方法的职务分析文件是什么?
:
A、职务规范
B、职务说明
C、职务分析
D、职务调查
10、职务说明通常包括哪些内容?
A、工作识别、工作概要、工作职责、工作联系、工作权限、绩效标准、工作条件
B、工作识别、工作概要、工作经验、专业资格、体能条件、工作技能、工作条件
C、工作识别、工作经验、专业资格、工作联系、体能条件、工作技能、专业知识
D、工作识别、工作经验、工作权限、绩效标准、工作条件、工作技能、专业知识
11、职务名称用来反映工作内容的性质,其目的是什么?
A、方便查找
B、把该项职务与其他职务区别开来
C、指明一项工作的位置
D、概括工作的内容
12、职务说明书中的“职务职责”一项是指什么?
A、概括工作内容,向员工说明职务的性质、完成工作的方法和理由
B、用简练的文字叙述某项职务承担的具体工作任务
C、明确任职者的权限范围
D、说明企业期望任职者在执行工作说明中的每一项任务时所要达到的标准
13、职务规范记载的任职资格和任职条件是指哪种要求?
A、最高要求
B、中等水平
C、平均水平
D、最低要求
14、职务规范通常包括哪些内容?
A、教育程度、工作概要、专业资格、个性特点、工作权限、绩效标准、工作条件
B、教育程度、工作经验、专业资格、个性特点、体能条件、工作技能、工作条件
C、教育程度、工作经验、专业资格、工作联系、体能条件、工作技能、专业知识
D、教育程度、工作经验、专业资格、个性特点、体能条件、工作技能、专业知识
15、以下哪一种是仅仅以提高效率和降低成本为中心的职务设计?
A、职务扩大化
B、职务丰富化
C、职务专业化
D、职务轮换化
16、成衣制造的剪裁、熨烫、缝合、拆线等工作原由不同的人员担任,在工作方式没有改变的情况下,现在交给一个人负责,这种职务设计称为什么?
A、职务丰富化
B、职务扩大化
C、职务简化
D、职务轮换
17、要成功地对职务进行重新设计,使其称为激励员工的措施,关键在于什么?
A、由员工自发建立自主工作小组
B、对员工正在从事的工作增加类似的任务
C、实行职务轮换,使员工能从事具有变化性的工作
D、改变工作内容,使工作更好地满足员工自身发展的需要
18、根据职务特征模式理论,下述哪一项职务特征的激励作用不强?
A、技能单一
B、任务完整
C、任务重要
D、工作自主
19、比较和确定各项职务的相对价值,以建立公平合理的薪资制度的方法称为什么?
A、职务分析
B、职务评价
C、职务设计
D、职务分类
20、在职务评价的各种方法中,属于定量分析的方法是哪些?
A、排列法和因素比较法
B、职位分类法和计点法
C、排列法和职位分类法
D、因素比较法和计点法
21、通过不同职务间的横向比较,对职务总体进行评价的职务评价方法是什么?
A、排列法
B、分类法
C、计点法
D、因素比较法
22、新设职位或原有职位空缺需要补充时,在同意配备人手之前应让有关部门的经理提供待补职位的什么材料?
A、职务说明书
B、绩效考核记录
C、候选人的简历
D、候选人的申请报告
23、某公司服务部经理准备招聘一名技术服务人员。
他在起草招聘启示之前应先明确什么?
A、该项工作的具体内容
B、该项工作对员工的具体要求
C、该项工作的具体内容以及对员工的具体要求
D、该项工作的相对价值
24、为了提高产量,某公司降低了生产的专化业程度,组织水平化生产,这意味着每个员工做的工作在种类和数量上都有所增加。
生产向水平化方向发展需要员工掌握多种技术,这是一种什么类型的职务设计?
A、工作轮换制
B、共同承担工作
C、扩大工作范围
D、工作丰富化
25、人力资源部门发现公司会计人员的流动率超常高,经调查发现,会计人员的工作时间安排对有小孩的会计人员来说相当不利。
为了改善这种状况,留住熟练的会计人员,最可行的方法是什么?
A、在会计部门内部实行岗位轮换
B、对流动率最高的岗位实行工作丰富化
C、提高会计部门员工的薪金
D、在会计部门实行弹性工作时间制
第3章人力资源计划
1、人力资源计划不具有以下哪一种作用?
A、为绩效考核与薪酬制定提供依据
B、在企业经营活动发生变化时维持人员的稳定
C、有效分配和充分利用人力资源
D、为招聘、选拔和培训提供依据
2、人力资源计划需要用到哪些信息系统?
①人员统计信息系统②市场预测信息系统③职务信息系统④存货控制信息系统⑤组织发展信息系统⑥应收应付信息系统
A、①②③
B、④⑤⑥
C、①③⑤
D、②④⑥
3、企业战略决策对企业人力资源需求有什么影响?
A、影响人力资源的数量
B、既影响人力资源的数量业影响人力资源的类型
C、影响职位的数量
D、既影响职位的数量也影响职位的性质
4、某企业用趋势分析法预测质检人员的需求量,与其相关的企业因素是什么?
A、产量
B、产值
C、销售额
D、利润
5、以下哪些方法属于人力资源需求预测的定量分析方法?
A、经理人员判断法、趋势分析法和比例分析法
B、专家意见调查法、趋势分析法和回归分析法
C、比例分析法、趋势分析法和回归分析法
D、统计分析法、经理人员判断法和专家意见调查法
6、以下哪些方法属于人力资源需求预测的定性分析方法?
A、比例分析法和经理人员判断法
B、趋势分析法和专家意见调查法
C、比例分析法和趋势分析法
D、经理人员判断法和专家意见调查法
7、以下哪些因素是人力资源供给预测的外部影响因素?
A、劳动力供给、人口因素和人员类型
B、年龄分布、人员流动和人员利用状况
C、劳动力供给、人口因素和人员利用状况
D、人员流动、人口因素和人员类型
8、以下哪些因素是人力资源供给预测的内部影响因素?
9、分析企业人员流失率的常用指标有哪些?
A、离职率、入职率、退休年限
B、离职率、入职率、服务年限
C、离职率、留职率、退休年限
D、离职率、留职率、服务年限
10、以下哪一种方法既可预测企业人员的流失状况又可预测人员的内部变动情况?
A、人员流失率
B、马可夫矩阵
C、管理人才储备库
D、技能储备库
11、下面哪一种方法无法解决人员过剩的问题?
A、提前退休
B、缩短工作日
C、鼓励辞职
D、租赁人员
12、下面哪一种方法无法解决人员短缺的问题?
A、采用效率更高的设备
B、加强员工培训
C、把部分订单转包给其它企业
D、缩短工作日
13、为了降低费用,某公司决定采用提前退休的方法裁减人员。
这样做的最好办法是什么?
A、向接近退休年龄的员工提供金钱激励
B、向接近退休年龄的员工进行游说
C、为接近退休年龄的员工提供退休方面的建议
D、为接近退休年龄的员工提供再就业培训
14、在人才租赁过程中,被租赁人员与租赁机构之间是什么关系?
A、劳动关系
B、劳务关系
C、服务关系
D、隶属关系
15、在人才租赁过程中,企业与人才租赁机构之间是什么关系?
16、在人才租赁过程中,企业与被租赁人员之间是什么关系?
17、企业对已雇用的员工,将其雇主身份转移至租赁机构,此种人才租赁形式是什么?
A、完全租赁
B、转移租赁
C、减员租赁
D、试用租赁
18、由企业招聘、选拔和培训人员,再由租赁机构与员工签订租赁合约并承担薪酬福利等职能,此种人才租赁形式是什么?
19、由租赁机构承担一整套职工租赁服务工作,此种人才租赁形式是什么?
20、判断下述两种说法的正确性:
①人力资源计划过程受企业内外部环境因素的影响与制约。
②人力资源计划制定的依据是企业战略计划。
A、两种说法都正确
B、两种说法都错误
C、前一种说法正确,后一种说法错误
D、前一种说法错误,后一种说法正确
第4章招聘
1、下述哪一项是对企业有利的招聘环境?
A、劳动力市场求大于供
B、公司的企业形象良好
C、法律限制较多
D、采用内部晋升政策
2、下述哪一项是对企业不利的招聘环境?
A、劳动力市场供大于求
D、采用外部招聘政策
3、从对企业长期发展的影响来看,内部招聘存在的主要问题是什么?
A.打击员工的工作积极性
B.不利于企业骨干人员的稳定
C.对选聘对象缺乏全面了解
D.造成近亲繁殖
4、关于内部招聘和外部招聘的优缺点,下面哪一项描述是错误的?
A.内部招聘激励职工和企业一起成长,努力工作并获得成功
B.内部招聘容易选错人,所花的费用也比较高
C.外部招聘会挫伤职工努力工作的积极性
D.外部招聘为公司输入新鲜血液
5、职务公告与职务投标不合适以下哪一类空缺职位的招聘?
A、会计职务
B、技术职务
C、基层管理职务
D、销售职务
6、对于高绩效人才,哪一种内部招聘方法最能吸引和留住他们?
A、职务公告与职务投标
B、管理人才储备库
C、人事记录
D、职业生涯开发系统
7、对于强调工作经验的企业,应该选择哪一种招聘来源?
A、竞争对手公司的在职员工
B、应届毕业生
C、农民工
D、退役军人
8、对于强调全面质量管理的企业,应该选择哪一种招聘来源?
B、留学归国人员
9、哪些招聘方法企业是要付费的?
①在媒体刊登招聘广告②委托中介机构招聘③派员参加人才交流会④派员到学校招聘⑤求职者自荐⑥通过互联网招聘
A、①④⑤
B、②③⑥
C、①②⑥
D、③④⑤
10、哪些招聘方法的招聘成本比较低?
A、①②⑥
B、③④⑤
C、①④⑤
D、②③⑥
11、用来反映招聘计划完成情况的评价指标是什么?
A、录用率
B、应聘率
C、招聘完成率
D、人均招聘成本
12、应聘率不能反映哪方面的情况?
A、劳动力市场的供求情况
B、空缺职位的吸引力
C、招聘信息的发布效果
D、应聘人员的质量
13、反映申请人的数量与质量的评价指标是什么?
A、应聘率;
录用率
B、录用率;
应聘率
C、人均招聘成本;
招聘完成率
D、招聘完成率;
人均招聘成本
14、广东某企业的普通工人主要是在四川、湖南等内陆省份招收技校应届毕业生。
该企业的招聘策略是什么?
A、招聘有经验的求职者;
到外地招聘
B、招聘无经验的求职者;
C、招聘有经验的求职者;
在本地招聘
D、招聘无经验的求职者;
15、广东某企业的技术人员主要通过参加招聘会、专家推荐和刊登招聘广告等方法招收大学应届本科毕业生。
A、企业自行招聘;
招聘有经验的求职者
B、委托代理机构招聘;
C、企业自行招聘;
招聘无经验的求职者
D、委托代理机构招聘;
第5章选拔
1、选拔的目的是什么?
A、为完成企业的目标和任务寻找和配备人员
B、为空缺职位配备最优秀的人才
C、吸引空缺职位的合格候选人来应聘
D、确定应聘者的个人特征与其未来工作绩效之间的相互关系
2、在应聘者很多的情况下,选拔的第一项程序通常是什么?
A、审查申请表
B、面试
C、测验
D、背景调查
3、在选拔过程中,体检一般放在后期进行,主要原因是什么?
A、费用较低
B、程序简单
C、费用较高
D、程序复杂
4、对于例行工作或要面对很多申请人时,采用哪一种选拔方法较为合适?
A、互补法
B、过关法
C、先采用互补法,后采用过关法
D、先采用过关法,后采用互补法
5、对于复杂的或专业性较强的工作,采用哪一种选拔方法较为合适?
A、先采用互补法,后采用过关法
B、先采用过关法,后采用互补法
C、互补法
D、过关法
6、对于企业而言,以下哪一项不是面试的目标?
A、收集应聘者的信息
B、传递企业与职位的信息
C、广交朋友
D、推介企业的产品
7、哪一方面的面试内容可以反映申请人的专业技术能力?
A、学术成就
B、工作经历
C、个人素质
D、人际关系能力
8、什么是结构化面试?
A、事先制定好要提的全部问题,然后于面试时一一提问
B、在面试中可随时发问,无固定的提问程式
C、事先准备一些重要的问题,在面试中根据情况随时发问
D、让应聘者多讲,主试者多听,提问不受限制
9、什么是非结构化面试?
10、向申请人提问“如果发动机熄火,你会怎么办?
”之类的问题,则属于什么类型的面试?
A、非结构化面试
B、结构化面试
C、情境面试
D、压力面试
11、什么是小组面试?
A、一个主试人对一个应试人进行面试
B、一组主试人同时对一个应试人进行面试
C、一个主试人同时对几个应试人进行面试
D、一组主试人同时对几个应试人进行面试
12、在主持招聘面谈时,主试人应充当倾听者,通过倾听获取求职者的信息。
下述哪一条有效地描述了面谈中倾听者的积极态度?
A、评价和判断说话人传递的信息
B、全神贯注地倾听
C、避免直接注视说话人和打断其思路
D、将说话人表达的信息片断组织起来形成结论
13、某公司招聘基层主管,由于所招聘的人将来需要指导员工工作,公司很想知道应聘人对员工问题的看法。
假设由你主持面试,你认为如何提问比较好?
A、问一些只能回答“是”或“不是”的问题
B、提出你对员工问题的看法,请应聘人评论
C、问一些带有引导性的问题,如“你认为员工的问题很重要吗?
”
D、间一些开放式的问题,如“你对员工问题有什么看法?
14、假设你在主持公司的招聘面谈,有一个候选人其他方面的条件都很好,唯一的缺点是不注意仪表。
你认为怎么处理比较好?
A、以仪表不整为由拒绝录用他
B、尽管他有缺点,但还是录用他
C、录用他,但等他进入公司后找个时间跟他谈仪表问题
D、录用他,但告诉他,前提条件是必须改正不良习惯
15、成就测试主要是考察应试人的什么?
A、考察应试人的学识水平
B、考察应试人认识客观事物和运用知识解决实际问题的能力
C、考察应试人的工作能力和技能
D、考察应试人的人格、兴趣、偏好等个性特征
16、智力测试主要是考察应试人的什么?
17、依据企业空缺职位的数目划定录用分数线,是什么方法?
A、标准参照法
B、内容相关法
C、标准相关法
D、内容参照法
18、根据满足职务的基本要求划定录用分数线,是什么方法?
19、关于可靠性与有效性的关系,哪一项说法是不正确的?
A、无效的可能是可信的,也可能是不可信的
B、可信的可能是有效的,也可能是无效的
C、有效的可能是可信的,也可能是不可信的
D、不可信的绝对不可能是有效的
20、什么是评价中心?
A、一种综合性选拔机构
B、一种作出录用决定的机构
C、一种综合性选拔方式
D、一种作出录用决定的方式
第6章培训
1、下述哪些因素的变化会转化为培训需求?
①技术进步②创建学习型组织③采用团队工作方式④进行组织重组⑤采用参与管理方式
A、②③④⑤
B、①②③④⑤
C、①②③
D、②③⑤
2、办好培训项目需要考虑哪些因素?
①高层领导支持②人力资源经理发挥作用③行为科学知识的传播④运用学习原理⑤遵守法律
B、②③④⑤
C、①②③④⑤
3、对于新职工培训,人力资源部门需要提供哪些信息?
①部门职能②职务职责③规章制度④部门参观⑤企业概况⑥工资福利⑦安全教育⑧劳动关系
A、①②③④
B、⑤⑥⑦⑧
C、①②③④⑤⑥⑦⑧
D、①②④⑥⑦⑧
4、对于新职工培训,部门经理需要提供哪些信息?
5、职工的培训需求可以从哪些层面入手分析?
A、任务分析,技能分析,绩效标准分析
B、组织分析,任务分析,人员分析
C、外界环境分析,内部氛围分析,个人分析
D、现任职务分析,下任职务分析,未来要求分析
6、如果是分析操作工的培训需求,哪一种方法比较适用?
A、资料分析法
B、意见征求法
C、问卷调查法
D、现场观察法
7、如果是分析经理人员的培训需求,哪一种方法特别适用?
8、以下哪一种培训方式属于在职培训?
A、学徒培训
B、技校培训
C、模拟培训
D、进修培训
9、通过互联网进行的自主培训是什么培训方式?
A、程序教学
B、电子学习
C、基于计算机的培训
D、视听教学
10、对培训效果的衡量构成一条连锁,构成这条连锁的环节依次是哪些?
A、考核-反应-绩效-行为
B、绩效-行为-考核-反应
C、反应-考核-行为-绩效
D、行为-反应-绩效-考核
11、管理培训需求应从哪些方面入手分析?
12、采取职务轮换的方式培训管理人员的最大优点是什么?
A、有助于提高受训者的业务专精能力
B、有助于减轻上级领导的工作压力
C、有助于扩大受训者的知识领域
D、有助于考察受训者的高层管理能力
13、如果培训目的是让受训者了解组织不同部门
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源管理 人力资源 管理 测验