06夕会一Word文档格式.docx
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投影片2
我们每位伙伴都还记得我们小时候的一些事情吗?
(学员回答:
记得一些或则记得)
伙伴们还记得小时候我们都是对很多新鲜的事物很好奇吧?
经常会问大人一些莫名其妙的问题:
我是怎么来的啊?
为什么我不会飞,小鸟怎么飞都可以的呢?
等等许多令大人头疼不已或则愚蠢过头的问题。
其实,你知道吗?
那是我们每个孩子的天性的,我们从生下来以后,对什么都觉得是好玩的,对什么都想知道为什么的。
但是每次,我们总会听到父母或大人对我们说:
‘你这个孩子怎么那么多问题的啊?
’或则‘以后不许问这种蠢问题’等。
逐渐的,我们不敢再问一些想问的问题,或则也不敢去做一些大人们说不允许做的事情,我们被训练得乖乖的,完全按照大人的要求去做,久而久之,我们就不再去思考一些不着边际的问题,否则会被邻居笑话我们的“傻瓜小孩”。
我们就这样按照父母的要求去长大了。
以至到现在,我们会习惯:
什么样的事是可以做的,什么样的事我是做不了的,什么样的问题我是不能问的,什么东西我是绝对不去碰的……
所以,你能容忍就算你看见小偷偷别人的钱包,你也会装做看不见;
你看见要饭的乞丐,总觉得他们是骗子;
你也会觉得要在许人的面前去发表你自己的观点是丢面子的事情;
你也会觉得在别人面前大声的说话是一件尴尬的事情……
就因为在你的脑子中有了评判什么是该做的,什么是不该做的,所以,你的社交圈子逐渐的变小,你的爱好也许没有,你也会回家就关上你家的防盗门,从来不知道你的邻居是谁?
做什么?
……
因为我们都习惯了这样的生活,也只有这样的生活是我们觉得不会受到伤害的。
我们每个人都为自己划分了一个适合自己生活的圈子,只要我们不离开这个圈子,我们的生活都是令我们觉得安全、舒适。
这个安全的、舒适的圈子,我们的心理学家把它们叫做“舒适圈”。
在今天的课程中,你是否觉得坐椅子的二分之一没有自己想怎么坐就怎么坐来得舒服?
你是否会觉得现在还不太习惯穿西装、打领带,总觉得呼吸不均匀?
……那是因为我们都习惯了自己原来的生活方式,忽然的改变,令你觉得总有点什么不对劲,是吧?
主要是从今天进入教室后,我们的舒适圈开始改变了,大家也就会难免觉得不舒适了。
没有关系,我们多习惯几天就好了。
提问
注意沟通,拉近彼此之间的关系,得到他们的认同。
5分钟
投影片3
通过一天的学习,我们了解了行业的前景,公司的企业文化,现在想问一下伙伴们:
大家感觉今天的收获如何啊?
还可以、不错、很好的,就是觉得有点累的。
)
是啊!
我们各位伙伴已经五、六年没有正式坐在教室里参加过这样的培训了,真的是有点累。
但是,我们各位伙伴一天来表现的真的是非常优秀,真不愧为一流的人才,展现出一流的风范。
我知道各位伙伴加盟泰康,来到本次培训班,都有自己的目标,那今天我们就和大家一起来聊一聊,大家来到泰康为的是什么?
赚钱、交友、提升自己的能力等等)
是的,我们每个人都有自己的目标,同时也非常需要尽快的达成我们的目标。
但是,各位伙伴,可能也都知道,在众多的人中,成功的人毕竟是少数。
收集和翻阅了国外的许多成功的案例,我们知道了其中的秘密,那就是许多人都希望自己成功,并制订出自己的计划和目标,但最终只有5%的人达成自己的目标。
而有95%的人都与成功失之交臂,因为只有这5%的人,按照自己的计划去做,并付诸于行动了,所以他们成功了;
而其他95%的人,对于他们的目标仅仅是说说想想而已,并没有真正的付诸于行动,所以成功离他们越来越远。
我想问一下各位亲爱的伙伴,大家希望做5%的人呢,还是希望做95%的人?
5%)
好!
非常好,看得出我们各位伙伴都是善于迎接挑战的人,这才是一流的人才,表现出你们一流的风范。
千里之行始于足下!
我来此做什么?
这一点我们已非常明确,我们都有目标,都想要成功!
谁愿接受挑战?
谁会是今天收获最大的人?
刚才大家都已表明态度,都愿意成功,愿意接受挑战,我相信,各位伙伴都将会是本次培训中收获最大的人。
我将是收获最大的人
–先写下我的学习策略与决心:
我们要将我们的目标明确化,不要空口讲白话。
–当面表达,争取认同与支持:
我们的目标不仅自己知道,我们还要让所有的伙伴知道,我们要得到他们的认同,伙伴们可以提醒我,帮助我,不仅我好,我们的团队也要好;
或则我的目标,你也许不支持和赞同,但是我会时刻紧记我自己的目标,也请你监督的行动。
–为伙伴加油打气与提醒:
我们都希望所有的伙伴为我们加油、打气、并时时提醒我们,避免我们松懈,防止我们成为95%的那群人
–共创最佳学习环境与团队:
正因为如此,我们一起来共同创造最佳的学习环境和打造最完美和最卓越的团队。
提醒学员伙伴去主动思考,便于在后面写出来发表。
大家一起来看一下这张投影片:
为自己创造最佳的学习效果
边念边做解释。
4分钟
投影片4-5
所以,今天我们要一起做一项训练,这就是国际上非常著名的卡耐基训练。
可以说,这项训练是层次相当高并且效果相当好的一种训练,在国外,想要接受这项训练,至少要交纳3000美金的学费,相当于2万多人民币哟,但我们真的是非常幸运,因为我们只交了100元的培训费就可以接受这么高档的培训,所以,我们更应该珍惜这次机会。
今天我们一起来做的这项训练就是卡耐基训练中的自我成长训练。
(助教帮忙)
好,在各位伙伴的手中,都有一张自我成长契约。
大家不用紧张,我看到有的伙伴在说,怎么,参加培训还要签法律合同吗?
不是的,我们手中的这张契约,仅仅是一种约定,是为了帮助大家尽快达成我们的目标.这项契约可以对我们的目标定格,对行动进行监督和引导而己,它不具有任何的法律效力。
下面,我们一起来学习“自我成长契约”。
自我成长契约
兹有泰康人寿保险公司(以下简称甲方)与______(以下简称乙方),基于双方共同的目标与利益,约定尽全力栽培____为一流的人寿保险行销人才。
双方协议彼此责任如下:
甲方定于2004年X月X日专门为乙方规划保险行销人员基础培训班,以协助乙方迅速掌握保险行销的基本方法和基本技能。
为求最佳的教学效果,甲方投入大量人力物力设计、规划及主持此培训課程。
乙方深切明白自己是此次培訓的主角,唯有自己可以决定及保证学习的效果,因此愿在此对自己、同期伙伴及公司承诺,自己将全力学习,並决心以下列行动确保自己成为此次训练课程中收获最大的人:
1
2
3
4
5
6
空口无凭,特立此约为证.
甲方:
泰康人寿保险股份有限公司
乙方:
助教老师发放《自我成长契约》,动作要快,提前数好,最好细化到每排桌子的人数。
逐条讲解契约的内容,特别注意的是,在契约里面的横线处,讲师应该说:
‘请在横线上郑重地写下你的姓名’
在讲到1—6的时候,记得要嘱咐我们的伙伴先不要着急填写,呆会儿我们会给大家时间填写的。
3分钟
投影片6-7
给大家读了这个自我成长契约,伙伴们也明确地知道了甲、乙双方是谁,那么,我们要如何来写出呢?
大家先不要着急,在以往的学员中,我们有好多学长和学姐们在培训期间认真地去写了,也是付诸于行动了,就是现在你们看到我们培训教室里面的“新人榜”。
现在,我们一起来看以前学长们写的一些自我成长契约,以备各位作借鉴。
自我成长契约
全力以赴,毫无保留的付出
完全倒空,不让以往的经验妨碍新的学习
保持积极正面的思想,不给消极负面的思想留余地
完全投入团体互动的学习,不作冷眼旁观的观众
不断提醒自己是一流的人才,要表现一流的风范
努力提升自己的价值,达到年收入10万元的水平
将所学的课程内容,实践于日常工作及生活以获得最佳的效果
关于培训的课程内容对外保密,不向公司外的人说明实质的内容或提供有关的资料
前面学长们的成功是我们努力的方向。
俗话说得好:
长江后浪推前浪,一期更比一期强,我相信,我们班的伙伴在借鉴他们的分享下,我们会做的更好。
下面给大家五分钟的时间,让我们将自己的目标,行动,行为,更标准,更贴切的写下来。
恩,我们伙伴写得真好,我看到我们的伙伴有的写了4条了,哦,这位伙伴都写了6条了,好,我们的时间快要到了,请大家的动作要快点,多写几条。
我们的伙伴真的是太棒了,不愧是一流的人才。
好,时间到!
讲解范例:
告诉学员如何借鉴,来写出自己的文字,便于发表。
“不断提醒自己是一流的人才,要表现一流的风范”和“努力提升自己的价值,达到年收入10万元的水平”才是我们追求的目标。
给学员五分钟时间写下他们的分享文字。
时时赞美,注意要到教室来回走动,注意学员写的情况。
7分钟
投影片8
我们都己经将自己的行为准则清楚的写了下来。
但是我们的目标、准则,不能只停留在纸上,我们要让所有伙伴一起来支持我、监督和帮助我。
下面,我们就要把自己写下的行为准责大声的发表出来。
首先,我为大家简单讲解我们发表的时间和注意事项。
我们每位伙伴的发表时间都是1分钟,我会请每个小组站起来一位伙伴作发表。
当我们的伙伴站起来的时候,我会说:
“准备好了吗?
”发表的伙伴说“准备好了”;
我就会继续说:
“我将是这次培训中收获最大的人,预备,开始!
”
发表的伙伴开始发表,他们就会大声的说:
“我将是这次培训中收获最大的人,因为:
……”伙伴们会在发表的中途听见我不断的提醒“30秒、15秒”最后,我会说:
“时间到,所以说”,发表的伙伴就停下发表的内容,一起大声说:
“所以说:
我将是这次培训中收获最大的人!
这就是我们要发表的整个流程,也许我们有的伙伴写的多,到时候发表不完怎么办?
没有关系,你也要准时停下来;
也许有的伙伴写得比较短,时间还未到就发表完了怎么办?
那也没有关系,你有两种选择,一种是再次重复发表你的内容,一种是无言的推销,就是把你的笑容保持在脸上,对我们的伙伴微笑。
各位伙伴不要紧张,我们先请我们的助教老师为大家做一个示范好吗?
我们请我们的张老师为我们大家先做一个示范,有请张老师。
来,先活动一下我们身体,调整到最佳状态,再活动一下面部肌肉,恩,用手揉一揉它,让最灿烂的笑容展给所有的伙伴们,好让他们给你更多的支持。
好,准备好了吗?
好了。
(对,回答只需要两个字:
“我将是本次培训中收获最大的人,预备,开始”
学员:
我将是本次培训是收获最大的人,因为我全力以赴,毫无保留的付出。
停!
大家说,这位伙伴发表的好不好。
(好。
可不可以更好。
让我们再来一次。
好了,(对,回答只需要两个字:
“我将是本次培训中收获最大的人,预备,开始”
。
嗯,好,对,太棒了。
时间到,所以说。
所以说,我是本次培训中收获最大的人。
张老师给我们示范的好不好。
(好!
发表的流程大家都清楚了吗?
(清楚)
好,下面我们分成*个小组,按小组进行发表,请每个小组的单数排伙伴搬动我们椅子面对我们双数排的伙伴。
来大家相互握手,拉近我们彼此之间的距离。
助教示范
不断的认同,赞许。
投影片9
现在,我们每个组都有*位伙伴,一会儿需要一一发表,但是第一个发表的往往是收获最大的,机会对大家来说都是均等的,看哪位伙伴能抓住机遇,你就向成功迈出了一步。
好,请每个组愿意第一个发表的伙伴起立。
好,请先送给我们这些勇于第一个吃螃蟹的人一个热烈的掌声。
准备开始,活动一下筋骨,活动一下面部肌肉,让你以最灿烂、最自信的笑容面对大家。
我将是本次培训班中收获最大的人,预备,开始。
(学员:
我将是本次培训班中收获最大的人,因为…)
我们的第一位伙伴发表的好不好。
他们能不能更好一点?
(能!
好,那我们就再来一次,给我们的发表者一个鼓励的掌声。
(好了)(对,回答只需要两个字:
)“我将是本次培训中收获最大的人,预备,开始!
”
我将是本次培训班中…)
好,不错,很棒!
提醒时间:
30秒!
恩,太好了!
15秒!
所以说,我是本次培训班中…)
所以说!
…
(备注:
如果最后学员的激情不高,就再来一次)
太棒了!
真是太棒了!
让我们以热烈的掌声祝贺他们。
分组发表
注意,我们培训的发挥中有一点是:
开高走高,开低走低,就算我们第一位发表的伙伴,发表的再优秀我们也要他们至少重复两遍,主要的目的是让下面未发表的伙伴知道:
哦,原来最低的要求都是这样的。
便于他们能有一个好的标准做榜样,因为后面发表的伙伴才能全力以赴的。
不断的认同,赞美。
注意点:
讲师要不断在教室来回走动,同时助教老师也是要配合的。
发掘发表优秀的伙伴。
投影片10
我真觉得我们这个班的伙伴是最优秀的,初显一流人才的风范。
在我看到这一位伙伴在大声发表时,其他的伙伴都在用心的听。
发表的伙伴都只是顾着大声地念自己写的内容,一点都未留意到我们下面的伙伴给你们的支持,没有看到他们对你的微笑和鼓励的眼神,发表者也未有相应地表情及动作回馈给我们的支持者。
生怕自己的演讲不出彩。
相信大家在电视上经常看到有人发表演说的情形,你会发觉他们的演说是声情并茂的,很吸引人的眼球。
为什么他们的演说能吸引我们的眼球?
其实,我们人与人之间的沟通不仅仅只是包含文字的口头表达,同时还包含了他演讲的声音大小、语调起伏的高低、委婉,还包含了脸部的表情及演讲时手势的即兴发挥,相映得彰地突出演讲者整个演讲的内容。
所以,我们在发表演讲的时候,加上适当的声调、表情和肢体动作的配合,你会发觉演讲起来更有劲。
投影片11
除了发表者要与支持者有相互的交流外,我们支持者也应有相应的表现。
很多时候,大家都以为一个出色的销售人员一定是口若悬河,错!
今天告诉大家,听比说更重要。
接下来我为大家介绍一下听的艺术。
当我们的伙伴在发表的时候,我们应该用我们的眼睛注视到发表的伙伴,因为我们人的眼睛都是会说话的;
在听的时候,我们要面带微笑,记得微笑会让我们的伙伴不觉得紧张,同时我们还要频频点头和口里面发出语气助词“恩、是、好、太棒了”。
还有的就是我们伙伴在发表的时候,你们认为他达标优秀的时候,大家会怎么样啊?
(鼓掌)
对,我们会很自觉地为我们的伙伴鼓掌,但是大家有没有发觉当我们这个小组在鼓掌的时候,是否会干扰到我们其他小组发表的伙伴啊?
所以,当我们的伙伴在发表的时候,你想为他发表的精彩而鼓掌的时候,那就拿出我们双手的食指,轻轻地为他加油和打气。
这样也就不会影响到我们其他发表的伙伴,同时也给了我们每个小组伙伴无限的支持。
来,我们的伙伴一起来把我们刚学到新的鼓掌方式来演练一下。
我们的伙伴真的是太棒了!
讲师示范
讲师示范鼓掌。
2分钟
投影片12
下面有请刚才发表伙伴左边的伙伴发表!
停!
!
**伙伴做的好不好!
(好)
还可不可以更好!
(可以)
再一次!
所以说,我将…!
开始!
(第二个发表完)掌声鼓励!
(采访发表的伙伴)刚才你有什麽感觉?
…有没有感觉到大家对你的支持?
大家都在支持你,鼓励你!
你会不会去再鼓励别人?
对!
成功者往往不是能力最强的,而是能得到更多支持的人.当你今天给别人以鼓励支持时,他一定也会支持你的!
(第三位和后面的伙伴接着挨个发表)………
记得及时喊停!
保证发表品质,不在乎他发表的内容,而是打破他的外壳,便于尽快融入团队。
8分钟
投影片13
我看到团队的力量在形成,大家相互鼓励支持,形成了良性循环,凝聚成了一个团结积极向上的团队,让我们其中的每个人都能突破自我,充满自信!
给每个伙伴成为本次培训班中收获最大的人营造了最佳的环境!
让我们用最热烈的掌声给我们自己的优异表现给你鼓励!
我们相信我们自己是最棒的!
也是发表中优秀的,但是,我们还是要选出每个小组发表最优秀的一位伙伴。
也许你会选举你自己,觉得别人都没有我好,不愿意把你的那一票投向其他的伙伴。
所以,我们大家都伸出我们的左手,把它指向自己,因为你们大家都是最优秀的,同时也请伸出你的右手,把你最珍贵的那一票投向给我们小组发表最优秀的伙伴。
请大家举起手来,在我们泰康,我们都是高举过头顶!
请手掌并拢,左手指向自己,右手指向你认为表现最好的伙伴!
请得票最多的伙伴起立,大家用爱的鼓励送给这几位伙伴!
谢谢,请坐!
我们伙伴在今天的表现中都是异常的优异,我相信在未来的日子里,就向你们今天所发表的内容一样“我将是这次培训中收获最大的人”,我也祝福大家都能成功,在泰康成就我们的人生辉煌!
选举每小组发表最优秀的伙伴。
投影片14
在今天一天的学习中,我们究竟学习了哪些课程,现在,我们一起来回顾一下:
这就是我们今天所学的内容,希望我们的伙伴们在回家以后也要记得去复习,那样掌握的知识才是最牢固的知识。
讲师回顾的内容主要是明天早晨测验的内容。
投影片15
接下来,我们有请我们尊敬的班主任老师为我们作工作联系。
掌声有请:
(某)讲师。
(班主任讲完事项后,直接放学。
记得提醒整理课桌和教室卫生。
班主任作关于需要提醒的问题和注意事项。
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