地面清洁作业指导书.docx
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地面清洁作业指导书.docx
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地面清洁作业指导书
1.0目的
规范大理石、仿石、木质地面和其他普通地面的清洁保养工作。
2.0适用范围
适用于物业管理公司大理石、仿石、木质地板的清洁保养工作。
3.0职责
3.1保洁主管负责制定地面清洁保养计划、组织实施和质量检查。
3.2保洁领班负责协助主管检查、组织实施地面清洁保洁工作。
3.3保洁服务员负责依照本规程进行地面清洁保洁工作。
4.0程序要点
1、地面清洁保养计划的制定。
A、保洁主管应根据季节、气候、客流量等情况制定地面清洁保养计划。
B、地面清洁保养计划应包括下列内容:
a)不同季节、气候地板清洁保养频率;
b)节假日客流量频密时地板清洁保养频率。
2、大理石地面的清洁保养。
A、大理石地面的每日例行清洁保养。
a)扫净地面后,将适量静电吸尘剂喷在尘推上推尘,该方法适用于日间循环保养。
b)洗地:
——将全能水稀释后(兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》)用擦地机配合百洁垫轻轻擦洗地面,用吸水机吸干地面的污水;
——用清水拖干净地面,待地干后再准备进行打蜡抛光。
c)地面打蜡、抛光:
——进行打蜡前应先检查机上喷壶是否加满保养清洁蜡,再开动机器进行打蜡,具体操作参照《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》;
——打蜡时落蜡要均匀,上下互叠10厘米,每推100厘米距离喷蜡一次;
——地板落蜡完成后,用抛光机、百洁垫进行地面抛光,具体操作参照《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》;
——上述方法适用于每天夜间清洁保养。
B、大理石地面的定期保养。
a)大理石地面打蜡每2~3个月1次。
b)地面起蜡:
——起蜡前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置;
——将起蜡水稀释后(兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》)注入
擦地机的水箱中;
——套好针座,洗地百洁垫;
——接通擦地机电源,按动机身电源开关和水箱开关,将起蜡水均匀擦
在地面上;
——控制机器保持50米/分钟的速度,由左至右来回走动2~3次进行刷
地起蜡工作;
——上、下行距之间互叠10厘米;
——用吸水机吸干地面后,再用清水清洗2次,洗干并拖干净地面;
——待地面吹干后再进行封蜡。
c)封蜡:
——将落蜡拖头套在落蜡架上;
——把拖头浸透蜡水然后放在压水器上稍稍压干(约两下);
——将蜡水均匀涂在地面上;
——操作时应一层一层地将蜡水均匀拖在地面上,待每层蜡水干透后再
进行第二层的封蜡操作;
——封蜡层数一般3~5层,3层底蜡2层面蜡。
d)两天后待最后1层蜡干透后再用抛光机进行抛光,直至光亮为止。
C、大理石地面清洁保养标准应达到目视地面无灰尘、光洁明亮,可映出物体轮廓。
D、大理石地面“水晶”护理。
a)大理石地面“晶面”护理每1个月一次;
b)“晶面”护理:
——“晶面”护理前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置;
——清洁地面,使地面洁净,确保地面从未加添任何地蜡或其他物质;
——套好针座、钢丝棉垫;
——接通“晶面”擦地机电源,待地面清洁干爽,然后将K2水晶加硬
剂喷在地面上;
——控制机器保持40米/分钟的速度,由左至右来回走动直至钢丝棉打磨至K2完全渗透石内;
——再将K3加光剂喷在地面上,同样以钢丝棉打磨至完全吸收;
——最后表面一层必须是K2水晶加硬剂,打磨地面至水晶镜面即可。
E、操作注意事项:
a)每次洒药水K2的面积以1平方米为准,一平方米一平方米地车磨;
b)要适可而止,每当药水K2被擦地机车干,大理石发出玻璃光亮,便应即时停止;
c)当大理石地面使用水晶药水K2而光亮不足时,才需考虑使用K3蜡水补救,长期水晶保养无须K3蜡水;
d)保养期的长短,视人流情况而定。
3、仿石地面的清洁保养。
A、日常清洁保养:
a)扫净地面后将全能水稀释(1:
30)后用拖把将地板拖干净,每天拖抹3次;
b)将吸尘剂喷在尘推上对地板进行推尘,每天数次;
c)对污染较重部位应用稀释的盐酸清洁。
B、每半月1次用擦地机、百洁垫、清洁剂全面清洗地面。
C、操作时应注意:
a)使用稀释盐酸清洁时注意防止盐酸腐蚀金属设施;
b)全面清洗地面应在晚上进行。
D、仿石地面清洁保养标准应达到:
目视地面色泽透明光鲜。
4、木质地面的清洁保养。
A、木质地面日常清洁保养:
a)扫净地面后用微湿的抹布擦去地面上的污迹;
b)将适量静电吸尘剂喷在尘推上推尘;
c)每天晚上擦干净地面后用清洁磨光蜡进行抛光。
B、木质地面的周期保养。
a)起蜡:
——将擦地机套上针座和钢丝棉垫;
——电源接通擦地机,按动机身电源开关;
——控制机器保持在40米/分钟的速度,由左至右来回走动2~3次进行
刷地起蜡工作;
——上下行距互叠10厘米;
——将地面的旧蜡和钢丝棉垫用吸尘机吸干净,再用干布擦干净地面。
b)封蜡:
将木地板蜡均匀地涂在地面上,具体操作方法参照本规程的“大理石地面的封蜡程序”。
c)抛光时:
用擦地机和百洁垫进行磨光,直至地板光亮。
d)木质地板封蜡应每季度进行1次。
C、木质地板清洁保养标准应达到:
清洁无灰尘、保持原色、光泽柔润。
5、注意事项。
A、在操作机械时应按操作规程操作,以免损坏机械。
B、上蜡应均匀,层与层之间上蜡相隔时间较长为宜。
C、打蜡前在适宜的地方安放告示牌。
6、地板清洁保洁工作的检查。
A、保洁主管应按计划检查地板的清洁保养质量,并将检查情况记录在工作日记中。
B、保洁技工按照主管订出的地面清洁保养计划,依照本规程标准跟踪检查保洁服务员的工作质量和实施作业情况。
C、本规程执行情况作为员工的绩效考评依据之一。
5
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