《电子商务网站建设与管理》样章.docx
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《电子商务网站建设与管理》样章.docx
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《电子商务网站建设与管理》样章
项目1网上商城的规划与设计2
项目背景2
项目描述2
项目实施计划3
任务1.1了解电子商务网站的类型4
1.1.1任务描述4
1.1.2任务分析4
1.1.3背景知识4
1.1.4任务实施9
1.1.5任务总结10
任务1.2网上商城网站的定位10
1.2.1任务描述10
1.2.2任务分析10
1.2.3背景知识10
1.2.4任务实施16
1.2.5任务总结16
任务1.3网上商城的整体规划与设计17
1.3.1任务描述17
1.3.2任务分析17
1.3.3背景知识17
1.3.4任务实施19
1.3.5任务总结20
项目小结21
项目拓展21
项目1网上商城的规划与设计
项目背景
随着计算机网络的发展,人们的交流方式、生活方式甚至思想观念都有了很大的改变。
同时,互联网对商业企业的经营行为也有了很大的影响,直接促使了电子商务的产生。
电子商务源于英语的ElectronicCommerce,简称EC。
电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business,即B2B),或企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),或者消费者对消费者(Consumer-to-Consumer,即C2C)模式。
随着国内互联网用户的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。
欧美国家的电子商务是“商务推动型”的,中国电子商务则更多的是“技术拉动型”,这是在发展模式上中国电子商务与欧美等国家电子商务的最大不同。
在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。
当互联网时代到来的时候,美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。
在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。
这是中国电子商务发展的一大特点,也是理解中国电子商务应用与发展的关键。
电子商务网站建设与管理,是电子商务技术的核心内容。
因此,掌握电子商务网站建设与管理,是从事电子商务相关工作必要的核心技能之一。
本项目通过对网上商城的规划与设计,向读者介绍电子商务网站的类型、电子商务网站的定位以及电子商务网站的规划与设计方法。
项目描述
某电子商务公司正策划建立一个网上商城。
该网站要求具备电子商务的基本功能。
首先要具备商品搜索功能。
商品搜索有以下几种方式:
第一种方式,使用关键词搜索。
用户只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺掌柜名称,然后点击“回车”,或单击“搜索”按钮即可得到相关的商品资料。
第二种方式,使用分类进行商品搜索。
在设置搜索框时,搜索框后面要有下拉菜单,有宝贝的分类、限定的时间等等选项。
确定好要购买的商品之后,要具备联系卖家功能。
通过和卖家取得联系,以了解商品的细节,询问是否有货等等。
与卖家联系应有以下几种方式:
第一种方式,发站内信件给卖家。
站内信件是只有买家和卖家能看到的,类似于论坛里的短消息。
通过站内信件,可以询问卖家关于商品的细节、数量等问题,也可以试探地询问是否能有折扣等。
第二种方式,给卖家留言。
每件商品的下方都有一个空白框,在这里写上您要问卖家的问题。
只有卖家回复后这条留言和答复才能显示出来。
第三种方式,利用聊天工具。
利用它们尽量直接找到卖家进行沟通。
第三步,购买商品。
网站应具备购物车功能以及支付功能。
最后,网站应具备买家评价功能,当买家拿到商品之后,可以对卖家做确认收货以及对卖家的服务做出评价。
如果对商品很不满意,可以申请退货,或者是换货,细节方面请与卖家联系。
根据上述网上商城的功能描述,设计一个网上商城策划方案,包含网站的类型定位、内容定位、技术定位等策划内容。
网上商城网站功能预览如图1.1所示。
图1.1网上商城
项目实施计划
确定网上商城的类型定位。
为网上商城从面向用户、网站内容以及选择技术等方面进行规划。
为网上商城进行内容规划。
为网上商城开发选择合适的技术。
任务1.1了解电子商务网站的类型
1.1.1任务描述
要求:
通过了解电子商务网站的类型,电子商务网站的分类,以及电子商务网站的基本功能,为网上商城确定正确的网站类型定位。
目的:
了解电子商务网站的类型及分类方法。
了解每种类型电子商务网站的基本功能。
了解国内外著名电子商务网站的类型和功能。
1.1.2任务分析
正确的网站类型定位是网站策划的重要内容,也是网站设计及运营成功的基础。
因此,在进行网站内容策划之前,先对网站类型进行正确定位。
首先要了解电子商务网站的分类。
并通过对国内外著名电子商务网站进行分析、研究,总结出常见电子商务网站的类型。
1.1.3背景知识
一、电子商务网站的分类
1.按照商务目的和业务功能分类,可以将电子商务网站划分为基本型商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。
(1)基本型电子商务网站
基本型电子商务网站建立的目的是通过网络媒体和电子商务的基本手段进行企业宣传和客户服务。
适应于小型企业,以及想尝试网站效果的大、中型企业。
其特点是:
网站的技术成本和维护成本较低,性价比高,具备基本的电子商务网站功能。
该类型电子商务网站可以存放在租借的远程服务器上,由专门公司来管理维护服务器和网络,可以降低网站在硬件、网络上的运营维护成本。
(2)宣传型电子商务网站
这种类型电子商务网站建立的目的是通过宣传产品和服务项目,发布企业的动态信息,提升企业的形象,扩大品牌影响,拓展海内外市场。
适合于各类企业,特别是已有外贸业务或者想开拓外贸业务的企业。
其特点是:
具备基本网站的功能,突出企业宣传效果。
一般是将网站构建在具有很高知名度和很强伸展性的网络基础平台上,以便在未来的商务运作中借助先进的开发工具和增加应用系统模块,升级为客户服务型或完全电子商务运作型网站。
(3)客户服务型电子商务网站
这种类型商务网站建立的目的是通过宣传公司形象与产品,达到与客户实时沟通及为产品或服务提供技术支持的效果,从而降低成本、提高工作效果,适应于各类企业。
其特点是:
以企业宣传和客户服务为主要的功能。
可以将网站构建在具有很高知名度和很强伸展性的网络基础平台上,如果有条件,也可以自己建立网络平台和电子商务基础平台,该类网站通过简单的改造即可以升级为功能完善的电子商务运作型网站。
(4)功能完善的电子商务运营型网站
这种类型商务网站建立的目的是通过电子商务网站宣传公司整体形象,推广产品及服务,并着力实现网上客户服务和产品在线销售,从而直接为企业创造效益,提高企业的竞争力。
适用于各类有条件的企业。
其特点是:
具备完全的电子商务功能,并突出公司形象宣传、客户服务和电子商务功能。
2.按照网站建设的主体分类,可以将电子商务网站划分为行业电子商务网站、企业电子商务网站、政府电子商务网站和服务机构电子商务网站。
(1)行业电子商务网站是指以行业机构为主体建设的大型电子商务网站,目的是为行业内的企业进行网上贸易提供信息发布、商品交易和客户交流等活动平台。
(2)企业电子商务网站是指以企业为建设主体,目的是为企业的产品和服务提供商务平台。
(3)政府电子商务网站是指以政府机构为建设主体来实现电子商务活动,为政府面向企业和个人的税收、公共服务提供网络化服务平台。
(4)服务机构电子商务网站是指以服务机构为建设主体。
比如商业服务机构、金融服务机构、邮政服务机构、家政服务机构、娱乐服务机构等。
3.按照网站拥有者的职能分类,可以将电子商务网站划分为制造类电子商务网站和贸易类电子商务网站。
(1)制造类电子商务网站
这类商务网站是由生产产品和提供服务的企业来提供,目的是推广、宣传其产品和服务,实现在线采购、在线产品销售和在线技术支持等。
作为最简单的电子商务网站形式,企业可以在自己网站的产品页面上附上订单,访问者如果对产品比较满意,可直接在页面上提交订单,然后汇款,企业发送产品,完成整个销售过程。
这种电子商务网站页面比较实用,主要特点是信息量大。
制造类企业要在网上实现在线销售,必须与传统的经营模式紧密结合,分析市场定位,调查用户需求,制定合适的电子商务发展战略,设计相应的电子商务网站。
(2)贸易类电子商务网站
这种类型的电子商务网站是由流通企业建立,目的是宣传和推广其销售的产品与服务,使顾客更好地了解产品的性能和用途,促使顾客进行在线购买。
这种电子商务网站着重于对产品和服务的全面介绍,较好地展示产品的外观与功能,电子商务网站的页面制作都十分精美,容易吸引访问者。
流通企业要在网络上实现在线销售,也必须与传统的商业模式紧密结合,在做好充分的调研、分析与电子商务构架设计的基础上,设计友好的网站界面,为用户提供良好的网上购物服务。
4.按照电子商务的交易对象分类,可以分为B2B、B2C和C2C三种常见的电子商务网站类型。
(1)企业与企业之间的电子商务(BusinessToBusiness,即B2B)。
B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用互联网对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。
(2)企业与消费者之间的电子商务(BusinessToCustomer,即B2C)。
这是消费者利用互联网直接参与经济活动的形式,类似于电子化的零售业务。
随着互联网的出现,网上销售迅速地发展起来。
B2C(BusinessToCustomer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业企业对消费者的电子商务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
(3)消费者与消费者之间的电子商务(ConsumerToConsumer即C2C)。
C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
比如一个消费者的有一台二手笔记本电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为C2C电子商务。
二、著名的电子商务网站介绍
1.淘宝网
淘宝网(Taobao,口号:
淘!
我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。
淘宝网首页如图1.2所示。
图1.2淘宝网首页
淘宝网的特色服务:
与易趣不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。
其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。
会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用,如果用户进入某一店铺,正好店主也在线的话,会出现“和我联系”(掌柜在线)或“给我留言”(掌柜不在线)的图标,可与店主及时地发送,接收信息。
“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。
(1)淘宝店铺
淘宝具有特色的将普通店铺和旺铺分开,实现了网站的分流,并为2008年推出新版淘宝旺铺提供了契机,2009年淘宝旺铺进一步升级,实现了flash技术的淘宝店铺展示技术,使得大部分的旺铺成功走出了单一的展示,为淘宝成功实现功能的提升打下了基础,这也进一步说明淘宝有进一步开放淘宝店铺装修收费功能的举动。
(2)淘宝商城
淘宝商城是淘宝最新开启的B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。
区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环,成为了淘宝网的主要服务之一,同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈中,淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势,正式走出了自己的B2C之路。
(3)淘江湖
淘宝新近开发的SNS平台,依托此平台淘宝开展了新一轮的C2C新模式的尝试,将网络的SNS互动和网上购物结合起来,比传统的C2C更加灵活,而且通过一些新鲜的游戏也使得淘宝的人气快速的聚集。
淘江湖中的淘帮派、淘心得更是将淘宝购物和SNS互动彻底的结合到了一起,让广大淘友既能享受SNS的快捷又能感受淘宝的乐趣。
淘宝网将开展电子商务交友平台,当你在淘江湖交友平台申请账号邀请你的朋友进入淘江湖,就会越来越多的人开始了解并且接受网上购物,“口碑营销”,变成了“行为营销”。
在江湖里你可以找到这些宝藏:
相册、投票等多种好玩有意义的插件。
可供淘宝卖家生意累了休息娱乐宣传好去处,也可供淘宝买家购物娱乐于一体的好地方。
如果你想加入淘江湖中,必须找到有权限的江湖先锋队员邀请你进入淘江湖。
如果你有权限,你也可以邀请你身边的网络的亲朋好友一起来畅游淘江湖的无限精彩。
最新更新:
现在只要是淘宝会员输入真实姓名即可加入淘江湖了。
(4)淘心得
淘宝最新引进的SNS形式的导购中心,将口碑和营销结合在一起,促进了淘友之间的交流的同时让淘宝的每一样商品都有展示的机会,其中的产品PK台和品牌心得更是促进了淘宝卖家和淘宝买家互相之间的交流,使得购物的同时能够将自己的一些心得体会分享出来让其他的买家还有卖家知道,这是C2C的一种SNS形式的体现,同时淘宝对心得进行的分类整理,也使得广大淘友的交流更加规范化。
(5)淘宝打听
淘宝打听是由淘宝网打造的互动式知识问答分享平台,是由淘宝网集合的购物问题提问中心,提供类似XX知道的问题提问和解决淘宝购物等相关问题的一个新平台。
凭借多年积累的网上购物B2B平台的人气和新近SNS平台的热潮,淘宝推出了自己的购物提问平台,此平台针对淘宝会员开放,提供了一个供买家和卖家在购物之余解答购物疑问解决购物难题的平台,平台提供最佳答案、其他回答、相关打听、以及权威导购知识,形成主要以传播导购知识和解决购物问题为主、解决生活问题为辅的一个特色问答系统。
2.拍拍网
拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。
拍拍网是亚太最大的网络零售商圈之一,致力打造全球领先网络零售商圈。
网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网首页如图1.3所示。
图1.3拍拍网首页
拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强(据Alexa数据),并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
随着淘宝的收费项目增多,大量卖家和买家开始对淘宝的不满以及弃淘宝而投奔拍拍,以至拍拍跃居国内C2C电子商务第一的地位。
拍拍网主要有网游、数码、女人馆、运动、学生、哄抢、彩票七大频道,其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。
拍拍网还拥有功能强大的在线支付平台——财付通,能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。
2006年9月12日,拍拍网上线满一周年。
通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。
2007年9月12日,拍拍网上线发布满两周年,在流量、交易、用户数等方面取得了更全面的飞速成长。
截止2007年第二季度,拍拍网的注册用户数已接近5000万,在线商品数超过1000万。
据易观国际报告显示,2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长,并迅速跃居国内C2C网站排名第二的领先地位。
凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区,拍拍网已成为国内成长最快、最受网民欢迎的C2C电子商务交易平台。
拍拍网基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势,拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新,例如在业界首次研发的“边聊边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳。
拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”,为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台,最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务品牌。
3.ebay网上商城
ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。
人们可以在ebay上通过网络出售商品。
ebay网首页如图1.4所示。
图1.4ebay英文网站首页
在ebay网上,每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆被刊登、贩售、卖出。
有些物品稀有且珍贵,然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。
这些物品常被他人给忽略,但如果能在全球性的大市场贩售,那么其身价就有可能水涨船高。
只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内,即可以在eBay登记出售。
服务及虚拟物品也在可出售物品的范围之内。
可以说,eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场,将买家与卖家拉在一起,创造一个永不休息的市场。
大型跨国公司,比如IBM,会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。
1.1.4任务实施
通过背景知识的学习,在了解了电子商务网站常见类型的基础上,对网上商城进行类型定位。
确定网上商城的类型定位如下:
(1)按照商务目的和业务功能分类,网上商城电子商务网站属于功能相对完善的网站,即该网站具备开设网店、网上会员注册、网上购物、网上支付、信息反馈等功能。
在网上商城电子商务网站建设起来之后,可以实现网上客户服务和产品在线销售,直接为企业创造效益,提高企业的竞争力。
并可以实现会员网上注册,会员注册可以选择卖家和买家。
卖家可以在本网站上开设店铺,实现网上销售和客户服务。
买家可以在网站上购物,并可以网上支付,网站为买家提供良好的购物体验和服务。
(2)按照网站建设的主体分类,网上商城电子商务网站属于企业电子商务网站,即由投资该网站的公司为主体,同时,在网站运营之后,可以为注册会员提供买卖服务。
(3)按照站点拥有者的职能分类,网上商城电子商务网站属于流通型商务网站。
即该网站属于流通贸易型的电子商务网站。
本网站在建立起来之后,将与传统的商业模式紧密结合。
比如,与电子产品销售卖场和电子产品生产企业合作,分利用网络的优越性,为客户提供丰富的商品、便利的操作流程和友好的交流平台。
发挥网络的优势,为顾客创造良好的网络购物体验,与传统电子类产品销售渠道实现互补。
1.1.5任务总结
本任务通过对背景知识的学习,了解了电子商务网站的常见类型和分类。
同时,对网上商城的类型做了明确的了解和定位。
任务1.2网上商城网站的定位
1.2.1任务描述
为网上商城从面向用户、网站内容以及选择网站开发技术等方面进行定位。
1.2.2任务分析
在了解电子商务网站的类型的基础上,确定网上商城的面向用户、网站内容、以及开发技术等方面进行定位。
首先,我们要了解电子商务网站的类型以及成功电子商务网站在面向用户、内容、开发技术等方面的特点。
然后总结电子商务网站在进行定位时的特点。
1.2.3背景知识
一、电子商务网站面向用户分析
电子商务已经成为我国现阶段发展最快的产业,网络购物已经越来越为大众所接受。
截至2009年底,中国网民人数达到3.84亿。
庞大的客户群体成为电子商务发展的强大后盾。
企业电子商务网站的客户可以是消费者,也可以是生产企业、商家或者中介机构等。
对消费类电子商务网站来说,如果商品质量、价位都较高,可以面向收入群体较高且乐于接受网上购物的客户群体,如都市白领等。
如果商品定位低端、价格较低,可以面向收入较低群体,如在校大学生群体等。
如果再进一步分析目前网民的结构,将市场细分,针对某一类网上消费者推出他们需要的商品或者服务,使目标市场和客户定位更加准确,那么营销效果会更好。
电子商务的发展与人们消费观念的变革一直是一个互动的过程。
电子商务与传统商务一样,消费者的消费观念、消费偏好和最终消费行为是其赖以生存的根本。
如果消费者不接受新兴的消费方式,那么电子商务无疑成了无源之水,无本之木,生存都有问题,又何谈发展。
另一方面,如果没有一个较完善的网上消费环境,将很难吸引消费者注意力。
也就是说,电子商务的不断发展影响人们的消费习惯,人们消费习惯的变革又会促进电子商务的再发展。
电子商务的平台正在逐步完善,但是许多消费者仍然受着传统购物观念的束缚。
不少消费者坚持耳听为虚、眼见为实的传统购买心态及对新事物的不信任感,或多或少制约了网络营销的发展。
现在在网络上购物的主要还是年轻人这个群体。
他们对新事物感兴趣,也愿意尝试,所以在C2C发展的最初阶段,他们很自然的就成为最初体验的用户。
年轻群体在选择网上购物的时候,多数是抱着一种尝新鲜的心态,毕竟这些商品是以一种虚拟的方式销售的。
对于商品,他们所能见到的也只是一些相关图片和简单的文字介绍。
对于卖家,了解的可能更少。
这样的第一次网购多少会令人有一些紧张和担心。
因此选择一些小额交易进行试探性的尝试显得比较可行。
如果交易顺利,以较低的成本买到自己心仪的东西,那种伴随而来的喜悦很容易就会让他们对网上购物这种消费方式产生好感。
有了成功的经验,他们就更愿意进行网络购物。
他们会认为,这是安全有效的。
而后一次又是成功的网购经历会使他们越加信赖网络。
久而久之这些最初体验的用户就会变成对网络形成依赖的网购族。
电子商务网站的客户具有以下特点:
1.电子商务网站的消费行为是基于网络的,对于使用计算机及网络较多的用户,更乐于接受网络购物和消费。
因此,针对这类用户的产品推广和销售容易获得成功。
2.最初使用使用网络的用户,往往是乐于接受新鲜事物的群体。
这类人往往比较年轻,乐于探索和尝试新鲜事物,因此,针对这些用户的产品往往容易成功。
3.互联网的用户大多数受教育程度较高,学历知识程度普遍较高。
因此,要研究这部分的消费习惯。
二、常见电子商务网站编程技术分析
1.B/S结构(Browser/Server结构)
B/S结构即浏览器和服务器结构。
它是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。
在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,形成所谓三层结构。
以目前的技术看,局域网建立B/S结构的网络应用,并通过Internet/Intranet模式下数据库应用,相对易于把握、成本也是较低的。
它是一次性到位的开发,能实现不同的人员,从不同的地点,以不同的接入方式(比如LAN,WAN,Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据库;它能有效地保护数据平台和管理访问权限,服务器数据库也很安全。
B/S结构最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。
只要有一台能上网的电脑就能使用,客户端零维护。
系统的扩展非常容易,只要能上网,再由系统管理员分配一个用户名和密码,就可以使用了。
甚至可以在线申请,通过公司内部的安全认证(如CA证书)后,不需要人的参与,系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。
2.ASP技术
ASP是Active
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