个人与团队管理030005贵州电大课程号584参考答案Word文档下载推荐.docx
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单选题(共15题,共60分)
1.(4分)
训练工作通常可分为五个步骤,关于这些步骤,描述不正确的是()。
A、计划和建立——编制训练计划,筹备训练资源,建立培训授权
B、后退——让学员自主学习
C、简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
D、审查和评估——最终审查训练项目和学习效果
参考答案:
C
2.(4分)
白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾,要解决他们之间的矛盾,做法不合适的是()。
A、两部门直接联系,面对面沟通
B、两部门坚持各自的立场,拒绝妥协
C、两部门增加相互了解和配合
D、两部门分享目标与计划
D
3.(4分)
作为团队领导,支持员工发展的方式是多种多样的,团队领导一般不以()角色来帮助员工学习。
A、鼓励者
B、教练
C、培训师
D、学员
4.(4分)
关于审查学习效果的方式,说法不正确的是()。
A、非正式审查形式比较随意,用处不大
B、审查的方式可以是正式的,也可以是非正式的
C、正式审查注重的是成果
D、正式审查需要设定一个时间表,并且要按计划执行
A
5.(4分)
相对于个人来说,团队工作有很多优势,体现了“加强工作的整体协调性”这一优势的是()。
A、能更好地应对变化
B、不同成员互相配合完成工作
C、能够安排团队成员做他们擅长的工作
D、更多的人参与讨论并发表意见
B
6.(4分)
王总的公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,一般不属于评估内容的是()。
A、学习的内容
B、学习的地点
C、学员对学习的反应
D、学习对员工的工作或行为造成的影响
7.(4分)
团队之间会由于各种原因产生冲突,这些原因不包括()。
A、对有限资源的竞争
B、分享信息
C、缺乏沟通或误传消息
D、目标、计划或任务的不协调
8.(4分)
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