《微信营销与运营》5套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷.doc
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《微信营销与运营》5套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷.doc
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《微信营销与运营》期末考试试卷1
题号
一
二
三
四
总分
复核人
得分
注意事项:
1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
得分
阅卷人
一、单选题(每小题2分,共20分)
1.朋友圈无论是卖产品还是做服务,最不能缺少的是():
A.推广B.文案C.信任 D.管理
2.微信推送内容的配色,可以参考用户的()比例数据作选择。
A.喜爱B.转发C.性别D.学历
3.从连接关系来说,个人微信号基于()的关系,微信公众平台基于的是()的关系。
()
A.多对多、一对多
B.点对点、一对多
C.多对多、点对多
D.一对一、一对多
4.目前微信个人号好友上限()个。
A.5000B.10000C.3000D.以上都不对
5.微信公众号平台素材管理部分,各种素材的上传要求是?
()
A.语音在60s,4M以下
B.图片支持bmp、jpeg、jpg、gif格式
C.大视频不可以通过上传腾讯视频来进行操作
D.语音不支持amr、wma等格式
6.微信公众号单日赞赏的上限是()。
A.1万B.5万C.10万D.20万
7.微信公众号排版遵循设计中四个原则,以下哪个选项符合?
()
A.醒目、对齐、对比、重复
B.对齐、对比、重复、统一
C.对比、突出、重复、统一
D.美观、对称、简洁、统一
8.用户属性数据分析的最大意义在于,可以看与自己()
所对应的目标人群画像是否相符。
()
A.品牌、产品、服务
B.渠道、宣传、文案
C.产品、营销、推广
D.产品、宣传、活动
9.下列不属于微信个人号营销价值的是?
()
A.维护客户关系B.刺激产品销售
C.发表个人观点D.输出个人品牌
10.政府机构申请的订阅号做认证时,需要缴纳()元认证费用。
A.0B.500C.1000D.1200
二、多选题(每小题3分,共30分)
1.在朋友圈发内容,需要注意()。
A.频度B.软度C.长度D.卖点
2.以下哪些方式,不符合微信礼仪()。
A.为方便沟通,直接推送朋友微信
B.提问前问“在吗?
”,直到对方响应再问
C.结束后向对方表达谢意
D.讲究效率,直接发语音
3.下列哪些功能属于微信公众号后台的主要功能()。
A.群发功能B.自定义菜单
C.投票管理D.自动回复
4.下列哪些工具或平台能够用于数据收集分析()。
A.AlexaB.CNZZC.百度脑图D.AppAnnie
5.企业微信公众号获取首批粉丝的方式有()。
A.商品促销B.导入老客户
C.让潜在用户关注D.已建平台的引流
6.选择公众平台,订阅号主要用于做(),服务号主要用于做()。
()
A.管理B.传播C.服务D.推广
7.公众号内容产出的两类模式包括()。
A.转载B.外链C.原创D.信息
8.想要转载一篇公众号文章,下列哪些方式是合适得体的。
()
A.主动和对方沟通
B.在自己公众号说明“侵权删除”
C.告知对方自己能提供的价值
D.以上都不对
9.下列哪些微信好友管理方式,能够让沟通高效精准?
()
A.备注分组法B.标签分组法
C.重点星标法D.VIP置顶法
10.公众号的头像应当有哪些作用?
()
A.品牌识别B.减少认知成本
C.展现风格和形象D.增加关注度
三、问答题(每小题5分,共15分)
1.从运营的角度来说,你认为微信后台哪些数据需要重点分析?
2.通过明星陈坤微信公众号,不仅可以看到他的新闻.写真等;如果缴纳18元成为月度会员,缴纳168元成为年度会员,可以听到私房音乐、语音道晚安、成为粉丝团成员等。
请问陈坤在微信平台上获得了什么?
3.请选择一款你常用或熟悉的微信排版工具,分析其亮点设计和不足之处。
四、综合题(共35分)
1.结合用户画像的七个维度,分析你关注的一个优质公众号的运营策略。
(15分)
2.材料分析:
5月11日晚,知名大号“二更食堂”发布了一篇名为《托你们的福,那个杀害空姐的司机,正在家数钱》的推文,以近似小说文体写作手法对于近期沸沸扬扬的“滴滴顺风车司机杀死空姐”一案进行了评述,虽然内容看起来仍是在表达关切,但内容描写方面颇为夸张与露骨,甚至还附上了死者生前的照片,显得毫无尊重死者、尊重生命之意。
请结合上述材料,分析该公众平台运营过程中存在哪些问题?
“新媒体”环境与传统的内容消费环境差异有哪些?
(20分)
《微信营销与运营》期末试卷1参考答案
一、单选题(每小题2分,共20分)
1-5:
CCBAB
6-10:
CBACA
二、多选题(每小题3分,共30分)
1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABD5.BCD
6.BC7.AC8.AC9.ABCD10.ABC
三、问答题(每小题5分,共15分)
1.从运营的角度来说,你认为微信后台哪些数据需要重点分析?
参考答案:
网文页阅读次数、分享转发次数、微信收藏人数、原文页阅读次数、开通“原创声明”后的转载数量。
(每点1分)
2.通过明星陈坤微信公众号,不仅可以看到他的新闻.写真等;如果缴纳18元成为月度会员,缴纳168元成为年度会员,可以听到私房音乐、语音道晚安、成为粉丝团成员等。
请问陈坤在微信平台上获得了什么?
参考答案:
获得铁杆粉丝、获得全新的宣传渠道、获得经营偶像衍生品的机会、直接的利益回报.
评分标准:
每点1分,表述1分。
3.略
四、综合题(共35分)
1.结合用户画像的七个维度,分析你关注的一个优质公众号的运营策略。
(15分)
参考答案:
七个维度为地域、性别、收入、年龄、受教育程度、行业特征、使用场景。
答出七个维度得7分,能正确结合公众号进行分析8分。
2.略
《微信营销与运营》期末考试试卷2
题号
一
二
三
四
总分
复核人
得分
注意事项:
1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
得分
阅卷人
一、单选题(每小题2分,共20分)
1.用户增长数据包含了有关用户的数量指标和()。
A.质量指标B.年龄指标
C.增长来源D.周期指标
2.腾讯三大推广免费引流平台()、QQ、微视。
A.腾讯新闻B.微信C.天天快报 D.微信公众号
3.公众号包括()
A.订阅号B.服务号C.企业号D.以上都是
4.常见的微信公众号第三方接口有()。
A.腾讯风铃B.有赞C.微社区D.以上都是
5.()是一款网站排名查询工具。
A.CNZZB.百度指数C.AlexaD.AppAnnie
6.以下()不适用于个人微信号的“装修”。
A.一个准确可靠的位置B.一个方便查询的ID
C.一个好看舒服的风景头像D.充实有内容的朋友圈
7.下列哪个方式并不能优化标题提高打开率()。
A.巧设悬念B.结合热点
C.内容优质D.结合热点
8.微信公众号排版过程中,不能进行更改的是()?
A.字号B.字体C.配图D.行距
9.()是承载用户的终极容器?
A.渠道B.公众号C.社群D.线下活动
10.一下哪一篇公众号的文章的标题符合提高打开率中“巧设悬念”的方法?
()
A.《王石:
下辈子也不会行贿》
B.《有远见的人,都懂得投资自己》
C.《她发起的这些活动,覆盖了我的整个青春》
D.《在北上广,孤独是每一个人的武器》
二、多选题(每小题3分,共30分)
1.建立素材库,有利于()。
A.查找素材快B.寻找素材快
C.传播速度快D.形成风格快
2.以下哪些渠道,都属于公众号增加粉丝的外部渠道()。
A.微博、门户类平台B.微信朋友圈
C.问答类平台D.资源互换
3.如何规划公众号的品牌策略?
()
A.适应新媒体的发展B.文章的排版风格一致
C.视觉设计统一D.文章系列化
4. 好的微信号特点是()。
A.好记B.以数字标记C.好输入D.好识别
5.以下关于公众号运营者信息填写的描述正确的是()。
A.1个身份证号码只能注册5个公众帐号
B.运营者信息填写的资料,应该为公司的法人代表
C.1个手机号码只能注册5个公众帐号
D.服务号的主体类型包括政府、企业、团体和其他组织
6.以下哪些内容属于公众号定位策略。
()
A.用户画像B.周期规划C.留存策略D.互动答疑
7.以下关于订阅号取名的说法,正确的是()。
A.以提供行业相关资讯为主
B.采用企业的名称作为订阅号名字
C.根据个人爱好取名
D.账号名称尽量不出现企业名称
8.下列哪些时间段,属于公众号文章推送的黄金时间。
()
A.6点—9点
B.11点30分—13点30分
C.18点—19点
D.22点以后
9.下列哪些行为,不符合微信公众平台赞赏规范?
()
A.抽奖B.募捐
C.提供增值服务诱导用户D.售卖商品
10.以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法,正确的是()。
A.不盲目求全,只选择客户最需要的功能
B.要和PC端网站一模一样
C.注重客户体验
D.突出最核心功能
三、问答题(每小题5分,共15分)
1.下个周末,你期待的《社群营销实战手册》的作者秋叶大叔将携新书到本地举办签售会,你从得知消息到结束,会在哪些地方用到微信?
2.微博与公众平台规则对比,有哪些不同?
3.如果运营大学生成长的公众号,请写出5个吸引人的推文标题。
四、综合题(共35分)
1.微信公众号有哪些营销价值?
从你熟悉的营销成功的公众号中选取一个,分析其如何实现营销价值。
(15分)
2.如果做一个本地的吃喝玩乐的公众号,并通过与周边的餐饮、娱乐场所合作进行变现,请通过用户画像、留存策略、周期规划3个方面,完成这个公众号的定位。
(20分)
用户画像
地域
性别
收入
年龄
受教育程度
行业特征
产品使用行为
留存策略
内容
服务
活动
渠道
社群
周期规划
运营周期
变现周期
《微信营销与运营》期末考试试卷2参考答案
一、单选题(每小题2分,共20分)
1-5:
CBDDC
6-10:
CCBCC
二、多选题(每小题3分,共30分)
1.ABD2.AC3.ABCD4.ACD5.AC
6.ABC7.AD8.BCD9.ABCD10.ACD
三、问答题(每小题5分,共15分)
1.下个周末,你期待的《社群营销实战手册》的作者秋叶大叔将携新书到本地举办签售会,你从得知消息到结束,会在哪些地方用到微信?
参考答案:
通过官方公众平台获取相关信息.将消息发布朋友圈、购买签售会门票、约好友一起前往、现场图文分享至朋友圈、在现场认识的朋友互加微信、结束后用滴滴出行约车等。
评分标准:
结合实际,写出1点得1分,最多得5分。
2.微博与公众平台规则对比,有哪些不同?
参考答案:
帐号中文名微博唯一.不可重复,公众平台可以重复,但不能与已取得的认证的帐号重名;微博显示粉丝数和排名,公众号不显示;微博PC端、移动端编辑相差不多,公众平台移动端操作不便;微博认证免费,微信认证年费300元;在扩散模式上,微博评论无法删除、不限数量,公众平台需要审核才能发布,且数量有限。
(每点1分)
3.略
四、综合题(共35分)
1.微信公众号有哪些营销价值?
从你熟悉的营销成功的公众号中选取一个,分析其如何实现营销价值。
(15分)
参考答案:
信息入口.客户服务.电子商务.用户调研.品牌宣传.线上线下
评分标准:
每点含描述1.5分,共9分;其它占6分。
2.略
《微信营销与运营》期末考试试卷3
题号
一
二
三
四
总分
复核人
得分
注意事项:
1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
得分
阅卷人
一、单选题(每小题2分,共20分)
1.个人开通的微信号叫()。
A.微信个人号B.订阅号C.服务号D.企业号
2.微信公众号认证后具有什么优势?
()
A.搜索时排列靠前B.关注人数增多
C.拥有更多后台权限D.转发量更大
3.你在学校图书馆看到一本书很喜欢,拿出手机扫描条形码后直接在网店下单。
这个场景体现了微信公众号的什么价值?
()
A.信息入口B.客户服务C.电子商务D.用户调研
4.下面对于定位的理解,你认为哪个是正确的?
()
A.同行业的你怎么定位,我就怎么定位B.内容有特色就是定位C.官方微博的定位就是微信的定位D.以上全不对
5.公众号“爱范儿”的功能介绍“带你发现新奇酷的科技生活!
最新手机评测/超划算的iPhone购机攻略/互联网最前沿动态及评论”符合哪一种功能介绍?
()
A.内容说明B.平台引流C.品牌介绍D.阐述利益
6.自媒体时代,民众同时扮演着两种角色——信息传播者和()
A.信息接受者B.信息把关者C.信息传递者D.信息制作者
7.如果想简单地发送消息,做宣传推广服务,建议选用以下哪种公众号()
A.订阅号B.服务号C.企业号D.以上都不对
8.目前哪种公众号可以在图文信息中插入自己和其他公众号已群发的文章链接?
()
A.原创保护的公众号B.服务号C.认证的订阅号D.所有公众号
9.“招银大学”是招商银行员工的微课堂,你认为它属于以下哪种公众号()
A.订阅号B.服务号C.企业号D.以上都不对
10.《看“汪涵救场”,学如何应对突发危机》,这个标题应用了标题制作过程中的()策略
A.抛出问题B.结合热点C.善用数字D.巧设悬念
二、判断题(每小题2分,共10分)
1.个人类型公众号暂时不支持微信认证。
()
2.政府以及部分其他组织类型的公众账号,免收认证费用。
()
3.公众号内容产出有两种模式,一种是原创,一种是转载。
()
4.在微信公众号上转载内容时,可以不经过原作者授权。
()
5.“系列化”是强化品牌存在感的重要手段,反映在微信推送中,就是周期性的栏目或形式。
()
三、多项选择题:
(每小题3分,共30分)
1.微信后台侧重要分析的图文数据主要有()
A.图文页阅读次数B.出现在朋友圈的次数C.微信收藏人数D.原文页阅读次数
2.不得对文章使用赞赏功能,包括以下几种情形:
()
A.募捐B.用赞赏进行赌博或抽奖C.售卖商品D.暗示赞赏可以获得回报
3.微信公众号的规划策略包括()
A.定位策略B.品牌策略C.推送策略
4.做微信公众号的定位策略时,用户画像可以从以下方面入手()
A.地域B.性别C.收入D.年龄
5.微信公众号的品牌策略包括以下几个方面()
A.适应性B.系列化C.视觉化D.连续性
6.一篇微信文章的组成素材有()
A.文字B.图片C.音频D.视频
7.微信公众号的名称应注意哪些要点?
()
A.个性化B.各平台一致
C.与相关领域有关D.搜索便利
8.吸引新用户了解公众号的方式有哪些?
()
A.互动测试题或者小游戏B.引导查看历史文章
C.“欢迎关注”的自动回复D.付费用户资料下载
9.公众号头像的作用有()
A.品牌识别B.减少认知成本
C.体现个性化风格D.打造整体形象
10.转载其他公众号的优秀文章时应当注意哪些问题?
()
A.不遗余力的找到作者拿到授权
B.精心再次排版
C.展现自己能提供的价值
D.没有得到授权之后依旧转载,标注“侵删”或“佚名”
四、简答题(每题10分,共20分)
1.简述微信公众号定位中的话题搭载法。
2.请简述“罗一笑你给我站住”一文能够引发刷屏效应的关键因素。
五、综合题(每题10分,共20分)
1.如果想做一个本地的与美食、玩乐相关的公众号,吸引年轻人,并通过与当地旅游机构合作.售卖关联周边产品等方式进行变现,该如何做规划?
请根据这个要求完成你所在地的微信生活号的定位策略。
(从用户画像、留存策略、周期规划等反面入手)
2.如果做的是一个美食公众号,定位是面向女生群体,你能否写出五个吸引人的微信题目?
《微信运营与营销》期末考试试卷3参考答案
一、单选题
1—5:
AACC
6—10:
AADCB
二、判断题√√√ⅹ√
三、多选题
1.ACD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC
6.ABCD7.BCD8.AB9.ABCD10.BCD
四.简答题
1.广义的话题就是新闻、热点信息,热点新闻由于超高的话题关注度,是天然的传播载体,所以一旦发生了引起公众关注的事件,对于营销人员来讲,就要利用突发话题借势营销。
2.略
五.综合题(略)
《微信营销与运营》期末考试试卷4
题号
一
二
三
四
总分
复核人
得分
注意事项:
1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
得分
阅卷人
一、单选题(每小题2分,共20分)
1个人微信平台基于的是()的关系。
A.点对点B.点对面C.多对一D.一对多
2.你在公交车上听别人聊天时谈到的一个品牌很有意思,于是顺手在微信中搜索到公众号进一步了解,这个现象体现了微信公众号的什么价值?
()
A.信息入口B.客户服务C.电子商务D.用户调研
3.如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,建议选用以下哪种公众号()
A.订阅号B.服务号C.企业号D.以上都不对
4.目前订阅号和服务号不支持的认证主体有()
A.企业B.媒体C.个人D.政府及事业单位
5.微信公众平台要想让人长期保持关注,最重要的是()
A.内容B.服务C.渠道D.社群
6.以下哪一项,不是在运营个人微信号的互动形式()
A.集赞B.顺序点赞C.接龙D.一赞一X
7.微信留存策略中,服务设置的关键是()
A.内容B.服务C.渠道D.场景应用
8.以下哪些时间段不属于微信公众号的黄金推送时间()
A.7:
00-9:
00B.11:
30-13:
30C.18:
00-19:
00D.所有时间
9.《苹果.谷歌.阿里巴巴-------都盯上了人工智能》,这个标题应用了标题制作过程中的()策略
A.巧设悬念B.结合热点C.善用数字D.利用符号
10.《职场新人必读:
为什么老员工不会来教我?
》,这个标题应用了标题制作过程中的()策略
A.抛出问题B.结合热点C.善用数字D.巧设悬念
二、判断题(每小题2分,共10分)
1.一个身份证号码可以注册无数个公众账号。
()
2.在申请公众号时,公众号名称不能和已经注册成功的公众账号名称重复。
()
3.微信的“功能介绍”长度为4-120个字,一个月内功能介绍只能申请修改5次。
()
4.申请微信认证时,填写认证主体须与当前公众号主体信息保持一致,否则可能无法通过审核。
()
5.微信公众号群发内容上限为500个字符。
()
三、多项选择题:
(每小题3分,共30分)
1.如何将个人微信运营与公众号运营结合实现公众号阅读了提升?
()
A.少量部分好友的阅读支持B.和外部资源的交换
C.个人微信的好友赠长D.社群的转发提升阅读
2.素材管理的类型有()
A.图文消息B.图片C.语音D.动图
3.微信公众号“用户增长数据”包含了有关用户的数量指标和增长来源,主要有()
A.新关注人数B.取消关注人数
C.净增关注人数D.累计关注人数
4.公众号运营者在原创内容时,激发灵感的方法有()
A.用户需求分析法B.搜索查询法C.曼陀罗思考法D.话题搭载法
5.运营个人微信号时,推送朋友圈内容应当注意哪些问题?
()
A.发送时间B.发送频率C.推送产品的质量D.内容软度
6.在做微信公众号的排版时,素材库的好处有()
A.查找素材快B.寻找灵感快C.形成风格快D.积累资料
7.微信公众号如何获得首批粉丝()
A.导入老客户B.让潜在客户关注你
C.已建平台的引流D.从个人朋友圈获得
8.微信个人号设计中,头像的设置技巧有()
A.辨识度高B.真实C.贴近职业D.有话题性
9.吸引新用户了解公众号的方式有哪些?
()
A.互动测试题或者小游戏B.引导查看历史文章
C.“欢迎关注”的自动回复D.付费用户资料下载
10.下面哪个排版工具可以用于微信排版()
A.PSB.秀米编辑器C.135编辑器D.i排版编辑器
四、简答题(每题10分,共20分)
1.简述微信公众号定位中的曼陀罗思考法。
2.你认为侧重于服务的公众号应该侧重哪一块的数据分析?
对于侧重传播的公众号应该侧重哪一块的数据分析?
五、综合题(每题20分,共20分)
你现在受托为一个床垫生产企业策划一个微信营销活动,这个新品为一个可自由伸缩收卷的床垫,售价为4000元,请写出主要的策划案,要求包括:
产品分析,受众分析及主要媒体渠道、活动目标。
《微信运营与营销》期末考试试卷4参考答案
一、单选题
1—5:
AACCA
6—10:
ADDBA
二、判断题ⅹ√√√ⅹ
三、多选题
1.BCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.BD
6.ABC7.ABC8.ABCD9.AB10.BCD
四、简答题
1.曼陀罗思考法是一种图形化的思考和记录方法,被现代系统化利用之后,成为绝佳的计划.思考工具。
就其形态来看,曼陀罗生活笔记共分九个区域,形成能诱发潜能的“魔术方块”。
与以往条列式笔记相比较,可得到更好的激发效果。
2.略
五、综合题(略)
《微信营销与运营》期末考试试卷5
题号
一
二
三
四
总分
复核人
得分
注意事项:
1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
得分
阅卷人
一、判断(每小题1分,共5分)
1.在运营个人微信号时,可以在朋友圈刷屏发送广告,但是要注意内容和质量。
()
2.运营个人微信号时,在完成朋友圈活动之后,不仅仅要在意是否达到发起目的,还要及时复盘,总结得失。
()
3.在运营微信公众号时,功能简介一栏,可以有各种不同的介绍方式,但是一定要简洁明了,给人留下深刻印象。
()
4.在发布公众号文章时,应当注意内容为王,真诚有干货的内容更能留住用户。
()
5.微信公众号的原创功能,在有营销性质内容的文章不可使用。
()
二、单项选择题(每小题2分,共20分)
1.以下哪一个不适
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