电力员工基础知识问答题.doc
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电力员工基础知识问答题.doc
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电工基本知识问答题
1、确定电力供应与使用双方的权利、义务的主要依据和主要形式是什么?
答:
确定电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则,按照国务院制定的《电力供应与使用条例》签订《供用电合同》,确定双方的权利、义务。
2、安全用电的任务是什么?
答:
督促检查用电单位贯彻执行国家有关供电和用电的方针、政策、法律法规的情况和用电调和的技术管理、安装、运行等各项规章制度的落实,以保证工农业生产和生活用电的安全可靠,使电能不间断地为用电单位的生产和人民生活服务。
3、测量电流采用什么电工仪表?
怎样接线?
答:
测量电流采用的电工仪表,称为电流表。
为了测量一个回路中的电流,电流表必须和平共处个电路串联,为了使电流表的接入不影响电路的原始状态,电流表本身的内阻抗要尽量小,或者说与负载阻抗相比要足够小。
否则,被测电流将因电流表的接入而发生变化。
4、接地网的接地电阻不合格有什么危害?
答:
接地网是起“工作接地”和“保护接地”双重作用的,当其接地电阻过大时,危害表现在以下两方面:
1、当发生接地故障时,由于接地电阻大,而使中性点电压偏移增大,可能使其它两相和中性点间电压过高,超过绝缘要求的水平,而遭破坏。
2、在雷击和雷电波袭入时,由于电流很大,会产生很高的残压,使附近的设备遭受到反击的威胁。
因此要求接地装置的接地电阻在一个允许范围之内。
5、绝缘操作杆、验电器和测量杆的使用要求是什么?
答:
允许的使用电压应与设备电压等级相符。
使用时,作业人员手不得越过护环或手持部分的界限。
雨天在户外操作电气设备时,操作杆的绝缘部分应有防雨罩或使用带绝缘子的操作杆。
使用时人体应与带电设备保持安全距离,并注意防止绝缘杆被人体或设备短接,以保持有效的绝缘长度。
6、什么是交流电的周期、频率和角频率?
它们有何关系?
答:
1、交流电的周期就是交流电完成一个循环所需要的时间。
2、频率是单位时间内交流电重复变化的周期数。
3、交流电的角频率,就是每秒变化的弧度数。
4、角频率、周期、频率的关系为w=2/T=2f
7、什么叫有功功率、无功功率、视在功率?
三者关系如何表示?
答:
1、交流电路中,电阻所消耗的功率叫有功功率。
2、在交流电路,电感(电容)是不消耗功率的,它只是与电源之间进行能量交换,而并没有真正消耗能量,我们把与电源交换能量的功率叫无功功率。
3、视在功率是指电路中电压与电流的乘积,它即不是有功功率,也不是无功功率。
4、有功功率、无功功率、视在功率其三者功率可用三角形来表示,其中,三角形的斜边代表视在功率,三角形的两个直角边分别代表有功功率和无功功率。
8、什么是正弦交流电的最大值和有效值?
它们的关系是什么?
1、最大值也叫振幅值,是指交流电在一个周期内出现的最大值。
2、有效值是一个交流电流和一个直流电流,分别通过同一电阻,如果经过相同的时间产生同样的热量,则直流电流的大小就称为交流电流的有效值。
也就是指交流电一个周期所产生热量的效果与直流电的效果作比较相等的量叫做正弦交流电的有效值。
3、二者之间的关系为:
有效值是最大值的1/2位或最大值=2有效值。
9、什么是相位?
初相位和相位差?
答:
1、在正弦电压的瞬时值表达式中,是一个角度,它是一个时间的函数,对应于确定的时间就有一个确定的角度,说明在这个时间内交流电变化了多少角度。
所以是表示正弦交流电变化进程的一个量,称为相相。
2、相位差(相角差)是指两个频率相等的正弦交流电的相位之差,相位差实际上说明两交流电之间在时间上超前或滞后的关系。
10、互感器的工作原理是什么?
答:
互感器是由两个相互绝缘的绕组绕在公共的闭合铁芯上构成的,按一定的比例将高电压或大电流转换为既安全又便于测量的低电压或小电流,也就是说互感器的工作原理就是变压器的原理。
11、电流互感器在使用时接线要注意些什么问题?
答:
注意以下问题:
1、将测量表计、继电保护和自动装置分别接在单独的二次绕组上供电;2、极性应连接正确;3、运行中的二次绕组不许开路;4、二次绕组应可靠接地。
12、运行中的电流互感器为什么不允许开路?
答:
电流互感器在工作中,二次侧不允许开路。
若二次侧开路,使铁芯中的磁通剧增,引起铁芯严重饱和,在副绕组上产生高电压甚至上万伏,对工作人员和二次回路中的设备都有很大的危害。
同时,由于铁芯磁感应强度和铁损耗剧增,将使铁芯过热而损坏绝缘。
13、什么是线损?
什么是线损率?
答:
线损是电能在传输过程中所产生的有功、无功电能和电压损失的简称(在习惯上通常为有功电能损失)。
线损率是指有功电能损失与输入端输送的电能量之比或有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数。
14、将原来变比是200/5A的TA换成400/5A的TA,保留原来TA的铭牌。
试分析对计量的影响。
答:
变比是200/5A时电表记录1度电就等40度,换成400/5A时电表记录1度电就等80度,而供电部门只按40度计算电量,所以损失了50%的电量。
因此,对安装电流互感器的用户应检查其实际倍率与用户卡片上登记的倍率是否相符。
15、发现有人触电应如何急救?
答:
发现有人触电应立即抢救。
抢救的要点,首先应使触电者脱离电源。
再进行急救。
脱离电源的方法:
1、断开与触电者有关的电源开关;2、用相应的绝缘物使触电者脱离电源,现场可采用短路法使断路器跳闸或用绝缘杆挑开导线等。
3、脱离电源时需防止触电者摔伤。
急救方法:
触电者呼吸停止,心脏不跳动,如果没有其它致命的外伤,只能认为是假死,必须立即进行抢救,争取时间是关键,在请医生前来和送医院的过程中不许间断抢救。
抢救以人工呼吸法和心脏按摩法为主。
16、人体触电的方式有哪些?
有什么特点?
答:
人体触电方式主要有单相触电、两相触电、跨步电压触电,接触电压触电四种。
由于两相触电时,人体承受的是两相之间的电压,所以通过人体的电流比较大,故两相触电比单相触电更危险,但较为常见的或易发生的触电方式是单相触电和接触电压触电。
17、保证线路安全的组织措施主要包括哪些内容?
答:
主要包括:
1、现场勘察制度;2、工作票制度;3、工作许可制度;4、工作监护制度;5工作间断制度;6、工作结束和恢复送电制度
18、填写第二种工作票的工作有哪些?
答:
1、高压电力电缆不需停电的工作;2、带电线路杆塔上的工作;3、在运用中的配电设备上的工作。
19、有哪些工作必须填写线路第一种工作票?
答:
1、在停是线路或同杆(塔)架设多回路线路中的部分停电线路上的工作;2、在全部或部分停电的配电变压器台架上或配电变压器室内的工作;3、所谓全部停电,系指供给该配电设备的所有电源线路均已全部断开。
20、常用电气安全工作标示牌都有哪些?
对应放在什么地点?
1、禁止合闸,线路有人工作!
悬挂在一经合闸即可送电到施工设备的断路器与隔离开关操作把手上。
2、在此工作!
悬挂在室外和室内工作地点或施工设备上。
3、止步,高压危险!
悬挂在施工地点临近带电设备的遮栏上;室外工作地点临近带电设备的构架横梁上;禁止通行的地道上;高压试验地点。
4、从此上下!
悬挂在工作人员上下的铁架、梯子上。
5、禁止攀登,高压危险!
悬挂在工作人员可能误上下的铁架及运行中变压器的梯子上。
21、电能计量装置包括哪些仪表设备?
答:
包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)、电压、电流互感器及二次连接线导线、计量箱。
22、简述一般低压供电,无线路施工的业扩报装工作流程?
答:
流程如下:
1、用户提出书面申请,业扩部门调查线路,指定表位;2、用户安装完毕后报竣工,业扩部门检验内线;3、用户交付有关费用,业扩部门装表接电,传递信息资料。
23、农业用电负荷的主要特点是什么?
答:
1、灌溉用电受气候、季节、地理位置以及农作物种类的影响很大。
如一场大雨对北方地区来说,农业负荷骤降,而南方需排涝负荷骤增。
2、农副加工用电一般较平衡,但春节前的一段时间负荷比较大。
3、村办企业和个体企业用电与工业用电规律相同。
24、现行电费收取的方式有哪些?
答:
1、上门走收;2、坐收;3、金融储蓄代扣;4、金融机构代收;5、银行托收。
25、如何正确抄读各种电能表的读数?
答:
正确抄录电能表读数一定要千方百计提高实抄率,抄表必须到位。
抄表时思想集中,正对表位,抄录时必须上下位数对齐,核对电能表的编号以防错抄。
电能表的计度器,小数位数常用红色窗口表示,抄读时应读数正确并达到必要的精度,特别是经互感器接入的电能表,用电量很大的,应抄读到最小位数(一位小数或两位小数)。
26、电能表的错误接线可分哪几类?
发生错误接线后电能表会出现哪些运行情况?
答:
错误接线可分三大类:
1、电压回路和电流回路发生短路或断路;2、电压互感器和电流互感受器极性接反;3、电能表元件中没有接入规定相别的电压和电流。
电能计量装置发生错误接线后,电能表的转盘转动现象一般会出现正转失准、反转、不转和转向不定四种情况。
27、用户新装或增容用电时,应提交哪些文件和资料?
答:
用户申请新装或增容用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括用电地点、电力用途、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依据供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需要手续。
如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目,供电企业可通知用户暂缓办理。
28、怎样决定进户线的供电方式?
答:
对永久性的单相设备,其计算负荷电流在25A及以下时,应采用单相二线进户;若计算负荷电流超过25A时,应用三相四线或三相三线进户,并尽可能将负荷平均分配在各相上。
仅有三相设备的用户可以三相三线供电;若同时装有单相设备时,应以三相四线供电。
29、对用户要求校验计费电能表时,收取校验费的依据是什么?
具体是怎样规定的?
答:
依据是《供电营业规则》第六章第七十九条的规定。
规定中提出,用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在七天内校验,并将校验结果通知用户。
如计费电能表的误差在允许范围内,验表费不退;如误差超出允许范围,则退还验表费,并按规定退补电费。
30、用电检查人员在执行用电检查任务前,应做哪些工作才能执行?
一人能否对用户进行用电检查工作?
答:
招待用电检查任务前,用电检查人员按规定填写“用户检查通知单”,经审核批准后,方能赴用户执行查电任务。
查电工作终结后,用电检查人员应将“用电检查工作单”交回存档。
31、用户不用电,电能表铝盘转动均属潜动吗,如何判定?
答:
不一定,分三种情况:
1、原来线路在用电,关掉开关时,由于惯性电能表的转盘稍转即停,不超过一圈,属正常;若总表后面装有分表,由于分表的电压线圈要消耗电能,这对于总表来说,接上了负荷,用户虽不用电,但总表仍转,也属正常情况;2、若线路上没用电,电能表后也无分表,转盘仍转,可将电能表的总开关断开,若转盘停止转动,说明电能表正常,而线路上有漏电情况,应检查线路。
3、若将电能表出线总开关拉开后,转盘仍继续转动,且超过一圈,则说明电能表潜动。
32、计量电能表一般有哪些故障,如何判断?
答:
1、潜动。
可断开负荷开关,电能表在有电压,无负荷的情况下自转一转以上。
2、雷击或过负荷烧坏。
外观有烧毁痕迹,表不转。
3、接线盒烧坏。
检查电表可见痕迹。
4、卡字。
铝盘转,但计数器不走字。
5、卡盘。
有负荷表不转。
6、失压无电流。
有负荷,但电能表不走或走慢。
可用秒表法测量。
7、倍率错误。
实际匝数与铭牌对照核对,或查记录是否不符,或计算错误。
可用秒表法测量。
8、其他接线错误。
可用秒表法测量。
33、商业用电性质的范围?
答:
凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力,不分容量大小,不分动力照明,均为商业用电性质。
34、变更用电的种类有哪些?
答:
用户需变更用电时应事先提出申请,并携带有关证明文件,到供电企业用电营业场所办理手续,变更用电合同。
变更用电的内容有:
1、减容:
减少合同约定的用电容量;2、暂停:
暂时停止全部或部分受电设备的容量;3、暂换:
临时更换大容量变压器;4、迁址:
迁移用电计量装置安装位置;5、移表:
移动用电计量装置安装位置;6、暂拆:
暂时停止用电并拆表;7、更名或过户:
改变用户的名称;8、分户:
一户分裂为两户及以上的用户;9、并户:
两户及以上用户合并为一户;10、销户:
合同到期终止用电;11、改压:
改变供电电压等级;12、改类:
改变用电类别。
35、违约用电的行为有哪些?
答:
1、擅自改变用电类别2、擅自超过合同约定的容量用电3、擅自超过计划分配的用电指标4、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备,或者擅自启用已经被供电企业封存的电力设备5、擅自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备6、未经供电企业许可,擅自引入、供出电源或者自备电源擅自并网。
36、选择用电计量装置安装地点的原则是什么?
答:
原则上应装在供电设施的产权分界处。
如产权分界处不适宜装表的,对专线供电的高压用户,可在供电变压器出口装表计量;对公用线路供电的高压用电,可在用户受电装置的低压侧计量,当用电计量装置不安装在产权分界处时,线损与变损的有功与无功电量均需由产权所有者负担。
在计算用户基本电费(按最大需量计收时)、电能表计量电费及功率因数调整电费,应将上述损耗电量计量在内。
37、供电服务“八字”方针及其内涵是什么?
答:
“八字”方针是:
优质、方便、规范、真诚。
“优质”就是我们供给客户的电力的频率、电压要合格,供电可靠性要高,让客户用得放心;“方便”就是要让客户在报装接电、故障维修、交付电费和用电咨询等过程中,感到方便、快捷、满意的服务;“规范”就是我们在业扩、抢修、收费、管理等服务工作中行为要标准化、规范化,与客户交往语言要规范化;“真诚”就是我们要真心诚意对待客户,让客户从内心感受到我们的服务是实实在在,真心实意的。
38、现场用电检查确认有窃电行为的,应如何处理?
答:
1、用电检查人员应当场予以终止供电,制止其侵害,并按规定追补电费和加收电费。
2、拒绝接受处理的,应报请电力管理部门依法给予行政处罚。
3、情节严重、违反治安管理处罚规定的,由公安机关依汉予以治安处罚。
4、构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
39、发现客户电量有突增突减现象是,应如何处理?
答:
应当场查复电能表示数、倍率,对电量进行复算,了解客户的用电情况,并检查电能表是否故障,客户有无非正当用电手段等。
如属于正常则应注明原因:
如属于电能表故障,应根据规定填写《电能计量装置故障通知单》转有关部门做相应处理;如属于用户用非正常手段用电,应保护现场、取证,及时报告领导按有关规定进行查处。
40、根据《供电营业职工文明服务行为规范》供电营业职工接待客户时有哪些规定?
答:
1、接待客户热情周到,做到来有迎声、去有送声、有问必答、百问不厌。
2、迎送客户时,主动问好或话别,设置有专门接待员地方,接待客户至少要迎三步、送三步。
3、无论办理的业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速行接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
41、对哪些用电客户,供电企业在经批准后可终止供电?
答:
1、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者;2、拖欠电费经通知催交仍不交者;3、受电装置以检验不合格,在指定期间未改善者;4、客户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称负荷等对电能质量产生干扰与妨碍,在规定限期内不采取措施者;5、拒不在限期内拆除私增用电容量者;6、拒不在限期内交付违约用电引起的费用者;7、违反安全用电、计划用电有关规定,拒不改正者;8、私自向外转供电力者。
42、抄表前应做哪些准备工作?
答:
1、明确自己负责抄表的区域和用户情况,如用户的地址、街道、门牌号码、表位、行走路线等。
2、明确抄表例日排列的顺序,严格按抄表例日执行。
3、准备好抄表用具,如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等。
43、如何对抄表人员进行监督和检查?
答:
1、实行小区服务公布栏办法,公示抄表人员姓名、照片,公告客户用电情况;2、实行挂牌抽查的办法;3、实行按台区承包制度,检查考核抄表人员台区线损率、电费回收、客户满意率等;4、实行工作质量连带责任制检查考核;5、定期调换抄表人员抄表区域。
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