18绩效考核管理办法.doc
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18绩效考核管理办法.doc
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绩效考核管理办法
第一条考核目的
为规范公司的绩效考核管理,建立科学有效的激励机制,结合公司规章制度要求,特制定本办法。
本办法旨在体现绩效奖的真正作用,打破大锅饭的做法,对部门及员工的工作绩效进行客观、公正的评价和反馈,为公司发展策略、部门绩效改进及人力资源管理决策提供依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题。
第二条考核原则
(一)公开、公平、公正性原则。
(二)全员考核、层级管理原则。
(三)定量与定性、总结与指导相结合原则。
(四)部门考核与个人考核相结合原则。
第三条组织领导及职责
(一)公司设立考核领导小组,组长由总经理担任,副组长由分管行政工作的副总经理、行政管理中心主任担任,成员由各部门经理组成;日常事务由行政部负责。
(二)确定公司考核实施办法。
(三)组织、指导、监督公司的考核工作。
(四)审定考核意见及决定考核结果。
(五)裁决考核结果的复核申请。
第四条考核方法
(一)量化考核,即在日常工作中对员工进行直接观察了解,根据量化考核表定性指标,包括工作效率、工作态度、工作责任心、工作纪律以及执行力等用表格形式表现出来,逐项评分。
所得分数作为每月绩效奖和年终绩效薪酬的依据,同时也是晋升、降职、调职、离职等异动情况的依据。
(二)层级考核
公司总部1、各部门经理考核本部门员工(包括副经
理);2、营运副总监考核业务部、设计部、核算部、工程部、采购部经理;3、副总经理考核营运副总监、行政部、营销部、财务部经理。
制造中心1、各生产组组长考核本组副组长以下员工;2、各部门主管(经理)考核本部门副主管(副经理)以下员工;3、中心主任(厂长)考核副主任(副厂长)、各部门主管(经理)。
总经理考核副总经理、营运总监、制造中心主任。
(三)考核分简易考核和特殊考核,简易考核即按绩效考核办法实施,考核区间 每周小考一次,考核区间为周一至周六;每月中考一次,考核区间为每月第1天至月未最后一天,中考绩效作为当月绩效奖发放依据。
特殊考核即按稽核制度实施。
年终考核一次,考核区间为当年1月1日至12月31日,综合全年成绩平均值,按全公司平均工资计发一个月作年终奖。
第五条考核内容定性指标及指标内容(见附件)
第六条考核流程
(一)公司总部1、各部门经理对本部门员工进行每周评分一次,每月平均计分一次。
评分结果于次月2日前通过系统上传到相关的上一级领导;2、副总经理、营运副总监对相关部门经理进行周评和月评,并检查其对属下员工作出的考评情况,提出意见。
评分结果于次月5日前通过系统上传到总经理。
(二)制造中心1、各生产组组长对本组员工进行每周评分一次,每月平均计分一次。
评分结果于次月2日前通过系统上传到部门经理;2、各部门经理对本部门组长以下员工进行每周评分一次,每月平均计分一次。
并检查其对属下员工作出的考评情况,提出意见。
评分结果于次月4日前通过系统上传到制造中心主任(厂长);3、制造中心主任(厂长)对各部门经理进行每周评分一次,每月平均计分一次。
并检查其对属下员工作出的考评情况,提出意见。
评分结果于次月6日前通过系统上传到总经理。
(三)总经理对副总经理、制造中心主任(厂长)、营运副总监每月进行考核评分,并对审核其对属下员工作出的考评情况,提出意见后交提交考核领导小组。
(四)行政部负责将最终考核结果点对点公布,同时上传到财务部计发月绩效奖。
第七条评分说明
月度绩效奖金
(一)各员工每月绩效奖金为其本人基础工资、岗位工资、职务津贴总和的15%--50%,职务越高,奖金越高,责任越大。
(二)绩效奖按分值计算,满分100分,每分按本人绩效奖金总额平均数计算。
每周评一次,每月以平均分计发奖金。
得满分者,全额领取绩效奖金。
违规者被处以扣分,按得分领取绩效奖金。
如有特别规定扣分或经济赔偿的从其规定。
(三)担任领导职务者按五类指标评分:
领导能力、思想品德、工作作纪律、工作态度、工作效率;非领导职务者按四类指标评分:
思想品德、工作作纪律、工作态度、工作效率。
(四)绩效考核总分80分为合格,如月绩效考核未满80分,次月将下调一档,如此类推,至月绩效考核平均分满95分以上,次月恢复原档次;如一年内3次月绩效考核未满80分,取消当年评先、效益奖和下年晋升一档资格。
如一年内平均分未满70分,公司有权视其情节轻重予以免职,或与其解除劳动关系,公司不作任何经济补偿。
(五)凡违反公司有关规定,部门负责人可先作口头警告,如果不改错,由部门负责人按照相关规定在每月绩效考核分值范围评分。
如果违规情节达到可一次性扣绩效奖5分以上的,以出具“黄单”为依据。
特别提示如下:
1、凡上班无故不打卡或代他人打卡,每发现一次,按违反公司制度扣绩效奖1分。
2、擅自生产或指挥他人生产非本公司下单生产的产品,将被处以扣除10分绩效奖金;如擅自将产品或物料运出仓(或制造中心),将被处以扣除20分绩效奖金,公司将保留追究刑事责任的权利。
3、凡因不服从工作安排,擅自离开工作岗位(包括外派安装人员)或消极怠工,处以扣除10分绩效奖金;情节严重者,经教育无效,公司有权与其解除劳动(或合作)关系并不作任何经济补偿。
4、现场(外派)安装人员除按现有规定从其执行外,
如因工作失误或违规操作,导致产品损坏或被安装现场的甲方扣罚款的,现场当事人须承担全部责任,加扣5分绩效奖金处罚。
如情节严重,公司有权与其解除劳动(或合作)关系,扣除其当月工资及一切补贴并不作任何经济补偿。
5、包装车间必须严格按清单如数进行包装,因工作失误、责任心不强造成被投诉或公司经济受损失,被扣绩效奖10分并赔偿经济损失。
(六)凡发生工伤事故的,按公司《工伤管理办法》执行。
(七)凡发生伤病事故,必须如实上报,凡有意瞒报事故原因,部门负责人要承担主要责任,按违反工作制度扣除2分绩效奖金处理。
(八)除工作需要使用互联网外,凡在上班时间上网聊
天、打牌、玩游戏、看股市、看电视、买彩票等不属于工作范围内的或在工作场所、宿舍等地进行赌博,一经发现,将被处以扣除绩效奖3分。
屡教不改者,公司有权与其解除劳动关系并不作任何经济补偿。
第八条评分要求
(一)负责评分的领导要公平、公正、实事求是地进行打分,不得隐瞒或给人情分,一旦发现将承担相应责任。
(二)各部门负责人要对本部门的员工进行教育帮助,发现问题要及时提醒,及早制止。
(三)工作表现突出者,由所属部门申请,经上报审批后另行嘉奖,年终发放。
第九条本办法解释权归考核领导小组。
第十条本办法自公布之日起实施。
2015年月日公布
13
附表1-1
工作表现绩效量化考核表
考核对象:
姓名(所属部门)
填表部门:
填表时间:
年月日(第周)
定性
指标
分值
自评/副主管周评
副主管月评总分
部门经理月评总分
副总监厂长(主任)月评总分
副总经理月评总分
总经理月评总分
第一周
第二周
第三周
第四周
思想品德
1、热爱公司、热爱本职工作;对公司忠诚,有职业操守,维护公司利益;尊重领导、团结同事;(1-6分)
2、思想品德好,工作作风、生活作风正派;(1-6分)
3、清正廉洁,不接受外包商、供货商等的请客、回扣、送礼等等。
(1-6分)
20
工作纪律
1、遵守国家法律法规;(1-6分)
2、遵守公司各项制度;(1-6分)
3、遵守员工工作守则和行为准则。
(1-6分)
20
工作态度
1、服从工作安排,与相关部门协作良好;(1-5分)
2、每天检查需要完成的各项工作任务,并认真跟踪落实,及时将工作进度录入ERP系统供领导掌握,确保不遗留,不忘记;(1-5分)
3、工作不推诿、不拖沓,当天的任务当天完成或按规定时间完成;(1-5分)
4、有强烈的工作责任感和诚实的工作态度,工作不出差错;发现失误主动化解,及时挽回,确保公司形象和经济不受损失。
(1-5分)
20
工作效率
按岗位职责按时、按质量完成任务较好(1-15分),没有因遗漏、不拖沓或不负责任情况影响公司业务正常运作(1-15分),没有发生被外单位或同事投诉事件(1-10分)。
40
注:
考核员工使用
附表1-2
工作表现绩效量化考核表
考核对象:
姓名(所属部门)
填表部门:
填表时间:
年月日(第周)
定性
指标
分值
自评/副主管周评
扣分说明
思想品德
1、热爱公司、热爱本职工作;对公司忠诚,有职业操守,维护公司利益;尊重领导、团结同事;(1-6分)
2、思想品德好,工作作风、生活作风正派;(1-6分)
3、清正廉洁,不接受外包商、供货商等的请客、回扣、送礼等等。
(1-6分)
20
工作纪律
1、遵守国家法律法规;(1-6分)
2、遵守公司各项制度;(1-6分)
3、遵守员工工作守则和行为准则。
(1-6分)
20
工作态度
1、服从工作安排,与相关部门协作良好;(1-5分)
2、每天检查需要完成的各项工作任务,并认真跟踪落实,及时将工作进度录入ERP系统供领导掌握,确保不遗留,不忘记;(1-5分)
3、工作不推诿、不拖沓,当天的任务当天完成或按规定时间完成;(1-5分)
4、有强烈的工作责任感和诚实的工作态度,工作不出差错;发现失误主动化解,及时挽回,确保公司形象和经济不受损失。
(1-5分)
20
工作效率
按岗位职责按时、按质量完成任务较好,没有因遗漏、不拖沓或不负责任情况影响公司业务正常运作,没有发生被外单位或同事投诉事件(1-40分)。
40
注:
考核员工使用组长(以上或经理)签名:
附件2-1
工作表现绩效量化考核表
考核对象:
姓名(所属部门)
填表部门:
填表时间:
年月日(第周)
定性
指标
分值
部门经理周评
部门经理月评总分
副总监厂长(主任)月评总分
副总经理月评总分
总经理月评总分
第一周
第二周
第三周
第四周
领导能力
1、团结同事,合理安排,调动员工的工作积极性,带好班、管好人,保证员工的稳定不流失;(1-10分)
2、指导、跟踪、督促本部门完成工作任务;(1-10分)
3、有较好的协调能力,确保本门与本部门之间的工作衔接。
(1-10分)
30
思想品德
1、热爱公司、热爱本职工作;对公司忠诚,有职业操守,维护公司利益;尊重领导、团结同事;(1-5分)
2、思想品德好,工作作风、生活作风正派;(1-5分)
3、清正廉洁,不接受外包商、供货商等的请客、回扣、送礼等等。
(1-5分)
15
工作纪律
1、遵守国家法律法规;(1-5分)
2、遵守公司各项制度;(1-5分)
3、遵守员工工作守则和行为准则。
(1-5分)
15
工作态度
1、服从工作安排,与相关部门协作良好;(1-3.7分)
2、每天检查需要完成的各项工作任务,并认真跟踪落实,及时将工作进度录入ERP系统供领导掌握,确保不遗留,不忘记;(1-3.7分)
3、工作不推诿、不拖沓,当天的任务当天完成或按规定时间完成;(1-3.7分)
4、有强烈的工作责任感和诚实的工作态度,工作不出差错;发现失误主动化解,及时挽回,确保公司形象和经济不受损失。
(1-3.7分)
15
工作效率
按岗位职责按时、按质量完成任务较好,没有因遗漏、不拖沓或不负责任情况影响公司业务正常运作,没有发生被外单位或同事投诉事件(1-25分)。
25
注:
考核副主管以上使用
附件2-2
工作表现绩效量化考核表
考核对象:
姓名(所属部门)
填表部门:
填表时间:
年月日(第周)
定性
指标
分值
扣分说明
领导能力
1、团结同事,合理安排,调动员工的工作积极性,带好班、管好人,保证员工的稳定不流失;(1-10分)
2、指导、跟踪、督促本部门完成工作任务;(1-10分)
3、有较好的协调能力,确保本门与本部门之间的工作衔接。
(1-10分)
30
思想品德
1、热爱公司、热爱本职工作;对公司忠诚,有职业操守,维护公司利益;尊重领导、团结同事;(1-5分)
2、思想品德好,工作作风、生活作风正派;(1-5分)
3、清正廉洁,不接受外包商、供货商等的请客、回扣、送礼等等。
(1-5分)
15
工作纪律
1、遵守国家法律法规;(1-5分)
2、遵守公司各项制度;(1-5分)
3、遵守员工工作守则和行为准则。
(1-5分)
15
工作态度
1、服从工作安排,与相关部门协作良好;(1-3.7分)
2、每天检查需要完成的各项工作任务,并认真跟踪落实,及时将工作进度录入ERP系统供领导掌握,确保不遗留,不忘记;(1-3.7分)
3、工作不推诿、不拖沓,当天的任务当天完成或按规定时间完成;(1-3.7分)
4、有强烈的工作责任感和诚实的工作态度,工作不出差错;发现失误主动化解,及时挽回,确保公司形象和经济不受损失。
(1-3.7分)
15
工作效率
按岗位职责按时、按质量完成任务较好,没有因遗漏、不拖沓或不负责任情况影响公司业务正常运作,没有发生被外单位或同事投诉事件(1-40分)。
25
注:
考核经理以上使用部门经理签名:
绩效奖金扣分说明
(一)各员工每月绩效奖金为其本人基础工资、岗位工资、职务津贴总和的15%--50%,职务越高,奖金越高,责任越大。
(二)绩效奖按分值计算,满分100分,每分按本人绩效奖金总额平均数计算。
得满分者,全额领取绩效奖金。
违规者被处以扣分,按得分领取绩效奖金。
如有特别规定扣分或经济赔偿的从其规定。
(三)担任领导职务者按五类指标评分:
领导能力、思想品德、工作作纪律、工作态度、工作效率;非领导职务者按四类指标评分:
思想品德、工作作纪律、工作态度、工作效率。
(四)绩效考核总分80分为合格,如月绩效考核未满80分,次月将下调一档,如此类推,至月绩效考核平均分满95分以上,次月恢复原档次;如一年内3次月绩效考核未满80分,取消当年评先、效益奖和下年晋升一档资格。
如一年内平均分未满70分,公司有权视其情节轻重予以免职,或与其解除劳动关系,公司不作任何经济补偿。
(五)凡违反公司有关规定,部门负责人可先作口头警告,如果不改错,部门负责人可在每月绩效考核分值范围评分。
如果违规情节达到可一次性扣绩效奖5分以上的,以出具“黄单”为依据。
1、凡上班无故不打卡或代他人打卡,每发现一次,按违反公司制度扣绩效奖1分。
2、擅自生产或指挥他人生产非本公司下单生产的产品,将被处以扣除10分绩效奖金;如擅自将产品或物料运出仓(或制造中心),将被处以扣除20分绩效奖金,公司将保留追究刑事责任的权利。
3、凡因不服从工作安排,擅自离开工作岗位(包括外派安装人员)或消极怠工,处以扣除10分绩效奖金;情节严重者,经教育无效,公司有权与其解除劳动(或合作)关系并不作任何经济补偿。
4、现场安装人员因工作失误或违规操作,导致产品损坏或被安装现场的甲方扣罚款的,现场当事人须承担全部责任,并处以扣除5分绩效奖金处罚。
如情节严重,公司有权与其解除劳动(或合作)关系,扣除其当月工资及一切补贴并不作任何经济补偿。
5、副总经理以下人员每年实行职责考核,年平均分不满70分免职,降至下一级四档。
六、凡发生工伤事故的,责任事故者或有过错伤者须承担经济赔偿责任,扣除1-6个月绩效奖,取消年终评先资格和年终奖;伤者经劳动力鉴定委员会认定治疗期间不能上班的,取消全勤奖和话费津贴。
无过错伤者,经劳动力鉴定委员会认定的治疗期间不能上班的,取消全勤奖和话费津贴。
事发部门(组)全体人员取消当年评先资格,部门负责人及安全责任人分别处以扣除绩效奖5分。
凡发生伤病事故,必须如实上报,如有意瞒报事故原因,部门负责人及安全责任人共同承担主要责任,并按违反公司规定处以扣除绩效奖2分。
七、凡发生伤病事故,必须如实上报,凡有意瞒报事故原因,部门负责人要承担主要责任,按违反工作制度扣除2分绩效奖金处理。
八、除工作需要使用互联网外,凡在上班时间上网聊天、打牌、玩游戏、看股市、看电视、买彩票等不属于工作范围内的或在工作场所、宿舍等地进行赌博,一经发现,将被处以扣除绩效奖3分。
屡教不改者,公司有权与其解除劳动关系并不作任何经济补偿。
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