工作从业心得.docx
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工作从业心得
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工作从业心得
篇一:
工作学习心得体会范文
工作学习心得体会范文
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培(:
工作从业心得)训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:
怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!
更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
学习心得体会范文之财会篇
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。
作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。
否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。
既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
篇二:
工作五年心得体会
此去五年
题:
09年毕业,同年8月上班,至今已毕业5整年。
你说5年,是种印记,5年是种转折。
于我,5年,是值得纪念、值得怀念、值得留念的年轮。
趁记忆还有些痕迹,趁思绪还有些活跃,用静默悄然的文字来纪念毕业5年季吧!
风吹雨成花,时间追不上白马。
云翻涌成夏,时间被岁月蒸发。
那年,我们一起毕业,然后天南地北的开始自己的工作。
如愿的,不如愿的。
我也和大家一样。
可喜的是—如愿的回到了算是北方的汉中,算是稳定的小事业单位,算是喜欢的茶叶专业。
可小遗憾的是—没有回到离老家更近的城市,没有回到高校教书育人。
我喜欢校园,因为那里有太多青春的身影,因为那里曾是梦想开始的地方,那里还算是纯净的一方土地,那里有如父的老师,那里有简单的生活,那里有我们哭了笑了的记忆。
忆当初,犹如昨日,但已时隔五年。
同学谊,贵于单纯,贵于我们曾经彼此见证了青春的存在。
虽然时光淡去,但很多记忆早已渗入思维。
自从走出校园,步入社会之后,每个人都在为生活、工作努力打拼着,昔日形影不离的同学,仅能从网上看到彼此近况痕迹。
当年年少的我们,今日大都已为人父母。
不管在哪里,默默的希望大家过的都好。
虽然现在交通便利,但种种原因大家能相聚的机会还是非常有限,可谓感叹:
此去经年,后会无期呀。
这个盛夏,5年的长度增添了生活的屡屡思绪。
我常想不同的性格造就了不同的工作、生活,已跨30岁的年龄,已是上有老下有小,在异地虽定居,但是时不时的还是思念清苦简单的家乡,更是亲人。
非常感谢父母20年的培养攻我读书,但工作了作为从农村走进城里的第一代,经济条件有限,更多的钱是为了供养房子和孩子。
希望过些年,这样的境况能有所改善。
异地认识的人也仅限于同事,没有亲戚、没有很多共同回忆的同学朋友,我的生活是简单的,平淡的,平凡的。
很多时候我在想有几多人真的能够理解异地的我们?
我们的生命到底以何种方式演绎才算更好?
总是想的很多,但有魄力的去做的事很少,总是害怕失去的太多,得到的太少。
但没有风险和勇气,哪里会有更多的收货。
这些我也明白,但是苦于到不到喔。
因为此种种,以致毕业工作5年,一切都平平,所有的收入只有工资。
有时候想,甘于平凡,那就要更甘于自己的所得和拥有。
是一棵就别想牡丹的雍容华贵,否则你只能做现代版的祥林嫂。
经历了这几年的生活,明白了很多:
这个世界上有富也有贫,有阴也有亮,有丑也有美,到底看到什么,取决于自己是心态积极还是消极。
一直以来我渴望条件的日益变好,但更在乎的是精神层间的需求。
但愿人长久,千里共日月。
今生最大的愿望就是:
与我密切相关的亲人们身体健康,一生平安快乐。
生活工作,付出过、努力过,一切但愿值得。
成长是需要机遇、平台、巨人和伯乐的。
我不是宿命论,但这里用徐志摩的一句话:
“得之我幸,不得不命”。
平凡走过,一切顺其自然,不管别人怎么
说,按照自己心的取向,闲谈莫论人是非,静坐常思已之过,感恩的把别人对自己的好深深地记在心里,简单随心、欢喜琐碎的生活着。
生活中、工作中很多事、人自己不能把控,但无论遇到什么,请以一颗平常心对待,少埋怨、少评论,低调真诚的生活,让那些不快随风而逝,让那些点点滴滴的欢喜充盈在心中,温暖自己那颗需要温暖的心。
让我们艰辛但快乐的,用自己自己的双手筑期自己的小屋、小家,只要有爱的存在,相信一切都会显得更有意义。
整整读了20年书的自己,什么大的、小的道理都懂,但有时候还是有些许的烦心、些许的情绪,我想着也许就是生活吧,欢喜有时烦恼有时,我们正是在这些反反复反复的情绪与平淡的生活锁碎中,一步一步的成长,一步一步的积累心路的历程。
有时塞翁失马,焉知非福!
生活在这个无处充斥着张牙舞爪、潜规则的社会坏境中,请珍惜身边那些简单的美好、珍惜那些没有太多华丽辞藻但真心实意的朋友、珍惜那些在以后的年华中我们会无数次怀念的么么。
人事无常,最低也是最高的要求就是:
每天舒心的度过,每天有家人在一起温暖而简单的度过。
自己不是一个太会表达的人,但心是如大海般在平静的水面下,时时有暗潮的涌动。
我觉得文字是个内敛的工具,希望自己的生活心路借助于它来记录。
今夕何夕,青草离离。
快乐有理,悲伤无处,一路走过,我只洒下淡淡的温暖,给自己留下浅浅的脚印。
篇三:
质量工作心得体会
篇一:
全面质量管理心得体会
全面质量管理心得体会
为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培
训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。
质量是企业
的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。
而企业要持续发展,应该遵循一个科学
的管理程序。
全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。
我以前认为全面管
理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。
但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工
作,是所有一切工作的质量的提高。
我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
通过本次培训,学
习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面
质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。
联系
自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高
自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整
合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面
质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。
在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的
管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个
清醒的头脑。
遇事不慌。
更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中
要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3.通过有效的正
确的途径来要寻求解决问题的方法。
要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导
致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。
4.在实践中找到解
决问题更好的方法。
任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过
实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。
并能够发现前期方案的不尽完善的地方。
5.事后善于总结总
结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就
是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种
借鉴。
并能够提高自己工作能力。
通过总结能够体会到工作中的不足
篇二:
质量管理工作心得体会
质量
管理工作心得体会
常言道:
“质量是企
业的生命”。
对于重点型号产品承制单位,这句关于质量管理工作的话更有份量。
因为质量不
仅是企业的生命。
甚至是决定未来发展的法宝。
近年一直从事质量管理工作,虽然没有什么
成就,也有些心得体会,因为工作养成的习惯,习惯一条一条罗列,这次也不例外,总结了
他人和自己的经验。
1.质量管理工作只是一种手段。
(1)各种质量管理控制工具都不过是一种手段,方便发现和解决主要问题,但过于追求漂亮
的图表,只能流于形式,不过是显示了图表绘制能力。
(2)关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施,否则只能止
步于图表,问题还是那个问题,投诉还是那个投诉。
2.企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员,并且提高全员质量意识,做到全员真正
参与。
质量管理不只是质量部门的事,是全公司的大事。
很多质量管理人员都懂得数据统计的方法,
没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。
其他部门认为质量与自己无关,出了质量问题
则把责任推到质量部门,埋怨质量部门为何没有及早发现问题。
3.将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩,使质量从无形变成有形的钱,不再空洞乏味。
人人爱财,一旦涉及自己直接利益,肯定会本能的紧张。
通过把钱和质量管理工作
有机结合起来,教育效果肯定明显。
4.质量管理工作很多时候是默默的工作,从事者则是无名英雄,有时还会成为替罪羊,相信
很多同行都有同感。
如同环保局的工作,没有什么权力,而且抓得过紧,
政府会有意见:
“经济怎么发展啊?
!
”抓得过松,老百姓会有意见:
“环保局有用吗?
”;环
保总局也有意见:
“你们局怎么搞得?
!
”
5.质量管理工作的质量要有质有量。
峰回路转,认真做还是能做好的,当然需要市场、老板和广大群众的支持。
6.质量管理工作
人员的数量,与生产和质量管理好坏没有直接关系。
从某种角度看,质量管理人员越多,越表明企业其他方面问题更大。
有的企业发现生产问题
越来越多,不从根本上解决问题,而是一味的人为是质量管理人员不够,结果增加质量管理
人员,导致其内部管理也逐渐混乱,陷入了恶性循环的境地。
7.质量管理工作必须积极主动预防,不能被动的统计问题,解决问题。
(1)有些企业,把质量管理的重点放在了问题统计和iso9001等体系要求的书面记录,面对
现场的问题却无能为力,本末倒置。
(2)预防重于治疗,问题的预防者,其实优于问题的解决者。
总之,面对日益激烈的市场竞争和煤电油运不断涨价的成本压力,企业要做好质量管理工作,
提高市场竞争力,促进发展,完善的质量管理体系和严格的质量管理是前提,积极引进新技
术改造传统产业是动力,加强设备管理提高设备运转率是保障,大力倡导并认真做好各环节
均化工作是关键。
篇三:
质量管理工作的一些体会认识
质量
管理工作的一些体会认识
“生存勿忘质量,发展必须创新”,是我们一拖公司的训词。
质量关乎企业今天能不能生存,
创新决定企业今后的可持续发展。
要想有尊严的参与市场竞争、得到客户满意、扩大业务规
模、实现企业可持续发展,质量工作不容忽视,产品质量
工作更是显得尤为突出和重要。
长期以来,我们始
终注重质量管理工作,加强质量管理工作制度、体系的建立和实物质量的检查、整改和提升,
努力通过质量管理工作的持续改进、产品质量的提升来支撑和推动公司的良性发展。
但是,
由于我们缺乏对产品生产过程有关质量管理制度、流程、标准的严格执行和全面监控,缺乏
部门协同协作落实好质量管理工作的有效机制,缺乏质量工作面前敢于“挑毛病、找问题、
得罪人”的履职尽责勇气和魄力,缺乏提升质量工作的大力度、严要求整改措施和持续扎实
推进的工作,缺乏对在质量工作上存在的“差不多、好多了、比别人强、是别人的事”思想
病毒的摒弃和查杀,等等这些问题的不断积累、沉淀、漠视最终反应在我们员工对待产品质
量的言行上、反应在我们公司经营管理工作的效果上,反映在我们客户对产品质量的满意度
上,反映在我们公司发展业绩的上,影响着我们公司日常经营活动的效率效益,制约着公司
以管理促发展的能力水平,阻碍着公司健康
科学的发展。
这些问题的解决,关键在于围绕公司经营管理制度、流程、标准的建立健全和
不折不扣的执行,根子在于我们每一个管理者、每一个员工的认识、态度和行为。
这就好比一个人,
你可能无法决定你的出身,但你可以改变你的人生;你可能无法改变你的相貌,但你可以做
到整洁干练;你可能无法选择成长的环境,但你可以适应环境并茁壮成长。
如果说连自己都
对不愿直面现实、都不愿为自己负责的做出改变、都不愿勇敢地自我挑战,那么不管我们身
处怎样的环境、面对怎样的机会,结果只能是比现在越来越糟。
因为你已在“温水煮青蛙”
的效应里养成了“习惯心态”、失去了发展动力。
企业经营管理过程中会遇到很多不可预见的
问题和矛盾,尤其是企业管理中的质量工作,只要去想、去抓、去做,就会有干不完的事情,
完善不完的制度流程,当然,不干可能不会犯错误,但要承担企业、员工的责任,更会承担
因为自己失职到来的责任。
因此,无论企业经
营规模效益大小,无论企业发展时间长短,无论企业职工人数多少,无论企业管理者水平高
低,只要企业从一开始就建立和营造科学的经营管理意识和氛围,树立正确的工作价值观,
养成正确的工作行为,持有积极负责的工作心态,就能从一点一滴中完善管理中的问题,提
升公司的管理水平,推动公司的持续良性发展。
以上是个人的一些
体会和看法,和大家一起共勉。
下面
借鉴锡恩团队执行力培训中的“八荣八耻”,提出质量工作应该遵循的一些“荣耻”规则,不
妥不当之处,还请专业素质高、能力强的各位领导、员工见谅、指正。
质量工作的“八荣
八耻”:
以精益求精为荣,
以粗制滥造为耻。
以敬畏制度为荣,
以个人臆想为耻。
以严格把关为荣,
以放任自流为耻。
以认真负责为荣,
以马虎草率为耻。
以敢于担当为荣,
以逃避责任为耻。
以顾客满意为荣,
以本位主义为耻。
以积极主动为荣,
以拖沓被动为耻。
以增效降耗为荣,
以成本浪费为耻。
篇四:
质量管理体系培训心得体会
质量
管理体系培训心得体会
质量管理体系培训
心得
6月2日我参加了
集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。
通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使
得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更
清晰的认识和更深刻的理解。
通过学习我明确了以下几个方面:
一、“质量管理体系”
最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地
的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助
管理手段。
iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面
的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。
质量管理的
八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。
它的贯彻
执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于
帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、
检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。
在质量管理所包
括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,
无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。
在这个管理循环链中,四个
环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自
己的
功效。
三、物流企业的产
品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。
我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,
达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就
是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。
优质、高效、最大限度的满足顾客在物
流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。
也使顾客感到:
我们银河物流才是最好的合作伙
伴。
其次,印象最深的还有“流程”这个词。
质量管理体系本身就是用一些流程标
准来控制产品(服务)的合格。
只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。
所以我
们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次
分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量
管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。
我们在建立自己的质
量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。
千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照
体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐
完善,形成自己的体系,并不断持续改进。
五、经过学习改变
了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。
内审在不断检验我们质量管理体系的
有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系
也因为得到实践而不断调整完善,
从而体系与服务都得到持续的改进。
最后,质量管理体
系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。
要实现自觉自愿的全员参与,
使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体
员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从
而牢固树立起服务一流的观念。
全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企
业优质服务的大突破。
篇五:
如何做好质量管理工作的心得体会
如何做好质量管理工作的心得体会
质量管理一般分为以下几部分:
来料检验(iqc),制程检验(ipqc),出货检验(oqc),品质
工程(qe),品质体系(qs)。
一般来说品质工程(qe)除了负责分析解决现场的问题之外还
要肩负起实验室的重大使命。
很明显,以上每一
个部分几乎都是为检验、发现问题而存在的!
所以说品质部的核心工作是发现问题!
当然我
们需要解决问题,但是只有发现了问题才能解决问题。
许多重大问题的发生,不是我们解决
不了,而是我们根本就没有发现!
或者说发现了,没有引起足够的重视,结果发到了市场,
引起了严重的后果。
这样问题也就等于没有发现。
发现问题须从哪里
着手呢?
三个方面,按重要性排序,它们依次是设计阶段,来料阶段,制程控制。
一般来说,一个质
量好的产品一定会有良好的设计做基础,设计没有搞好,生产会问题百出,天天救火,天天
改模,质量投诉还很多。
当然没有人有这么好的大脑把一个产品设计好后就不会出问题、不
用改的,重要的是在产品小批量生产前期做好足够的非正常测试、以及寿命测试,并且重视
每一个可能的隐患,在产品前期就把产品改好!
这就是qe的责任了,一定要作好新产品的交
接工作,实验改善一定要到位。
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