华为科技有限公司外部环境分析报告.docx
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华为科技有限公司外部环境分析报告
21世纪是信息高速发展的时代,手机市场也因此蓬勃发展,大大小小出现了千百个品牌。
那么,究竟这个行业的现状如何呢?
为解决这个问题,我们小组以华为公司为切入点来进行研究。
采用PESTL分析法对手机行业的外部环境进行分析,五力模型分析手机行业的基本特征以及行业竞争结构,SWOT分析企业在行业发展中的优势,劣势,威胁,机会。
以此达到研究华为经营战略的目的,并通过这个华为成功的案例扩张到整个行业,也给一些小企业得以借鉴。
关键词:
华为销售额盈利环境分析机会技术市场因素文化
1.公司概况
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
核心理念
聚焦:
新标识更加聚焦底部的核心,体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念;
创新:
新标识灵动活泼,更加具有时代感,表明华为将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战;
稳健:
新标识饱满大方,表达了华为将更稳健地发展,更加国际化、职业化;
和谐:
新标识在保持整体对称的同时,加入了光影元素,显得更为和谐,表明华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身健康成长。
2.公司外部环境分析
2.1宏观环境分析(PESTL分析)
2.1.1政治环境分析
国际环境
从全球政治大环境来看,全球经济一体化对中国经济的影响越来越大,但出于各国国内政治利益的考虑,各种贸易壁垒将长期存在。
国际环境中的不稳定不确定因素在增加,由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济,国际竞争更加激烈,贸易保护主义趋于强化,中国威胁论正喧嚣尘上。
纵观公司面对的国内外形势,和平、发展、合作已经成为当今时代的潮流。
经济全球化趋势深入发展。
这些有利于公司集中精力加快发展经济,更好地利用国内国外两个市场、两种资源。
国内环境
我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段,生产力不够发达,城乡区域发展不平衡;自主创新能力不强,经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变,资源、环境和就业的压力较大;收入分配中的矛盾突出,涉及群众切身利益的不少问题亟待解决;特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。
可持续发展的局面有待进一步形成。
2.1.2经济环境分析
国际经济环境
进入21世纪以来,全球一体化趋势加快,通信技术的飞速进展成为现代经济发展的重要推动因素,各个国家都把通信产业的发展作为带动本国经济增长,提高企业竞争力的“火车头”。
通信产业的飞速发展,促使了经济模式的改变,通信成本的下降为经济全球化的加速创造了有利条件。
经济全球化带来的全球通信的大量需求促进了通信全球化趋势。
经济全球化既是通信全球化的原因,又是通信全球化的结果。
十二五规划下的国内经济环境
央行发布的2010年四季度《货币政策执行报告》显示,“2010,城镇新增开工项目计划总投资19.1万亿元,同比增长25.6%,增速处于较高水平”。
“2011年是十二五开局之年,各地发展热情较高,投资动力较强,前期出台的振兴战略性新兴产业,加快保障房建设和棚户区改造,鼓励和引导民间投资等政策措施和各项区域发展战略正在发挥作用,加之国内市场潜力巨大,消费升级和城镇化都在发展过程中,收入分配改革力度加大,转变发展方式和调整经济结构步伐加快,总体看经济持续增长的动能较为充足”。
受十二五规划开局年的影响,国内今年的投资整体上将延续去年的高增长态势,投资冲动依然持续。
尽管政府已将通货膨胀作为2011年宏观调控的最重要目标,而且调控力度空前,但2011年CPI涨幅可能仍难以控制在4%目标以内。
十二五规划建议中明确要求十二五期间“经济结构战略性调整取得重大进展”,改变原有的经济增长模式将对我国维持30年的高增长提出挑战,经济潜在增长速度将出现下降。
国际经验表明,与投资拉动型经济增长相比,消费拉动型经济增速相对较慢,未来我国经济增长转变为主要由消费推动后,经济增速自然也就不可能保持原有的高水平。
2.1.3法律环境分析
在法律方面,我国已于2008年8月1日起正式施行《中华人民共和国反垄断法》,这表明了我国将加大对垄断和不正当竞争等破坏市场竞争行为的监管力度,其必将对国家整个经济生活和所有的经济部门,乃至对所有企业的市场行为都产生了重要的影响。
同其他国家一样,我国的电信行业本身具有天然的垄断特点和长期发展的特性,因此《反垄断法》的实施必将对我国电信行业产生非常重大的影响。
此外,反不正当竞争法以及大量的技术法规和标准相继出台,不断完善中国的法律环境。
2.1.4技术环境分析
全球通信技术发展
通信产业经历了三波浪潮,即模拟通信产业浪潮、数字通信产业浪潮和宽带通信产业浪潮三个阶段。
受各国政治经济发展不平衡状况的影响,通信产业的三波浪潮并不是齐头并进的,而是参差不齐的。
从全球范围看,通信产业目前正在经历数字通信产业浪潮和宽带通信产业浪潮。
从严格意义上讲,宽带技术是数字通信技术的延伸,但是,考虑到宽带技术对通信文化的潜在影响十分巨大,从某种意义上讲就是一场新的通信产业革命,所以特别将其剥离出来,以表征这种特殊性。
从全球通信技术发展趋势来看,各类通信方式形成了相互渗透,相对竞争的态势,同时,随着信息技术的不断迅猛发展,数据化、宽带化、光纤化和无线化已经成为通信网络技术的主流发展趋势。
我国通信技术发展概况
改革开放以后,伴随着我国科学技术的快速发展,我国的通信技术发生了令世界瞩目的巨大飞跃。
进入21世纪以后,我国通信网络规模很快跃居世界第一,技术装备先进程度也达到世界一流水平。
到美国还可以看到有人使用模拟大哥大手机;一些城市还有继电器式电话交换机运行;欧洲有些城市之间还采用电缆传输技术手段。
而我国早已全部实现数字化、光缆化。
当前,移动宽带化和宽带移动化的趋势已经愈加明显。
同时无线通信领域的技术发展速度加快,技术竞争加剧,未来的通信将呈现网络日趋融合、多种接入技术综合应用、新业务不断推出的发展趋势。
目前,我国通信市场也随着外部宏观环境的进一步改善、技术条件的发展以及各类用户需求的变化而进一步得到发展和增长,通信设备市场也将得到更多的发展机会。
在未来几年,3G将成为移动通信产业的发展重点。
3G网络的建设,将极大地带动移动设备市场规模的扩大。
同时,随着3G建设的全面展开,光通信设备作为骨干网络扩容的基本产品,相关企业势必在3G网络建设中首先受益。
此外,FTTH(光纤入户)将是一个必然的趋势,而这一趋势带来的将是数倍于目前骨干网、城域网建设的市场。
从长期角度分析,电信行业的网络设备升级会给光通信行业带来美好的前景。
从产品方面来看,FTTx所基于的PON技术所需要的网络建设元件,如光无源器件、接入端设备、光线路终端、各种接口模块以及用户端光网络单元,在网络的建设中将会有大量的需求。
2.1.5社会环境分析
在我国,通信行业规划与国家总体发展战略和整体规划相衔接,突出通信业如何落实科学发展观、调整经济结构和转变经济增长方式的思想。
十二五电信业在社会经济中的重要作用,有以下几方面,信息化是推动国家经济社会发展的重要引擎,电信业将承担国家信息基础设施的建设。
三网融合、移动互联网、下一代互联网、LTE等产业将大力推进,此外物联网、云计算、移动支付等业务也会在十二五期间共赢发展。
通信业在转变经济增长方式中发挥基础性作用。
工业化与信息化融合推动工业转型升级。
信息化促进城镇化,打造智慧、低碳、平安、便捷、和谐的城市。
通信加快信息交流,促进国际化和市场化。
信息化引发交易方式革命,促进服务业发展。
信息化丰富生活方式,提高幸福指数。
信息化减少信息差别,为落后地区和弱势人群提供平等机会。
“十二五”是全面建设小康社会的关键时期,通信业作为推动国家信息化、促进国民经济增长方式转变的基础产业,将对国民经济结构调整发挥重要作用,通信业保持持续、健康发展将为实现全面建设小康社会的目标做出新贡献。
这一系列的发展战略举措为我国的通信业包括设备制造商和电信运营商在内的各相关产业链提供了良好的发展契机和大环境。
“十一五”时期,我国通信业积极开展3G建设及业务应用,大力推进TD产业化、商业化进程,加快通信业转型步伐,市场竞争格局得到进一步优化,行业继续保持平稳健康发展。
此外,我国互联网网民和宽带接入用户也双双实现跨越增长,到2008年就已跃升全球第一,“十一五”规划目标提前完成。
这为“十二五”时期通信业的深入发展打下了良好的基础并积累了宝贵的经验。
“十二五”期间,我国通信业发展规模将持续壮大,新兴信息网络产业初具规模,初步建成宽带移动、融合泛在、安全可靠的下一代信息通信基础设施,基本实现“宽带网络入户(城镇)进村(行政村),信息服务快捷方便”,网络能力实现新跨越,绿色发展迈上新台阶,信息服务普惠城乡居民,与国际先进水平差距显著缩小,在推动经济发展方式加快转变、服务经济社会发展和提升社会信息化水平中发挥重要作用。
此外,“十二五”期间,我国还将着力推动通信产业科技的整体性突破和跨越式发展,在重要的技术领域拥有大量具有自主知识产权的核心技术,基本建立较为完善的科技创新体系;着力推动信息网络和信息技术广泛应用,促进传统产业改造升级,发展数字内容产业,推广行业智能化应用,推进三网融合取得实质进展,信息网络产业经济不断壮大;着力推动电信普遍服务从“行政村通”延展到“自然村通”,普遍服务内容逐步从语音业务扩展到互联网业务,基本实现村村通宽带;着力突破网络信息安全核心关键技术,使基础网络、重要信息系统和关键应用安全可控,应急通信保障能力和公众信息网络抗毁能力大幅提升,网络信息安全保障能力显著增强。
2.2中观环境分析
2.2.1行业概括分析
2010年,我国通信设备制造业继续回升向好,各项指标已经明显好于去年同期。
●行业需求保持稳定增长,库存有所攀升,但产销衔接依然良好。
2010年1~11月,我国通信设备制造业累计实现产品销售收入8477.39亿元,同比增长14.92%,增速比上年同期上升了16.26个百分点;工业销售产值为8135.08亿元,同比增长10.03%,增速比上年同期上升了12.07个百分点;11月末,产成品资金占用为455.85亿元,同比增长16.58%,增速比上年同期上升了5.43个百分点。
●盈利能力不断好转,行业亏损额和亏损深度不断下降,亏损面不断缩小。
2010年1~11月,我国通信设备制造业累计利润总额为489.10亿元,比上年同期增加了77.59亿元;亏损企业累计亏损额为30.00亿元,同比下降15.87%。
11月末,我国通信设备制造业亏损面为22.85%,比上年同期减少了5.39个百分点;亏损深度为6.13%,比上年同期减少了3.45个百分点。
●产品产量实现较快增长。
2010年1~12月,我国累计生产移动电话机10.04亿部,同比增长35.00%,增幅比上年同期上升了25.20个百分点;生产移动通信基站设备6593万信道,同比增长4.60%,其中移动通信基站产量在4季度实现高速增长。
●通信设备产品出口量值实现快速增长。
2010年1~12月我国手持或车载无线电话机累计出口量为75789万台,同比增长30.0%,增速比上年同期上升了20.6个百分点;累计出口额为467.37亿美元,同比增长18.2%,增速比上年同期上升了15.5个百分点;出口单价为0.01美元/台,比上年同期减少了67.87美元/台。
2.2.2行业基本特征
●行业分工情况
随着信息通信技术的飞速发展和信息化市场的快速增长,通信业正在以主导者的角色融入更为宏大的信息业。
产业的内涵正不断丰富,外延不断拓展,合作已经成为产业发展的主旋律。
合作,能够拓宽市场,为产业发展寻求新空间。
在信息通信时代,电信业的产业链越来越长,节点越来越多,它要求产业链各个环节之间,展开随时随地的合作,联手做大蛋糕。
此外,合作,能够规避风险,合理配置资源。
对于电信运营商来说,要想在新的市场中立于不败之地,一是要敢于合作;二是要善于合作,在产业链中掌握主导权,在探索中寻找到适合自身的合作模式。
放眼全球,信息通信业深化合作的浪潮已经出现。
●行业类型
以工业化和信息化为代表的人类两次重大的发展方式正相互交替,正在成为实现科学发展、转变经济发展方式的内在动力。
通信业,作为全面支撑经济社会发展的战略性、基础性、先导性行业,必须加快两化融合类技术和业务创新发展,围绕向综合型信息服务转型,提升信息服务能力,为经济社会发展转型,增添强劲动力。
要想推动工业化和信息化深度融合,首先,应围绕推动传统产业改造升级,针对工业重点行业、工业园区、中小企业等的发展需要,支持和培育互联网数据中心、呼叫中心等服务外包的发展,发展集成化行业信息化解决方案,打造网络化公共信息服务平台,提供“一站式”企业信息化解决方案和软件即服务(SaaS)平台。
其次,围绕保障和改善民生的迫切需要,打造质优价廉的宽带教育网络和教育公共信息服务平台,推进远程教育和网络化终身教育体系发展,加快面向农村和偏远地区的远程医疗发展步伐,推动医疗保健服务进村入户,推进社区信息化和数字家庭基础设施建设,构建具备行政管理、信息采集发布、便民利民服务等功能的社区综合信息公共服务网络平台,为我国实现技术赶超、提高网络掌控能力、构建国家信息战略优势创造良机。
●行业市场结构的状况
所谓市场结构,指的是对市场竞争程度以及价格形成等产生战略性影响的市场组织的特征。
换言之,一个特定市场中的各个市场主体在市场交易中的地位、作用、比例关系以及它们在市场上交换的商品的特点,即形成了具体产业的市场结构。
从根本上说,市场结构是反映市场竞争和垄断关系的概念,一个产业的市场结构问题,其实质就是该产业的竞争性(或者说是垄断性)程度问题。
对于华为来说,市场结构渐变则引起模式的突变。
一位熟悉华为的诺盛分析师表示,由于华为在单一市场的产品线已经相当丰富,因此华为倾向于为基础薄弱的国家和地区提供一揽子通信服务。
这种商业模式可能在初期不会为华为带来很大的定单,但是后劲十足、客户黏着力强且竞争没那么激烈,因此,分析师预计华为在海外市场的增长点仍将主要源于对新市场的开拓。
他表示,全球移动通信市场的庞大空间足以支撑华为继续高速增长,这显然也是华为信心的主要来源。
此外,在欧洲市场,华为在固定和数据通信设备方面也存在足够的上升空间。
易观国际分析师谢必强则表示,3G终端也将成为华为的重要突破口。
随着华为的市场结构出现根本性改变,业内人士大多认为,华为需全面升级“走出去”模式。
Lightreading分析师ScottClavenna也指出,华为需要在西方建立本地的售前售后体系,这将从根本上挤压华为的赢利水平,限制华为打价格战的能力。
因此,华为总裁任正非曾在去年4月的一个报告会上谈到,在国际市场上,华为奉行的并不是狂飙突进的抢攻,而是一种价值链共享战略,并将之形象地形容为“以土地换和平”。
即宁愿放弃一些市场和利益,也要与友商成为伙伴。
但是现在,华为越来越频繁地出现在国际电信运营巨头的短名单中,日益触及其他设备厂商的核心利益,这种策略是否能够坚持,也是业界认为华为“走出去”模式需要变革的重要原因。
还有分析人士认为,日益分散的国际市场,一旦超出华为的控制能力,也将为华为的供应链管理和决策机制带来麻烦,这些都需要华为做出适时的策略调整
●行业内企业数量及企业规模实力
以下是中国通信企业综合实力20强列表:
1中国移动通信集团公司
2中国电信集团公司
3中国网络通信集团公司
4中国联合通信有限公司
5中国普天信息产业集团公司
6华为技术有限责任公司
7上海贝尔阿尔卡特股份有限公司
8中兴通讯股份有限公司
9UT斯达康(中国)有限公司
10中国邮电器材集团公司
11TCL通讯设备股份有限公司
12夏新电子股份有限公司(通信部门)
13熊猫电子集团有限公司(通信部门)
14康佳集团股份有限公司(通信部门)
15中国科健股份有限公司(通信部门)
16铁道通信信息有限责任公司
17广州金鹏集团有限公司
18烽火通信科技股份有限公司
19大唐电信科技产业集团
20长飞光纤光缆有限公司
伴随着中国通信业的飞速发展,中国通信企业的综合实力也在不断增强.走过了2002年的低谷,2003年国内各大通信企业的综合实力均有所加强,中国移动,中国电信,中国网通,中国联通等各大运营企业以及中国普天,上海贝尔阿尔卡特,华为,中兴,UT斯达康等制造企业均在这一年里取得了不菲的业绩。
截至2003年底,华为此年的销售额将达到300亿元。
华为2003年在海外市场取得了重大突破,不仅在发展中国家进展顺利,开始在发达国家市场屡屡中标,其移动,NGN,宽带接入,数据通信等产品获得了世界主流电信运营商的青睐.据统计,2003年上半年华为海外销售比去年增长50%多,其国际销量已从2002年的5.5亿美元增长至2003年的10亿美元。
在3G方面,华为在WCDMA上进行了重点投入,目前华为已全面掌握了WCDMA的核心技术,成为全球少数几个能够提供全套商用系统的厂商之一.同时,其cdma20001x产品也已广泛应用于中东,北非等地区.正是因为有技术实力作支撑,华为在光网络,智能网,交换机和接入网等领域逐渐成为业界的领先者.
2.2.3行业竞争结构分析(五力模型分析)
M·波特教授在其巨著《竞争战略》一书中提出一个产业中的五种竞争作用力——进入威胁、替代威胁、客户价格谈判能力、供应商价格谈判能力和现有竞争对手的竞争。
基于波特的“五力模型”,现对华为公司面临的竞争态势进行分析。
●潜在竞争者
根据波特的观点,处于产业中的企业面临的竞争取决于该产业的进入壁垒。
就电讯产品市场而言,华为公司由于较早地进入该市场,因此建立了较高的市场知名度,培养了顾客对华为品牌较高的忠诚度,这使华为可以在一定程度上避免新进入者的竞争。
此外,电讯产品市场需要大量的投资和成熟的分销渠道,在这两方面华为也取得了一定的优势,对于新进入者而言,这构成了一种进入壁垒。
特别重要的是,华为经过多年的大力发展,在企业规模不断壮大,可以通过达到可比规模或多元化经营使企业的生产成本得以分摊,取得规模经济的效益。
由于生产经验的不断积累使得“经验曲线”对华为降低成本,提高利润,为进入者构筑进入壁垒也具有重要的意义。
正如波特所言,如果由于“经验曲线”的作用使企业“在累积产量已经很大的条件下,成本仍随产量增加而持续下降,则新进入公司就可能永远追不上已立足企业”。
德州仪器公司(TexasInstrument)就在经验曲线的基础上建立了成功的战略,在这一点上,华为应该学习德州仪器的成功经验,相对竞争者而言,取得更大的竞争优势。
此外,政府政策对于产业以及产业中的企业面临的竞争都有重大影响。
由于中央政府近年来对电讯产业的支持不断加大,所以华为在这方面可能面临较强的竞争。
当然,进入壁垒还会随着条件的变化而变化,如政府政策的变化必将对整个产业和产业中的企业产生重大的影响。
要指出的是,“经验曲线”作为一种比较微妙的进入壁垒,可能随着经验无法持续地保持专有而失去作用,进而要求企业不断加大科研力度,推进产品创新。
●替代品
按照波特的观点,替代品设置了产业中公司可谋取的定价上限,从而限制了一个产业的潜在收益。
对于华为而言,虽然已经处于产业的领导地位,仍然需要注意现有和潜在的替代品的竞争。
特别地,对于可以改善现有产品品质和具有较高性价比的产品有高度重视;再者,如果替代品是由盈利很高的产业生产的,将更具有竞争力。
就此而言,华为应该加大产品研发力度,提高产品技术含量,使产品更具竞争性。
●购买者
波特指出,进行大批量和集中购买产品的客户;购买产品花费占其成本相当大部分数额的客户;产品质量对客户产品质量和服务有重大影响的客户,具有很强的价格谈判能力,这种能力对企业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响,从而降低企业利润。
从实际情况看来,华为面对的这种竞争力是巨大的,从其和欧洲电信运营商沃达丰合作这一案例表明,华为为了取得这一订单而接受了沃达丰长达一年的覆盖公司所有业务部门的考核评价。
此外,一些批发商和零售商也具有很强的价格谈判能力,对企业有较大的影响。
●供应者
根据波特的研究,供应商产业由几个公司支配且集中化成都高时;供应商在向产业销售中不必与替代产品竞争时;供应商的产品是客户业务的主要投入产品时,供应商具有较强的价格谈判能力,这种能力同样对企业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响,从而降低企业利润。
根据经验,为公司提供诸如集成电路板、计算处理器等通讯设备核心产品的供应商对华为而言具有很强的价格谈判能力。
在此特别指出劳动力作为一种特殊供应商对企业盈利和成本控制也具有举足轻重的作用,如波特所言“劳动力也必须被视为供应商,他们对许多产业施加巨大压力”。
事实表明,高技术人才、管理人才和营销人才是企业发展过程中短缺的几类人才,这些劳动力的供应对企业具有重大的战略影响。
虽然华为在争夺人才方面以其较为成熟的招聘培训制度在国内同类企业中稍占优势,但面对主要竞争对手尤其是外资企业更加激烈的人才争夺战,华为在这方面也面临着较强的竞争。
●行业竞争者
就国内电讯产业来看,华为公司面对着大唐、中兴等几个老对手的竞争,而这几个公司由于处于产业的领导地位,可以对市场价格产生较大的影响,在产业中建立秩序,起到一种协调作用。
相比而言,国外实力雄厚企业的进入更可能对产业中的所有企业产生较大的竞争。
除此之外,一些与华为有着极深渊源的新兴企业,尤其是当初从华为分出去的子公司发展而成的个性十足的中小企业对华为的盈利、销售和成本控制有很强的影响。
由于电讯产品市场的迅猛增长,相对可观的利润会鼓励新进入者和产业中的现有竞争者会对华为形成很大的竞争。
1.)思科系统公司分析
思科系统公司是互联网解决方案的领先者,其设备的提供者,其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统。
经营范围几乎覆盖了网络建设的每个部分:
组成互联网和数据传送的路由器、交换机等网络设备市场现在都有思科公司控制。
由于网络信息每四个月就增加一倍,需要更新、更快的网络传输设备支撑,这意味着思科的市场还在不断膨胀,从而使思科的市场成了最受欢迎、增长最快的公司。
目前互联网上近80%的信息流量经由思科系统公司的产品传递。
思科已经成为毋庸置疑的网络领导者。
思科系统公司目前在全球拥有35000多名员工,2004年的营业额超过220亿元。
然而,思科系统公司2011年7月18日宣布,将裁员6500人,约为其员工子女各人数的9%。
这是思科5月宣布计划裁员数千人以削减成本、提高利润的后续行动。
此前,思科CEO钱伯斯7月13日确认将裁员,并对思科业务运营进行改进。
思科预计,累计税前重组费用不会超过13亿美元,包括解雇金及其他一次性离职福利。
这对华为来说,应该
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