大商集团新玛特驻马店总店姜燕竞聘卖区长ppt.ppt
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- 上传时间:2023-05-04
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齐心同携手共筑大商梦,大商新玛特驻马店总店姜燕,七律詠春燕过留声贺春来,碧波荡漾心花开。
喜逢人间三月天,风光无限铸英才。
工作回顾工作职责和工作情况:
作为一名基层的现场管理人员每天的工作就离不开繁琐,除了维护楼层的现场秩序和员工管理外,也要处理各方面的售后、安全等问题,将不同的工作融入到一起,并且落实到整体当中。
在服务行业中,服务态度和售后是相当重要的部分,这段时间里,每次的早班会除了向员工告知近期的重点工作,也会讲一些员工在岗上的服务态度和处理售后的方法。
在我成为一名卖区长半个月左右,接到楼层某专柜的一单售后,我到现场之后先了解顾客投诉的原因,当我得知员工对此事也有为难之处,就主动联系他们的厂家负责人,说出我的想法和方式,最后此事得到圆满的解决。
工作总结一年来,在公司各级领导的正确领导下,在三楼干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,取夺了社会效益和经济效益的双丰收。
全年商品销售总量猛增,并且在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
在日常工作方面,我深知在现场的管理工作也是为了得到更好的销售,不论是对员工仪容仪表、岗上纪律的管理,还是店堂环境、安全设施的排查,都是为了更好的开展销售工作,让大商新玛特在天中人民的心中有一个更好的印象。
虽作为一名基层现场管理人员,我也深感自己的责任重大,除了完成日常的工作外,也会利用早晚班会鼓励员工,提高他们的销售热情,打造出特别能吃苦,特别能奉献的优秀团队。
工作问题和不足在三楼工作的一年来,工作中勤勤恳恳,任劳任怨,但是还存在着一些问题和不足:
一是:
协调平衡工作不太理想;主要表现在日常的工作协调不到位,思路不明确,容易影响工作的进度和结果。
二是:
管理工作有些粗放;在工作当中没有面面俱到,不够细致,有些工作落实不到位,缺乏监督检查的力度。
三是:
做事方法不到位;容易分不清工作的轻重,而影响最后的工作结果。
团结就是力量,阔步前进卖区长:
是商业中最接近零售终端的管理者职位,他必须对一线的销售、员工管理、后方协调有个整体的了解。
在整体大环境下一直保证“一切为销售让路”的理念难度很大。
因为一线很多事情是突发的、是需要卖区长马上做出判断并在第一时间给出解决方案的,它考验的不仅仅是书本上的那些理论,真正考验的是一名合格卖区长的掌控能力。
面对来自外界的各种阻力,寻找最佳解决问题方案的能力。
一、必须认识和了解公司的发展历程,知道公司的经营理念和企业文化二、必须清楚的知道公司管理结构以及各部门的关系三、必须掌握所在部门的工作内容以便更好的融入其中,1.了解品牌品牌发源地、产地;熟知品牌所在位置2.熟悉货品知道哪些是畅销款,畅销货品的价格带,不同品牌专柜的货量、是否出现断码现象等3.分析销售每天、每周、每档活动、每个月、每一季度的销售都要认真分析,分析销售好或不好的原因,针对销售好的专柜怎么样维持,针对销售不好的专柜如何改善4.掌握竞争店随时掌握竞争店的销售情况:
货品、活动力度、客流量、营销氛围等。
工作计划安排按照新形势下公司工作的要求,优质、高效的完成各项工作任务,只有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与能力,为此,制定个人工作计划,促使自己进步。
一、积极参与,认真履职,探索方法,积累经验,必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责,在思考问题,处理事情时,必须跳出传统的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
二、明确工作职责:
按照公司对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟知各项规章制度,明确工作要求;三、把握总体工作,明确工作任务;虚心听取领导和同事的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序。
四、加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。
服从领导安排,积极创新,能独立且出色完成各项工作。
共筑我们的大商梦,大商集团董事局主席牛刚说:
未来三年是大商的黄金岁月,大商郑州地区集团总裁皇甫立志说:
大商将成为中原商业的领航者,最是一年佳期时奋勇接力争上游,世间自有公道,付出总有回报。
说到不如做到,我能做的更好。
谢谢大家,
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