现代企业人力资源管理心得.docx
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现代企业人力资源管理心得.docx
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现代企业人力资源管理心得
现代企业人力资源管理心得
如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。
社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。
领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。
用脑容易,用心难伴随工业革命的发展,对生产力主体--人的要求也不断变化:
初期首先是对人的”手”的要求最高,依赖手去制造大量的产品,谋取利润,所谓”人多力量大”。
其次是对人”脑”的要求,科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝,科学技术似杠杆动力中的支点,是”第一生产力”;现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前,企业在相同、相近的技术平台上竞争,对人的”心”有更高的要求,如果一个新的科技产品、一个”点子”曾经能一时地救活或繁荣一个企业,那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的”心”更是成败的关键。
”科技”加”心灵”方能使企业具有长久生命力。
人心难测,不可替代,但又是兵家必争之地。
越来越多的企业意识到”心”的重要性。
在宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。
在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显:
相机变”傻”;手机具备了”一指通话”、”语音寻址”等功能,给用户意外方便和惊喜。
企业由”品牌”战略向”文化”战略发展,广告中”质量第一”、”销量第一”等用语正被诸如”海尔中国造”、”科技以人为本”等更具文化色彩的用语所替代。
汉高公司于1998年将新的企业形象定为”科技+心灵”。
“科技+心灵”听起来很美,二者的平衡更是关键。
科技的日新月异,使企业在科研开发(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。
”企业文化”这一软性指标的工作,经常放于其次,似房屋中的”名人字画”,只是显示其”文化”而已。
所以日常生活中不难发现,经常是重”脑”轻”心”的现象:
比如城市垃圾问题,将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不同的垃圾桶上标注”有机”、”无机”的字样使垃圾投放者不知何从便是用”心”的不足,或”八股”遗风。
再如公共标识问题,在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注”男、女”也是狭隘的地域心理的体现。
对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科技,而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。
我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到”百姓方便”之最。
愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以”亲切宜人”为设计思想,以先进、安全和方便顾客为经营理念。
少一些仅仅考虑外表的”标识性”建筑或不顾质量(科技)的”献礼工程”。
我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多运用我们的”心灵”吧。
”产品代表我的心”!
自目可剜,佛心难得你怎样对待员工,员工便怎样对待客户。
赢得员工的心与赢得客户的心同样重要,也是企业共同面临的问题。
在讨论员工对待企业的问题前,首先应考虑企业怎样对待员工的问题。
有一则故事讲:
苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。
某日,苏问:
你看我象何?
僧答:
象佛。
僧问:
你看我象何?
苏答:
象牛屎。
苏窃喜并转告苏小妹。
小妹曰:
僧心中有佛,看物均为佛。
你心中有何?
回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业”心”中为何而(比较极端的)分类:
一种是将员工当作”手”、”干活的工具”。
这种”作坊”式的企业对待员工的方法是”管、卡、压”,有时甚至置国家法律而不顾,存在对员工实施体罚、污辱人格的现象。
属”原始没落”的企业文化。
第二是将员工作为”脑”、”高智商工具”。
特征之一是企业的系统和制度非常完善。
特征之二是在招聘中的”精英策略”,和注重技能培训,希望将员工”武装到牙齿”,成为大机器的一部分。
系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依赖感,缺乏适应性。
属于”温室文化”。
第三种是将员工作为”人”--具有个性情感的人。
在招聘、培训中注重技能的同时更加重视”心灵”的要求和培育。
特征之一是对人的依赖。
特征之二是系统政策的多变。
姑且称之”悟空文化”。
大自然中极端的”暴晒”和”暴雨”都有可能导致灾难。
我们在对待员工时也不能极端,而是平衡--理性制度管理之”东方红”与感性原则教育之”西边雨”的平衡。
企业与员工的关系类似夫妻关系。
所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。
但又担心他成功后变心,”变坏”,成为”陈世美”。
国外有句谚语:
”女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫”。
如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。
企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重”才”--知识技能的培训、培养和投资,而忽略对”德”--性格品性的教育。
因此面临的困惑也极为相似:
老板说”培训越多,跳槽越快”,抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说:
”现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……”。
如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商”新类族”的勇气和心理承受能力。
一、学习情况及体会按照”中心实施方案”的安排,通过集中学习和分散学习,系统全面地学习了有关领导的讲话、《读本》内容以及中国共产党员有关条例政策,重温了入党誓词,观看了影像资料世纪伟人毛泽东和周恩来,共写心得体会3篇,读书笔记24000多字。
深刻的认识到这次在全党开展的保持共产党员先进性教育活动,是党的十六大作出的重大战略部署,是在新的历史时期贯彻落实”三个代表”重要思想,加强党的建设的重要举措。
是一项大规模、广泛性、深层次的党内思想解放运动,是一次党的肌体自我修复、自我完善的创新过程。
自己经过学习、反思,进一步武装了头脑,更新了观念,振奋了精神,政治素质有了进一步的提高。
同时对照党政机关事业单位党员先进性标准和党组织的希望和要求,对照党的先模人物,看到了不足,找到了差距,确有脸红心热的感觉,增强了发展的紧迫感和自觉性。
二、个人存在的问题和不足对照《新时期共产党员先进性标准要求》、《党政机关共产党员先进性标准》等内容,我本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面:
1、政策理论水平不够高。
虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。
对政治理论钻研的不深、不透。
有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好,运用理论指导实践促进工作上还有差距。
导致自己虽然是一名共产党员,对时时处处保持先进性这根”弦”绷得不够紧,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。
2、全局意识不够强。
有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发,对市委作出的一些关系肥城发展全局的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。
3、创新意识不足,有自我满足情绪。
有时想着自己参加工作近二十年,拼也拼过,干也干过,立过功也受过奖,一度放松了对自己的要求,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。
对新知识、新技术的学习上热情不够。
表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
4、在无私奉献上做得还不够好,有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等等。
三、下一步整改措施开展这次保持共产党员先进性教育活动对全党来说意义重大,是关系执政兴国的头等大事,对个人来讲,也是一次重要的审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高发挥先进性的自觉性、保持先进性的持续性的一次重要机遇。
1、加强学习,提高素质。
全面系统学理论,把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索与肥城经济发展密切相关的新思路和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。
2、振奋精神,再立新功。
首先树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,牢记两个”务必”,更新观念,大胆工作,作为一名窗口工作人员,始终把群众满意不满意作为工作的标准,尽自己全力保证我市经济发展所需的建设用地,为建设好肥城经济发展软环境做出应有的贡献。
最全的党性分析材料,仅供学习,不得抄袭3、从自身做起切实落实教育效果。
注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,时时处处把自己的表现与共产党员的先进性标准进行对照,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。
努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
我叫**,性别*,现年三十岁,大专文化程度,自**年底到**工作至今。
一、学习情况及体会 开展保持共产党员先进性教育活动,是党的十六大作出的重要部署,是贯彻”三个代表”重要思想的重大举措,是新阶段党的建设的基础工程,是推动全面建设小康社会的重要保证。
这次教育活动规模大、范围广、层次深,是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。
按照行政审批服务中心开展保持共产党员先进性教育活动《实施方案》的安排部署,自己充分认识到先进性教育活动的重大历史意义和现实意义,以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。
认真遵守”中心”关于先进性教育活动的各项规章制度,在按时参加”中心”组织的集体学习活动的同时,注重利用业余时间和休息时间进行自学。
学习教育培训阶段共写学习心得3篇,自我剖析1篇,笔记20000余字。
学习内容既包括毛泽东、周恩来、邓小平等老一辈无产阶级革命家的著作理论、”三个代表”重要思想,又包括现代化管理知识和业务知识。
充分利用”中心”现代化的电脑设施和网络,通过观看录像资料、与同志们上网交流等形式在学深学透上下工夫。
通过学习,用科学的理论武装头脑,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高,尤其加深了对”三个代表”的理解。
按照把整改贯穿始终的要求,在活动中注重有针对性地查摆自己在人生观、世界观、价值观、理想信念、宗旨观念等方面存在的突出问题,边学习、边查摆、边整改、边提高。
二、个人存在的问题 根据与领导、同事们座谈和交流的情况,对照市教育活动办公室下发的文件所列举的十一大类问题,七十七种表现,自己所查摆出的主要问题包括以下几个方面:
1、日常学习不够,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要。
首先是学习理论不够,其次是市场经济知识和现代化管理知识学习不够,第三是业务知识学习不够。
有时只停留在学过、看过,学习不深不透,特别是在理解和实践上都有一定的差距。
如对”三个代表”的学习理解和把握上就只限于知道其内容,但对其深刻的内涵知之甚少。
2、日常工作生活中,在保持和发挥先进性方面,对时时处处保持先进性这根”弦”绷得不够紧,有时把自己混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。
3、工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;在工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
产生这些问题的原因主要就是随着市场经济发展、社会处于特殊的转型时期,自己逐渐放松了对自己的要求,不求有功,但求无过。
这次保持先进性教育活动使自己及时认识和找到了差距和不足,通过整改无疑对自己今后的思想、作风的转变起到积极的促进作用。
点此查找最全的党性分析材料范文,仅供学习,不得抄袭 三、下一步的整改措施 首先要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。
学理论,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及”三个代表”重要思想的理解。
学科技,要在市场经济规律和现代化管理知识方面下工夫,解放思想,与时俱进,使自己能够适应形势发展的需要。
学业务,在专业法律法规方面下工夫,努力提高自己的服务能力和服务水平。
其次,抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使自己思想能有大的提高,作风能有大的转变。
第三,自觉遵守各项规章制度,规范自己的行为。
第四,向先进典型和先模人物看齐。
第五,时时刻刻记住自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。
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