酒店优秀员工演讲稿精编.docx
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酒店优秀员工演讲稿精编.docx
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酒店优秀员工演讲稿
尊敬的各位领导及亲爱的各位同事,大家下午好!
今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比冲动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:
你们辛苦了,感谢你们!
这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。
我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。
正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和剧烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此时机和大家分享一下我平时在工作中的一些效劳用语上的“小窍门〞,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:
你好!
请问您的房间今天是不是有客人来?
客人说:
没有。
我心中暗自窃喜,就跟客人说:
您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。
结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:
效劳员,你们酒店要经常培训吧?
我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。
最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门,
1、省时;
2、省钱。
省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。
我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。
想问大家一个问题:
“你为公司的经营开展准备好了吗?
〞也许你会说:
“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!
〞在这里我要大声的说:
“你错了!
在公司的经营开展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司开展前进的基石!
公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!
〞人活在世上,总要有个人生目标,总要有个开展方向,说实在点就是谋生的依托。
既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!
怎样才能表达这份爱,怎样才能表达这种情呢?
我们会义无反顾的选择“敬业〞。
有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
〞
怎样才算爱岗敬业呢?
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、效劳技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。
总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。
这就是爱岗敬业!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。
有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里〞,真理和谬论往往只有一步之遥。
相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使假设干年的努力泡汤,这就是细节的重要。
看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。
如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
老实守信,是我中华民族优良传统。
千百年来,人们讲求诚信,推崇诚信。
诚信之风质朴醇厚,历史越悠久,诚信之气越光大华夏,充盈中华。
她早已融入我们民族文化的血液,成为文化基因中不可或缺的重要一环。
然而,近些年来,随着市场经济的冲击、涤荡,人们发现,诚信在消退,“拜金〞在滋长。
“利益〞取代了美德、诚信让位于欺诈。
在好多人的人生天平上,沉下去的那端是“健康〞、“美貌〞、“机敏〞、“才学〞、“金钱〞、“荣誉〞,唯有“诚信〞这端高高翘起。
诚信,变轻了!
且不说商场上尔虞我诈,风谲云诡;且不必说市场内小贩们短斤少两,以次充好;也不必说黑心米贩污油兑陈米,自来水掺甲醇;就是某一天天气晴好,你也心情愉快,一不小心在马路边发现一个鼓囊囊的钱包:
你敢捡吗?
且住!
要是事情发生在××年前,你会乐呵呵地把它交给警察叔叔赢得人们称赞,可是在今天,在人流如织的大街上,我客观一点说,只要你手一触到那包,麻烦就上身了。
小环境如此,国际大环境也有不少例子。
瞧瞧大洋那边的山姆大叔,更是视诚信如无物,咱要搞NMD,?
反导条约?
是个障碍,撕了撕了的没商量。
诚信之风将止将息,有识之士扼腕叹惜。
但是,我们,新世纪,新青年,已经在缓缓展开一面旗帜,我们在旗帜上写道,我诚信,我美丽!
青少年时期,是人生的黄金时期,是人生中至真至美至纯的时期。
而诚信是最不应该又最容易让人无视的美德。
我们有必要把诚信高高举起,让人人都能看见,并被她的温暖光辉吸引。
我有一种强烈的预感,在可望更可及的未来,诚信将回归到市场,回归到社会,回归到你我身上。
她像一股活水,逐渐浸润,深入人心;她又像一缕清风,吹过田野,吹开人们心扉。
在那里,到那时,诚信取代了伪饰,有序取代了无序,简单取代了复杂,温情取代了冷漠、人们沐浴在诚信的晨晖中,全都受益不浅。
那么,行动起来吧,朋友们!
我诚信,我美丽;我美丽,我自豪!
各位领导,各位同事:
大家晚上好!
很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言,感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!
这次我被评选为优秀员工,深感荣幸,动力倍增。
其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!
虽然我从事的是××工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的效劳,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。
从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。
我始终牢记两点:
一是真诚微笑,二是用心做事。
微笑效劳是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人;从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好〞。
我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动。
站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。
××××大酒店是我们××××人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和开展,倾注了我们××××人所有的心血。
正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远开展的根底;正是因为有了我们所依托的这个开展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的时机。
在新的一年里,让我们戒骄戒躁,找出缺乏和差距,努力提高业务技能,在×××和×××总经理的带着下,以“××××,××××〞为文化理念,以“用亲情的效劳去感动每一位宾客〞为效劳宗旨,为打造“×××××〞效劳品牌而奉献自己的力量!
最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!
我的发言完毕,谢谢大家!
尊敬的领导,同仁们:
大家好!
首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习时机和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。
酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职
不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。
多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。
对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。
比方,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要表达。
反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。
多关注细节。
关注细节,就是关注对客户效劳的品质。
首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以到达最优秀的效劳理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,效劳到现场。
其三,通过沟通、交流、改良,提高自己的效劳理念,不断在细节中表达对客户效劳的个性化、亲情化,形成把效劳当作亲情的传递,融细节于点滴效劳之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。
酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的表达,也是执行中工作效率上下最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和效劳意识!
在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满意员工。
我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
伟大源自于细节的积累翔龙,一个多么有创意有动感的名字。
当我参加到这个大家庭的时候,就被她的效劳宗旨所深深的吸引。
“伟大源自于细节的积累〞短短的几个字,就已经浓缩了人生中的一个不变的真理,只有每时每刻注意细节,积累经验,这样,我们才会拥有真正的伟大!
我们正是这样做着,慢慢地积累着,以酒店的筹备到现在的稳步开展,上至老总,下至员工,我们都再把过去积累的细节经验,一点一滴地毫无保存地运用到我们现在的工作中。
细节是事件的颗粒,过程的链条,任何事件的出现,都是发生、开展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。
中国古代思想家老子有句名言:
“天下大事必作于细,天下难事必作于易。
〞意思就是说;做大事必须从小事开始,天下难事必定容易做起,一个企业有了宏伟,英明的战略,没有严格认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。
“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。
〞所以大礼不辞小让,细节决定成败!
看不到细节,或不把细节当回事的人,他对工作必定缺乏认真的态度,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要的热情,他们只能永远做别人分配的工作,甚至,即便是这样,也不能把工作做好,而考虑到细节,注重细节的人,不仅会认真对待工作,将小事做细,从而使自己走上成功之路。
完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,也是一个追求成功的资本,坚决的做一件事,做到位了,做成功了,社会自然就不会辜负于你。
翔龙吆开展,要做大做强,就必须首先坚决我们的信念,坚决地一如既往地贯彻好我们的效劳宗旨“伟大源自于细节的积累〞只有这样,我们翔龙才有路,我们的翔龙才会腾飞。
我相信,翔龙的未来会更好,辉煌等待着你。
真心地祝福你腾飞的翔龙。
我们不能忘记,没有企业的开展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。
酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。
服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。
做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去效劳社会。
这样才更能体会出自身的价值。
我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。
在这个平凡的效劳岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而懊悔〞。
我们不能把自己仅仅放在“小我〞的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工〞的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。
今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀顶峰,为酒店的全面开展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。
作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比方一张票据、一个、一份都直接关系到客人的切身利益。
稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。
其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。
要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。
在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:
一是真诚微笑;二是用心做事。
微笑效劳是从事酒店行业最起码的职业要求。
当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:
“见到您我很快乐,很愿意为您效劳。
〞微笑表达了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。
微笑效劳,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。
曾经有一位劳模这样说过:
“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!
〞做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。
微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神,全力以赴,做到最好,使酒店业务再上一个台阶。
祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,谢谢大家
尊敬的领导和全体同事:
首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!
下面,我就酒店创立三星级旅游饭店发表几点意见:
1、管理人员的综合素质不高,突出表现:
一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推那么推,能拖那么拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。
二是工作不深入、不扎实,愿意做外表文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。
三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。
四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。
五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。
六是群众根底差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、效劳意识差。
上至管理人员,下至员工,标准不
一、思想不一,没有真正形成一个以效劳为核心,用心做了的效劳运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了效劳水平的提高。
一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好〞。
酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客效劳效率较低,效劳意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在效劳过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度。
二是言行举止不雅,缺乏职业素质。
酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位标准与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于外表化,一线与二线缺乏沟通。
一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承当责任的习惯。
二是推诿,不愿多做一点点。
三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。
对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻〞的思想,见坏人坏事不制止,不举报。
5、全员节约意识仍太弱。
员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。
6、平安意识薄弱。
处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。
7、业务技能不熟,专业培训不够。
客房效劳员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。
客房效劳员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。
餐厅效劳员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱,管理力度不够酒店有些中层管理人员不懂得酒店根本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够,人员擅离岗位酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。
酒店迎宾及行李员设置不清。
多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护方案,确保各项设施设备维护到位。
以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
大家好!
我是华夏商务酒店的一名普通管理员,很荣幸能代表前厅部在这里发言。
今天我们部门能站在这里,与各位领导的栽培、同事的帮助是分不开的。
虽然刚来华夏商务酒店的时候,对酒店效劳还不是很熟悉,但是,上级的.关心和同事的帮助让我们部门进步很大,使我们大家逐渐成长成为一名合格的前台效劳员的一员。
没有华夏商务酒店为我们提供的这个舞台,就没有今天的我们。
在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。
我以我们能做一名优秀接待员而骄傲。
虽然我们的工作很普通,但我个人从不觉得它卑微,因为我们每天都在帮助别人,宾客从我们这里得到满意的效劳,我们也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。
效劳技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。
作为前厅部的一员,我们深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比方一张机票、一个、一份都直接关系到客人的切身利益。
稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。
其实我们觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我们这么多的荣誉,我们不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我们不断的进步,将工作做得更好
谢谢大家!
非常荣幸能获得20xx年度“优秀员工〞的荣誉称号,我倍感自豪,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及所有同事对我的帮助与鼓励。
在酒店工作久,其实我并没有为酒店做出过多大的奉献,也没有特别值得炫耀的可喜的业绩,我只是尽量做好是与自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力完成自身指责。
曾经有人这样说过:
“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!
〞,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的奉献,但在不知不觉中已经慢慢成长,在酒店工作期间,我要求自己做到:
尽力配合各部门工作,保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效,我不断的勉励自己:
任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工〞这个荣耀称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀顶峰,为公金鑫的全面开展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿各位:
工作顺利,身体健康,合家幸福!
谢谢大家!
我是本酒店餐饮部的一名传菜员,作为这个大家庭的一员,我很荣辛能代表优秀员工在这里发言,首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
向支持我们的新老客户致以诚挚的问候!
向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
并在20xx年4月中旬得到领导的认可,从而升到了传菜组,组长
这个位置,这个时候我知道,今天的成绩将是我明天的起点,我不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我深知:
我还有很多缺乏,我会力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报领导以及酒店。
这个时候我就对自己说,在以后的日子里我会和本小组成员在领导的带着下去更好更坚决地去完成每项工作指标。
使本小组成员的战斗力不断提高,从而有一种质的飞跃!
红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间,让我们迎接新年的到来,我们必将一如即往,同心同德,团结协作,开拓进取,在各自的工作岗位上再接再历谱写新的乐章,让我们放飞心中的梦想,挥洒青春的力量,我们有理由相信:
桐乡银圆大酒店的明天更加精彩!
最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢,祝大家在新的一年里虎虎声威,平安桔祥,健康幸福
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