博思项目文档格式.docx
- 文档编号:2956438
- 上传时间:2023-05-01
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:690.46KB
博思项目文档格式.docx
《博思项目文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《博思项目文档格式.docx(15页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
如何提高A产品的质量;
能否加强体系的执行效果
问“如何可以更好?
”找出具有改善或加强的可能性之处
⏹预先设想的问题:
设定型
以未来的某种环境变化为条件,把必须采取的新体制做为目标所在,来进行设想考虑的问题;
为纯目标意向型问题;
可分为“开发”问题及“回避”问题
“如果要把业务打入伊朗市场,必须具备那些条件?
”“如果发生危化品泄漏,必须具备那些条件启动应急?
”;
“如果原材料价格升至每桶。
。
元,也要使公司事业能够持续下去,必须做好那些准备?
”
问“如果。
则如何?
”以找出达到所设定的全新目标,或避免可能面对的未来危险
通过班组会等形式讨论和处理,并最终以问题处理清单形式记录和保存。
4.改善篇
1改善的理念
⏹质量控制的改善理念(QC)
⏹工业工程的改善理念(IE)
工业工程(IE)的改善理念中,最重要的概念是“浪费”。
这里的浪费是广义的,根据能力的利用程度,浪费可分为:
→勉强:
超过能力界限的超负荷状态,不可持续应予以杜绝。
→浪费:
负荷不足的不饱和状态,资源浪费应减少。
→不均:
在超负荷不饱和之间波动的状态,予以管理改善。
⏹价值分析的改善理念(VA)
⏹改善十大格言
先顾大局,例外状况例外处理。
不要先下结论,要尝试做做看。
用头脑改善,不是用金钱改善。
不在会议室讨论,直接到现场改善。
不要解释理由,去想出改善方法。
问五次为什么,找出问题真相。
不要等到百分之百把握才做。
要精益求精,永无止境的改善。
不是要等待没问题后才能改善。
发挥团队精神,不要单打独斗。
⏹现场改善三项基础
环境维持﹝Housekeeping﹞
→整理(Seiri)
→整顿(Seiton)
→清扫(Seiso)
→清洁(Seiketsu)
→教养(Shitsuke)
消除“无驮”﹝Muda﹞=“浪费”任何不会产生附加价值的活动就是无驮
标准化﹝Standardization﹞标准:
做事的最佳方法
⏹改善活动的“五心”
信心:
相信这些改善活动会带给你好处。
决心:
下定决心赶快去做,不要犹豫不决。
耐心:
要永远持续做下去,成果自然呈现。
关心:
对员工表示出你的关怀及重视之意。
爱心:
多用鼓励的方式来鼓舞员工士气。
⏹主要的改善活动
全面质量管理(TQM)
及时生产方式(JIT)
全员生产保全(TPM)
方针展开
提案建议制度
品管圈活动(QCC)
5.现场篇
1现场管理内容
⏹现场主管的六大任务:
PQCDSM
Production,生产量
Quality,品质
Cost,成本
Delivery,交货期
Safety,安全性
Morale,士气
⏹现场管理的实施方法(QCD)
⏹目视管理的5M
人员Manpower
→作业员技术水平
→作业员工作士气
机器Machines
→如何正常操作机器
→是否有定期保养作业流程
材料Materials
→物料作业是否能掌握
→物料储存是否明确标示
方法Methods
→督导作业工作方式正确否
→作业流程是否标准化
测量Measurements
→检查流程是否正常运转
→品质改善目标是否达成
→操作问题是否零失误
⏹现场管理原则
现场、现物、现实
→现场意识
就是把现场看作问题发生的根源,管理水平提升的基石。
→现物意识
就是认为现场的问题往往有行有据,哪里发生了问题,对什么造成了影响,都应加以明确。
→现实意识
就是摈弃完全凭经验和感觉,工作中注重数据和事实。
及时、及早、及至
→及时意识
及时对应的意识,就是要明确改善时机,并及时对进展反馈。
明确改善的时间
用图表表示随时间的变动。
明确异常的判定标准。
发生异常马上对应。
交接更换及时确认。
及时对进展反馈
确定反馈的频率。
前期结果报告的时间。
反馈评价的基准。
→及早意识
及早预防的意识,就是要防患于未然,事先建立起坚固扎实的预防差错的防线。
事前预测
人员训练
目视化管理
愚巧化预防
→及至意识
及至(即刻处理)的意识,就是能迅速,正确的开展工作,遇到突发异时不会手忙脚乱。
确定异常情况的获取
明了异常的处理方法
开展模拟训练
问题、方法、协调
→问题意识
就是以挑剔的眼光来看待现场发现不足。
→方法意识
运用高超的,科学的问题解决技巧去着手解决问题。
→协调意识
就是调动现场气氛,协调各岗位的职能,使成员互相配合工作。
6.班组长篇
1现场班组长工作的金科玉律
⏹亲临现场
⏹了解现况
⏹维持现状
⏹发觉真正问题所在并将其排除
⏹标准化,以防止再次发生错误
2班组长的使命
⏹根据现有条件,高效率地达成自我应承担的组织任务与目标。
3班组长的任务
⏹指挥工作,保证生产过程中的质与量,并在限期内完成。
⏹领导人员,提高部属与同事能力,创造有益于劳动的工作环境。
4班组长的职责、权力与责任
⏹热爱自己的工作:
乐在工作
⏹走动式管理:
无办公桌的管理者
⏹运用合适的教导方式:
诱导式教学
工作教导步骤
→我说你听,你说给我听,评论;
→我做你看,你做给我看,评论;
→我再做你再看;
你再做给我看,评论。
⏹计划必须超越变化
⏹问题意识:
敏感度
⏹积极主动、挑战自我
⏹建立专业角色:
专家权威
⏹团队中的激励者:
组织权威
⏹以身作则:
人格权威
⏹决策的执行者:
专注工作
5班组长工作守则
⏹具有主动发现问题的意识
⏹经常留心革新工作的挑战
⏹不受限制约束的创意
⏹工作柔软度与韧性
⏹现场环境中具有高敏感度
⏹根据三现主义解决问题
⏹具有团队沟通协调、主动合作的能力
⏹深具专业技能与知识
⏹乐在工作中的敬业乐业精神
⏹工作忠诚度与团队的信赖感
7.思考、写作和解决问题
1思路----系统有效的思维方式是取得成功的基础!
2方法----正确和行之有效的方法是取得成功的保证!
8.知识篇
知识管理定义为:
组织为了提升存活能力与竞争优势,对于存在组织内外部的个人、群组或团体内有价值的知识,进行有系统地定义、获取、储存、分享移转、利用与评估等工作
知识的作用
理论知识与实践知识互动图:
归纳:
是指知识工作者对于非常复杂、详细、大量的实践数据,经“分类”及“归纳”出重要的概念,再简化成几个抽象程度较高的重要因素,并描述及定义出其间的因果关系,而形成一个理论模式的过程。
演绎:
是指利用既存理论模式内的因果关系来作推断、预测一个事件的因果关系。
知识管理的实施
知识是企业日形重要智慧资本(IntellectualCapital)与无形资产(IntangibleAsset)的主要促进(Enabler)力量,且企业的价值大都是靠无形资产的贡献。
员工个人知识:
是指员工自己的知识,包含技能、经验、习惯等,属于员工可以带走的东西。
组织知识(内含于组织实体系统的知识):
例如组织内优秀的作业流程、信息系统等,此为员工个人所无法带走的知识。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目