项目管理八步实战演练.doc
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项目管理八步实战演练.doc
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项目管理八步实战演练
项目管理引领未来
项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的最有效手段,是完整的一套工作流程。
项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向成功。
有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决策能力和组织凝聚力,从而助力组织实现战略目标。
然而,在实际工作中,您是否会遇到如下难题:
1.领导常常说要做项目规划,但究竟什么是项目规划,从哪里入手做项目规划?
2.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗?
3.项目应该如何立项,有什么工具与技巧?
4.项目管理中总是感觉分工不明、职责不清,有没有什么办法能解决?
5.领导总是要求又好又快的完成任务,却没有一个明确的目标;
6.项目的成本总是超支,但工作还得继续;
7.本来项目开展的好好的,一个意外事件就把工作弄得一团糟;
8.总在互相询问事情进展,谁在弄不清现在的情况。
本课程将以项目管理过程为主线,通过引领学员进行实际工作案例演练,结合讲师多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读,帮助管理者了解项目管理流程规范,掌握项目管理核心理念与实用工具,并针对项目管理中经常遇到的需求不确定与变更、计划制定与执行、时间估算、资源冲突、成本管控、风险管理、团队协调与沟通等内容进行深入探讨,帮助以项目管理技术指导实际工作、提升工作绩效。
【课程特色】
一、最热前沿知识:
项目经理能力模型、成熟度模型、PMO建构与运营等;
二、最有趣的案例解析:
黄金湖的传说、巴顿将军的演说、史上最牛女秘书的沟通管理;
三、课程形式多样:
课程包含10多个精选范例,多个情境案例研讨,多步全程互动演练,10多个经典工具模板,20多道情境题,10多处重要警示;
【课程收益】
一、软技能—巧实力成就强势团队:
团队建设与激励、领导力、沟通技巧等;趣味测试(项目管理能力测试、性格沟通测试);
二、PM思维--助您赢在职场:
工作中如何完美执行“任务”的黄金思维(如何配置资源、制定进度计划、防范风险);
三、免费精选工具与模板:
教学中穿插项目管理经典模板,迅速了解WBS工作分解、RAM责任矩阵、CPM计划网络、EVM挣值法、风险管理等;
【授课方法】
40%
理念学习
25%
实战演练
15%
互动研讨
10%
实用专题
1、系统思维
2、案例分析
1、情景演练
2、总结分享
1、分组PK
2、最佳实践
1、团队建设
2、高效沟通
1、影音资料
2、工具模板
10%
精彩分享
一、演练式案例教学—真正寓教于乐,精心设计的互动案例,全方位全流程掌握完整的知识体系,不再是零碎的知识;团队讨论,小组PK赛,让教学乐趣无穷;
二、情境式互动研讨--最实用的技巧,让您迅速成为专业人士;
三、咨询式培训PRM模式,即“P现象呈现—R原因分析—M解决措施”;
【课程大纲】
第零步项目管理知识导论(回顾基本知识,把握核心理念)
核心课程
案例研讨
互动演练
项目与项目管理
1、项目管理的起源
2、项目管理的定义和金三角约束
3、项目十大知识领域与五大过程
4、项目管理的成败
项目组织
1、职能型、项目型、矩阵型的优缺点对比
案例1:
黄金湖宝藏探险之谜
案例2:
攀登珠峰与项目管理
案例3:
青藏铁路与南水北调工程
案例4:
曼哈顿原子弹计划与阿波罗登月计划
案例5:
现代婚姻与工程项目管理
研讨专题:
战略管理与项目管理
破冰游戏——
埃菲尔铁塔
第一步启动项目(如何选择并启动项目)
核心课程
案例研讨
演练与工具模板
1、 选定项目
a) 项目需求分析
b) SWOT分析
c) 项目选择模型与依
2、 项目启动会
a) 项目需求建议书RFP
b) 制定目标的SMART原则
c) 项目启动会议六步法
案例1:
鲁布革水电站—“项目管理”对中国的冲击波!
案例2:
某信息公司项目管理流程图
案例3:
某工程公司项目管理流程图
案例4:
某营销部门项目管理流程图
案例研讨:
项目启动与项目经理角色定位
实战演练:
成立团队,编写《项目团队组建表》,签署《项目章程》
工具技术:
1) NPV净现值法
2) IRR内部收益率
3) 敏感度分析
4) 项目需求建议书RFP
5) 制定目标的SMART原则
第二步组建团队(项目的成功来自团队的成功)
核心课程
案例研讨
演练与专题讲解
1、 人力资源管理
a) 项目经理职责、权力与特点
b) 马斯洛与双因素理论
2、 团队建设
a) 团队建设五阶段
b) 团队绩效障碍常见问题
c) 团队冲突六种策略与五种手段
d) 挑选项目经理的误区
案例1:
萨拉与本吵起来了!
案例2:
如何选拨项目经理
案例3:
阿牛的领导困境
案例4:
团队平衡的打破
案例5:
唐僧团队的冲突
案例6:
公司5位专家的辞呈
实战演练:
成立团队,编写《项目团队成员表》,
专题1:
项目经理职业生涯十二个最致命想法
专题2:
《西游记》的团队管理
第三步分解任务(WBS的分解原则与范围管控要点)
核心课程
案例研讨
互动演练
1、 范围与任务分解
a) 范围的定义
b) WBS的特点、评估方法、目标
c) 制作WBS的三大方法和八大技巧
d) 范围爬行与镀金
案例1:
豪华别墅项目的目标描述
案例2:
某办公楼项目需求建议书
案例3:
猪八戒的成长宣言
案例4:
《把信送给加西亚》
案例5:
幸福家庭的WBS分解
案例6:
某信息公司的范围管理案例
实战演练:
编制《工作分解结构WBS》
第四步控制风险(如何评估和应对项目的不确定性)
核心课程
案例研讨
互动演练
1、 风险控制
a) 风险定义与效用函数
b) 风险识别与头脑风暴
c) 定性与定量分析
d) 风险应对策略
案例1:
树上鸟儿的思考
案例2:
上海环球中心的风险控制
案例3:
某工程失败概率主观评估
案例4:
北京奥运会风险分类
案例5:
电梯引起的意外失败
案例6:
“新可乐”的夭折
案例7:
某证券信息系统的升级风险
实战演练:
风险登记册
工具技术:
1) 头脑风暴法
2) 检查表法
3) 决策树
模版:
1) 风险管理表
第五步定时定责(任务定时,责任到人)
核心课程
案例研讨
互动演练
1、 进度计划与优化
a) 依赖关系与逻辑关系
b) CPM关键路径法原理
d) RAM责任矩阵
2、 资源优化
a) 资源负载与平衡
b) 赶工与快速跟进
3、 责任分配矩阵
案例1:
《偷天换日》的项目计划
案例2:
某公司产品经理的岗位定义及职位说明
案例3:
责任分配表(鲁布革项目、环城高速工程)
专题1:
项目管理两大误区:
“三边行动”和“六拍运动”
实战演练:
编制《项目时间进度表与责任分配矩阵》
工具技术:
1) 甘特图
2) 关键路径法
模版:
1) 进度计划表
2) 项目责任矩阵
第六步控制资源(如何采购资源并有效控制资源)
核心课程
案例研讨
互动演练
1、 资源采购
a) 采购3W3H基本要点
b) 三种合同类型及风险对比
c) 合同种类分析和使用技巧
2、 成本控制
a) 成本三大估算法
b) 墨菲法则与应急储备金
案例1:
北京奥组委的解散
案例2:
成本估算案例分析
专题1:
《碟中谍》与项目管理
游戏(越多越好):
合同基本条款PK赛
实战演练:
自制与外购练习
第七步监控绩效(受控的项目才是成功的项目)
核心课程
案例研讨
专题讲解
1、项目监控的必要性
2、项目监控的原则
3、项目监控的工具
4、挣值分析EVM原理与技巧
5、项目变更与评审
a) CCB与变更控制流程分析
b) 变更原则与阶段评审采购
案例1:
李工的成本控制案例分析
案例2:
某项目部的成本管理
案例3:
一个变更失控的典型案例
案例4:
某公司项目管理与控制案例
实战演练:
EVM挣值法练习
专题1:
PDCA戴明环
专题2:
质量管理工具集
第八步收尾与后评价(经验教训是最宝贵的组织过程资产)
核心课程
案例研讨
互动演练
1、 项目收尾
a) 合同收尾
b) 行政收尾
2、 后评价
a) 后评价模型
案例1:
某船厂10万吨级修船坞项目
专题1:
王菲演唱会全案分析
专题2:
长江大厦建设项目
演练:
编制《项目交接文件清单》
演练:
编制《项目总结报告》模版:
1) 项目交接文件清单
2) 项目总结报告
参考案例(请尽量选择自身项目作为演练案例)
行业
演练案例
目标
研发项目
iPhone(或小米手机)的产品研发
时间1年,投入3000万,产能2000万台/年
IT项目
电教室的建设(装修+系统集成)
时间5个月,投入300万,达到验收标准
工程项目
别墅样板间装修
时间3个月,投入400万,客户满意
营销项目
《中国好声音》营销项目
时间3个月,投入1000万,收视率达标
创业项目
最美客栈连锁
时间1年,投入1000万,建设10个客栈
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- 关 键 词:
- 项目 管理 实战 演练