XX职业学院半边天品牌女性内衣专卖网可行性商业计划书Word格式.docx
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男女性别比例差距进一步缩小l、女性上网人口增长率超过男性l、目前中国男性网民占59.6%l、女性占40.4%;
未婚者占56.8%%l、已婚者占43.2%;
在年龄分布上l、网民主要集中在18-30岁之间l、这一年龄段的网民占到总体的51.3%l、其中又以18-24岁这一年龄段的网民最多l、占网民总数的34.1%.女性用户增多l、表明以女性作为主要销售对象的内衣行业拓展网上营销大有可为.而我国网上购物大军达到2000万人l、网上支付比例增长较大l、前半年累计购物金额达到100亿元.
第二章市场分析
二.1环境分析
中国的城市平均生活收入约是法国的1/10.而且l、中国女性在服装上的消费比例远远高于国外l、法国约占10%l、而中国一般占全部收入的20%-30%.如果中国女性内衣消费能达到欧美内衣消费平均值的一半l、即使在中国女性生活水平不变的条件下l、内衣消费至少可达到150元/人、年.也就是说l、如果适度提高女性对内衣的重视程度l、提高产品设计理念l、有良好的产品l、适度的推广l、那么内衣市场的发展空间还是很大的.
从以上数据的分析l、我们不难发现l、中国内衣的发展前景是如此之巨大.有理由相信l、中国内衣业离饱和平稳发展阶段相距甚远.可见培养市场、扩大内衣需求l、才是中国内衣企业应首先考虑的问题.
大超市分销店在法国和美国的内衣销售中起着重要的作用(家乐福是法国第二大内衣分销商).今天l、这种发展模式应该能适应消费模式的变化和消费者的期待.当欧洲和美国市场现在提供的发展潜力较之过去更有限的情况下l、为了内衣销售的增长l、大的分销应该国际化.家乐福(Carrefour)在南美、东欧、最近在日本发展了销售店;
沃尔马(Wal-Mart)在法国、德国和英国登陆了;
荷兰的Hunkemoller也进入了法国内衣市场l、他们已经在比利时、荷兰、卢森堡开设了近200个销售点l、他们谋算着在法国长期开设150个销售点.他们的定位:
向任何妇女提供内衣l、即所有体型l、从少女到老奶奶.
面对大超市分销商的巨大冲击l、专业连锁店打出了他们自己的王牌:
专业性使他们能够在商店的环境和调整方面工作进行得深入.另外l、他们的网络组织能够使他们享受到最好的采购条件.
我们可以预料l、未来几年里南欧大分销商店和专业连锁店的市场份额增大l、将会对今天在内衣销售中占有广泛优势的专卖店不利.
如果我们通过邮购销售市场份额研究女性内衣的话l、德国或法国的邮购市场份额为17%l、英国12%l、美国8%.
在此条件下l、网络在个人家庭的普及l、女性上网人口的逐步增多l、在未来几年l、将刺激网上内衣的销售.
二.2相关行业和产品市场状况
内衣业的发展不过20年的时间l、是一个成长较快的、具有发展前景的行业l、比成衣来讲l、是较有利润、门槛较低l、风险较少的行业.随着社会的进步l、消费者层次的提高l、高档名牌的内衣越来越受到消费者的青睐.可是现今国内的内衣品牌还是很少l、市场还是主要由国外的品牌占据.除产品的成本外还必须考虑多方面的因素l、如租借铺面租金等.但如果说在互联网上靠内衣买卖交易活动l、就可以不必去考虑铺面租金等问题l、产品价格自然而然就会下降.而消费者也愿意到网上买l、而当消费者比较了网上与柜台商品之间的价格的差距后l、大多数人都会愿意到网上商场去购买l、当然l、交易安全是相当重要的.
二.3需求分析
近年来l、女性内衣市场的销售业蓬勃发展l、近期更表现在业者的激烈竞争下l、其整体市场每年仍呈现大幅成长的状态.根据业者表示.国内的年轻女性l、身材发育状况愈来愈好l、消费年龄有下降的趋势l、内衣需求也因此而大增;
再加上国民所得的逐年提升l、女性消费者的消费能力亦随着激增的情况下目前国内女性内衣市场的每年营业额已高达四十亿元l、而且业者预估明年仍将会有百分之四十以上的成长空间.
二.4对手分析
二.4.1市场分析
二.4.1.1市场形势
依据市场调研数据分析l、大连、浙江、潮阳、上海等的有规模、有品牌并在主流商场销售的内衣生产厂家约50家l、约占国内内衣市场的40%.在未来几年市场销售预计稳定(在主流消费市场)l、主要购买者年龄从16岁~60岁l、由于各个年龄的经济消费情况l、在面料上选择低中高档产品.
二.4.1.2产品形势
现在内衣市场规模较过去几年在增长的很快.作为呵护女性必需的用品l、还没有哪种产品从真正意义上取代它.应强调产品的舒适性、花样的多变性、规格及品种的可选择性.逐渐扩大市场的份额.
二.4.1.3分销形势
目前内衣产品主要是通过百货商场、内衣批发市场或日杂批发市场来进行销售的.在百货商场销售平均让利25%给商家l、还有一些柜台费用、促销、POP、宣传及相关人员的费用l、合计让利幅度为30%.而其它批发市场让利不足10%(低档产品).
二.4.2竞争对手分析
二.4.2.1案例1:
法国进口内衣专卖网
法国进口内衣专卖网是专业的内衣销售网站l、以进口内衣销售主要业务.网站是B2C模式的网站l、它有较完善的网上支付手段l、庞大的配送网络和优秀的服务意识.
首先是她们的送货方式l、它们有7种方式l、针对各个地区.以达最快的速度送到消费者手里.
1.邮局普通邮寄:
按照国内邮局普通邮寄相应的收费标准记价.但是l、如果消费者单次购物满100元l、可免邮费;
如果不满100元l、邮费另计.普通邮寄一般是7-10天到货.
2.邮局快递邮寄:
按照国内邮局快递邮寄相应的收费标准记价;
京、粤、沪及江浙等较近地区快递邮寄一般是2-3天到货l、较远地区一般4-5天到货.
3.EMS特快专递:
按照中国邮政相应的收费标准记价
4.物流公司快递:
与合作的物流公司送达区域l、适合白天有人接收件的消费者.费用参照该物流公司的收费标准.市内及江浙地区6至9元l、一般隔天送达;
其他地区10至15元l、一般2-3天送达;
5.物流公司当天快递:
只能在限上海市内l、费用是在10元以上l、以与合作的快递公司收费标准为准;
6.港、澳、台地区的快递送货:
限与合作的物流公司送达区域l、费用参照该物流公司的收费标准l、一般500克以内约50元;
7.国外送货:
由消费者与本公司另行商议决定.一次购物满200元l、免邮局普通邮寄费.
再者是付款方式:
她们就只有银行电汇和邮政汇款
最后是她们的网站采用的是会员制度l、只要注册即成为普通会员l、她们对于会员有几种很好的优惠方式.
第一种:
单次消费优惠是只要消费者一次购买两件或两件以上的商品l、并且达到一定的金额l、即可享受的优惠标准.普通会员和星级会员都可以享受
1.满500元l、可享受九五折优惠
2.满1000元l、可享受九折优惠
3.满3000元l、可享受八五折优惠
第二种:
星级会员优惠方式l、又分为
A.会员星级标准
1.普通会员:
注册成为FREJOLIE会员即为普通会员
2.一星级会员:
只要购买过FREJOLIE的商品l、即可成为一星级会员
3.二星级会员:
累计消费满500元即为二星级会员
4.三星级会员:
累计消费满1000元即为三星级会员
5.四星级会员:
累计消费满3000元即为四星级会员
6.五星级会员:
累计消费满10000元即为五星级会员
B.星级优惠标准
星级会员每次消费都可以享受的优惠标准
1.一星级会员l、可享受九五折优惠
2.二星级会员l、可享受九折优惠
3.三星级会员l、可享受八八折优惠
4.四星级会员l、可享受八五折优惠
5.五星级会员l、可享受八折优惠
第三种:
最为普遍的方式“会员积分”l、只要在本站注册后l、即可获得500分的积分赠送.在一般情况的下l、消费1元l、可获得一个积分.还有些商品在优惠或搞活动期间l、会有额外的积分赠送.比如l、购买某商品l、可以获得多倍积分l、等等.此外l、在特殊的情况下l、可能会有积分派送活动等l、当然l、个别情况下l、会员如果对FREJOLIE有贡献或者交易过程中做出有背市场原则的事情l、还会酌情奖励或者扣除一定的会员积分
再者就是她们的“售后服务:
”消费者在收到自己所购买的商品后l、如发现不符合自己的订单的情况l、或者质量与描述明显不符l、消费者有权在保持商品的完整性的基础上l、在7个工作日内与联系并要求退换商品;
在确认上述问题并同意退换的前提下l、将无条件地承担该商品退回的配送等费用;
在收到退回的商品的7个工作日内将相应的符合消费者订单要求的商品送达负责配送的机构l、或者将消费者已支付的购买成本退回给消费者;
而她们的定单查询系统也是很完善的.
主要的是她们还有论坛给消费者交流、给消费者反馈信息l、保持和消费者的交流听取消费者对产品、服务和网站本身的意见和建议.
这个网站特点:
礼品包装服务.礼品包装采用包装盒l、外面包上精美的包装纸l、是以漂亮的丝带l、款款都将经过精心设计l、精心制作.有两款尺寸l、一款为26x18x6(cm)的大长方盒l、一款为13x11x6(cm)的小长方盒l、此外她们也可以映消费者的要求制作成两款盒子一同包装的样式.
虽然说她们的网站的服务和功能是相当好和完善的l、但是整个的网站设计色彩还是过于单一死板l、不适合消费者团体的年龄结构.
二.4.2.2案例2:
网上内衣专门交易平台
华夏内衣网l、中国内衣网l、中国内衣商务网等都是专门的内衣销售介绍平台l、只是针对BtoB,并没有提供个人购买.而且网站的信息更新不及时l、也不全;
整个网站的制作也是很粗糙.
1.4.3案例3:
网上网站交易平台
8848:
市场定位:
B2Cl、B2B.
市场策略描述:
8848是目前国内最大的电子商务网站之一l、总部在北京l、最初以B2C为主要经营模式l、后又兼有B2B经营模式.在提供网上平台的同时l、也负责物流配送等业务.
易趣:
C2C.
易趣是国内最早的网上C2C电子商务网站之一l、总部在上海l、主要是提供交易平台l、供一般网民进行网上拍卖等网上活动.
阿里巴巴:
B2B、B2C.
阿里巴巴是于1999年3月成立的l、总部在杭州l、主要面向中小企业提供技术和服务l、提供交易平台l、并以向消费者和企业提供商业信息为主要的服务内容.网上出售大家都可以看得到的商品.
二.5消费者分析
消费者购买行为:
根据华歌尔公司针对国内高中女生的调查l、发现国内女生开始穿胸罩的年龄l、以16岁的29%为最高l、穿戴的理由l、则以「因胸部发育而穿」占绝大多数.此外l、国内的女性l、在少女阶段l、其内衣的使用者与购买的决策者亦不相同.根据华歌尔的调查l、高中女生有49%表示第一次学会穿戴胸罩是母亲教导的;
有60%表示第一次购买内衣的同伴是母亲.由此可见l、母亲是影响少女第一次购买内衣的重要参考群体.有时候是母亲穿什么品牌l、她就穿什么品牌.甚至有些时候母亲本身不合穿的胸罩l、就留给女儿穿.因此l、少女对品牌的认知会受到母亲的影响.
二.6市场定位
年龄:
18~35岁时尚女性消费
价格:
30—180元、中等价位
二.7前景分析
内衣市场将由国内的、局部的、不完整的竞争转向国际化的、全方位的竞争l、将由国内市场的国际化变为国际市场的国内化;
随着市场经济的发展和人们新的需求不断涌现l、内衣市场会逐渐细分和集中l、消费层次向多样化趋势发展l、以满足不同年龄、不同阶层消费者的需求;
舒适型、功能型、环保型及智能型产品是未来内衣产品的研究开发方向.
近十年来l、中国内衣业的蓬勃发展有目共睹l、无论是生产能力、品牌运作都逐步与国际水平接轨.内衣市场经过多年的培养l、恰似一块日渐肥沃的土地l、一旦播种l、收获在即.可以说l、这股势不可挡的商业暗流里l、正酝酿着无数的机遇、挑战l、是新世纪服装界尚待分割的蛋糕.中国内衣业的发展将正在掀起新一轮的经济竞争.
第三章技术可行性分析
三.1建设网站目的及功能定位
我们的网站是网上在线销售l、产品主要是以国外知名的内衣品牌为主l、其主打产品是黛安芬与安莉芳.由于我们是采用网上销售l、所以定位于中高档.消费对象主要还是针对对于高档产品有一定认识的收入相对较高的女性.我们的目的是希望消费者能在我们网站购买到自己称心的产品l、能为顾客提供最优质的服务.
我们网站的功能定位于网上营销型.
三.2网站发布与推广
网站的发布与推广我们将采用搜索引擎注册、注册加入行业网站、电子邮件推广法、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、信息发布推广法和网络广告推广法.以下是我们对几种推广方式的优点比较:
1、电子邮件推广法中我们以电子刊物、会员通讯为主要方式l、其优点是可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等2、信息发布推广法我们会将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上l、利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的.4、网络广告推广法具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点;
3、免费搜索引擎注册推广方法除了可以为网站赢得固定用户群外l、还可以在网站信誉方面打下基础.我们采用了几乎网络推广方式为网站做了推广路线l、但是经过对推广效率及推广费用的比较l、所以我们网站着重选择这四种经过优点分析的方法用于网站的推广.
此外l、在网下推广计划里我们也做了策划l、比如将网址和企业的商标一起使用l、通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知我们的客户.
三.3网站技术解决方案
三.3.1平台、系统规划
我们在建设该网站时选择的服务器是“虚拟服务器”.该服务器的优势在于它是一个高性能服务器l、每个用户操作独立的服务主机l、能独享各自内存及硬盘.
在建设该网站时我们采用的是windowsXP系统l、因为XP系统功能齐全l、界面比其它系统简单且容易操作l、且网站效果在XP系统平台上运行比较好.而现在大多数人也使用XP系统.
三.3.2使用软件
我们选用了以下的相关软件进行网站的建设:
数据库软件:
ACCESS数据库
图片制作软件:
MacromediaDreamweaverFlashMX、MacromediaDreamweaverFireWorks
网页制作软件:
MacromediaDreamweaverMX、frontpage
图片处理软件:
AdobePhotoshop7.0
三.3.3网站安全性措施l、防黑、防病毒方案
我们网站的安全性措施将采取用户管理维护、网站安全维护、系统数据备份、网站软硬件维护这几方面进行.
用户管理维护:
每天对网站的信息进行维护(删除无效信息;
备份有效信息).
网站安全维护:
对网站所有数据进行定期查毒、杀毒l、保证系统的安全与稳定l、使网站能够长期稳定运行.
系统数据备份:
对网站数据进行每周一次的备份l、刻录成光盘l、以免由于网站之不可抗力而造成数据丢失.
网站软硬件维护:
网站的软硬件定期维护l、确保网站24小时不间断运行.
我们还将会制定信息安全保密制度l、有些站点是必须注册才能进入的.
防黑l、我们将做到以下几方面:
首先我们选择的是WindowsXP系统l、设置复杂的安全口令.然后经常进行补丁升级l、关闭无用的端口减少黑客入侵机会l、最重要的是安装防火墙.
我们将通过使用瑞星RFW-SME、RNM-100和瑞星网络版为网站建立一个防黑、防毒的安全网络.因为它不仅提供了通用防火墙的所有功能l、还集成了主动式的入侵检测、VPN、网络防病毒等功能l、多个安全产品同时工作l、起到多重安全保护的功能.
第四章经济可行性分析
四.1资金流程
要做好一个网上购物网站l、其投资量不小l、所以我们更好更仔细的做好每一笔投资资金l、使钱花在刀刃上.而一个成立一个网上购物网站l、其资金主要分为三个部分l、第一就是技术开发费用l、现在的网上购物市场前景相当的大l、有很多的大公司已经进入这个市场或者正在准备进入这个市场l、面对强大的对手l、技术先进是在竞争中上不了的法宝l、也是立于不败之地的一个重要元素l、所以公司必须花大力气来做好网上购物技术的开发和应用l、必须网上支付系统和网上搜索软件l、还有网上交易系统等等.第二部分就是推广费费用l、因为网站制作好了l、要产生效益的话l、必须让别人了解和接受l、并且积极的参与l、根据中国网络市场的现状l、酒香不怕巷子深的时代早已过去了.所以网站的推广费用是公司最大的资金分配.还有是一些预测不到的开支.
四.2财务状况
进行项目财务分析l、附申报一个财政年度有关财务报表l、含有损益l、现金流量l、全部投资l、资金来源l、资产负债等.
硬件设备
名称
型号
价格
备注
服务器
虚拟主机
660元/年
网站空间300M
防火墙
无
虚拟主机已包含
交换机
3COMSwitch5
500元
8口
电脑
DELL
3299元
6台
网页制作
网页三剑客
DreamweaverMX2004简体中文正式版FlashMX2004正式中文版
图片处理
Photoshop7.0
FireWorksMX2004正式中文版
网页三剑客已包含
数据库
Access2000
Office2000
防毒软件
网站维护
总计:
20954元
办工费
仓库
800元/月
1个
办事处
2000元/月
和仓库连在一起
杂费
电话费l、纸张费l、办工用品等
4800元/月
宣传推广
在比较出名的ISP主页上注册
各大搜索引擎注册、登记
与相关网站做友情链接
利用电子邮件群发送消息
通过新闻媒体进行宣传
利用留言板进行宣传
利用电子邮件发出通知
约计:
2000元
人员
工资
人数
前台管理员
800元
2人
后台管理员
1000元
仓库管理员
700元
1人
主管
1200元
经理
7500元/月
总:
(硬件+宣传+人员+办工)
=20954+11650+4800*12+2000*12+7500*12
=204204元/年
预计
销售额
回收毛利
第一个月
25000元
10700元
第二个月
40000元
18600元
第三个月
65000元
28000元
…………
第一年
260000元
150000元
只要三年就可收回成本l、并盈利
四.3物流配送网站建设费用
运用空输、火车、汽车工具运输l、货到付款l、同时也用到邮政的渠道配送!
第五章风险控制
网上交易市场是一个大的蛋糕l、蛋糕虽然很大l、争夺的人也很多l、假如我们不认清形势l、不找到市场突破口的话l、跟随大家一拥而上的话l、难免会在竞争中失败.在我们作好市场策划之前l、必须考虑到风险的控制.要做好风险系数最小的话l、应该从这几个方面入手:
第一;
必须充分调研市场l、了解市场行情l、了解市场l、了解对手.使自己做到知自知彼l、这样我们心中才有个底l、才能更好的发展自己的特长和优势l、并且避免对手犯的缺点l、使自己少走弯路.第二:
在市场调研的基础上l、公司制定合理的发展计划和战略目标l、我们就沿着这个目标而进行工作l、使我们有计划和有次序的开展工作l、在实施过程中l、应该积极的迎合市场的发展方向l、把握市场发展的脉搏l、及时的调整自己的战略.第三:
在市场激烈的竞争中l、我们必须做到开拓思路l、做到网站操作模式的创新和网站内容的革新l、使自己做差异化的竞争之路l、充分挖掘市场细分l、找准自己的市场定位.第四:
合理安排员工工作量和工作方向以及工作计划l、并且充分挖掘每个员工的能力l、使每个员工充分了解自己的位置和作用l、发挥最大的价值.
第六章附录
六.1参考资料
中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十六次"
》;
《中国内衣市场调查报告》
《如何做好一个成功的电子商务网站》
《电子商务网站的分类及评价初探》
《电子商务管理实务》
《中国经营报》
六.2项目开发成员
班级:
03级电子商务(技术方向)
组别:
第四组
小组成员
职务
姓名
工作
项目经理
伍声翠
负责项目方案撰写l、项目的调整l、及其它有关的问题;
直接负责项目的全程运作、监督与管理;
对整个项目进行策略性指导;
市场部
廖莉莎
市场调研与市场预测l、制订和实施销售计划l、策划.
技术部
梁颖
建设网站l、维护网站l、图片处理l、分析对手的网站
六.3项目人小结
六.3.1项目总结
我们网站的优势是在于目前网上专买内衣网站不多l、市场很广.但是我们网上销售的经验不足l、所以我们更要时时注意网上市场的动态.
六.3.2项目经理小结
项目经理是项目的管理者l、也是项目的管理中心l、一定要明确项目经理的职责所在l、并在项目管理中落到实处l、是项目能否成功及项目管理目标、成本目标能否实现的关键.
六.3.3技术部小结
网站整体的设计风格定向l、兼做美术指导与创意人员等;
对网站图片进行设计和排版l、其它设计等;
网站的风格要求时尚、
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