蛋糕店店长工作计划精选.docx
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蛋糕店店长工作计划精选.docx
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蛋糕店店长工作方案
作为一名蛋糕店的店长我现在充满了动力,过去的一年已经过去了,在工作当中我现在还是非常清楚的意识到了这些缺点,不管是做什么工作应该主动地去承当起责任,过去的一年来的工作我都有认真的落实好,展望20xx年我认为依然是充满着未知,但是一切都应该要有规划,既然是选择了这份工作就应该做好足够多的准备,作为一名蛋糕店店长我当然有责任去做好这些,在20xx年的工作当中一定要更加努力,更加有创新,现在我也工作来年的工作,方案一番。
第一就是回忆过去一年的缺乏,我认为经验是提高自己的最好方法,要理性去看待自己的工作,回忆工作然是是很有很有必要的,在过去一年来的工作当中,蛋糕店工作做的缺乏也是能够看出来的,比方说在效劳这一块,我发现同比同行还是做的不够好,其实每个消费者都是希望能够有一个好的购置体验,有的时候甚至不看产品,光是效劳就要占一大半,效劳上面我店店员做的还是不够,仔细去观察就能够发现这一点,在20xx年的工作当中提高效劳一点是一个关键,我也一定会好好的去落实的。
在管理上面应该更加有秩序,更加具备一个好的流程,每个人做什么事情都应该落实到位,管理好蛋糕店十分的重要,回忆过去一年来这一点做的还是不错的,在我的预料之中,我认为这是值得推崇的,我相信我能够继续做好这一切,在未来的工作当中这些都是我的方向,说到管理好蛋糕店就应该定期的维护好员工之前得去感情,我一直都认为每一个员工都是我们蛋糕店不可或缺的一人,就是一个小家庭一样,我们各司其职,在20xx年我会促进员工之间的交流,跟每一个蛋糕店的员工处好关系,更加有状态去工作,这一点是不可质疑的,简单的回忆这段时间以来的工作,我还是认为作为一名店长就应该有足够的能力,要掌控全局,我也会提高自己能力跟业务水平,当然也有管理方式。
20xx年依然是有足够多的挑战,我相信我们每一个人都能够克服,蛋糕店的明天一定会更好,这是一定的,只有选择去做好细节上面的东西才能够陆续的去做好的本职工作,作为蛋糕店店长我一定会继续努力的,为了提高蛋糕店的业绩在20xx年调整好状态,更加努力负责的管理好,工作好,负责好。
蛋糕店有很大的开展远景,今下人们的生活好了,消费水平高了,对于生活品质的追求也就高了,综合性的蛋糕店已经成为城市消费的一大潮流。
一、蛋糕店概况
1、本店发属于餐饮效劳行业,名称为“麦琪下午茶〞,是个人独资企业。
主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2、本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步开展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3、本店需创业资金
9、5万元。
二、经营目标由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要翻开市场,必须要在效劳质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。
长期目标那么是逐步开展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的著名品牌。
三、市场分析
1、客源:
本店的目标顾客有:
到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。
客源数目充足,消费水平中低档。
2、竞争对手:
根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。
因此竞争是很大的
四、经营方案
1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报〞,摸清不同种类和尺寸蛋糕的`本钱价。
了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招〞。
2、开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角〞。
不能“明目张胆〞地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。
或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。
3、据了解发现一套消费定率:
“顾客永远没有最廉价的价钱。
今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。
〞从中体会到产品市场一定的竞争策略:
“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住〞。
4、蛋糕店主要是面向群众,因此价格不会太高,属中低价位。
5、可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以到达广告宣传的
效果
6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。
顾
客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7、经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。
在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:
比方在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。
8、建立会员卡制度。
卡上印制会员的名字。
会员卡的优惠率并不高,如
9.5折。
一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于效劳员对于消费者的称呼。
特别是假设消费者和别人在一起,而效劳员又能当众称他〔她〕为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
9、在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,衬托气氛,也增加消费者对品牌好感。
10、无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。
蛋糕店一定要严格执行国家?
食品卫生法?
,这是立足之本。
11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求:
从业职员必须持有“健康证〞。
五、财务估算启动资产:
大约需
9.5万元设备投资:
1、房租5000元。
2、门面装修约20xx元〔包括店面装修和灯箱〕
3、货架和卖台投进约1500元
4、员工〔2名〕同一服装需500元
5、机器设备最大的投资:
8万元〔包括制作蛋糕的全套用具〕首期进货款:
面粉、奶油等原材料,约6000元。
月销售额〔均匀〕:
21000元。
占有关内行人士评估,如此一家小
型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。
每月支出:
14033元、房租:
最正确选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段〔如幼儿园或者游乐场四周〕,约5000元。
货品本钱:
30%左右,约5000元。
职员工资:
10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,效劳员1名,工资共计20xx元。
水电等杂费:
700元设备折旧费:
按5年计算,每月1333元月利润:
6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。
六、风险及制约因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招〞来招揽顾客。
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