员工日常行为管理制度201811.docx
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员工日常行为管理制度201811.docx
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员工日常行为管理制度
1目的
为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。
2适用范围
本制度适用于本公司全体员工。
3行为准则
3.1员工应遵守下述各项规定的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。
3.2员工应严格遵守公司的作息时间,不迟到、不早退、不旷工。
3.3员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。
3.4工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。
外出人员须所在前台填写相关记录。
3.5禁止在公共场合内吸烟、不得乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。
下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位。
3.6勤俭节约、反对浪费、爱护办公设备、节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸不得随意丢弃。
已经过期的文档和文件,应使用碎纸机进行处理。
下班离开时必须关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。
3.7不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。
3.8下班后,如无公事,勿滞留在公司,不得将与公司业务无关的人员带入公司工作区。
3.9不许高声喧啡,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。
3.10任何时间,不得在公司打牌,不得在办公室玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件。
不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。
3.11按时出席约定的会议,会议上应关闭手机铃声。
3.12不许以任何形式损环公司的名警和形象,破坏公司信用。
3.13应及时向上级主管报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。
3.14不得利用职权牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。
不得利用职权向第三者提供便利或不利的条件。
3.15不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借货关系等。
3.16除了业务上的目的,不得使用公司设备,物品,不得损坏、丢失、租暴使用、藏些公司的设备和物品,未经公司许可不得带走或企图带走公司的物品。
公司物品因非正常使用而损环的,当事人应负责赔偿,
3.17员工之间应团结协助,不得挑拨离间、不得搬弄是非、不得吵架大家、不得聚众闹事。
3.18员工应要善保管个人物品,如在公司内丢失或损坏,其责任与风险由个人承担。
3.19禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒(因工作需要除外)。
3.20员工之间不得进行任何形式的赌博活动。
3.21员工薪酬属于公司保密范畴,禁止以任何形式打探其他员工薪酬情况。
4工作要求
4.1以结果为导向。
4.2处理问题坚决做到:
对事不对人。
4.3上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不能越级汇报,紧急特殊情况除外,违者将予以严肃处理。
4.4员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”,但是未经公司正式批准,任何员
工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和制度规范
4.5公司资料属于“机密文件”,未经公司许可,一律不得对外公布。
4.6任何情况下不得与上级、平级、下级员工以及客户发生正面冲突。
5着装要求
5.1上班期间,需确保着装符合行为规范要求。
5.2不得披衣、敞怀、挽抽、卷裤。
5.3女员工不得浓妆轮抹,不得佩戴过于夸张的首饰或超过3厘米的耳环和耳坠。
5.4不得染浅色,多色,条纹等怪异头发。
5.5员工应注意着装清洁,不得穿着短裤、短裙、背心、拖鞋上班。
6办公区域工作环境
6.1每天上班后,员工必须立即打开计算机和公司常用的聊天工具(QQ群,微信等)和邮箱,
以利于工作联系。
6.2公司多为无纸办公,共享的资料、文件、信息等放在网上邻居的“公用文件夹“内。
员工可以随时调取关注、阅读。
6.3同事之间必须尊称为(姓一或全名),不得使用小名和昵称,以严肃工作氛围。
6.4员工不得利用公司计算机网络从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动,不得危害计算机网络和信息系统的安全。
6.5员工不得进行任何干扰网络正常运行的活动,破坏网络服务和破坏网络设备的活动,包括但不限于通过网络或其他平台发布不真实信息,使用网络进入未经授权使用的计算机及不以真实身份使用网络资源等。
6.6员工不得将携带病毒的文件输入计算机网络中,严禁在网上故意制作、传播计算机病毒等破环性程序。
6.7公司分配给员工的用户帐号,口令密码及电子邮箱,仅限于授权的部门或个人使用,任何人不得盗用他人的帐号,口令密码和电子邮箱。
掌握这些信息的员工也不得随意将这些信息透漏给公司以外的人员,以免造成对公司信息的丢失或其他伤害。
6.8员工不得私自装卸、修理计算机设备,不得私自增加或更换任何硬件设施,发生故障时,应及时联系人事行政部进行谁修。
6.9员工在工作期间,严禁利用公司网络下载游戏、电影或其他娱乐性软件和图片,也不得使用公司分配得邮箱发送与本职工作无关的信息。
7资料管理
7.1公司的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理。
借阅登记、注意保密、不得外传。
7.2公司的各种资料(包括但不限于技术资料、客户档案、统计报表等)不论其记录于何种载体。
未经允许,一律不得带出公司或给外人传阅,如发生公司内部资料外泄事件,公司将视情节轻重,严肃处理,并保留要求当事人承担法律和经济赔偿责任的权利。
7.3公司若有新购入图书、软件或其他各种资料,经办人应先交人事行政部进行入库手续和出库手续的办理。
员工如需借阅或使用,应到人事行政部办理登记手续后方可领取所借阅或使用的物品。
并妥善保管,用(阅)后及时归还。
7.4员工要有良好的归档习惯,业务往来资料、文件应及时存档(包括电子文档及纸制文档)。
8岗位调换
公司根据业务需要,并根据职工的能力、经验、健康及其他因素,安排员工的工作内容和工作地点,雇员无正当理由不得予以拒绝。
9停止工作
员工发生下列各项情况之一时,将停止其工作。
(1)患传染病或有可能患传染病时;
(2)患精神病时:
(3)因患病或受伤,继续工作而可能导致病情恶化时:
(4)因其他健康原因不能继续工作时。
10行政处罚
10.1原则
公司的各项制度规定均视为公司的纪律,各级员工应严格遵守,对于违反公司纪律的行为,公司采取“先警示,后警告”的方式予以到正,警示以小数额罚款为主,由总经理监督执行,而所得款项仅用于公司员工活动,公司每月公布违反公司纪律的员工名单及罚款数额,相关信息抄送给所有员工。
10.2员工违反本制度第3、4、5、6、7项规定将视情节予以经济处罚,造成公司损失的,公司保留追究当事人相关法律责任及赔偿责任。
处罚不是目的,公司希望通过严格要求提高员工的职业素质和职业道德,以实现个人社会价值的增值。
11附则
11.1本制度由人事行政部负责解释和修订。
11.2本规定自颁布之日起实施。
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