设立XX产险中心支公司可行性报告.docx
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中国保监会**监管局:
依照2009年10月1日开始施行的《保险公司管理规定》(保监会令[2009]1号)中对保险公司分支机构的管理相关要求,**产险"省分公司申请将**产险**省分公司营业本部改建为**中心支公司。
现对在**设立中心支公司的可行性汇报如下:
一、**市概况
**市是**省的省会,简称*。
**市地处**省的中部,市东西两面群山夹峙,中部为*河冲积扇平原,**自北而南穿市而过,把全市化为东西两半。
市境总面积6988公里,其中市区面积1460公里。
全市辖3个城区:
南城区、北城区、河西区;2个郊区:
南郊区、北郊区;3个县:
**县、**县、**县;1个县级市:
**市。
据2009年人口抽样调查,年末全市总人口350.18万人。
作为**省能源重化工基地的中心城市**,随着改革开放的不断深入和现代企业制度的逐步建立,全市工业发展迅速,省会城市地位明显提高,着力打造都会城市的目标愈加明朗。
改革开放以来,**市建设规模逐步扩大,农业和乡镇企业都得到了长足的发展。
2009年实现地区生产总值1545.24亿元,按可比价格计算,比上年增长2.6%。
全部工业增加值501.04亿元,农林牧渔业总产值50.30亿元,第三产业增加值838.60亿元,增长10.2%。
第三产业在三产中的比重再次超过一半,达到54.3%。
第三产业中,金融保险业增加值152.30亿元,增长33.6%。
在全市GDP2.6%的增长速度中,拉动作用最大。
全市人均生产总值达到44319元,比上年增长1.9%,城市居民人均可支配收入达到15607元,比上年增长2.5%;农民人均纯收入6828元,增长7.4%o城乡居民收入比为2.29比1,与上年的2.4比1相比,收入差距进一步缩小。
截止09年末,全市全年货物运输量为13558.9万吨,其中铁路货运量4955.5万吨,公路货运量8600万吨,航空货运量3.4万吨;旅客运输量为4627万人次,其中公路客运1883.8万人次,公路客运2280万人次,航空客运463.2万人次。
货物周转量和旅客周转量分别为43769.9百万吨公里和10361.7百万人公里。
截止09年末,全市社会消费品零售总额721.70亿元,外贸进出口总额59.12亿美元,全年新设立外商及港澳台商直接投资企业25家。
外商及港澳台商直接投资新签合同(协议)30项。
项目总投资7.79亿美元。
合同外资额2.76亿美元,直接到位外资2.62亿美元。
截止09年末,全市民用汽车保有量51.08万辆(包括三轮汽车和低速货车9629辆),比上年末增长19.9%,其中私人汽车37.46万辆,增长27.1%。
本年新注册汽车8.95万辆,增长11.7%。
年末轿车保有量24.96万辆,增长27.5%,其中私人轿车20.81万辆,增长32.9%;本年新注册轿车5.42万辆,增长12.5%。
二、**市产险市场状况
从以上数据显示情况看,**地区有着较好的经济基础,现有的保险市场潜力巨大,财产险市场的保费规模一直处在全省的前列。
据2009年保险行业统计,全市全年保险金额及责任限额1.75万亿元,比上年增长17.4%,原保险保费收入69.30亿元,增长13.1枝其中:
财产险业务保费收入15.79亿元,增长5.0%;意外伤害险业务保费收入1.07亿元,增长13.4%;健康险保费收入5.25亿元,增长15.8%。
支付各类赔款及给付17.49亿元,增长9.6%。
其中:
财产险业务赔款8.00亿元,增长9.9%;意外伤害险业务赔款0.26亿元,增长41.5%;健康险业务赔款及给付1.80亿元,增长21.6%。
属于中等偏上规模地市。
产险行业2010年上半年总保费收入为51.92万元,其中车险保费收入42.43万元,占比为81.72%,同比增长37.5%;非车险保费为9.49万元,占比为18.28%。
在非车险业务中,财产险和货运险较同期增幅最大,分别为19.04%和52.47%。
上半年产险赔款累计18.61万元,累计赔款件数52.46万件,简单赔付率为35.84%O
三、**中支(筹)即现营业本部概况
**产险**省分公司营业本部伴随着**产险**省分公司于200*年**月**日成立并开始正式展业。
200*年实现保费收入2500万元,200*年实现保费收入5873.3万元,200*年实现保费收入5929.66万元,201*年上半年实现保费收入4488.49万元,比上年同期增长47.72%,仅用了半年时间就完成了上年全年保费的75.7%。
车险同比增长76.46%,市场份额由09年底的2.88增至现在的3.48;非车险同比增长20.98%,市场份额由09年底的6.23上升至现在的财产险4.45,意健险7.35。
截止目前,营业本部下设两个营销服务部(**、**)、一个支公司(**)和*个业务团队。
201*年上半年保费收入分别为:
**营销服务部877.99万元,**营销服务部542.15万元,**支公司及营业本部各业务团队保费总和3068.35万元。
四、拟筹机构负责人情况
***,男,**岁,研究生学历,中共党员。
198*年11月至198*年10月在**保险**省分公司国际部任主任科员;198*年10月至200*年3月在**保险**省分公司国际部任副总经理(副处);200*年*月至200*年**月在**产险**省分公司销售部部任总经理;200*年**月任**产险**省分公司营业本部总经理。
五、三年发展规划
(一)指导思想
坚决贯彻落实保监会、行业监管机构和上级公司的指导思想,认真履行公司“共同成长”的文化使命,牢固树立“一个追求,二个根本,三个统一”的企业核心价值观,发扬“战胜自我”的企业文化精神,坚持“对企业负责,对上级负责,对员工负责,对自己负责”的责任意识。
坚持艰苦创业,规范经营,严控风险,以创建现代化企业为标准,实现良性发展经营的目标。
坚持“风雨中做事,**下做人”的**行为准则,努力打造一个在本地市场专业能力突出、创新能力强、具有突出核心竞争力,具有相当品质和实力的销售和服务中心。
(二)三年规划
为更好的服务社会,发挥好社会稳定器的作用,公司成立后对未
来三年发展规划如下:
2010年度保费计划6800万元,其中车险保费收入5440万元,非车险保费收入1360万元。
2011年保费计划7300万元以上,其中车险保费收入5840万元,非车险保费收入1460万元。
2012年保费计划8000万元以上,其中车险保费收入约6400万元,非车险保费收入约1600万元。
(三)主要措施。
第一,抓好队伍建设。
公司立足,队伍建设尤为重要;公司发展,人才培养更是关键。
在队伍建设上做到引好人,用好人,培养好人。
建立一支即守规矩又能创新,即不怕苦又能创业,即懂专业又懂营销,即能打仗又顾大局,既有能力又有德性的积极向上的高素质队伍。
为此,主要从以下几方面下功夫:
1、文化为重,教育为先。
**保险公司自筹建初期就着力打造企业文化,他的创建和发展都是凭借“**文化”的核心理念,坚持文化治司,以企业文化为引领,指导公司各项工作有序开展。
随着公司快速发展,在文化建设方面更是致力于完善和建立科学系统的企业文化。
“**文化”和**保险是不可分割的,在实现“打造最具品质和实力的保险公司”的愿景上起着引领和指导的作用。
因此,在公司成立后和在公司发展中一是加强文化建设和宣导,使人员在企业文化的认识和思想理念上保持统一;二是不断完善培训体制和机制,建立良好培训平台,建立自己的组训和讲师队伍;三是领导要高度重视,对每次的文化宣导、培训、每日的早会等,经理室成员必须有人参加,并亲自进行相关内容的训导,在思想上提高人员的重视;四是提高素质教育,转变过去简单的为业务而业务,为推销而推销的培训方法。
加强对员工的企业文化及法制方面的教育,并且在相当长的一段时间内始终围绕这一主题进行培训,逐步提升员工的企业意识,文化素质,专业技能。
目的就是为了统一员工的思想,提高其对企业、品牌、产品、服务、行为规范等方面的认知度和认同感,同时提高员工的忠诚度,提高团队的合力,创建公司及团队“家”文化的体系,让员工沿着一条“留得下来、做得下去、升得起来”的路线,与公司共同成长,不断进步。
2、人才挖掘,增员增效。
针对目前保险行业人才匮乏,公司建立初期就在选人、聘人、用人上做文章。
首先是在人才招聘和人员引进中狠下功夫,一是为了发现人才,对有创建团队勇气和有一定能力的人,只要愿意创建团队,都可以给一个平台进行锻炼;二是为了培养人才,尤其是重点选拔和培训适合于做团队长的优秀人才,为公司长远的发展打好基础;三是为了选聘人才,不断地壮大队伍,源源不断地供应人脉资源,有效地提升建设团队的欲望,提高内部竞合力、化解矛盾、提高水平。
始终把增员作为一个永恒的主题来抓。
其次是在销售队伍中强化增员管理,制定增员方案。
队伍建设,增员管理很重要,有效增员管理更是一个展示公司文化魅力和管理水平的有效检验。
一是要放弃过去抓大放小的思想,树立“人人是人才”的观念,无论年龄、性别、水平,都应该提供一个展示自我的平台。
二是根据人员的特长,按照不同岗位需求培养差异化的个性人才,结合有效的增员激励,保证大量的人力资源的积淀,才能确保将来稳定发展的基础。
3、重点培养英雄团队。
改变过去培养英雄个人的方法,重点放在培养英雄团队上。
在团队培养中,一是培养团队的创新意识和学习能力,增强团队合作意识,组建学习型团队,不断提高整体力量。
二是团队长的选用和培养,个人业绩好不一定能做团队长,综合素质是关键,要有组织能力、有上进心、有亲合力、有号召力、有发展力并且把团队的整体发展放在第一位。
只有这样的人,才能做为团队长来重点培养、选拔和任用,从而保证团队的持续、健康、稳定的发展,同时也为分设机构人才选拔做储备。
第二、抓好市场建设。
为确保公司稳健经营,业务持续增长,成立公司后,将继续在市场开拓方面重点开展以下几方面工作。
一是贯彻公司“八大渠道”改革思想,探索在开拓销售渠道多元化上做文章。
也就是在原有的直销、个人营销、专业代理、兼业代理的基础上,按照现有实际情况,按照渠道特点重新整合,落实上级公司改革思想,使之更科学合理的分配渠道专属。
针对不同的客户的特点,即直管、直销、电销、交叉销售、经代、车商、银保等重点客户维护上,不断探索对不同的客户更好的提供个性化的服务。
二是结合电话销售业务,在直销方面实行全员营销的机制,不断提高直销意识和直销份额,使公司运转具有可靠性。
特别是在个人营销队伍的建设上,发挥产寿交叉销售的集团优势,打造综合型多元化销售队伍,充分利用客户资源,重点抓好直接业务的管理服务,不断沉淀健康稳定的人脉资源,实现对散户市场的有效扩张。
三是加强专兼业代理的合作,重点放在银保合作和4S店的合作上面,运用原有的渠道关系,逐步延伸服务平台,用文化和服务赢得渠道的信任和支持,以双赢互利为切入点,以服务客户为基准点,不断探索新的业务增长点,发挥各自特长,实现共同发展。
四是抓好品牌建设,致力于崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务。
建立态度好、速度快、准确度高的优质服务体系,在市场上树立良好的口碑。
同时让每一个员工牢固树立品牌意识,并贯穿在每一个行动之中。
加强对各个渠道的培训,大力宣导公司的文化和实力,提高市场认知度。
努力做到内强素质,外树形象,以品牌影响市场,用市场提升品牌。
建立市场良好的品牌形象。
第三,抓好合规经营。
随着市场经济改革的不断深入,市场竞争方式也发生了较大的变化,过去的松散式管理模式,已经不能适应一个高标准、高效率的现代化企业要求。
首先,坚持贯彻总公司和上级公司的法律红线意识,防范法律风险。
守法经营,合规办司,是我公司致力打造最具品质和实力的保险公司的前提保证,也这就是需要对所辖营销人员在纪律要求上更加严格,在法律普及和规章遵守上提高规范和管理,努力使公司成为规范市场的参与者和合规经营的倡导者。
其次,公司的一切活动必须建立在合规的基础上。
在经营过程中,不断强化全员的法律、法规意识,不断提高合规的执行力。
并建立完善的监督机制,保证各项活动的合规性。
要做到章法不能乱,规矩不能破,红线不能碰。
把合规贯穿在公司经营的全过程中,规范管理、严格要求。
使员工在健康中成长,使公司在健康中壮大。
在业内树立良好的企业形象,为公司健康稳定的发展创造良好的环境。
第四、抓好机构建设。
在机构建设方面主要的指导思想是:
选好人,建好制,低成本,高效益。
一是积极整合现有的人力资源。
因在这几年的团队建设中,培养和积累了一些人力资源,对新机构的建立可以起到很好的带动作用,根据公司的规定和要求及特点,合理配置,择优录用,对特别优秀的员工实行破格提拔,保证优秀人才能够脱颖而出。
二是大力引进人才,在招聘过程中,注重被招聘者品格、能力、潜质,主动寻找和发掘认同**文化的优秀人才,坚实队伍基础,提高竞争实力。
三是加强对人员的培训,完善培训机制,大力弘扬公司文化和合规文化,统一责任意识,提高专业和技能水平。
四是按照总公司对四级机构“简约式”的发展模式,以成熟型团队裂变为基础,对有发展潜力团队的组合等形式,确保高质量的组建,成熟一家申报一家,争取在三年内完成所辖四级机构的建设工作。
第五、抓执行,严管控,保效益。
一是执行到位。
在**保险公司的经营训诫上有这样一句话:
“执行是职业素养,只有强力执行,发展的力量才势不可挡”,执行在公司的发展中是一个无形的保障,公司发展的好坏,关键是执行,上级的思想不能有效的贯彻,上级的政策不能得到有效执行,再宏伟的蓝图也是难以实现的。
所以,抓执行首先要在全员中树立执行的理念,其次建立执行的监督机制,把执行抓到环节。
同时要在执行不走样的基础上鼓励不断探索和创新,达成执行和创新的有机结合。
二是始终坚持核心价值观的一个追求,即:
创造价值。
在**企业文化中就明确了公司的核心价值观之一就是创造价值。
**坚持业绩导向,把创造价值作为一切工作的出发点,始终不渝地坚持对创造价值的追求,把效益放在一切工作的首位。
为客户创造价值,使员工富有成就,为社会营造和谐,让股东获得厚报。
三是,在保证给客户提供优质服务的基础上,紧紧围绕公司愿景的战略思想,始终坚持把品质、市场能力、盈利能力、可持续发展能力、客户满意度作为一切工作的指南,既要上规模,又要保效益,齐头并进,做到又好又快的发展。
要做到这一点,首先要在立足于市场和发展的基础上,认真抓好风险管控。
必须强化全员的风险管控意识,尤其是销售人员的法律法规意识的提高,不仅要使其懂经营,懂风险,更重要的是懂职业道德,提高其自我风险控制的主观能动性。
其次是在执行管控流程的同时不断完善流程,坚持基于公司利益的创新和不折不扣的执行的高度统一,避免环节错误,保证机制运行顺畅。
三是要开源节流,做好“六个一”工程,管好用好每一分钱,清正廉洁,搞好节约。
第六、着力推行诚信和关爱。
诚信和关爱是**生存和发展的两个根本。
成立公司后,将继续贯彻这两个根本,坚持最大的诚信原则,将诚实信用的道德规范落实到每一个环节、每一个细节,以诚信担负社会责任。
在公司管理中崇尚关爱,并将其化为具体行动,以人为本,形成以客户和员工为主线的关爱文化,将关爱贯穿于客户服务和员工成长的全过程。
倡导发挥每个人在团队中的不同作用,鼓励个人贡献智慧和力量;强调团队合作、集体奋斗、共同成长。
为员工提供的工资、奖金、福利、职位、荣誉和机会,都是对员工所做贡献的合理回报,也是激励员工成长的重要方式,不断优化人力资源合理配置,积极为提高员工待遇做努力。
总之,公司的经营发展离不开所有员工的共同努力。
营造一个既规范又和谐的文化氛围,提高执行力,提高生产力,是一个领导者义不容辞的责任。
为此,**中支(筹)全体员工将竭尽全力,尽职尽责,发扬艰苦奋斗的创业精神,敢于亮剑的拼搏精神,克服困难的创新精神,顾全大局的合作精神,奋发图强,实现共同成长的目标。
综上所述,在**设立中心支公司是可行的。
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